7876
правок
Изменения
м
Нет описания правки
В основе метода — '''формат гипотезы''', связывающей цели с задачами: '''если мы сделаем А (и Б), то субъект <так-то> изменит поведение, потому что действие А на него повлияет <таким образом> (объяснение)'''. Изобретение этого формата, на мой взгляд, сопоставимо с придуманным Майком Коном форматом user story из трех частей (роль, действие, цель). А вокруг этого ядра развернута работа с целями, субъектами, проведение анализа, визуализация и много других практик.
И хочу отдельно подчеркнуть: хотя истоки метода -- в ИТ, он применим в любых областях. Он позволяет избежать основной проблемы: '''тратить время и ресурсы, делая то, что не может привести к цели'''. Конечно, полной уверенности метод дать не может, всегда остается поле эксперимента, однако значительная часть гипотез отсеивается на начальном этапе путем размышления, а для остальных мы можем гораздо лучше такой эксперимент поставить.
При внедрении надо понимать, что '''есть люди, заинтересованные не в достижении цели, а в постоянной работе над ее достижением''': они знают, что если у них не получится в этом году – им выделят деньги на следующий, а если получится – придется менять работу. И они будут сопротивляться повышению ясности потенциала гипотезы до проведения экспериментов.
Я читал книгу еще летом, на этапе подготовке и написал Саше свои замечания и предложения, а также отзыв, который в печатном виде будет на обратной стороне. И я хочу поделиться своим мнением подробнее. Это будет не пересказ книги, а мысли на тему развития метода и его применения.