Короткая ссылка: SoftSkill4IT

Доклад на TeamLeadConf-2019 в Москве 25-26.02.2019
Доклад на сайте конференции
Видео (в статье тоже есть)

С командами – как в разработке. Можно просто писать код, а можно знать и использовать шаблоны. Так и команды – можно просто строить совместную работу людей, а можно – знать и применять при этом модели и шаблоны, и это знание позволяет заметить проблемные точки, сильные и слабые стороны и работать с ними. Таких моделей есть много, и в докладе о всех не расскажешь. Моя цель - дать обзор тех, которые я применяю, и показать на кейсах, как они срабатывают и чем полезны. И при этом показать, что использование моделей вовсе на означает превращение в бездушного менеджера, для которых люди - бездушные ресурсы.

В докладе представлены модели типов личности MBTI, командных ролей Белбина, типов менеджмента по Адизесу вместе с его жизненным циклом компании, ситуационного лидерства в двух вариантах, развития команд Такмана, краткий обзор развития моделей мотивации, включая нейрофизиологическую модель Хелен Фишер и модель ценностей Спиральной динамики. Но основная цель - показать, что модели - достаточно зрелые и формальные, чтобы их стоило использовать, подобно тому, как разработку стоит вести на фреймворках.

Тема развивается, осенью 2021 я делал доклад Модели softskill - способ быстро понять другого (ESCAPE-2021). В который вошли дополнительные модели, ориентированные на понимание между людьми. Правда, за счет того, что часть из упомянутых в этом докладе моделей пришлось исключить. И еще доклад Модели softskill для тимлида (Infostart-2021). Но видео в публичном доступе есть только у этого доклада.

По ряду моделей у меня есть отдельные выступления: