Викилоги

В эту среду 17.06 в 19:00 выступаю с вебинаром в Проектной ассоциации. Участие бесплатное, регистрация заканчивается в 23:59 и в ассоциацию надо будет вступить :) В ассоциации много интересного происходит, у меня в ленте уже был анонс июньских вебинаров

Обнаружил тут в ленте совершенно потрясающую историю IT-фейла, затронувшую реальный мир. Историю денверского аэропорта, который в 1993-1995 полтора года не могли запустить из-за того, что не работала система доставки багажа я знал. А тут история 2008 года, и тоже багаж при запуске нового терминала в Хитроу. Феерично. https://usedesk.ru/blog/british-airways

52 статья серии «Менеджмент цифрового мира» Готовы ли вы к бирюзовой организации посвящена тому, готовы ли вы к изменениям, и стоит ли идти их путем. Она неожиданно оказалась заключительной. В замысле была тема о том, как именно идти путем изменений. Однако, опыт показывает, что этот путь - не уникален для каждой компании, потому что существенно зависит не только от целевой картины, но и от текущей ситуации компании. И если целевые картины собираются в кластера, то исходные ситуации - уникальны. А на уровне общих рекомендаций можно написать коротко, что я и сделал.

Так что если у вас есть вопросы - не ждите продолжения, а обращайтесь, я открыт к диалогу. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Статей получилось много, оригинал занимает 240 страниц без картинок. На странице оглавления можно выразить благодарность автору.

Пост на FB

51 статья серии «Менеджмент цифрового мира» Зачем бирюзовая компания владельцам продолжает разговор о бирюзовых организациях. Речь пойдет о том, зачем создание самоуправляемой организации нужно владельцам, как меняется их работа и какие опасности подстерегают такую компанию. Продолжение следует, полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

18-19 мая в online-формате прошла Knowledge Conf, конференция по управлению знаниями в online-варианте. Она не замысливалась как online, готовилась обычная конференция. Но в марте стало понятно, что offline точно не получится, и организаторы, и я в их числе как член ПК, решили провести online-формат, попробовать что получится. Получилось удачно. В завершающем посте первого дня я отмечал: Была не только трансляция потоков, но и нетворкинг. Дискуссионные зоны в зум после каждого спикера. А еще - митапы, лайт-трек, мини-интервью, экспресс-консультации. А также чаты, предложение тем для обсуждение и поиск собеседников по ним.

А вот отзыв Марии Мариничевой, которая делала доклад и вела экспертную комнату: "Очень интересно организована эта конференция, он-лайн формат использован по полной, отличная поддержка, все-вовремя! Чувствую - он-лайн вообще эффективнее и мне больше нравится. Очень радостно и приятно увидеть и услышать хорошо и очень давно знакомых людей, по-прежнему вовлеченных в тему КМ. В отличие от прошлой конференции 2019, где аудитория была не очень подготовлена к моему достаточно непростому кейсу, сегодня много специалистов-практиков, их опыт очень важен."

Экспертную комнату я тоже проводил, в первый день. Это формат, когда эксперт в 15-минутных слотах консультирует 1:1. Для меня это - новый опыт, но судя по реакции собеседников, получилось дать ценность в таком кратком формате. И для меня это тоже было интересно, потому что приходят самые разные люди со своими проблемами. Правда, часть людей записались, но не пришли, отняв тем самым возможность послушать у других желающих. Зато "на огонек" забредали другие люди, и когда это происходило в свободное время, то у них получалась консультация. Ну и с записью организаторы тоже оперативно разобрались, у меня была самая первая комната, и там до последнего ждали, что придут те, кто записался, даже если они не откликались на сообщения организаторов. Судя по всему, люди записались "на всякий случай". Для следующих экспертов организаторы оперативно выходили на связь, а если человек не откликался - то освобождали слот для других.

Кроме экспертной комнаты я вел еще обсуждение актуальных тем современного управления знаниями. Идея мне пришла уже во время конференции, и я заявил в одном из пустых слотов. Список тем был в этом голосовании https://mtsepkov.org/KM20-Topics, сначала был краткое представление тем-тезисов, а потом пошло обсуждение в порядке, определенном голосованием. Те, кто голосовал за тему - задавали контекст обсуждения подробнее. Получился неплохой разговор, хотя я бы, наверное, хотел больше интерактива.

Отмечу, что и экспертная комната и обсуждение тем управления знаниями для меня было заменой нетворкинга в фойе, где встречаешься за столами с самыми разными людьми и возникают интересные разговоры. В смысле организованного нетворкинга online позволяет быть очень гибким. Zoom-комнаты - менее дефицитный ресурс, чем комнаты обычные. Некоторые обсуждения докладов и митапы затягивались на несколько часов. Был случай, когда одному из участников не понравилось проведение одной из встреч, и он организовал свою контр-встречу на ту же тему, но с других позиций. Перемещаться между комнатами можно мгновенно. И даже на двух компьютерах быть в двух разных комнатах одновременно. правда, с одного ноута, это не получается, да и по каналу он жадный.

Оригинал Lana Novikova

Мне лично не хватило спонтанного нетворкинга, он - интереснее организованного. Но, забегая вперед, отмечу что на РИТ-2020, который был через неделю после KnowledgeConf, у организаторов получилось сделать online-нетворкинг на afterparty оба дня конференции так, что до 11 вечера люди точно оставались. Люди объединялись в группы, как обычно бывает вокруг столов, и там были обсуждения не менее интересные, чем обычно на afterparty. У нас же был afterparty в zoom, тоже с интересным разговором, вот его фотка.

Все это в очередной раз меняет формат вопроса о самоопределении: в каких конференциях участвовать. Три-пять лет назад все было понятно: "по моей специализации есть 1-3 профильных конференции, на одну я хожу каждый год, она крута, на другие - заглядываю через год". У меня лично на это накладывалось несколько разных профессиональных специализаций, а также участие в региональных конференциях, поэтому было больше, но не сильно. Правда, был 2011 год, когда я поставил себе цель "выступить на всех конференциях" и там получилось шесть различающихся докладов. Но это был такой вызов, который я потом не повторял, хотя все равно участвовал в большем числе конференций, чем выступал.

А вот за последние годы по всем темам начали бурно развиваться серии конференций. Особенно в IT - ontico, jug. Идет несколько конференций каждую неделю. И тут возникает вопрос - на какие из них ходить. Старая логика не работает, когда конференций не 3-5, а 10-20. А нынешний выход в online еще раз поменял ситуацию - организаторы научились делать не просто трансляции, а реальное пространство общения. И очевидно не будут от этого отказываться, возможно, будут развивать композитные форматы. И у тебя получается 100+ потенциально доступных конференций и вебинаров по разным темам. Как быть - у меня пока нет версии ответа. Буду искать.

На этом я, пожалуй, закончу с общими впечатлениями и, как обычно, соберу свои о докладах, которые писал прямо во время конференции. Все доклады круты. Но если говорить о вау-эффекте узнавания чего-то принципиально нового, то это доклад Антона Морева про освобождающие структуры. Вы знали, что это такое? Я - нет, а это очень интересно. И доклад Евгения Селевича о том, что уже в следующем году обычный онбординг, в котором ставится задача погружения в компанию, чтобы сотрудник быстрее вышел на проектную мощность, замениться работой с employee experience (EE или EX), в которой ставится задача создания позитивного впечатления для удержания сотрудника в компании. И не только в IT. Такие гримасы дефицитного рынка труда.

И, как всегда, предупрежу, что я слушал меньше трети доклада - на конференции было три основных трека и еще дополнительные активности.

→ продолжить чтение…

Еще одно подтверждение, что надо читать и обдумывать первоисточники. Но подтверждение очень мощное: Петр Щедровицкий прочитал Менгера, основателя австрийской экономической школы - а в результате родились онтологические основания для развивающейся, а не равновесной модели экономики. Петр полагает, что он просто понял Менгера так, как его не поняли ученики, которые взяли только часть. Но я думаю, что тут привнесено много оригинального, потому что это ведь это понимание - через призму и онтологию СМД-методологию.

Во всяком случае, именно это я увидел в тех фрагментах, которые прочел. Потому что систематично прочитать не успел, для этого нужно время. По ссылке - оглавление постов Петра, которые он писал по мере чтения.

А читал он конспект лекций, которые Менгер читал принцу Рудольфу, что само по себе является интересным сюжетом. Потому что лекции же были не голой теорией, а приземленные на материал, тогдашних событий жесткого экономического кризиса...

В общем, читайте, я всячески рекомендую.

Большой текст и интересное обсуждение на facebook большого поста Анатолий Левенчука о курсе онтологики и о том, как именно он меняет человека. Написано во многом продолжение моего поста о лекциях Петра Щедровицкого про мышление. Интересные для меня тезисы.

1. Нейронные сетки воспроизводят быстрое мышление (S1) по Канеману.
2. Для написания типичных статей в современном инфопространстве этого мышления достаточно - и нейронные сети их пишут (есть пруфы).
3. Sapiens начинается с включения мышления S2 по Канеману. Именно его учит включать курс онтологики.
4. По статистике, этот навык есть лишь у 20% пришедших на курс, 80% его не имеют. Что хорошо соотносится с тезисом Петра о том, что 90% школьников-выпускников не умеют мыслить.
5. Однако, для мышления не достаточно просто владеть медленным мышлением S2. Необходимо уметь его сознательно включать в необходимые моменты, а также рефлексивно оценивать ход собственного мышления. И этому тоже учат.
6. Тезис о том, что мышление - это сознательное включение S2 в ответ на ситуацию, по-моему, достаточно хорошо соотносится с определением Петра о том, что мышление - это преодоление ситуации НЕ-понимания.

Интересен не только сам пост, но и обсуждения на Facebook в посте Анатолия. Из забавного: в курсе в качестве упражнений дают делать схемы по текстам, при этом дают как содержательные тексты, так и порожденные бредогенераторами. И разбирают не только схематизацию содержания, но и способы приписывания смысла автопорожденному бреду.

В 50 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Бирюзовые организации – как устроено справедливое вознаграждение я продолжаю разговор о бирюзовых организациях. Речь пойдет об одной из самых обсуждаемых тем - назначении зарплаты и в целом распределении вознаграждения за работу. Продолжение следует, полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

Продолжаю разговор о бирюзовых организациях в 49 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Сеть вместо иерархии – в чем принципиальная разница бирюзовых организаций - она посвящена отличиям сетевой структуры организации от иерархической. Именно этот часто не осознают, неявно продолжая мыслить организацию в традиционной парадигме, управляемую из центра. Тем более, что в холакратии, которая выступает как один из образцов, есть понятие центрального или главного круга организации. В статье я на примерах разбираю это различие. А следующая статья будет посвящена детальному разбору способов распределения вознаграждения. Продолжение следует, полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

Пять месяцев назад, в конце декабря я прочитал первую лекцию Петра Щедровицкого «Что такое мышление» и тогда написал развернутый отзыв. Вернуться к лекциям получилось только сейчас, и эта статья – мои размышления по материалам второй и третьей лекции.

Я хочу подчеркнуть, что для меня вопрос об устройстве мышления носит практический характер, потому что вся IT-разработка имеет характер НИОКР, то есть является мышлением в разных формах. Именно вся, включая написание кода, а не только снятие потребностей, требующее коммуникации с заказчиком и понимания его онтологии и представлений о мире, проектирование архитектуры и дизайна. Об этом есть старая статья Джека Ривза (Jack W. Reeves) «What is software design» (1992, перевод ). Поэтому, когда я читаю статьи об устройстве мышления, то не просто с любопытством смотрю на теорию, а приземляю на известный мне материал IT-отрасли. И сейчас я хочу поделиться своими размышлениями.

