Блог:Максима Цепкова

Материал из MaksWiki
Перейти к: навигация, поиск

Профессиональный блог Максима Цепкова.

Ранее был на http://blogs.uml2.ru/blogs/maksiq и http://softwarepeople.ru/, затем на сайте компании http://lib.custis.ru/Blog-mtsepkov, а с 19.05.2014 переехал сюда.

Сейчас все посты из старых блогов скопированы на мой сайт, при этом восстановлены посты, утраченные при закрытии портала SoftwarePeople. Полный список статей можно посмотреть в оглавлении блога.

Я в соцсетях

http://www.facebook.com/mtsepkov
http://www.linkedin.com/in/mtsepkov
https://twitter.com/mtsepkov

У меня есть личный телеграм-канал https://t.me/mtsepkov

И личный ЖЖ http://maksiq.livejournal.com, там путешествия и другие мысли вне ИТ.

Последние посты


2018-06-05: CodeFest выложил записи выступлений

CodeFest выложил записи выступлений на своем сайте среди них - запись моего выступления про прозрачность в Agile (http://mtsepkov.org/AgileTransparency-CodeFest) и много других крутых выступлений. Мой обзор конференции http://mtsepkov.org/CodeFest-2018, но там - далеко не все, потому что разорваться на такое количество треков и интересное общение в кулуарах было невозможно. Зато теперь на сайте https://2018.codefest.ru можно посмотреть все в записи.

2018-06-03: SQAdays в Минске - начинаем тестировать роботов и дополненную реальность

Неделю назад был на SQAdays-23 в Минске, публикую свои впечатления и собираю и посты, которые публиковал в ходе конференции в facebook и telegram. Кстати, организаторы впервые вместо twitter использовали telegram-канал SQAdays и общение было гораздо более живым, как в twitter 5+ лет назад, когда он еще жил. Хотя кейсов, когда доклад обсуждают в чате прямо во время доклада я пока не видел, а в twitter это было. Ну, все еще впереди, думаю. Про мои отзывы мне уже во второй день сказали, что посты какие-то слишком злые — я так не считаю, и в целом конференция мне понравилась. Впрочем, судите сами.

→ продолжить чтение…

2018-05-17: Основания Спиральной динамики

Въедливый Олег Клименко решил разобраться с научными основаниями Спиральной динамики, за что я ему очень благодарен: в обсуждениях к посту Олега в группе Спиральная динамика получилось сформулировать довольно много содержания, которое я здесь изложу в виде целостного текста. А еще обсуждение привело к совершенно неожиданному открытию: когда осенью 2013 я заинтересовался Спиральной динамикой, мне офигенно повезло. Я наткнулся на описание истории экспериментов Грейвза, которые легли в основу теории, и она вызвала уважение. Оказывается, этой истории нет в книге Дона Бека и Криса Кована. Более того, большая загадка, откуда автор текста взял эти материалы: он ссылается на сайт spiraldynamics.com, но ни сейчас, ни в старых версиях сайта, который помнит archive.org истории экспериментов мы не нашли, нет их и на сайте самого ClarewGraves.com. Так или иначе, ссылка на историю сохранилась в моем первом посте: История возникновения уровней Грейвза на сайте NLPinp. Там указан автор Ilya Goz и дана ссылка на оригинал, который лежит в большой коллекции fido по вопросам психологии (оглавление). Я очень благодарен Илье Гозу за этот текст, и судьбе за то, что привела меня к нему в самом начале - вполне возможно, что без этого я бы прошел мимо Спиральной динамики. И я рекомендую всем интересующимся эту статью прочитать, там немного. И если кто знает, где об исследованиях Грейвза можно прочитать подробнее, просьба мне написать.

→ продолжить чтение…

2018-05-12: Политэкономия Владимира Путина - делюсь впечатлениями

Politekonomiya-vvp-1.jpg
Politekonomiya-vvp-2.jpg

В конце апреля, на Международном экономическом симпозиуме на Экономфаке СПбГУ, куда я приехал рассказывать о диаграммах учета, я услышал о книге Политэкономия Владимира Путина - авторы, китайские экономисты Гуань Сюэлин и Мэн Чжан презентовали русский перевод этой книги, которая была опубликована в Китае в 2015 году, а сейчас переведена при участии ученых экономического факультета СПбГУ и опубликована издательством. Выступления показались мне крайне интересными, о чем я тогда же написал пост. А саму книгу прямо на конференции купил в бумажном виде и подписал у Гуань Сюэлин - она это делал по-русски. И начал ждать обещанную электронную версию, чтобы прочитать, тем более, что ее обещали "буквально на днях" - все-таки, читать электронные книги много проще, чем бумажные. Книга действительно быстро появилась на litres, я купил, прочитал и сейчас делюсь впечатлениями.

Книга начинается с критики неолиберализма и основанного на нем Вашингтонском консенсусе - подходе к реформам в развивающихся странах для развития их экономики. Этот подход дает временные преимущества, оживляя экономику в тех областях, где страна имеет преимущества с точки зрения естественного разделения труда. Однако, практика применения такова, что реализуя развития, страна не может в полной мере этими преимуществами воспользоваться. Международные корпорации встраивают страну в глобальные цепочки создания ценности таким образом, что основную прибыль, связанную с естественными преимуществами в разделении труда, присваивает международный инвестиционный капитал, а сама страна оказывается в ловушке среднего дохода. Это обосновано теоретически на схемах, схемы, показано на примерах разных стран и очень подробно - на истории развития России в 90-х.

Politekonomiya-vvp-pic1.jpg Politekonomiya-vvp-pic2.jpg

Отмечу, что эта критика очень сильно перекликается с той, которую дает Олег Григорьев в своей книге Эпоха роста (мой отзыв), представляя Неокономику. Отмечу, что у Григорьева экономика разобрана сильно глубже, хотя полноценное создание новой экономической модели, на мой взгляд, ему не удалось, об этом я писал в своем отзыве на книгу. Нет полноценной экономической модели и у китайских авторов.

Зато у них в книге есть существенная политическая составляющая. Не зря, в полном соответствии с марксисткой традицией, они назвали книгу именно "Политэкономия", а не "Экономика", подчеркивая этим диалектическое единство экономики и политики. Неолиберализм, отделяя политику от экономики, и оставляя, в соответствии с более старой традицией, восходящей еще к Адаму Смиту, государству роль "ночного сторожа". Именно благодаря такому отделению и становится возможным присваивание основной части прибыли от естественных преимуществ разделения труда глобальными корпорациями.

А правильным является целостное рассмотрение экономики и политики, которое не упускает из виду вопросы распределения и использования прибыли, а использует преимущества международного распределения труда, чтобы сделать страну великой. В России таким деятелем является Петр Столыпин, целеполагание которого в создании великой России оказало значительное влияние на Путина. А если говорить о примерах других стран, то можно указать на Рейгана, Тэтчер и Синдзо Абэ. Я думаю, часть читателей знает термины рейганомика и тэтчеризм, характеризующие соответствующие экономические подходы, авторы говорят, что "абэномика" тоже есть. Эти подходы - авторские персональные, потому что сильно зависят от текущей ситуации. И каждый из этих политиков работал на национальные интересы своей страны - и тоже самое в полной мере можно сказать о Путине, которого авторы ставят в один ряд с этими руководителями стран.

Описывая политические способы влияния на экономику, авторы пользуются моделью Сьюзен Стрэйндж, различавшей структурные и реляционные способы проявления власти. И описывают те шаги, которые применял Владимир Путин для устранения сложившегося в конце 90-х ситуации, в которой отрасли российской экономики оказывались в распоряжении международного капитала. Авторы отмечают, что в этой деятельности необходимо не ограничиваться структурными методами, заключающимися в создании и изменении нормативной базы, а следует по ситуации пользоваться также реляционными методами, принуждая оппонента совершать выгодные тебе поступки. И при поиске реляционных методов источником вдохновения вполне может служить "Государь" Макиавелли. При этом авторы приводят многочисленные примеры, когда развитые страны (США, Германия и другие) фактически поступают таким же образом, вовсе не следуя пропагандируемой ими политике неолиберализма. Тут у них есть чему поучиться, если обращать внимание не столько на слова, сколько на дела :) И российские примеры реляционного воздействия, естественно, тоже многочисленны.

Что касается структурной составляющей, то необходимо принимать во внимание не столько рыночные взаимодействия, сколько встройку в цепочки создания ценности и распределение прибыли между звеньями этой цепочки, а также направления использования этой прибыли. Она не должна уходить ни глобальным корпорациям, ни узкой группе олигархов, а должна использоваться на благо населения страны. И здесь авторы, помимо российских примеров, например, налогообложения доходов от нефти и газа, позволившем наполнить фонд национального благосостояния, приводят аналогичный пример Норвегии и другие.

В целом такой подход к экономике авторы называют рационализмом, и исторически возводят к Даниелю Фридриху Листу, идеи которого были использованы для развития Бисмарком германской экономике в 19 веке. В отличие от либерализма, который подходит ко всем отраслям однородно, призывая положиться на рынок, Лист обосновывал дифференцированный подход, основанный на различной силе разных отраслей и связанных с ними преимуществ, управляя протекционизмом во внешней политике, и обеспечивая развитие сильного рынка внутри. И это - довольно сложное сочетание разных концептов и дифференцированного подхода, которое делает сложной практическое воплощение концепции. Однако, как показывают авторы, практического успеха в развитии экономики добивались только страны, у которых получалось применять именно такой подход.

И России это тоже удалось, хотя есть немало трудностей. Собственно, либерализм и неолиберализм не случайно подняты на флаг как правильные экономические теории, потому что по факту они - элемент структурной защиты преимущества развитых стран и удержания остальных на среднем уровне. книга была написана в 2015, когда украинский кризис и связанные с ним санкции уже развернулись. В выступлениях на конференции авторы отмечали, что по их оценкам, российская экономика прошла кризисные ситуации достаточно успешно. Что, конечно, не гарантирует успеха в будущем, потому что необходима еще структурная перестройка, результатом которой должно стать участие в прибыли не только по сырьевым цепочкам создания стоимости, но и по технологическим.

А авторы в конце книги дают весьма любопытную big picture развития мировой экономики, начиная с конца 18 века, когда появился либерализм - концепт свободной торговли, продвигаемый Великобританией, который якобы мог провести все страны к процветанию. Это была первая волна глобализации, и реально свобода торговли обеспечивала обогащение и преимущество Великобритании. Отсталые, колониальные страны приводили к принятию концепта военной силой - это реляционные методы влияния. А структурными методами была как раз экономическая теория Адама Смита и Рикардо, и в Европе именно она была средством продвижения. Да и элита развивающихся стран тоже получала именно такую модель. То, что ее применение почему-то не приводит к процветанию - не афишировалось.

Собственно Лист построил свою теорию как альтернативу этой модели, и именно поэтому Германии удалось добиться успеха в своем экономическом развитии во второй половине 19 века - что в результате привело к первой мировой войне, в которой Великобритания потеряла свою позицию единственного лидера, а правила старых международных взаимоотношений были отвергнуты. В результате началась нечестная конкуренция без правил, которая, в конечном итоге привела ко второй мировой войне и новому кандидату на мировое лидерство в лице США и новой теории глобализации, основанной уже не на свободной торговле, а на свободном международном движении капитала. Как и в случае с Великобританией, путь от кандидата к лидеру был не быстрый, понадобилось сокрушить оппонентов в лице Советского Союза. И период лидерства тоже оказался покороче, каких-то 20 лет :) Сейчас архитектура нового мира с единоличным лидерством США, во многом спроектированная Бзежинским в книге "Великая шахматная доска", на которого авторы многократно ссылаются - рассыпается. И мир переходит к более сложной многополярной конструкции без единоличного лидерства.

На этом я закончу свой отзыв. Я считаю, что книгу - стоит читать, а изложенные концепты - держать в рассмотрении, как один из взглядов, через которые следует смотреть на современный мир. Тем более, что адекватной экономической теории, связывающей микроэкономику и макроэкономику - не создано. А из материала книги явно следует, что адекватная теория должна будет включать политические и социальные аспекты, что делает задачу гораздо более сложной. И за не имением теории следует пристальное внимание обращать на практику, как это делают авторы. Основной предпосылкой для книги было изучение тех практик управления экономикой, применяемые Владимиром Путиным в России, которые были бы полезны для применения в управлении китайской экономикой. А в процессе изучения этих практик авторы увидели, что они складываются в целостную систему - которую и представили в книге.

2018-05-08: Питер Друкер Энциклопедия менеджмента - о его ограничениях и потребности в новом

Чуть больше пяти лет назад я опубликовал этот отзыв на книгу Питера Друкера "Энциклопедия менеджмента". Примерно в это время я начал формулировать и воспринимать Agile как альтернативную форму менеджмента, сформировавшуюся в IT и начал задумываться и публично обсуждать причины, по которым IT пошло по отдельному пути. Первая моя статья об этом была в 2012 Agile как IT-форма современного менеджмента. И очень кстати в книге Друкера я обнаружил описание системных проблем и ограничений классического менеджмента, который и объясняет развитие альтернативных подходов - Agile, игрофикацию и другие. И написал об этом в своем отзыве, а позднее, осенью 2013 - сделал об этом доклад на SPMConf. С тех пор мои представления развивались, общая модель включила Спиральную динамику и еще одну альтернативу - практики бирюзовых организаций. И новый менеджмент вышел далеко за пределы IT, им активно интересуются в самых разных отраслях. Мое последнее представление - в докладе Agile и бирюзовые организации - два пути менеджмента в мир третьей волны (Круглый стол в SPb 2017-11) (более поздние - без записи) и есть отдельный доклад, сопоставляющий Agile и игрофикацию.

Ну а исходный отзыв - достаточно подробный, читайте. Был опубликован в конце апреля 2013 года, а на майские праздники в ленте компании появилось сообщение о нем, о котором и напомнил мне сегодня Facebook.


И даже в эти короткие межпраздничные дни мы не забываем о нашей книжной рубрике! Сегодня под пристальное рассмотрение наших экспертов попала «Энциклопедия менеджмента» — фундаментальный труд одного из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX в. Питера Друкера.

Максим Цепков, наш главный архитектор: «Это емкая и «концентрированная» книга о менеджерах и работниках умственного труда в целом, в которой Питер Друкер делает обзор тенденций развития общества с середины XIX до конца XX в. и анализирует вызовы постиндустриального общества, основанного на знаниях.

Примерив описанные идеи к нашей отрасли, можно сделать интересный вывод, что Agile появился в IT вполне закономерно, — как реакция на неспособность менеджеров отвечать новым вызовам общества знаний. Эта проблема наиболее отчетливо проявилась в нашей интенсивно развивающейся отрасли, где потребность в новых менеджерах была сильнее всего. Революция в управлении породила SCRUM — инструмент, освободивший менеджеров от рутины и позволивший масштабировать деятельность компании: теперь появилась возможность управлять несколькими Аgile-командами, не имея в каждой из них полноценного менеджера с полным набором компетенций.

Кстати, новый тренд, геймификация, — это тоже реакция на изменения, о которых говорит Друкер: если раньше ведущие компании выбирали лучших сотрудников, то теперь лучшие сотрудники выбирают компании. А геймификация становится конкурентным оружием компаний за кадры.

Важная задача читателя, вернее, возможность — применить прочитанное на практике. Эта книга, демонстрируя целостную картину современного постиндустриального мира, дает возможность лучше осознать стоящие перед каждым из нас задачи и вызовы. Думаю, это позволит мне эффективнее управлять собственным развитием».

2018-05-03: AnalystDays - очередной шаг спирали развития аналитиков

Перед самыми майскими праздниками завершился AnalystDays-8 в Санкт-Петербурге. На нем было много иностранных докладчиков, отдельный трек на полных два дня, плюс многие из них еще вели мастер-классы. И вот какое впечатление сложилось у меня от большинства их докладов: они представляют собой взгляд на современность через призму прошлого, вернее, даже не прошлого, а позапрошлого состояния отрасли. При этом отчасти этот взгляд оказывается логичен, хотя упускает важные нюансы.

→ продолжить чтение…

2018-04-21: начали публиковать видео TeamLead Conf

Вот уже два с лишним месяца в различных разговорах я рекомендую доклады прошедшей 8-9.02 #teamleadconf И тут обнаружил, что пару недель назад Олег Бунин (Oleg Bunin) опубликовал на хабре подробный отчет о конференции с многими хорошими докладами https://habrahabr.ru/company/oleg-bunin/blog/352648/ - Георгий Могелашвили из букинга про эксперимент с командами без тимлида, Alexey Kataev из SkyEng с евангелизмом распределенной команды, Егор Толстой про performance review в авито, Nina Scheglova про матрицу компетенций, Jane Goleva про фидбэк и подготовку спикеров. Мой доклад про схемы самоопределение - тоже попал в публикацию. И интересный и содержательный круглый стол о тимлидах, В посте - там - не только видео, но и краткое изложение доклада. Так что эти доклады уже можно смотреть - и ждать всего остального. Спасибо за публикацию и теплые слова.

В посте - много ссылок на мой отзыв о конференции TeamLead Conf - впечатляющий старт, и все эти доклады я видел. Они - замечательны! Смотрите!

2018-04-19: Политэкономия Владимира Путина - книга китайских ученых

Прикольно :) Китайские ученые написали книгу «Политэкономия Владимира Путина», она переведена на русский. Это я узнал на Международном экономическом симпозиуме в СПбГУ здесь пленарная программа открылась круглым столом по обсуждению с участием китайских авторов. Они, кстати, по русски нормально говорят.

МЭС-СпбГУ-2018.jpg

Я слушаю Гуань Сюэлин, соавтора. Там все всерьез. Авторы изучают уроки российской экономики, начиная с перестройки, чтобы извлечь уроки для китайской. В какой-то момент они зафиксировали целостность моделей Путина и решили написать книгу.

Неоимпериализм. Не только критиковать, но и исследовать альтернативные направления работы. Копировать системы развитых западных стран не только бесполезно, но и наносит ущерб. И надо строить свою экономическую систему реалистической экономики.

Политэкономия Путина - идеология Путина и российская экономическая практика. Падение цен на нефть и санкции - испытания, проходятся успешно.

Второй соавтор, Мэн Чжан, уже по-английски. В докладе - модельки, здоровая экономика, олигархическая и неоколониальная, в 2000-х в России была комбинация, сейчас это преодолено.

И еще интересно - они измеряли силу Путина по Макиавелли - глава 10 Государя, там про kpi правителя (говорят). И сравнивали Россию с Бразилией

Из выступлений - особый интерес для китайской экономики представляют российские практики отступления от неолиберальной модели. А политэкономия Путина (как модель и практика) ставится соразмерной с экономикой Рейгана, Тэтчер и Синдзо Абэ.

А еще - книга опубликована на китайском в 2015 и, говорят, неплохо предсказала текущие вектора развития. Почитаю - узнаю.

Пользуясь случаем, купил себе бумажную книгу и подписал у авторов. Обещано, что электронная вот-вот будет на litres.

2018-04-15: CodeFest - конференция моей мечты

C Кириллом Улитиным на моем докладе

Две недели назад был в Новосибирске на #CodeFest. И очень доволен, я бы сказал, что организаторы сделали конференцию моей мечты - с большим количеством обзорных докладов от экспертов, которые раскрывают современные трендовые темы. При этом не поверхностно, а с погружением в детали, да еще складывая мозаику разных трендов, про которые, в общем-то, знаешь в целостную картину. В этом и ценность - когда тема на хайпе, то достаточно сложно получить целостную картину, прорываясь через поверхностное представление, хайповый флейм и отдельные аспекты. Если плотно следишь - ты в теме, но вот на это время не всегда есть. Доклады на конференции были разной ширины темы - и общий доклад по искусственному интеллекту от Ивана Ямщикова, и доклады по конкретным современным фреймворкам и работе с ними, но в любом случае спикеры показывали очень глубокое знание темы, давали не только общие концепты, но и детали.

Наряду с большим количеством технических потоков, были потоки про управление и лидерство, что, в общем-то не удивительно на современных IT-конференциях, как писал полгода назад, IT стремительно и всерьез осваивает soft skill. Если говорить об охвате тематики по площади, то, наверное, не хватало потока аналитиков, но вполне возможно, что для аудитории конференции это не очень актуально. В любом случае, восемь параллельных треков и 2500 участников - это очень круто, конференция - растет. И я очень благодарен организаторам за приглашение выступить.

→ продолжить чтение…

2018-04-14: впечатления с KazanEventExpo

Волею судьбы, а вернее, по приглашению организаторов, рассказывал про Agile и другие новые технологии менеджмента на #KazanEventExpo. Они услышали мой короткий рассказ в январе на форуме #EFEA и Линара Бурханова пригласила меня выступить в Казани, рассказать уже полный вариант, чтобы люди смогли сами разобраться и оценить уместность применения. С моей точки зрения, сейчас для event-индустрии идет период освоения технологий и становления технологичного создания событие и мероприятий, и часть лидеров это уже сделало, а другие работают на личном умении, при котором каждый эвент - героическое деяние, но и те и другие смотрят на новые технологии. Простые методы Agile в прямом виде тут применимы достаточно ограниченно, а отдельные практики, такие как ретро по проектам - и так применяются и можно осваивать приемы технологизации. Но тем важнее широкое концептуальное понимание для людей, которые смотрят широко и думают о заимствовании разнообразных практик. Поэтому рассказ был длинный, на полтора часа, слушали с интересом. Презентация доступна по ссылке http://mtsepkov.org/NewMng-KEE

Я же хочу рассказать о другом. Мне было приятно на мероприятии увидеть людей, которые всерьез ставят задачу по превращению Казани в туристический центр, понимая ее сложность - ведь в Казани нет ни моря ни гор, ни суперских туристических достопримечательностей: это не только не Париж, но и не Верона. И не просто ставят, а движутся к ее выполнению, начиная с Универсиады (а может, и ранее). Не формально отрабатывая поручения, а изыскивая и изобретая различные возможности, оригинальное позиционирование. И отмечая этапы продвижения и свою конкурентную позицию относительно других городов и местностей. Кстати, говорят, что по номинации архитектура в опросах booking.com Казань уже обошла Петербург, хотя Москва - лидирует. А то, что эти люди работают не только в коммерческих компаниях, но и в госструктурах - меня тоже радует. При этом я вовсе не хочу сказать, что все идеально и прекрасно, и остались только отдельные недостатки. Но я с удовлетворением отмечаю достаточно много позитивных моментов.

И, продолжая тему, хочу рассказать одну простую вещь.

Стать лучшим - очень просто, всего три пункта:

  1. Надо считать себя лучшим
  2. Надо, чтобы другие считали тебя лучшим
  3. И надо просто быть лучшим

Важно найти в себе силы и амбиции начать с первого пункта, а не отложить его на конец. Но и не остановиться на первом пункте, как тоже бывает.

А еще надо верно выбрать масштаб и позицию. Поскольку многие технологии, и в event-индустрии, и в других областях, например, в Agile, сильно продвинуты на Западе, то есть прямой смысл использовать готовые технологии. И можно выбрать позицию последователя, поставив задачу стать лучшим транслятором технологий. А можно выбрать другую позицию: понимая, что перенос технологий неизбежно потребует их адаптации, поставить перед собой задачу отрефлексировать эту адаптацию и вернуть ее тем, кто развивает технологию, став одним из 20-50-100 человек в мире, которые развивают отрасль. Эти позиции внутри России могут отличаться слабо, а вот на уровне мира - очень сильно. И в какую позицию ты становишься - это вопрос твоего выбора.

В любом случае, я хочу пожелать тем энергичным людям, которых я увидел в Казани, достигнуть успехов и стать лучшими в тех позициях, которые они для себя выберут.

2018-04-14: год группе ГосAgile

Уже год официальной работы рабочей группы по применению гибких методологий в гос.проектах (#gosagile) - фото с ее первого заседания было в этом посте год назад, а я писал об этом заседании здесь http://mtsepkov.org/GosAgile-2017-04 Есть продвижения по методическим рекомендациям, еще в октябре был проект для обсуждение и идет не слишком быстрый процесс согласования (пост). Однако, главное - совсем другое, а именно большой практический интерес, который проявляется к Agile-методам в различных гос.организациях, которые традиционно воспринимаются как достаточно консервативные. На #Agiledays было много докладов, например, очень интересный доклад Центрального Банка об их кейсах внедрения Agile в операционных департаментах (не IT) и при проведении изменений, с цифрами, показывающими существенное ускорение сроков выполнения задач (иногда - в разы, проект создания одной распределенной внутренней структуры ЦБ оценивался как "полтора года - оптимистичный минимум", а по факту через несколько месяцев эта структура начала работать). Так что практика - развивается и быстро.

2018-04-11: рассказывал про Agile экономистам и логистикам

Вчера (10.04.2018) рассказывал про Agile и новый менеджмент сразу на двух мероприятиях: Всероссийском Симпозиуме «Стратегическое планирование и развитие предприятий» в ЦЭМИ и на Первом Конгресс руководителей и специалистов по логистике и цепям поставок компаний — производителей и ритейлеров. С логистиками мы договаривались давно, три недели назад я подробно рассказывал про новый менеджмент на встрече сообщества логистиков. А выступить на Симпозиуме меня позвали неделю назад.

В обоих случаях я рассказывал очень короткую версию своей сборки концептов развития менеджмента нашего времени - периода третьей промышленной революции, переходящей в четвертую. Презентации - на сайте.

В докладе для ЦЭМИ есть еще тезисы выступления, которые, впрочем, не получилось раскрыть за 7 минут в полном объеме. Видео симпозиума ожидается, а пока интересующиеся могут посмотреть осеннее выступление Agile и бирюзовые организации - два пути менеджмента в мир третьей волны (Круглый стол в SPb 2017-11), и, заодно, сравнить слайды - они развиваются, и содержание - тоже. В доклады Что могут практики Agile и холакратии и нужны ли они Вашей организации (ПиР-2017) и Agile и игрофикация: за каким менеджментом будущее? (AgileBusiness-2017) раскрывают тему подробнее.

А я хочу отметить, что в обоих случаях выступления вызвали интерес и вопросы. И это были не единичные выступления по новым технологиям управления.

На Симпозиуме, помимо меня, выступал Александр Горник, рассказывая опыт самоуправления MindBox, с многочисленными ссылками на Фредерика Лалу. Это выступление было на пленарном заседании, а потом - продолжилось на круглом столе. О практиках самоуправления бирюзовых организаций рассказывал Олег Клименко (этого выступления я не слышал, убежал к логистикам). И вопросы ко всем звучали показывали позицию "с этим имеет смысл разобраться", понять механизмы самоуправления и разделения ответственности, позиции "это сказки, которые не работают" - я не услышал.

У логистиков после меня выступал Станислав Морозов, руководитель логистики в России из General Electric Global Operations и рассказывал о применении Scrum для проектов изменений, и о планах дальнейшего развития применения Agile в компании - успешный опыт вызвал интерес и у других подразделений. А потом была панельная дискуссия руководителей из разных компаний, которые рассказывали о своем опыте и оценивали применимость новых подходов. В одних организациях, например, в МТС Agile уже широко применяется и известен, в других - активно смотрят и интересуются, кто-то полагает, что на уровне интенций именно так и работает, и потому практики могут оказаться полезны. Кстати, многие хорошие руководители по принципам работы действительно работают близко к Agile, и тезис о том, что правильная позиция руководителя - это коуч-наставник не является специфической для Agile-мира или бирюзового мира. Но там к этому добавляется управленческая технология, которая именно в эту позицию ставит и препятствует отступлению от нее, в то время, как в традиционных иерархических структурах такая позиция лишь возможность и дело выбора. А еще я хочу отметить, что цветовые уровни Фредерика Лалу являются рабочей схемой у многих из тех, кто выступал на панели, по ним оценивают организацию и сотрудников, в их терминах говорят о проблемах и текущем развитии. И это меня очень радует.

Возвращаясь к Симпозиуму, хочу отметить, что мне было очень интересно послушать пленарное заседание. Владимир Козлов (генеральный директор Аналитического центра «Эксперт Юг», профессор Института филологии, журналистики и межкультурной коммуникации Южного федерального университета), рассказsdfk о практиках фасилитации развития предпринимателей и предприятий мелкого и среднего бизнеса через обсуждение их стратегии с другими такими же предпринимателями. Это не имеет прямого отношения к бирюзовым организациям, однако работа через сообщества, коллективные обсуждения и фасилитацию - тоже из арсенала нового мира.

Интересный доклад был Георгия Клейнера (член-корреспондент РАН, заместитель научного руководителя ЦЭМИ РАН) - он рассказывал о том, что в современном мире уже неправильно говорить о предприятии как об изолированной ячейке экономической и хозяйственной деятельности, потому что связи с внешним окружением становятся сильными и надо говорить об экосистемах. Правда, я не понял из доклада, является ли такой разговор пока лишь метафорой и интенцией, или уже можно говорить об успешном переносе моделей из экологии и биологии на экономику и социальные науки. Кстати, бирюзовые организации ведь рассматривают организацию именно в метафоре организма и его эволюции, а про рабочую группу говорят в метафоре клетки.

А еще тут возникает вот какой интересный вопрос: если границы организации становятся существенно проницаемыми, люди начинают работать во многих организациях одновременно, расширяется поле совместных проектах, то уместно ли сохранять организацию в качестве основного элемента, через описание которого строятся конструкции экономической науки, а также социальной и хозяйственной деятельности в целом? У меня есть гипотеза, что в новых условиях может быть рациональнее вместо организационной единицы использовать единицу деятельности - проект создания и дальнейшего использования продукта. И я пару лет назад даже нарисовал схему для такой единицы Базовая схема Де в новом укладе, впрочем дальнейшего развития эти идеи пока не получили.

Любопытный доклад был у Александра Некипелова (академик, директор МШЭ МГУ им. М.В. Ломоносова) «О целевой функции капиталистической фирмы». Александр задался вопросом, с какого времени экономисты неявно сменили в своих моделях целевую функцию и начали говорить о максимизации прибыли вместо максимизации возврата капитала (ROI)? Произошло это недавно, начиная с Маршалла и неоклассиков. И, кстати, с моей точки зрения имеет внеэкономическое обоснование, а именно дает для крупных корпораций преимущество в рейтингах, маскируя их упадок с выходом в аристократизм и бюрократию (используя фазы жизненного цикла корпорации по Адизесу). А еще максимизация прибыли делает математику проще. Но, оказывается, что если поменять целевую функцию и применить для новой те же математические модели, что и для предыдущей, то выводы будут парадоксальны, например, спрос на физический капитал перестает зависеть от его цены. И, с моей точки зрения, такие результаты ставят вопросы обоснованности неоклассических моделей экономической науки как таковой, даже независимо от критики ее со стороны тех, кто видит расхождение моделей с действительностью и тех, кто говорит, что модель рационального экономического субъекта не может служить адекватным приближением к реальным субъектам, в отличие, например, от модели материальной точки в физике в качестве моделей объектов мира.

А Виктор Полтерович (академик, руководитель научного направления ЦЭМИ РАН) в своем докладе говорил о связи идеологии и науки. О том интересном эффекте, когда некоторые научные модели становятся основаниями для разработки стратегий развития компаний и стран. Потом, в ходе исследований и практики применения может оказаться, что модель не учитывала каких-либо существенных факторов и имела ограничения, об этом выходят исследования. Но модель уже становится идеологией определенных организаций, которые успели стратегически построить свою деятельность на ее применении и исследования игнорируются. Ситуация усугубляется еще тем, что многие исследования ведутся на гранты, и финансирование со стороны подобных организаций выделяется лишь на те исследования, которые подтверждают их модель. И была ссылка на статью Martin Paldman, в которой тот приводит издевательскую модель рационального экономиста, желающего публиковаться и показывает, в какой мере тот должен будет искажать результаты исследований при нынешней организации науки и системы публикаций :)

Еще в докладе поднимался вопрос о том, почему в России до сих пор не организовано централизованное агентство развития, которое бы осуществляло перестройку ведомств и глобальную реорганизацию, которая сейчас вязнет в компромиссных согласованиях. При этом в законах видно, что место для такого агентства готовится. С моей точки зрения, ответ тут достаточно понятен: сейчас не видно стратегии развития, которая бы обеспечила движение по направлению к целевому состоянию, да и сам образ целевого состояния вызывает многочисленные вопросы. Поэтому наличие нескольких альтернативных центров, предлагающих свои варианты, о котором тоже говорили в докладе, может быть предпочтительным. И пусть эти центры агитируют за свои варианты действующих агентов изменений в ведомствах, а далее надо обеспечить координацию взаимного движения, исключающую противоположные действия.

Был и ряд других интересных докладов, так что я рад участию в Симпозиуме не только как спикер, но и как участник и слушатель. Впрочем, я слушал только часть, а про продолжение у Александра Горника в этом посте - совсем другое мнение.

На этом я, пожалуй, завершу свой рассказ об этих событиях. Сегодня лечу в Казань и завтра буду рассказывать про Agile и новый менеджмент на Kazan Event Expo, на этот раз - в длинном формате на полтора часа.

2018-04-03: Спиральная динамика и культуры организаций от Марка Розина

Экопси выпустил очередной номер собственного журнала, темой которого стала Спиральная динамика применительно к Корпоративной культуре. Журнал доступен по ссылке к посту Марк Розин, которым я делюсь. Мне была интересна не только статья самого Марка "Путешествие по спирали 2.0", в котором он описывает культуры компаний разного уровня Спиральной динамики, но и ряд других статей и особенно достаточно детальный разбор ситуаций внедрения Agile в компаниях с разной корпоративной культурой. И я рекомендую интересующимся Спиральной динамикой почитать журнал, чтобы соотнести взгляд авторов со своим пониманием.

Для себя отмечу те моменты, в которых изложение Марка отличается от моей интерпретации Спиральной динамики. Не потому, что моя кажется правильной, а, скорее, чтобы учитывать эти различия в разных коммуникациях. И вопрос к тем, кто прочтет - а что думаете Вы, каковы Ваши интерпретации?

1) Все-таки метафора олимпиады, применительно к оранжевому уровню, мне кажется неверной. Во-первых, потому, что в олимпиаде люди соревнуются в нормированных видах спорта и действуют по известным правилам, а оранжевый уровень как раз характеризуется предпринимательской активностью в реальном мире, где конкуренты находятся в существенно различных условиях, особенно по уровню понимания мира, Во-вторых, потому что оранжевая конкуренция может быть как честная, так и с грядными интригами, а метафорическая олимпиада как идеальный объект для меня все-таки олицетворяет честную конкуренцию. Да, в реальном мире все сильно не честно - политика, допинг и много других аспектов, но вот про такую олимпиаду как метафору я точно не хочу думать.

2) Культура согласия зеленого уровня у Марка ближе к оригинальному пониманию Бека и Кована, чем моя интерпретация. Моя позиция сильно ближе к тому, как понимает зеленый уровень Фредерик Лалу, который говорит о контрпродуктивности зеленого уровня. Я объясняю эти различия тем, что образ зеленого уровня был сформирован довольно давно, а с тех пор развитие шло вперед, он стал более массовым и потому мы явственнее можем увидеть разницу между ним и последующим, желтым уровнем. Кстати, об отличиях и акцентах уровней Спиральной динамики и Фредерика Лалу я писал в своем конспекте книги http://mtsepkov.org/Lalu

3) Про уровень, который идет вслед за зеленым у Марка написано "Культура синтеза", и идет объединение двух старших уровня Спиральной динамики - желтого и бирюзового. На мой взгляд, это неверно. Такой подход завершает развитие, а общий концепт Спиральной динамики говорит о его продолжении, просто отмечает, что на нынешней стадии мы не видим, что будет в будущем. Далее, конструкции желтого и бирюзового (turquoise) уровней уже можно относительно четко различать в тех организациях, которые находятся на фронтире. При этом Лалу описывал именно желтый уровень Спиральной динамики, он явно об этом говорит, просто приписал ему цвет teal, заимствованный из интегрального подхода Уилбера, а уже переводчик превратил его на русском в бирюзу. Кстати ,в одной из презентаций Марка я видел обозначение желтого уровня как "культура творчества". Это лучше соответствует моему восприятию желтого уровня, при этом следующий за ним я бы определил как культура развития.

4) Я не считаю, в отличие от Марка и самих авторов Спиральной динамики, что развитие по уровням обязательно последовательно. Мне ближе концепт Анатолий Баляев (Anatoly Balyaev), который говорит о звучании разноцветных струн. Что, естественно, не отменяет справедливости тех слов, которые у Марка написаны про мимикрию культур.

Что касается статьи Анастасия Попова (Anastasia Popova) про внедрение Agile, то там, на мой взгляд, довольно точно подмечены культурные противоречия между Agile-mindset и культурами разных уровней и вытекающие из этого проблемы.

А вот про культуры гос.организаций я бы не стал настолько тотально их относить к стабильно-синему уровню. Дело в том, что наше сильное государство делает госслужбу привлекательной не только для приверженцев порядка, но и для часть предпринимателей. Так что там есть достаточно энергичные руководители среднего звена, которые растят свои подразделения. Да и стабильность кадрового состава организаций преувеличена, во многих идут регулярные сильные изменения.

Кстати, привлекательность госслужбы для предпринимателей свойственна всем иерархическим обществам, в отличие от свободно предпринимательских, что отмечал почти двести лет назад Алексис Токвиль в своей книге "Демократия в Америке". Он, конечно, говорит про аристократическое и демократическое общество, а не иерархическое и предпринимательское, но с учетом современного развития общества правильно говорить иначе. Кстати, кто эту книгу не читал - всячески рекомендую, там написано много интересного, автор (француз, министр в нескольких правительствах) полагал, что за предпринимательской свободной демократией - будущее, и поехал почти на год изучать эту систему. И там много наблюдений, которые с тех пор погребены под более современными идеологемами.

2018-03-28: Шесть лет статье "Agile как IT-форма современного менеджмента"

Facebook напомнил, что то представление об #Agile, которое я даю в нынешних лекциях и докладах, например, на лекции во ВШЭ http://mtsepkov.org/Agile-HSE-2018 я впервые сформулировал 6 лет назад после AgileDays-2012 в статье, опубликованной на портале SoftwarePeople. Указанная в посте ссылка на статью сейчас не работает, но статья доступна на моем сайте Agile как IT-форма современного менеджмента В общем-то, интересно сравнить свое существующее понимание с тем, старым, и осознать, что концепт изменился не сильно, но появились новые основания и более глубокое понимание.

2018-03-27: AgileDays-2018 - мощное расширение Agile-мира

Прошла очередная, уже 12 конференция #AgileDays. Как и прошлые конференции, она позволяет составить релевантное представление о жизни Agile-сообщества России, которое за последние пару лет характеризуется мощным развитием, и продвижением за пределы IT-отрасли, включая использование Agile для организации работы госорганизаций, освоение практик бирюзовых организаций, а так же мощное освоение soft skill. Об этом свидетельствует и более 1500 участников конференции.

Но, вместе с тем, на ряде докладов возникает стойкое ощущение де жа вю: тебе рассказывают про поиски пути и решение проблем, о которых ты слышал 5 и более лет назад на прошлых конференциях. И проблемы эти часто связаны с неверным или неполным пониманием agile-фреймворков. Например, с отказом от роли Scrum Master и возлаганием его функций на Product Owner, становящихся очень похожих на продуктовых менеджеров. С понятным результатом: в одних командах проваливается продуктовый фокус, другие - не могут соорганизоваться, третьим - везет, они оказываются слаженные, а PO держит продуктовый фокус. В общем-то все эти результаты можно было предсказать, а не неожиданно обнаруживать...

Хорошая новость - в том, что команды успешно справляются с этим проблемами, о чем и были рассказы в докладах. Но при этом справляются - за счет эмпирических поисков решения, а не за счет опоры на прошлый опыт Agile-сообщества и теоретического знания, которое имеется. И, наверняка преодолеть проблемы получается далеко не у всех - просто те, кто не смог - не выступают на конференциях, а рассказывают, что "Agile не работает".

И здесь надо отметить, что в принципе такая ситуация закономерна в период ажиотажного спроса на новые технологии - а с технологиями Agile мы сейчас имеем именно такую ситуацию. И она связана не только с рекламным hipe, модой и поисками волшебной таблетки, она объективна, поскольку вызовы, приведшие к возникновению Agile в IT идут в другие отрасли. Впрочем, об этом можно прочесть в моей статье Agile - ответ на вызовы нового мира, а здесь я не буду углубляться в тему.

Я лишь отмечу, что такая же ситуация возникает не только в управленческих технологиях - с техническими технологиями ситуация обстоит ровно так же, как было, когда всем компаниям резко потребовались сайты, или мобильные приложения, или интуитивно-понятный интерфейс: профессионализм резко падал и вместо теоретически обоснованных решений приходила эмпирика, которую каждый разработчик накапливал как мог. Но, впрочем, тут необходимо отметить, что в технических аспектах проблема осознана и преодолевается - за счет форумов, общения в профессиональных сообществах, евангилизма новых технологий и многих других инструментах. А в Agile-сообществе по-прежнему практикуются лишь более традиционные формы распространения знаний - тренинги и наставничество, сертификация и стандартизация, на которой и сосредоточен фокус многих институтов распространения Agile. А ведь это все формы - из прошлого, и они плохо работают в новом мире.

Впрочем, думаю, по мере роста разнообразия ситуаций применения Agile, все более будет приходить такое же отношение к управленческому фреймворку, которое присуще техническим фремворкам, когда у тебя есть целостная функциональная структура, узлы которой ты заполняешь элеметами конструкции, реализующими эти функции, заботясь о сопряжении соседних элементов, а не изменяя элементы абы как, с образованием функциональных дыр. Тем более, что уже есть формализм, ориентированный на такой подход - OMG Essence.

А теперь вернемся к конференции. Ее содержание не ограничивалось упомянутыми выше докладами о поиске пути. Было очень много крутых докладов, из которых мне особенно хочется упомянуть два.

  • Первый - рассказ о применении Канбана в Центральном банке, при чем не в IT, а в функциональном подразделении. Очень по делу, с крутыми фишками по организации Kanban-доски, и ясным пониманием решаемых задач, и представлении о достигаемом эффекте. Agile-методы тут выступают как средство, и их внедряют для более эффективной работы, а не для отчета.
  • Второй - рассказ Павла Рабиновича о применении Agile в школе для организации уроков. Который вписан в существующее нормативное* регулирование школ - оказывается, оно нормирует результат и форму его проверки, а не процесс, который вполне можно перестроить. И особенно импонирует целевая аудитория: речь идет не об элитных школах, действие развертывается в рядовых подмосковных школах, а эффект измеряется из сравнения успеваемости того же класса с тем же учителем при старой организации и при новой - при том, что успеваемость проверяется теми же самыми контрольными работами, они не реорганизуются, потому что являются нормативно определенной формой контроля результата.
  • А еще был замечательный доклад Александра Горника о бирюзовой организации MindBox с открытыми зарплатами, раскрывающий способы* самоуправления, и путь, которым они постепенно шли к открытым зарплатам, выравнивая перекосы.

На этом я, пожалуй, закончу обзор, и далее соберу те посты на FB, которые я делал на самой конференции. Как обычно, хочу отметить, что я слушал, наверное, 1/8 от общего числа докладов, во-первых, потому что параллельно шло 5 треков конференции и можно было быть только на одном, а, во-вторых, главное на конференции, все-таки, не доклады, а общение, которого у меня было очень много. И на часть интересных докладов я не пошел, потому что на других конференциях уже слышал примерно об этом и предпочел неизвестное. А доклады можно послушать потом, в записи. Хотя, надо отметить, ыто уже несколько лет ScrumTrek ленится и обрабатывает только лучшие доклады конференции, а не все. Это, на мой взгляд, - неправильно, потому что выбирая между докладами на конференции, где часто параллельно идет несколько интересных докладов, ты рискуешь не услышать нужного тебе. Я надеюсь, что все-таки вернется практика выкладывания всех докладов.

Да, на конференции, как это сейчас распространено, вели скрайбинг докладов и пару фоток я здесь публикую. Многие из них вызвали интересное обсуждение на FB, так что стоит сходить по ссылкам.

AgileDays-2018-sс1a.jpg AgileDays-2018-sс2a.jpg

→ продолжить чтение…

2018-03-18: Прошел ITGM-12

Прошел двенадцатый IT Global Meetup - очередная встреча IT-сообществ Санкт-Петербурга. Помещение, в котором проводили расширилось, добавился еще один зал - и потому участников было больше, чем в прошлые разы - 850 участников. Было много интересны докладов, и очень много общения. Дальше - мои впечатления о докладах.

Доклад "Blockchain для корпоративных решений: варианты применения" - хороший концептуальный обзор технологии blockchain - общие составляющие (распределенность, блоки, транзакции и др.), точки вариации - алгоритмы консенсуса (ресурсные и голосовательные в разных вариантах) и содержание транзакции, смарт-контракты как транзакции, содержащие вызов кода, который тоже хранится в системе и варианты версионирования и сохранения данных в реализациях. И платформы (hyperledger, ethereum, finchain), которые дают готовые реализации и позволяют строить свои в разных вариантах. С преимуществами, проблемами и примерами применений. На мой взгляд, если представить учебник по blockchain, то в докладе - введение в каждую из глав. При этом учебника по blockchain - нет, потому что технология развивается и учебник непрерывно дописывается. И в этом смысл доклада - он позволяет в целом, в контексте твоего проекта понять - стоит посмотреть на применение blockchain в конкретном варианте для них, наряду с другими, или смысла нет. Естественно, об этом есть статьи, могут быть альтернативные способы знакомства. Но мне доклады на конференциях нравятся больше. Спасибо Александр Урмазов (если я верно записал имя, в программе нет :( )

Ping yourself Ирина Матвеева на островке СПб СоА (Сообщество аналитиков Санкт-Петербурга) - работа по рефлексивному самоопределению по пирамиде Дилтса, индивидуально, с обсуждением в парах и группах. Это как раз к вопросу об уровне самосознания IT-шников - работа со специальными инструментами soft skill на уровне рядовых сотрудников. А я, заглянув на это выступление, соотнес для себя пирамиду Дилтса со схемой самоопределения Щедровицкого, о которой рассказывал прошлой весной на #sqadays и недавно на #teamleadconf, и которую мы будем обсуждать с Алексей Фёдоров на островке тестировщиков позднее. А еще эти активности показывают профит #itgm как точку кооперации сообществ - Ирина из IT HR, и ее позвали к аналитикам.

На #itgm был очень интересный трек SPB SQA Group. У него была сквозная тема - разделение труда в тестировании, и доклады и обсуждения нанизывались на эту тему. Я был только на последнем слоте, где мы вели обсуждение про схемы самоопределения, но открывая слот Алексей Фёдоров повторил для всех, включая вновь пришедших, содержание предыдущих серий - углубление специализаций, выделение отдельных, подвижность границ между тестировщиками и смежными специализациями - разработчиками, менеджерами, аналитиками. И потом как раз перешел к теме слота - схемам, которые помогают в этом самоопределиться.

И началось все как раз с определения тестирования, которое я нарисовал на V-диаграмме - между разработкой и эксплуатацией, и тоже с подвижными границами. И тут же был пойман на несоответствии современным практикам, включающим тестирование требований, тестирование дизайна и другие подобные вещи, которые на V-диаграмме особо нет - и пришлось уже диаграмму жизненного цикла альф OMG Essence, показать путь по ней от гипотезы о возможности через требования к системе, и назад во внедрение, и там кусочки, к которым в принципе применимо слово тестирование - а уж делают их тестировщики, или аналитики, или кто-то еще - вопрос второй.

И дальше мы пошли по схеме самоопределения, которую я уже рассказывал на #SQAdays, а тут мы по ней проходили конкретный кейс - предположим тестировщик хочет ввести практику тестирования требований и занять это место. Для начала - эту позицию как отдельную надо ввести в систему разделения труда. И показать, в чем ее ценность. И тут могут быть разные ситуации: может быть, что требования в проекте не тестируют и из-за этого есть проблемы, когда реализуют не то и не так. А может быть, это уже неявно делает аналитик - и тогда, если это захотел сделать тестировщик, надо понять самому и показать другим, что от такого перераспределения обязанностей будет выигрыш и для команды в целом, и для ее участников, в частности для аналитика. Дальше - розочка компетенций - тех, которые требуются, и тех, которые у тебя уже есть, и, из их сравнения - для тех компетенций, которые будут у тебя, занимающегося тестированием требований. Вернее, не у тебя, а у твоей марионетки. Потому что в этот момент ты раздваиваешься: ты по-прежнему продолжаешь занимать позицию тестировщика продукта и начинаешь занимать новую позицию тестировщика требований, и это делают две твоих разных марионетки, с разными компетенциями. И еще решить, как ты будешь компенсировать недостаток компетенций, который есть на входе, например, коммуникаций с заказчиком, или знание предметной области на бизнес-уровне. Чему-то требуется научиться на входе, а что-то можно прокачивать в процессе работы, в том числе - за счет постепенного изменения обязанностей. А где-то можно просто подвинуть границы позиции. А потом, если практика оказывается удачной, и ей следуют другие команды - то уникальная позиция в конкретном проекте превращается в роль, распространенную в компании. А ты сам, накапливая опыт, превращаешь разовую марионетку в свое амплуа. Последнее превращение фиксируется в резюме отдельной строкой опыта.

А в ответах на вопросы вернулись к тому, как убеждать других участников команды, что тестирование требований - это правильно. Тут я вспомнил ценностного предложения - Деятельность пользователя, в данном случае - команды, в ней - боли и выгоды, о которых надо договориться, потому что это ты можешь думать, что постоянные переделки - это боль, а оказывается - это источник дохода компании. А дальше против них - Тестирование требований как Средство, которое как-то снимает боли и увеличивает выгоды.

2018-03-15: FB напомнил про мои доклады на AgileDays-2016

Facebook напомнил про мои доклады двухлетней давности на конференции AgileDays. У меня было два доклада, по разным темам. Обе темы получили развитие, и я, пользуясь случаем, хочу о нем рассказать.

Два года назад выступал на #AgileDays Действуй опираясь на ценности (Максим Цепков на AgileDays-2016). Книга Лалу тогда только вышла, и я рассказывал о ней и о Спиральной динамике, и о соотнесении всего этого с Agile и его методами. Кстати, по Спиральной динамике это было уже второе выступление, первое было на AgileDays-2014 году (http://mtsepkov.org/SpiralDynamics-AgileDays), когда я только познакомился и оценил эту концепцию, понял ее силу. А в прошлом году тему продолжил (http://mtsepkov.org/AgileAgainstThirdWave), уже в контексте третьей промышленной революции.

В этом году AgileDays - через неделю. Я там буду, хотя и без выступления. Ожидается много интересных докладов с практическими кейсами, которые показывают, как все эти концепты развивается и воплощаются в реальной жизни компаний, корпораций и государства. Думаю услышать много интересного.


А это - мой второй доклад на #AgileDays 2016 Agile - то что на самом деле нужно госзаказчикам (Максим Цепков на AgileDays-2016). И представленный там концепт развертывания проекта не от естественного для инженеров порядка разработки, основанного на связях системы, а от ценностей доставляемого результата, из которого выделяется MVP для внедрения, а внутри него - серия демо, ориентированного на конкретные целевые группы пользователей, я с тех пор рассказывал в других докладах и обучающих лекциях. По сути, это переворачивает привычное планирование проекта, потому что когда мы представили сценарий демо с точки зрения развертывания коммуникации с Заказчиком в хорошем темпе, оказывается, что разработать функционал для этого сценария - не так уж просто, и это - отдельная инженерная задача, разработчики, аналитики и PM ищут удовлетворительное решение.

Отмечу, что я не претендую на принципиальное открытие - многие идеи почерпнуты из тренинга Джефа Паттона для Product Owner, который я проходил в 2013 (http://mtsepkov.org/JeffPatton-PO), и где он рассказывал о планировании продукта от целевых групп пользователей которых мы хотим получить. Джефф вообще произвел на меня большое впечатление, а его фразу "Collaboration - это не разговоры и обсуждения. Это - совместная работа, и желательно - молча." - о часто цитирую. Ну а мы в CUSTIS адаптировали эти идеи для заказной разработки для наших крупных корпоративных заказчиков со многими особенностями.

В докладе было не только это, но и много другого о сотрудничестве с корпорациями. В несколько сжатом виде я в 2017 делился всем этим на ProfsoUX (http://mtsepkov.org/CorpCoop) - с тех пор, как в госпроектах начали обращать внимание и заказывать UI/UX перед многими небольшими компаниями актуальная задача - научиться взаимодействовать с миром иной культуры :)

Ну и в заключении - напоминаю, что через неделю состоится AgileDays. Можно участвовать лично, можно смотреть трансляцию.

2018-03-12: В эти выходные - на ITGM в Петербурге

В эти выходные - я снова в Петербурге на #ITGM. Мы с Лешей Федоровым будем глубже разбираться с ролями в проекте и с тем, кто их занимает - сам человек или его марионетка. Про актеров все понятно - они по Станиславскому в роль вживаются, чтобы хорошо ее сыграть. А на сколько это актуально в жизни? Сам концепт позаимствован у Петра Щедровицкого, я его рассказывал на #SQADays и #TeamLeadConf в докладе "Самоопределяйся технологично" (http://mtsepkov.org/SelfDet). Будем разбираться детальнее.