Disclaimer. Все цитаты – неточные, все смыслы – интерпретируемые. 

В первой лекции Петр разделил мышление на две части: «Мышление-До», на котором создаются новые идеальные конструкции, и «Мышление-После», на котором происходит трансляция вновь созданных конструкций, объяснение их другим людям. И высказал тезис, что исторически фокус внимания мыслителей был сосредоточен на «мышлении-после», на том, как рассказать о том, что уже понял и знаешь сам, а вот процесс появления новых знаний вниманием не пользовался.

Во второй и третьей лекциях тема продолжается на основе работ ММК и развивая их. И многое рассказывается именно о «мышлении-до», структурируя его, выделяя отдельные понятия и проводя границы между ними и формулируя конкретные проблемы. Причем в коллективных, а не только индивидуальных формах, что для меня особенно важно и интересно, ведь проектирование и создание кода в IT процесс коллективный.

→ продолжить чтение…

В 48 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Бирюзовые организации - что описал Фредерик Лалу я начинаю рассказ о механизмах бирюзовых организаций обзором их принципиальной схемы, выявленных в исследованиях Фредерика Лалу. Тема будет продолжена в следующих статьях. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

Среди моих читателей многие размышляют об устройстве мира и влиянии пандемии. Я тут наткнулся на интересную и обстоятельную статью-размышление Адама Пшеворского, попытку глобального анализа. https://globalaffairs.ru/articles/fizicheskoe-vyzhivanie-imperativ/ Рекомендую.

Сегодня начинается конференция по #KnowledgeConf2020, и я, как обычно буду вести репортаж. А в 14:00 у меня будет экспертная сессия, разговор про управление знаниями по темам, выбираемым теми кто придет.

Ну а пока конференция не началась, я хочу поделиться интересным наблюдением. Я недавно прочитал статью по форматам online-тренингов, которой поделилась Галина Сатран в посте https://www.facebook.com/sartangn/posts/2792265144155363 Основная идея - при переходе в online-формат разделить классический 1-2 дневный тренинг на двухчасовые модели, которые идут с довольно большими промежутками. В промежутках участники выполняют задания, при чем не только учебные, но и включая практику в свою работу, идет поддержка этого процесса в чатах и на промежуточных встречах-консультациях. И в целом достигается качество, которое выше классического offline при меньшей затрате ресурсов.

Что интересно - примерно такое же преобразование классического формата университетского курса для передачи сложных знаний сделал Анатолий Левенчук в курсе системного менеджмента https://system-school.ru/sms. Обычный курс разбит на 6 однодневных интенсивов, которые проходят раз в две недели. А в промежутках - работа участника над заданиями. А также над своим собственным реальным проектом, без которого на курс не принимают. И это тоже поддержано еженедельными семинары-консультации (их 11 штук) и чатами. Другие курсы устроены аналогично, и все проходят в очном или дистанционном вариантах

И, собственно, вот это и есть - форма образования будущего, замена нынешнего высшего, а может быть и среднего образования в старших классах. Растянутая во времени на всю жизнь, потому что новые знания появляются постоянно. Включая фундаментальные обновления, которые сейчас интенсивно происходят. И идет это в темпе реальной деятельности, должно быть с ним синхронизировано. Правда, есть проблема в случае, когда деятельность разворачивается медленнее курса. Но если группы стартуют непрерывно, каждую неделю, то это решается опцией перехода в следующую группу, пропуска такта.