Полная программа IT Global Meetup, как всегда, очень интересна. Правда, как пишут организаторы "На данный момент регистрация закрыта, но вы можете узнать промокод у активистов сообщества. Также 16 марта в 09:00 будет открыта регистрация еще для 100 участников!". Так что попасть - можно.

Я приеду за пару дней, так что если у кого из Петербургских знакомых есть желание встретиться и что-то обсудить - то можно не только на ITGM, пишите.

2018-03-10: Пять лет моего знакомства с OMG Essence

Facebook напомнил - вот уже 5 лет, как я познакомился с OMG Essence из этого обзора Анатолий Левенчук (Anatoly Levenchuk) - обзор был несколько раньше, я прочитал с опозданием. Тогда же, в 2013 Ивар Якобсон приезжал на SECR и на его мастер-классе по Use Case 2,0 (мой отчет http://mtsepkov.org/UseCase-2-0) я увидел Essence в действии - как рабочую карту, на карту который кладутся методы, описываются их входы и выходы. При том, что сам инструмент Ивар не объяснял - вы же не объясняете ER-диаграммы, когда рисуете схемы данных, предполагается, что люди их знают или интуитивно поймут. И вот здесь потенциал интуитивного восприятия инструмента был довольно высокий, потому что мое знакомство было очень поверхностным.

Но мое освоение было не быстрым - я начал включать схему альф OMG Essence как карту для рассказа только в 2015 (в докладе Развитие управления проектами и критериев качества в ИТ http://mtsepkov.org/BigPicture-PM-IT), а жизненный цикл - только в 2016 (в докладе Ответственность за качество в разных ИТ-проектах: в чем она и как ее разделять http://mtsepkov.org/Responsibility4quality). И освоение продолжается - OMG Essence дают хорошие карты, на которые удобно раскладывать материал.

А осенью 2017 Ивар снова приезжал на SECR, и у него был доклад по использованию OMG Essence как средства для метаописания всех методов (видео и слайды доклада http://0x1.tv/20171021AL, а мой отзыв с обсуждениями http://mtsepkov.org/SECR-2017), а еще был однодневный матер-класс Ивара по управлению рисками проектов, на котором сначала был качественный обзор существующих методов, а затем - управление рисками через отслеживание состояний альф OMG Essence.

2018-03-07: Scrum, Kanban и разморозка бюрократий

Примерно неделю назад я прочитал пост Ивана Дубровина о том, как интенсивно шагает Kanban в традиционных госструктурах — Центральный банк, Федеральное канзначейство, региональные структуры. И в коментах мы обсудили, как там строят Kanban-доски при внедрении. Оказывается — по полной программе, с рассмотрением организации в сервисной модели, определением создаваемых ценностей подразделением. И я подумал, что это — очень радует. Происходит разморозка, возвращение смысла в деятельность организации.

Большим организациям свойственно бюрократизироваться, это в середине века исследовал Крозье (я об этом недавно писал), об этом же говорит жизненный цикл корпорации Адизеса, по которому корпорация уходит в аристократизм и бюрократию, а затем умирает. А Kanban — способен ее эволюционно оздоровить. Здесь уместно вспомнить схему из Спиральной динамики на рисунке справа. Она говорит о том, что эволюционные изменения возможны только если разрыв между состоянием организации и окружающим миром — не слишком велик, иначе необходима революция. Таким образом, эволюционное, а не революционное развитие наших крупных государственных организаций, откликающихся на внедрение Kanban, означает, что в целом наше государство в целом адекватно потребностям общества, способно к изменениям и развитию, и делает это. Что не может не радовать.

Собственно, я бы написал это неделю назад, но примерно тогда же на FB началась еще одна интересная дискуссия о том, что лучше для команды, переходящей на Agile — Scrum или Kanban. Там тема Kanban, его отличий от Scrum была достаточно активно затронута в обсуждением с Алексеем Пименовым, и я решил сначала завершить обсуждение там.

И здесь надо отметить, что для новой команды основное отличие Scrum от Kanban — как раз в эволюционном или революционном изменении не столько процессов, сколько системы ценностей. У любой организации есть две стороны, культура и процессы. Есть красивая схема-метафора кораблика, показывающая этот дуализм и придуманная Марком Розиным. И справа на схеме показана конструкция Agile в этой метафоре. Я тут процитирую один свой комментарий из того поста — но советую прочитать всю дискуссию, а может — и принять участие.

У этого вопроса есть два аспекта: ценности, процессы. С точки зрения процессов выбор зависит от того, есть ли в работе реальное квантование по поставке ценности потребителю — выпуск релизов. Scrum ориентирован на разработку, в которой ценности поставляются пакетами. Сейчас это, отчасти, снимается практикой continuous delivery, однако если новый функционал необходимо рекламировать, привлекать пользователей, то это все равно делается периодическими компаниями. А вот Kanban ориентирован на непрерывный поток задач, каждая из которых несет самостоятельную ценность и изолированно доставляется потребителю.

А вот с точки зрения трансформации культуры и принятия новых ценностей Scrum — гораздо лучше, потому что он резко перестраивает процесс, что влечет за собой осмысление и принятие людьми нового подхода к работе — или, наоборот, четкий провал в случае неприятия. Это происходит благодаря многочисленным встроенным встречам, которые значительно сфокусированы на ценностях, благодаря постановке целей на каждый спринт и другим подобным аспектам. И Scrum очень сложно внедрить без трансформации культуры. А Kanban с точки зрения ценностей — гораздо мягче, он вписывается в любую культурную среду, постепенно размораживая ее благодаря визуализации потока ценности, и благодаря старту постоянных улучшений. Поэтому его внедрение проходит мягче, но больше опасность, что трансформация будет ограниченной и затухнет. В IT это не слишком проявляется, потому что Kanban появился позже, чем Scrum, основные ценности и принципы Agile-манифеста уже были приняты сообществом, проявились успехи, и на повестку дня встал вопрос о мягкой трансформации больших компаний (ну и о работе с эксплуатацией и развитием систем, где нет четких релизов). Именно Kanban хорошо подходит для эволюционного размораживания и оздоровления больших бюрократизированных структур — он через доски workflow и побуждает задавать вопрос — несет ли конкретная работа ценность потребителю или нет, и кто вообще является потребителем для работ конкретного подразделения.

Если в терминах Спиральной динамики — то Kanban — может хорошо оздоровить бюрократизированный синий, без трансформации на следующие уровни (но в перспективе — трансформация запускается), а Scrum — пробует дотянуть до желтого достаточно интенсивно.

Последний абзац как раз иллюстрирует вторая схема. После того, как Agile успешно развился и вышел на желтый уровень Спиральной динамики, как показано на левой, восходящей, ветви, и его методы доказали свое конкурентное преимущество, начались многочисленные попытки взять при внедрении только процессную часть Agile, не меняя ценности компании. Это показано на левой, нисходящей ветви. Впервые я показал эту схему в выступлении на AgileBusiness-2017, и на него был комментарий Андрея Павленко «адаптации» Аджайла к незрелым уровням спиральной динамики — это же почти исчерпывающий справочник фейлов при «внедрении» Аджайла. С одной стороны, это - так, и эффект от внедрения Agile в этих случаях является гораздо меньшим, чем при переходе организации на желтый уровень. Но, с другой стороны, организация должна быть адекватна своему окружению, и если внешние условия не требуют непременного перехода организации - то он - не обязателен. А вот оздоровление бюрократической организации и возвращение осмысленности деятельности - все равно происходит, и это - как раз элемент развития. И дальше можно развиваться, работая со смыслами деятельности. Но при этом надо помнить первую схему, которая говорит о том, что хотя эволюция гораздо экологичнее революции, она далеко не всегда возможна.

На этом - все.

« новейшие ‹ 20 более новых старейшие »