Еще не хватает вариантивности, логика разворачивания проектов и другой деятельности может быть различна, и требовать разного построения курсов. При корпоративных тренингах у Галины это обеспечивается заказом на начальную подстройку тренинга, в его рамках деятельности полагается относительно однородной у всех учеников. В сборных группах это сделать сильно сложнее. Но, наверное, как-то придумают...

Описанные варианты отличаются квантами - 2 часа в одном против 1 дня в другом. Но это как раз не слишком существенно, это должно определяться сложностью передаваемых знаний. Если говорить о научном подходе, то эту сложность надо просто оценивать как меру перестроения нейронных связей головного мозга, требуемой для освоения курса, выделяя отдельно то, что перестраивается на интенсивах и то, что достраивается в деятельности. Но на этом уровне наука про головной мозг еще не знает. Что не будет мешать подбирать под разные курсы параметры эмпирически, накапливать эвристики. А принцип организации - аналогичен.

В среду 20 мая в 11:00 у меня стартует курс из 7 вебинаров Менеджмент цифрового мира на площадке компании Активный мир. Участие в первом, обзорном вебинаре, бесплатно! Дальше вы сможете решить сами, насколько это полезно и ценно. Регистрация и программа - по ссылке, после первого семинары будут идти раз в неделю по вторникам в 11:00 до конца июня.

Цикл вебинаров «Менеджмент цифрового мира» рассказывает про современные методы менеджмента, появившиеся как ответ на переход от организации физического труда к организации умственного в условиях высокой изменчивости VUCA-мира. Регулярный менеджмент не умеет решать такие задачи. Кроме этого, цифровой мир породил изменение мировоззрения, которое приходит с поколением соцсетей, и организации необходимо адаптироваться к этому, технологично работая не только с процессами, но и с культурой компании.

В каждом вебинаре — теория, практика, обзор кейсов и такт разбора кейсов участников.

В 47 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Сложные сценарии Agile-трансформации - адаптация к корпоративной культуре я завершаю рассматривать Agile через призму Спиральной динамики. В ней рассказ про пару интересных сценариев Agile-трансформации: про Disciplined Agile - адаптацию для корпораций с сильной синей культурой правил и про сопряжение Agile-культура с харизматичным лидерством. И заключительную схему, включающая не только развитие Agile в модели спиральной динамики, но и адаптации разных уровней. Когда я впервые привел эту схему в докладе «Agile и игрофикация: за каким менеджментом будущее?» на Agile Business-2017 (https://mtsepkov.org/AgileVsGames-abc17), то Андрей Павленко отметил, что правая часть – «почти исчерпывающий справочник фейлов при „внедрении“ Аджайла».

Серия на этом не заканчивается. Я перейду к теме бирюзовых организаций, исследованных Фредериком Лалу в своей книге «Открывая организации будущего», которая показывает альтернативный путь к организациям желтого уровня и другую принципиальную конструкцию для них. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

В 46 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Эволюционное изменение культуры при Kanban-трансформации я рассматриваю эволюционное прорастание ценностей в Kanban. При этом я рассказываю не только про ценности Kanban (о них можно прочесть в статье Майка Барроуза), но и Kanban Maturity Model, которая дает представление о последовательном развитии культуры и процессов в ходе Kanban-трансформации.

Я планировал в очередной статье завершить разговор про Agile в модели Спиральной динамики, но материала оказалось много, поэтому продолжение следует: рассказ про адаптацию Disciplined Agile для культуры больших корпораций и про сопряжение Agile-культура с харизматичным лидерством, и заключительную схему, включающая не только развитие Agile в модели спиральной динамики, но и адаптации разных уровней. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

При подготовке статьи - выложил на свой сайт русский перевод Kanban Maturity Model (KMM), сделанный Kanban-сообществом. Перевод был опубликован на телеграм-канале Kanban Talks, а здесь английский оригинал. Короткая ссылка http://mtsepkov.org/KMM-1.1-Culture

В апреле Julia Bukhalo из Cactus Vision взяла у меня интервью о путях современного развития организаций. Разговор оказался длинным, в нем я подробно рассказывал про модель Спиральной динамики, и эту часть решили публиковать отдельно. И сегодня Юля написала, что вышло первые три поста про спиральную динамику: вводный https://vk.com/wall-168248539_230, про бежевый уровень https://vk.com/wall-168248539_235 и про фиолетовый https://vk.com/wall-168248539_236 Для меня самого это интересный текст - видеть как воспринимается твой рассказ другими. Продолжение следует...

А основное интервью вышло еще в начале апреля, вот ссылка https://vk.com/wall-168248539_210 Отмечу, что в целом у компании Cactus Vision - интересный блог, в котором они рассказывают о своем движении по пути холакратии.

Полтора месяца назад, в прошлой жизни до изоляций и карантинов я успел на последнюю очную международную конференцию Kanban Eurasia 2020. Это была первая региональная конференция на постсоветском пространстве, а вообще конференций с таким статусом, охватывающим не отдельные страны, а континенты всего 6 штук. Они проводятся под эгидой международного сообщества Kanban University, возглавляемого Дэвидом Андерсоном, который не просто раздает лейблы, а следит за качеством конференции. И я очень рад, что у Алексея Пименова и других организаторов получилось сделать еще одну.

Оригинал на FB

Участие в конференции дало мне возможность послушать много практических кейсов и убедиться, что Kanban успешно распространяется и позволяет трансформировать компании самого разного масштаба. Главное преимущество - эволюционные изменения, стартующие от существующего положения, в отличие от революционного внедрения большинства фреймворков. В целом я это знал и раньше, но конференция дает возможность услышать кейсы концентрировано, а обсуждение в кулуарах - еще и почувствовать общую атмосферу.

Кстати, отмечу, что на конференцию собрались профессиональное сообщество, и обсуждения шли вокруг подходов и конкретных кейсов, во многих случаях это были консультации от экспертов или сообщества в целом. И потому круто, что все это происходило offline, вживую. В online-формате такого эффекта не получается.

А еще участие в конференции дало мне возможность глубже разобраться в Kanban. На входе было два обзорных доклада: Алексей Жеглов рассказывал про Kanban с точки зрения различных стейкхолдеров - что каждому из них дает внедрение и в чем его интереса. И этот разноплановый взгляд позволяет поймать целостную картину.

А доклад Сюзанны Бартел был про Kanban Maturity Model, которая включает в себя процессную и культурную составляющие, позволяет их синхронизировать. Потому что когда культура не поддержана процессами, то система не работает. И наоборот, сложные процессы для компании, культура которой еще не созрела работают вхолостую. И это было иллюстрировано кейсами конкретных трансформаций.

Такие концептуальные обзорные доклады в начале конференции ценны не только сами по себе тем, что дают тебе хорошую картину. Они еще фокусируют твой взгляд на остальные доклады конференции, ты пытаешься взглянуть на представляемую практику с точки зрения услышанных теоретических моделей. Что дает более комплексное понимание практики и углубляет понимание моделей.

→ продолжить чтение…

В 45 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Столкновение корпоративной культуры с Agile я продолжаю разговор про Agile в модели Спиральной динамики. Предыдущая статья была посвящена успешной трансформации, а в этой, наоборот, речь идет о сценариях, в которых "Культура ест стратегию на завтрак" и средствах предотвращения такого развития событий. На этом тема не завершается, в следующей статье речь снова пойдет об успешных сценариях, включая подробное рассмотрение культуры Kanban, обеспечивающей трансформацию больших компаний. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

Оказывается, я забыл опубликовать в своем блоге пост про очередную, 44 статью серии «Менеджмент цифрового мира» Изменение культуры в успешной Agile-трансформации. В ней я продолжаю разговор про Agile в модели Спиральной динамики. В ней я рассматриваю изменение культуры при реализации основного сценария успешной Agile-трансформации компании. Исправляюсь. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB