Викилоги

В развитие недавнего выпуска TMFM написал статью «Agile-методы и проектный подход - в чем разница», которой тема разобрана гораздо подробнее.

Посты на FB в моей ленте, в Гарри Поттер и тайная комната знаний, в Цифровая трансформация компании, в AgileRussia, репост Армана Яхина

Мне несколько раз рекомендовали книгу Браун и Крамер «Корпоративное племя», и, наконец, я до нее добрался и прочитал, делюсь впечатлениями. Для меня в книге много интересных деталей, но в целом нет ничего неожиданного. Потому что укладывается в более комплексную картину Спиральной динамики. Возможно, наличие рабочей комплексной картины тут играет негативную роль: ты все начинаешь воспринимать через ее призму, и если резких противоречий не наблюдается, то детали можно всегда отнести за счет различия в опыте. И, более того, какие-то важные аспекты ты по этой причине можешь отнести к второстепенным различиям. Дальше я изложу свое видение, и если у кого из читателей будет иная точка зрения — то буду рад обсуждению.

→ продолжить чтение…

Недавно вел модуль, посвященный Agile на Advanced Business Management в Стокгольмской школе экономики. И в обсуждении с участниками модуля проявилась мысль, что в рассказе про Agile-методы обязательно надо фиксировать, в чем отличия с классическим проектным подходом. Потому что проектный подход многие менеджеры изучали, и им надо понимать разницу. У меня в презентации это было, но мало. К тому же вопрос – непростой, потому что за 20 лет развития Agile вобрал многие практики классического менеджмента, и наоборот, классический проектный подход вобрал практики Agile. Но объединить – не получилось, и PMI-институт теперь сертифицирует по Agile-методам тоже. Потому что есть принципиальные различия. Об этом – мой новый выпуск «Agile-методы и проектный подход – в чем разница». Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

C интервалом в месяц прошли две конференции аналитиков: 21-22.05 AnalystDays в Петербурге, а 19-20.06 Летний аналитический фестиваль под Костромой на берегу Волги. Я был на обоих, писал заметки с докладов на facebook, а сейчас собираю их в общий отчет. И в начале хочу немного сравнить обе конференции, чтобы вы могли сделать выбор между ними или наоборот, решить, что вам нужно быть на обоих. Так случилось, что это были двенадцатые конференции: хотя ЛАФ начался на пару лет раньше AnalystDays, в 2010, но AnalystDays последние годы проходил дважды в год, так что нумерации сравнялись.

ЛАФ всегда содержал очень большую неформальную часть. Несколько лет, пока конференция проходила в Иваново, в субботу был день докладов в обычном формате, а вечером участники ехали в дом отдыха, где было большое вечернее общение с шашлыками и другими активностями. И в воскресенье мастер-классы продолжались уже там. И, что интересно, их активно посещали, хотя можно было купаться и проводить время совершенно по-другому. При этом многие участники приезжали с семьями и детьми - они как раз использовали преимущества такого формата. А потом конференция начала менять локации, проходила в разных других местах, и в доме отдыха были уже оба дня с возможным заездом в пятницу. И по-прежнему участники предпочитали доклады и мастер-классы другим доступным активностям. Но вот вечером и ночью всегда были активные дискотеки, костры, песни под гитару. Впрочем, при этом параллельно шли вполне серьезные профессиональные разговоры. На этот раз организаторы пошли еще дальше, можно было не только заехать в пятницу, но и приплыть в дом отдыха на отдельном теплоходе, маршрут начинался в Иваново, потом экскурсия в Плес и дальше по Волге до места. Я, правда, на теплоходе не поехал, но по отзывам - было очень интересно, так что если опыт повторят - буду участвовать.

При этом, что важно, ЛАФ с самого начала была не коммерческий, его организовывало сообщество http://uml2.ru и цена была очень демократичной. И продолжает такой быть в сопоставлении с другими конференциями. При этом в этом году был ажиотажный спрос, так что сотню остававшихся на конец мая билетов раскупили практически за один день, и пришлось закрыть регистрацию. Конференция собрала 450+ участников, площадка была переполнена и часть участников поселились в соседних локациях или самой Костроме.

А еще программа ЛАФ включает не так много докладов, гораздо больше - мастер-классов и круглых столов. При этом круглые столы - это места реального обсуждения и интерактива со слушателями, когда организаторы реально хотят получить обратную связь по спорным тезисам. Да и в докладах часто рассказывают спорные точки зрения именно для получения обратной связи и обсуждения.

AnalystDays по сравнению с ЛАФ - более традиционная конференция: доклады и мастер-классы, которых больше чем на ЛАФ именно потому, что доклады составляют большую часть программы, а они короче мастер-классов. Проходит на крупной площадке в Москве или Питере. Еще недавно в локациях был Минск, а несколько раньше - Киев, но последние события это исключили. Но, будем надеяться, что в будущем оно вернется. При этом пространство неформального общения тоже есть - афтепати после первого дня конференции, и большой холл, в котором общение практически не прекращается - идет обсуждение прошедших докладов, знакомства и в целом обсуждение различных профессиональных тем.

Вообще именно эти обсуждения и дают наибольший эффект от конференции: доклады разогревают мозг, ты фокусируешься на профессиональных темах, а дальше можешь найти многих коллег, которые работали с аналогичными вопросами и обсудить их, каждый получит альтернативное видение и новые идеи. Конечно, при этом можешь пропустить какие-то доклады - но они доступны в записи, плюс есть перерывы и вечернее общение.

Так что выбирайте сами, какая конференция вам ближе, или участвуйте в обеих. Следующая AnalystDays будет осенью в Москве, потом опять весной, а ЛАФ - в июне. Конечно, спикеры и их доклады отчасти пересекаются, но всегда можно пойти на другой трек.

Посты на FB моя лента Анализ в ИТ-проектах

Ну а теперь - про доклады. Отмечу, что я слышал только один трек из многих, выбирая его по своим критериям. И написанное выше про общение ко мне тоже относится - часть слотов я пропустил по этой причине.

→ продолжить чтение…

Оригинал Марии Ветлицкой на FB

В пятницу проводил модуль на курсе Advanced Business Management https://abm.sserussia.org/ в российском отделении Стокгольмской школы экономики в Москве. Модуль был посвящен современному менеджменту цифрового мира, основанному на самоорганизации, с фокусом на Agile-методы и особенно Scrum, которые лежат в основе многих других. Эти методы возникли как ответ на вызовы цифрового мира, которые в IT пришли раньше других отраслей, и уже 5-7 лет идут в другие отрасли по мере того, как эти вызовы набирают там силу. И потому я рассказывал не столько внутреннюю конструкцию методов, сколько механику того, как и за счет чего обеспечивается ответ. А для этого необходимо затронуть много материала и моделей, включая Спиральную динамику для объяснения корпоративной культуры.

Для меня лично в этом ничего нового, я эту тему развиваю уже около пяти лет, есть большая серия статей https://mtsepkov.org/NewMngSeries и обзорные материалы. Но вот то, что эта тема вышла за пределы конференций в фундаментальные программы - свидетельство ее распространения и актуальности, это важный маркер изменений. Модуль был практически в начале программы и потому получился обзорным, а далее многие вопросы будут глубоко раскрываться - программу ведет много разных преподавателей, и для меня было приятно оказаться в их числе. Спасибо Дмитрий Титарев за приглашение.

И еще приятно, когда в перерыве слушатели курса - действующие топы и владельцы бизнеса - говорили, что многие концепты получилось донести с содержанием, которое за ними, а не на уровне мемов и мечтаний о прекрасном новом мире.

На фото я с Дмитрием Титаревым, который организует курс в целом, и Натальей Гульчевской и Марией Ветницкой, которые продолжали модуль во второй половине дня, детально погружая в Agile: участники курса будут работать в командах по eduScrum.

Пост на FB

Попытки решить проблемы компании с помощью самоуправления в командах часто проваливаются: сотрудники не берут ответственность, не проявляют инициативы. Причины – в корпоративной культуре и профессиональном самоопределении, а не только в способах организации. Об этом мы поговорим в новом выпуске подкаста «Как организации идти к самоуправлению». Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

Через три недели, 30.06-01.07 состоится #TechLeadConf Я посмотрел программу - там много интересных имен и интересных докладов. Цена, конечно, кусается, ну что поделать. Сам я тоже буду выступать, и у меня, как у спикера есть один бесплатный билет. Я знаю, что не во всех компаниях оплачивают конференции сотрудникам, поэтому если мы знакомы лично и хотите пойти на конференцию, а компания не оплачивает - напишите в личку на FB или телеграм. Я выберу одного из тех, кто напишет и отдам билет ему. А для всех остальных моих подписчиков организаторы дают промокод TechLead{speak} на 15% - можете использовать.

P.S. А через 10 дней - ЛАФ. Там тоже будет много замечательного, но все места давно проданы...

Попытки компаний перейти самоуправление или его элементы часто разбиваются о нежелание сотрудников брать ответственность и проявлять инициативу. И этому есть системные причины. Их разбор и варианты действий - в моей новой статье Какое самоуправление нужно сотрудникам? Она продолжает серию "Менеджмент цифрового мира" (оглавление http://mtsepkov.org/NewMngSeries).

Посты на FB в моей ленте, в группе Бирюзовые организации

Сообщество Zettelkasten_ru проводит встречи-интервью с очень интересными людьми. Общий список есть в закрепленном сообщении, а в это воскресенье была встреча со мной. Она получилась длинной и насыщенной, по очень широкому спектру тем - управление знаниями, мышление, развитие общества, agile, менеджмент на самоуправлении, спиральная динамика и другие. Я благодарен Рустаму Агамалиеву за приглашение, и рекомендую всем и сам канал и, особенно, его встречи.

Встречу со мной в общий список пока не добавили, ее запись доступна в сообщении https://t.me/Zettelkasten_ru/14278, а в сообщении https://t.me/Zettelkasten_ru/14369 Рустам сделал расшифровку таймкодов встречи.

00:01:06 — Сайт Максима

00:05:50 -- Подготовка к лекциям и выступлениям.

00:06:50 — Есть ли база за пределами ВИКИ.

00:08:00 — Что такое эджайл?

00:12:30 — Раньше люди были более конкретными.

00:13:07 — Что стало с эджайлом?

00:13:56 — Чем отличается террорист от методиста? 🙂

00:15:40 — Ключевая особенность скрам.

00:16:50 — Кто лучший руководитель проекта?

00:18:30 — О точке невозврата и предохранителях.

00:23:30 — Теория ограничений и бережливое производство.

00:27:20 — Стандартизация знаний в IT.

00:28:38 — Корпоративная архитектура.

00:30:50 — Методы проектирования корпоративной архитектуры.

00:33:13 — Про нулевую маржинальную стоимость.

00:39:50 — Инвестиции в программный код.

00:43:50 — Кто такое архитектор?

00:50:06 — Нужно ли управление знаниями?

00:52:00 — История про хлебопечку и знания.

00:55:20 — История о потерянном знании.

01:00:06 — Самое важное в базе знаний.

01:02:00 — Метрика эффективности базы знаний.

01:04:30 — Как научиться управлению знаниями.

01:07:12 — Почему не существует отрасль управлениям знанием.

01:08:20 — Об онтологии.

01:12:20 — Почему её и не будет, отрасли.

01:14:05 — Обучение управлению знаниями детей.

01:21:30 — Нужно ли учиться мышлению?

01:24:00 — Зачем учиться системному мышлению?

01:30:00 — Школа СМД.

01:32:00 — Про Московский методологический кружок.

01:35:00 — Что такое спиральная динамика?

01:40:06 — Этапы развития общества и мышления.

01:57:30 — Что такое социократия?

02:00:00 — Синтез бирюзовых компаний ещё не закончился.

02:05:00 — Горизонтальная компания.

02:09:00 — Spotify framework.

02:13:00 — О развития таланта.

02:15:00 — Что вам мешает дать обещание?

02:20:40 — Об инновации и трансформации.

На встрече я упоминал много материалов, и потом на канале давал ссылки на свой сайт

• Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии (Максим Цепков на AnalystDays-2016) про схемы СМД-методологии, и выросший из части него доклад по схемам самоопределения Как строить свой профессиональный путь - схемы самоопределения (TeamLeadConf-2018)
• Оглавление моего цикла статей по менеджменту https://mtsepkov.org/NewMngSeries
• Основные статьи по Спиральной динамике: Спиральная динамика – модель изменения mindset с развитием общества, Диалектика развития уровней Спиральной динамики, Формирование уровней спиральной динамики в общественном сознании
• Про Agile, Scrum и Kanban ключевые статьи Agile — ответ IT на вызовы цифрового мира, Scrum — пять изменения организации команды, принесшие успех Agile, Доска — визуализация текущего состояния работы и Kanban и Lean — эволюция вместо революции
• Про бирюзовые организации - статья Бирюзовые организации - что описал Фредерик Лалу ряд других из серии. Конспект по экскурсии в Oil Energy день первый и день второй. Про опыт самарской компании бизнес-гарант есть только мой очень краткий конспект в отчете с ПИР-2017, записи и статей нет, кейс не слишком публичный.

Полтора месяца назад, в конце марта была пятнадцатая конференция #AgileDays. И она была для меня первая оффлайн-конференция после долгого перерыва на пандемию. Полноценная, с виски-парти. Правда, очно был всего один день, а не два - воркшопы второго дня были online. Но все равно, офлайн-конференция с живым общением - это очень хорошо, активное общение всегда было важной частью конференции, его не хватало в online-формате. Как обычно, я публиковал заметки с докладов во время конференции, а сейчас собираю их в отчет. Можно было быстрее, но я надеялся на майских посмотреть записи докладов и отчет расширить. Это не очень получилось, были другие дела. Но я посмотрел панельную дискуссию и доклад Сергея Щербинина про работу трансформаторов, о них тоже напишу.

Если говорить об общих впечатлениях о конференции, то Agile - развивается и успешно используется. При этом у специалистов есть общее понимание, что это - никакое не единственно-верное решение, это инструмент, один из широкого набора. Весьма востребованный в текущей ситуации, но это лишь статистика. А в конкретной ситуации с учетом контекста решение, скорее всего, будет гибридным и включать набор различных практик. А то, что многие по-прежнему ищут серебряную пулю - это есть, это часть устройства соверменного мира...

Перед разговором про доклады, отмечу, что презентации конференции почти сразу были опубликованы в программе. А записи докладов по-прежнему доступны лишь участникам.

→ продолжить чтение…

Основа любой Agile-трансформации – создание автономных самоорганизующихся или хотя бы самоуправляемых команд. Но чтобы компания целиком шла к намеченным целям, работу отдельных команд надо координировать, и в этом выпуске мы поговорим о них: от OKR, управления по целям, достаточном, когда команды делает конечный продукт, до более сложных фреймворков, применяемых при длинных цепочках создания ценностей и зависимостей между работами, при которых координации по целям недостаточно. Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

По свежим впечатлениям публикую свой отчет с TeamLeadConf, которая прошла в последние дни апреля. Если говорить о ситуации в отрасли, которую отчетливо высветила конференция, то работа в условиях жестко дефицитного рынка персонала. По сути, это объединяет все доклады на самые разные темы - о конфликтах и софтскилл, о вовлеченности мотивации и выгорании, о владении разработчиков бизнес-языком. Да и доклады об организации процессов разработки имеет смысл рассматривать именно в этом контексте - потому что дефицитный рынок персонала означает, в том числе, неукомплектованность и высокую динамику команд, ты не можешь заранее собрать полноценную команду дополняющих специалистов под новый продукт, а вынужден работать с неполными командами, подключая новых специалистов по необходимости и, наоборот, предлагая опытным специалистам перейти в новые проекты, несмотря на ресурсный провал в команде, возникающий вследствие этого решения. Так что команды все время живут и переформировываются, и при этом должны работать слаженно и эффективно, в противном случае тут же возникают проблемы с экономикой. А еще ситуация состоит в том, что все эти темы надо рассказывать на понятном инженерам и разработчикам языке, при этом на хорошем уровне, за которым бы они видели модели, а не фуфло.

Это - общее. А дальше начинается разнообразие, связанное, прежде всего, с разнообразием культуры компаний. Которая, конечно, зависит от экономического контекста, в котором функционирует компания, но в большей степени зависит от ценностей и идей топов и основателей компании. Потому что это они во многом выбрали контекст функционирования. При этом культура воспроизводится в сотрудниках, потому что проверяется при найме, осознанно или неявно, но проверяется обязательно. И, в некотором смысле, для топов тут получается самосбывающийся прогноз: у них есть некоторая картина мира, она отражается в культуре компании, привлекает сотрудников с аналогичной картиной - и возникает впечатление, что такая картина мира характерна для большинства, или, во всяком случае, для продвинутой части человечества, которая приходит на работу. А вот конференция позволяет тут увидеть разнообразие.

→ продолжить чтение…

16-17.04 был и выступал на 28 конференции SQAdays в Санкт-Петербурге. Обычного online-репортажа не получилось, поэтому быстро выкладываю отчет о коференции в целом. Главное, что я хочу сказать о ней - конференция стабильна. На нее приходят тестировщики, освоившиеся в профессии и получают импульс для дальнейшего развития, рассказы о решении задач и кругозор о том, что вообще происходит в тестировании. Да, без большой глубины, это особенность конференции, которая в целом определяется запросами аудитории. Примерно такое позиционирование обсуждали восемь лет назад после конференции во Львове, по результатам была статья организаторов на habr. И это - сохраняется.

А еще я хочу отметить, что у конференций Влада Орликова был самый короткий перерыв на пандемию. Да, в весной 2020 их не было, но осенью Влад провел запланированные конференции в Москве, сейчас прошла SQAdays, а AnalystDays будет в мае, тоже в Питере. И это - прекрасно!

Я участвую в конференции уже десять лет, с 2011, и сопоставляя нынешние доклады с прошлыми хочу сказать, что задачи - да, сохраняются. И сохраняются принципы и подходы к их решению. А вот конкретные способы решения - меняются. Потому что за это время окончательно перешли от монолитов и простых web-приложений к сложным многосервисным программным комплексам, у которых много клиентов на разных платформах - мобильные, web, desktop, в стек технологий добавился конвейер поставки и развертывания, которых тогда не было и многое другое. Так что посторяются именно принципы и отдельные приемы. И, как следствие - нет ученика, где бы можно было прочитать хорошие комплексные руководства, решения надо искать в отдельных статьях, других материалах в инете и на конференциях - не только в докладах, но и в общении участников. А еще - в чатах, которых тоже не было 10 лет назад - тогда существовали форумы, которые по характеру коммуникации - отличаются. Конференция дает доклады и общение с докладчиками и коллегами вместе, и в этом ее ценность.

Ну а теперь - про доклады. Начну с последнего Сергей Атрощенков. Новые Фундаментальные навыки. В докладе было сопоставление компетенций квалифицированного инженера 2000 с современными. В них существенно уменьшились требования к hard skill, включая знания технологий, прежде всего потому, что технологии быстро меняются. Зато увеличились доля soft skill - командная работа, коммуникации, и появились новые, касающиеся умения быстро осваивать новые технологии и решать задачи, которые ранее решать не умел. Раньше работой с новыми технологиями занималась лишь малая часть инженеров, а теперь это повсеместно, потому что, например, новые JS-фреймворки появляются и развиваются очень быстро, так же как базовые технологии, предоставляемые сотовыми телефонами, или технологии построения чат-ботов, распознавания речи и многое другое, и все это надо встраивать в свои приложения, хотя оно еще сыро и нестабильно.

И поэтому неправильно считать все эти компетенции некоторыми soft skill, дополняющими hard skill. По сути, сформировался корпус новых Essential Skills, которые лежат в основе. И Сергей приводил слайд со списком этих технологий от Яна-Мартина Левендаля из Gartner: умение учиться и аппетит к новым знаниям, аналитическое мышление, решение комплексных задач, умение работать с людьми, умение работать с технологиями, критическое мышление, креативность, селф-менеджмент, сопротивляемость стрессу и гибкость, лидерство и умение влиять на окружающих. И сказал, что часики - тикают, пора бы осваивать.

А я, глядя на этот список целиком, неожиданно понял, что все они покрываются курсами Школы системного менеджмента Анатолия Левенчука https://system-school.ru/ - я в начале апреля был у них на конференции, подробности можно посмотреть в моем отчете, поэтому картина сложилась. Да, набор курсов организован иначе, в своей внутренней логике. Курс онтологики и коммуникаций ставит аналитическое и критическое мышление, а также коммуникацию, при чем умение не только рассказывать свою мысль, но и быть убедительным. Тема мышления далее развивается в курсе системного мышления, при этом не только то, которое позволяет решать известные задачи, но и то, которое позволяет решать ранее неизвестные задачи. Включая задачи, для которых преподаватели и никто другой не знает способов решения, их надо придумать. Системный менеджмент далее развивает тему организации коллективной работы. Вводный курс Системного саморазвития - как раз про селф-менеджмент, умение относиться к себе как к проекту, ставить достигать цели, формулировать и решать задачи, и это же есть в других курсах. И так далее. При этом вводные курсы в чистом online-формате, без работы в группе с преподавателем, но с решением домашних задач для закрепления материала практикой стоят смешные 2тр. С преподавателем, конечно, дороже. А еще надо быть готовым инвестировать свое время - в большинстве курсов помимо пары часов в неделю интерактива с преподавателем надо быть готовым на 8-10 часов просмотра лекций, работы с источниками и выполнения домашних заданий. Без этого - не работает. И да, умение учиться курсы ставят, вернее, школа их непрерывно совершенствует для того, чтобы они были понятны и осваивались, но вот желание учиться и тяга к освоению знаний требуется от вас на входе. Так что, хотя часики тикают, возможности уже есть. А вообще Анатолий осенью выступал на SQAdays, так что можно посмотреть видео его доклада.

Виктор Капралов. Тестирование ARkit & ARCore. Очень интересный доклад про тестирование приложений дополненной реальности. Ты идешь с телефоном, камера показывает окружающий мир, на который ты вешаешь собственные маркеры объектов. Базовый функционал предоставляется платформами от Apple и Google, а твоя разработка - поверх них. И это сложнее, чем чистая виртуальная реальность, потому что там все окружение создается у тебя в шлеме, а тут надо виртуальные объекты хорошо синхронизовать с реальными в движении. Включая проблемы, связанные с тем, что телефон вовсе не находится на стабильно двигающимся штативе, он в руке, которая достаточно активно движется сама по себе. При этом камера телефона и базовые библиотеки дают надежную разметку только примерно в 5 метров, и хорошо выделяют горизонтальные плоскости - дорогу и пол, со стенами хуже. Собственно, поэтому многие демонстрационные ролики - в помещениях, а не на открытом воздухе, и телефон часто смотрит в пол или на стол, на котором и появляются дополнительная разметка. А вот если смотреть на здания и облака - все весьма сыро.

Иван Лукьянов. Мониторинг прода силами тестировщиков. Сообщение доклада сводится к тому, что если вам нужен только алертинг по запросам к базе данных, то есть хороший инструмент - Redash. Он умеет хранить запросы, выполнять их по расписанию и отправлять уведомления. Правда только на почту и slack. Зато создать алерт там много проще чем в Grafana, где алерты завязаны на визуальные представления, а они тут не нужны. А еще все коннекторы бесплатны, а для Grafana некоторые платны. При этом еще можно настраивать таймаут и другие параметры, чтобы если запрос оказался нагружающим - он срубился. Интересно, буду иметь ввиду.

А задача, которую решали - мониторинг, что собственная система аналитики с прода работает и передает данные. И поэтому важно проверять именно прод. Собственная система аналитики была разработана потому, что Google Analytics, которая ранее использовалась, по утверждениям Ивана вместо выдачи честных данных начал выдавать предсказания о них.

Максим Плавченок. Как мы добились нуля ошибок по итогам интеграционных тестов. Рассказ о практиках для уменьшения количества ошибок. Как хорошо знающий теорию, я многие практики опознаю, они известны в разных вариантах. А фишка в том, что собранное у них - собирается из разного и уместного благодаря ретроспективам. Это принципиальная разница подхода: мы не берем готовый процесс, а набираем его из разных практик. При этом люди, естественно, интересуются как ведут тестирование в разных местах и предлагают известные практики - но именно уместные для проблемы.

Василий Буров, Kaspersky Lab. Применение практик этичного хакинга при тестировании Windows приложений. Была интересная демонстрация уязвимостей Windows, которые могут быть использованы для целевой атаки на компанию. Этап предварительного проникновения завершается, когда неосторожный сотрудник открывает файл в почте или переходит по ссылке, и антивирус это почему-то не ловит. Тогда злоумышленник получает доступ под именем этого сотрудника на его локальную станцию, обычно с правами простого пользователя. Для реальной атаки надо дальше повысить привилегии до администратора домена. И вот тут дырами могут быть собственные приложения компании, развернутые на компьютере, если они написаны не аккуратно. Например, если сохраняют пароли с отладочных логах, которые потом не удаляют. Или прописывают пути с пробелами и без кавычек. Или директория, где установлено приложение, не защищена на запись от пользователя. И ряд других дырок. Информации было не так много, зато были ролики с живыми демонстрациями, как оно реально используется. При этом, оказывается, современный powershell позволяет удаленно скачать внешнюю утилиту из сети и ее исполнить без установки на диск, просто в памяти - то есть не оставляя следов. Интересненько.

Dmitry Gusakov. По-настоящему автоматизированные API тесты. Ребята сделали фреймворк, который по Swagger-описанию API и некоторым обобщенным шаблонам создает набор тестовых данных и тестовых вызовов этого API. Их первая идея - взять готовое, обнаружили много генераторов, но все они требуют уже подготовленных данных, создают только вызовы. Для подготовки данных они опираются на описание модели данных, на которой размечена обязательность полей и возможность их изменения, а так же необходимость наличия определенных объектов для прохождения теста, в том числе косвенных. Например, когда для создания объекта backup необходимо не только наличие сервера-источника и файловой системы-получателя, но еще особого объекта connection, описывающего связь между ними. Фреймворк выложен на gitHub в общий доступ, так что можно пользоваться и дорабатывать.

Ilya Roslyakov. Как Wargaming Platform прод шатает? Очень интересный доклад, посвященный тому, как Wargaming нагружает production-сервера, тестируя устойчивость к нагрузкам и к сбоям инфраструктуры, таким как падение свитча или сегмента сети, после которых идет массовое переподключение. Для чего? А для того, чтобы иметь уверенность что при реальных пиковых нагрузках - на праздники, в периоды распродаж и рекламных акций сервера это дело выдержат. ПРи этом иногда такие тесты реально роняют сервера, и компания несет потери - но они меньше потерь от падений в пиковые пользовательские нагрузки. Собственно, именно поэтому такая практика началась - были неприятные падения на целые сутки, потери от которых были ощутимы. Теперь, после введения такой практики их нет. Для стабильных продуктов тестирование идет несколько раз в год, в предверии ожидаемых пиков, а для тех, которые только развиваются, и на которые нагрузка растет - чаще, потому что отрицательный опыт пользователя, который только пришел может негативно сказаться надолго. Проводится все это по ночам, помимо команды тестирования есть команда оперативного реагирования для реанимации в случае падения, План-Б на случай падений и так далее. Об этой технологичной организации и был рассказ.

Юлия Абрамова. Оглянись вокруг: возможности для твоего развития находятся совсем рядом с тобой. Рассказ о том, чему может научиться тестировщик в процессе совместной работы и коммуникации у других членов команды - разработчиков, тимлидов, продуктов, девопсов, аналитиков, дизайнеров. Например, если родукт или тимлид интересуется какой-то задачей, о имеет смысл спросить себя - а почему интересует именно эта задача, чем она отличается. Ну и спросить, если ответ не очевиден. И это - шаг к пониманию мышления, управления приоритетами и другим аспектам работы, при чем на практике, а не в теории. Зачем учиться? Для того чтобы понимать работу комплексно и потому лучше выполнять свои задачи, а еще - чтобы понять, хочешь ли ты развиваться в сторону этих специализаций. Тут может показаться, что в докладе говорят известные вещи. Но это - не так, известны они тем, кто уже представляет работу IT-команды в комплексе, с различными ролями. А вот если ты в индустрии недавно, то доклад тебе даст те фокусы, которые важны в работе смежников, и которые ты можешь увидеть. Можно, конечно, наблюдать вообще за всем - но это требует гораздо больше внимания и сил. Фокусировка облегчает задачу.

Алексей Лянгузов. Автоматизация контроля качества данных. В общем, это было продолжение доклада Алексея на прошлой конференции. И я не буду пересказывать содержание, можно посмотреть прошлый отчет. Важно, что они оформили результат как бесплатное решение, правда, не free - для использования надо партнериться. Алексей призывал интересующихся с ним связываться.

Я тоже выступал - у меня был мастер-класс Тестируем устойчивость приложения в сервисной архитектуре. Разбор кейсов. Мастер-класс был построен на основое модели, которую я рассказывал на прошлой конференции. Сначала я ее кратко рассказал, потом - собрал кейсы участников, их было больше десятка, шесть из них получилось разобрать. Мне было интересно проверить модель на реальных кейсах, которые я раньше не слышал - можно ли получить быстрый эффект именно с ее помощью. На мой взгляд, получается успешно.

В начале апреля был на конференции Школы системного менеджмента «Прикладное системное мышление 2021». Это — ежегодная конференция школы Анатолия Левенчука, на которой школа делится достижениями и планами на будущее, выпускники рассказывают о своих кейсах в реальных ситуациях, а приглашенные докладчики делятся своим видением по разным вопросам.

И в этом отчете я как раз хочу поговорить о развитии самой школы. Как я писал в прошлогоднем отчете, школа нацелилась на создание полноценного курса высшего образования, каким оно должно быть в современном мире. Потому что в условиях быстрого изменения технологий учить прикладным вещам, конечно, полезно, но это надо делать пару месяцев, а не несколько лет — потому что прикладной знание, которому 2-4 года — устарело. Поэтому учить надо базовым навыкам — как быстро и эффективно учиться, как быстро осваивать новые для себя области, как осваивать области, в которых технологии только развиваются и никаких учебников нет вообще. И как самому развивать эти области, успешно решая задачи, которые никто раньше не решал.

В прошлом году были сформированы и представлено многослойное дерево такого обучение, со слоями онтологики и общего мышления, системного мышления, на котором уже покоятся прикладные дисциплины системного менеджмента, системного лидерства, системной инженерии и другие. При этом слой еще опирается на умения, требуемые для самоорганизации — умение сосредотачиваться, ставить задачи и цели, строить траектории собственного развития и следовать им.

А также на качественное владение собственным телом, которое появилось из применения системного подхода к танцам и фитнесу и тоже развивается, является неотъемлемой частью школы. При этом, что интересно, работает перекрестное опыление: танец — динамический объект, который нельзя заморозить, поэтому упражнения по применению онтологики и системного мышления к танцу в соответствующих курсах помогают схватить на практике базовые понятия. И далее их применять к бизнес-процессам и другой деятельности компаний: их ведь тоже нельзя остановить, они существуют в динамике, а их сплошь и рядом останавливают, сводя к описанию статических структур.

За прошедший год представление были доработаны, и текущее дерево показано на схеме курсов самой школы. При этом существующие курсы постепенно реструктурируются в соответствии с этим деревом, и у курсов появляются пререквизиты — то, что надо освоить до прохождения сложных курсов. При этом они полагают такие требования обоснованными не только теоретически, но и практикой — сопоставляя скорость и уровень освоения материала теми, кто проходит курсы в рекомендованном порядке по сравнению с теми, кто сразу идет на сложные курсы. При том, что сопоставление проходит не только на студентах, но и на людях с большим практическим опытом.

Многие курсы на этой схеме помечены серым — как то, что готовится и разрабатывается на будущее. И школа заинтересована в сотрудничестве с возможными преподавателями, которым будет интересно разработать такие курсы и вести их. Правда, тут жестким требованием является увязка нового курса с существующими по терминологии, а также освоение преподавателем базовые понятий и подходов, в которых работает школа.

Впрочем, это освоение полезно и без преподавания, а стоимость курсов относительно невысока. Правда, она будет повышаться — школа считает, что она дает качество образования выше многих ВУЗов, и потому стоить оно должно соразмерно, а не в несколько раз дешевле как сейчас. Но повышение будет поэтапное и постепенное, потому что разрыв велик: текущее повышение стоимости было от 1тр до 2тр за вводные online-курсы «Образование для образованных» или «Системное саморазвитие: введение в системное мышление», включающий не просто доступ к лекция и видео, а работу с заданиями и чат поддержки по решению заданий. Вариант с преподавателем, с которым есть 12 обсуждений по 2 часа в группе своих заданий, который есть для второго из курсов стоит, конечно, дороже, 19тр, но для трехмесячного курса это не дорого. При этом помимо работы с преподавателем требуется инвестиции своего времени 8-10 часов в неделю на самостоятельное изучение материала и домашние задания, без этого оно бесполезно.

Сформировав такой план школа пошла по нему, но не слишком быстро, новых курсов появилось не так много. Потому что это Прапион Медведева или другие опытные преподаватели могут вывести новый курс за несколько месяцев, включающих несколько опытных прогонов, разработку учебника и упражнений и относительную стабилизацию. Под относительной стабилизацией тут понимается ежегодная актуализация и переработка по обратной связи, часто сопровождающаяся переписыванием учебника, как это происходит с курсами Анатолия. А новые преподаватели двигаются по этому пути гораздо медленнее. Зато школа при этом прирастает преподавателями и развитие идет параллельно по многим курсам.

А еще одна причина — пандемия, которая интенсифицировала переход в online-формат. В целом многие курсы школы были доступны в online и до эпидемии, но с такими курсами, как системный фитнес потребовалась существенная доработка — там многое было построено на том, что тренер пальцами фокусирует внимание ученика на определенных мышцах, и за счет этого ученик помогает, что именно надо расслабить или напрячь. Научились обходиться без этого и вывели курс в online. Теперь тот же путь надо пройти для танцев, чтобы курс тоже был доступен online. Правда, только для обучения вдвоем — танцы парные.

Но пандемия дала и спрос на курсы, и обратную связь по формату, который дорабатывался. Включая и электронного помощника, который обеспечивает автоматизированную работу с заданиями для курса, и автоматизацию публикации самого курса для преподавателей, включая создание видеокурсов. При этом школа в свое время выбрала платформу Microsoft и это помогает — потому что за счет платформы видеокурсы можно создавать в PowerPoint одной кнопкой, а все преподаватели PowerPoint владеют, не надо обучать специальным средствам. А сама публикация выполняется технологично.

В целом школа говорит, что за предыдущие пять лет был построен хороший прототип, а теперь надо наладить промышленное производство, позволяющее обучать десятки тысяч студентов одновременно. Online-формат это позволяет. И сейчас идет перевод курсов школы на английский. Но такое обучение требует и большого количества преподавателей, которые работают со учащимися при выполнении теми заданий, и школа открыта к сотрудничеству.

Школа превращает обучающегося в Деятеля — человека, который меняет мир вокруг — компанию, бизнес, семью, общество. Именно деятели являются продуктом Школы, и ее задача — оснастить учащегося всем необходимым для этого инструментарием. И я этому очень рад — если судить по современному миру, то он очень нуждается в мыслящих деятельных людях в больших количествах. Понятно, что деятелей готовит не только школа Анатолия, но чем больше таких мест больше - тем оно лучше.

Правда, для начала они должны захотеть стать мыслящими и деятельными. Потому что опыт школы говорит, что есть большая разница между студентами которые готовы и хотят учиться, и теми, кого просто прислали по каким-то корпоративным программам, а им это обучение не слишком нужно. И это — одна из причин, по которым школа ориентируется на рынок людей, а не на корпоративное обучение, хотя от последнего и не отказывается. А на входе во многие курсы с преподавателями от студента требуется эссе, чтобы отсеять тех, кто не хочет учиться. Подробнее о прохождении курсов есть статья «C чего начинать учиться в ШСМ», дополняющая схему курсов.

Обо всем этом, о новых курсах были доклады преподавателей школы — действующих и разрабатывающих будущие курсы — Анатолия Левенчука, Церена Церенова, Прапион Медведевой, Анна Лубенченко, Антона Климата, Ирины Парамоновой, Виктора Агроскина и других. А еще были рассказы выпускников о том, что им дало обучение в школе на конкретных кейсах из реальной жизни, которые интересны сами по себе, а тут еще и представлены в едином подходе. Доклады — интересные и очень информационно-насыщенные. И они дают представление не только о кейсах, но и о людях — какие они приходят в школу, и что им она дает. И тут видно, что каждый берет то, что может, что ему актуально в данный момент, и для одних это — технологии системного мышления, а для других — навыки самоорганизации и управления собственным временем. А потом они возвращаются за следующим уровнем. В школе есть ученики, которые получив на работе новый сложный проект в новой области в очередной раз записываются на курс, взяв в качестве учебного свой новый проект, и таким образом его эффективно реализуют, заодно получая методические консультации именно по своему проекту. И обновляя понимание самого курса, которые тоже непрерывно развиваются.

Пересказывать все это я не буду. Отмечу только, что Виктор Агроскин принял трудную задачу сделать курс по экономике, взяв за основу подходы австрийской экономической школы как наиболее дееспособные, применив к этому методы системного мышления школы и целостно увязав со всем остальным материалом. Лично мне очень интересно посмотреть на результат.

А меня самого позвали выступить, представив свой взгляд на State of the Art современного менеджмента Process, Project, Case, Agile, Product и другие виды менеджмента - сопоставляем конструкцию и назначение. Понятно, что рассказать это в одном докладе невозможно, но я попробовал уложить все это на единую схему OMG Essence. Развитие менеджмента представляет собой сильно ветвящаееся дерево и каждая ветвь после отделения не сильно заботится о соотнесении с остальными. А помещение на общие схемы позволяет обсуждать все это разнообразие в едином пространстве.

А вообще видео и слайды уже опубликованы в посте отчете Анатолия Левенчука, где он тоже рассказывает о конференции и конкретных докладах, а также дает ссылки на видео и презентации конференции.

А это - финальная фотография второго дня с теми выступающими, которые были лично. Опция оффлайн-участия была только у спикеров, остальные - исключительно дистанционно.

Scrum и Kanban - два наиболее распространенных и наиболее старых Agile-метода. И, вроде, о них и так все все знают, зачем еще раз о них рассказывать. Тем не менее, мысль о, их объединении в обобщенный Agile-метод, при котором Kanban позиционируется лишь как упрощенный Scrum - достаточно часто встречается в популярных изложениях. И у нее есть исторические корни. Scrum - Agile-метод, которому Agile обязан своим успехом и широким распространением. Поэтому когда позднее пришел Kanban, то многие восприняли его как упрощенный Scrum, и именно так серьезные спикеры рассказывали на вполне серьезных конференциях. А про глубокие различия начали понимать далеко не сразу. Поэтому я и решил все-таки сделать этот выпуск. Kanban отличается от Scrum вовсе не количеством практик и их компоновкой. А тем, что в нем вообще нет готового фреймворка, внедряемого революционно. Зато есть процесс непрерывных улучшений и эволюционной трансформации компании от текущего состояния в сервисную модель. Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM и в моем подкасте «Менеджмент цифрового мира». А те, кто предпочитают читать - могут посмотреть мои статьи Scrum — пять изменения организации команды, принесшие успех Agile, Kanban и Lean — эволюция вместо революции, Доска — визуализация текущего состояния работы и другие из серии статей «Менеджмент цифрового мира».

Пост на FB

Другие выпуски

Развитие происходит волнами и потому в нем отчетливо выделяются периоды, когда новая волна уже сформирована и развивается и периоды бурления и формирования новой волны на основе синтеза разнообразных идей. В периоды развития можно ориентироваться в своей деятельности на state of art, текущее передовое состояние по теме. А вот в периоды формирования так не получается, state of art фиксирует накопившиеся противоречия и множество различных идей и практик его преодоления, и синтез надо производить самостоятельно и по месту. При этом синтез часто происходит на основе идей, которые ранее уже высказывались, но оказались несвоевременными, уступили место на основном пути развития другим идеям.

Например, если взять развитие IT, то для синтеза объектной и реляционной парадигмы в одном языке, что было актуальной задачей с конца 90-х и было сделано в C# в 2008, потребовалось дополнить их функциональной парадигмой, которая развивалось с 1960-х в стороне от mainstream. А для последующего развития микросервисной архитектуры - вспомнить акторную модель, которая впервые появилась в SmallTalk в 1972. Фишка в том, что для продуктивного синтеза надо хорошо представлять исходные идеи, а для этого полезно обращаться в прошлое, к источникам периода формирования и активного обсуждения, а не к их сформировавшемуся современному состоянию. Потому что там активно высказывались и обсуждались варианты и альтернативы, которые затем были отброшены в контексте развития того времени - а сейчас контекст изменился, и перспективность вариантов следовать оценивать заново.

Сейчас такое же бурление и формирование нового образа будущего происходит в социальной сфере. Новость - старая, это предсказывал Тоффлер в 1980-х и другие визионеры. Но вот синтез позитивного ценностного будущего общества идет именно сейчас. Он уже частично произошел в организации бизнеса - организации на основе самоуправления и самоорганизации, социократия и agile-методы представляют результат. А вот ценностные вопросы, соотношение и взаимодействие индивидуальных и коллективных субъектов деятельности, вопросы самоопределения - еще не решены. И в этом контексте очень интересными представляются те идеи мыслителей прошлого, которые интенсивно вносит Петр Щедровицкий в своих постах, обращаясь к конкретным мыслителям, действовавшим век назад. Потому что начало 20 века - это предыдущий этап интенсивного синтеза нового об организации будущего общества. Пути, которыми пошли тогда в мире - известны. А сейчас - надо синтезировать новые идеи. Потому что путь социализма зашел в тупик, а культура жертвы не может быть основой созидательного развития.

Для меня тут интересны идеи анархизма в том виде, в котором он синтезировал идеи личной свободы с идеями коллективной деятельности - потому что ограниченность сил отдельного индивида уже тогда была интересна. И сочетание собственной свободы и своих прав с их ограничением, вытекающим из участия в коллективной деятельности и взаимодействии в социуме было проблемой, подлежащей решению. Собственно, эти мысли родились в ответ на посты с идеями Алексея Борового https://www.facebook.com/petr.shchedrovitskiy/posts/3768115963275273 и https://www.facebook.com/petr.shchedrovitskiy/posts/3770794179674118 которые посвящены именно этой теме. Но другие могут найти для себя что-то важное у других мыслителей. Поэтому я призываю следить за серией постов, Петр пишет активно и обращается к самым разным мыслителям. И, зацепившись за интересное - читать первоисточники или хотя бы плотные конспекты-изложения, хотя они и содержат очень много букв. Но вот только так можно зацепиться за интересное - я в свое время это оценил, читая Демократию в Америке Токвиля, в которой он вскрывает проблемы и обсуждения того времени, когда демократический способ управления был еще альтернативным вариантом. В современных изложениях такие вопросы, как ориентация демократических стран на широкое, но поверхностное образование и исследования или вопросы организации репрезентативного и ответственного представления уже погребены и залакированы многими последующими обсуждениями.

При этом, обращаясь к источникам прошлого, необходимо синтезировать их с современным состоянием. Функциональная парадигма или акторная модель ничего бы не стоили в исходном виде без синтеза с объектной и реляционной. Поэтому берем представления о рациональном мышлении и научном методе, например, у Дойча, спиральную динамику как представление о развитии систем ценностей, современный менеджмент - agile-методы и социократию, современные представления о человеке и устройстве его мозга и мышления - то, что известно из нейрофизиологии и то, что открыл Канеман и другие. И синтезируем результат. Сами, создавая собственную картину мира. Увы, в периоды трансформации взять готовое - не получится. Хотя смотреть на результаты чужого синтеза тоже необходимо и интересно. Но надежные решения по собственному самоопределению, по сочетанию своей свободы и индивидуальной траектории развития с участием в коллективной деятельности и работы в ней на цели этого коллектива - команды, компании, города, страны, человечества можно принимать только если картина - ваша собственная.

Пост на FB

Пост-обсуждение на FB

В обсуждении моего поста на FB про книгу Дойча «Начало бесконечности. Объяснения, которые меняют мир» вскрылась интересная штука про бихеиворизм. С одной стороны, он вроде был уже отвергнут как самостоятельный подход в ходе когнитивной революции в 60-х, и уже в 80-х когнитивизм превзошел бихевиоризм, об этом говорит статья Когнитивная революция. При этом когнитивистика все полезное себе взяла.

А с другой стороны, в статье Бихевиоризм читаем: «Прикладной анализ поведения (англ. applied behavior analysis, ABA) — научная дисциплина, использующая принципы радикального бихевиоризма для решения практических проблем… Имеет широкий спектр применения, включая профилактику распространения ВИЧ-инфекции, сохранение природных ресурсов, образование (в том числе для систематического повышения школьной успеваемости), геронтологию, поддержание здорового образа жизни и физическую культуру, промышленную безопасность, изучение языков, загрязнение природы, медицинские процедуры, воспитание детей, использование ремней безопасности, терапию при тяжёлых психических нарушениях, спорт, управление зоопарками и уход за животными, управление организационным поведением и борьбу со злоупотреблением наркотиками. Более того, хотя бихевиоризм и когнитивные школы психологии имеют теоретические расхождения, они дополняют друг друга в когнитивно-поведенческой терапии, которая приносит пользу в лечении определённых патологий, включая фобии, ПТСР и аффективные расстройства.»

Так что, получается, вовсе он не ушел, а по-прежнему активно работает, включая такие области, как образование и повышение успеваемости и другим, где когнитивистике, казалось бы, самое место. Школа осталась, мощная, и плевать они хотели на какую-то когнитивную революцию, судя по материалам.

Отмечу, кстати, что в посте много тредов интересных комментариев на разные темы, так что можете заглянуть.

А параллельно в телеграм-канале Социократия 3.0 для практиков было обсуждение модели компетенций Digital Leader 4.0, представленной на схеме справа. В комментарии утверждалось, что в ней речь идёт «о прозрачности, невозмутимости, отказа от амбиций и власти».

Источник http://www.hrmedia.ru/node/1538

И эта схема вызвала у меня следующий комментарий: «Я гляжу на это фото — и не вижу в нем „прозрачности, невозмутимости, отказа от амбиций и власти“. Я вижу эмуляцию, требования к внешнему фасаду — но не вижу деятельного партнерства. Индивидуализм. Потому что если мы посмотрим, то тут вообще лишь три пункта про взаимоотношения с другими: „я доверяю своим сотрудникам“, „я даю обратную связь“ и „я общаюсь на равных“. То есть рамка всего этого получается „я и МОИ сотрудники“ — и это неявно в конструкцию зашитая иерархия, смягчаемая характером взаимоотношений „на равных“. Аналогично про прозрачность: „делюсь знаниями“ и „достойно представлен в соцсетях“ — это фазад, эмуляция. Прозрачность — это когда ты ты открыто информируешь о своих планах и замыслах, когда вся информация „по умолчанию“ открыта… Может быть, я ошибаюсь, ведь я смотрю только на фото, а не в книгу, где эти положения могут быть раскрыты в несколько другом ключе.»

Далее обсуждение пошло вполне конструктивно и по делу, была ссылка на статью Digital Leadership 4.0 — гости из будущего?, и в ней фокус действительно на содержании, а не на формальном фасаде. И было общее понимание, что поддержание фасада без внутренних изменений жрет кучу энергии, является совершенно непродуктивным и ведет к быстрому выгоранию.

• Мне кажется, что такой фасад поддерживать без глубинных изменений просто не возможно. Он будет сбоить по всем фронтам. — Дмитрий Зацепин
• Фасад-страшная штука, и никакой стержень не спасёт. Чтобы держать фасад нужно очень много ресурсов, энергии, сил, по сути, на пустоту тратить. В последние лет 10-15 в немецких журналах по менеджменту совсем другой вектор, на аутентичность и искренность. Развитие не фасадности, а своего лица. — Элеонора Сандуленко
• Да, фасад — страшная штука. Выгорание и все дела. Собственно, как интегральное лидерство получилось? Топы выгорали, корпорации страдали — и пришли в Гарвард, там привлекли Кук-Гройтер и других специалистов, и те сделали концепт, в котором servant leadership позиционировался не как дело странных фриков, а как логичная стадия развития. Я об этом немного писал в Зачем бирюзовая компания владельцам - мой коммент.

Мне, правда, потом в голову наброс пришел о том, что трудность поддержания фасада может быть сильно преувеличена. Все мы учились в школе и наверняка среди одноклассников было приличное количество народа, которые держали перед родителями фасад успеваемости или интересов и общения в своих группах, сильно не соответствующий реальной успеваемости и фактическим интересам. Не тратя на это много энергии. Известная подростковая проблема, когда родители потом с удивлением говорят «Не может быть, мой ребенок …» Или так и не узнают детали, все хорошо обходится. По моим воспоминаниям, половина народа у нас в классе школе точно держали такой фасад. Отличается ли это сильно от того, что менеджер держит фасад «в духе времени». думая внутри про сотрудников совсем другое? И чем отличается?

Обсуждение продолжается, да и было оно гораздо более разнообразным и интересным, так что желающие могут почитать на канале в телеграм.

А здесь я хочу написать о том, что эти параллельные обсуждения родили мысль, которая заслуживает отдельного внимания.

Бихевиоризм сохраняет влияние потому, что он выводит вопрос о мотивах, ценностях и мыслях за рамки научного исследования, предписывая ограничиться наблюдением и не заглядывать за демонстрируемый фасад

Рассмотрим ее подробнее. Лживый социальный фасад как норма буржуазного общества — старая история и в литературе и в политике. В литературе это и Чехов с осуждением мещанства, и Мопассан и многие другие. А в политике это было написано на знамени коммунистической идеологии еще с Маркса. И потому отдельным фокусом коммунистической идеологии по отношению членам партии было требование искренне разделять ценности, а не просто их демонстрировать. Разоблачение лицемеров, которые лишь прикидываются верными идеологии — горячая тема партийной борьбы, а после революции она ушла и в практику общественной жизни. И, как известно, там была не только идеологическая борьба, а реальные процессы и репрессии. А на уровне идеологии это имело резонанс во всем мире.

И вот тут, примерно в 1930-е годы в Штатах появляется бихевиоризм. Как вполне научное направление. Которое, однако, получается дает реальные научные основания вообще не заниматься мыслями и мотивациями, а работать только с поведением. Он официально заявил, что все ненаблюдаемое не может быть объектом научного изучения. А наука тогда, в 1930-е пользовалась авторитетом. И таким образом, уже в социальной, а не в научной сфере он дал основания для специалистов по созданию фасадов не опасаться разоблачения, во всяком случае научного. Потому что ведь, если наука говорит, что смотреть можно только на поведение, а всякие там мотивы и другие мысли — химера и не наблюдаемое, то главное — держат фасад, создать нужный имидж, а внутри можно жить как живешь…

И именно этим может объясняться, что, несмотря когнитивную революцию, в прикладной области по-прежнему работает бихевиоризм, переименовавшийся в Applied behavior analysis, как я писал в начале поста. Ведь иначе возникнут очень неудобные вопросы о мотивах, например, когда корпорации, производящие удобрения или лица с ними связанные спонсируют исследования об опасности ГМО. А бихевиоризм говорит, что такие вопросы задавать не следует.

Прочитал книгу Дэвида Дойча «Начало бесконечности. Объяснения, которые меняют мир». Книгу начал читать потому, что Анатолий Левенчук ссылается на автора, как представившего state of art в области эволюционной эпистемологии, мышления как вычисления, образующих современный научный метод, с которого имеет смысл стартовать, потому что предыдущие версии имеют больше исторический интерес. А в ленте мелькнул отзыв о том, что вовсе это не state of art, а так, частное мнение. И я решил, что нужно составить собственное представление. Которое сейчас и представлю. Мне будет интересно сопоставить свое мнение с восприятие других, кто книгу прочел. И тех, кто не читал. Возможно, это побудит их книгу прочесть.

Сразу хочу сказать, что для меня книга разделилась на три части, с разным восприятием.

1. Научный метод и его развитие
2. Теория мультивселенной как объяснение устройства мира
3. Об устройстве общества

По ним — разные впечатления и оценки.

Disclaimer: весь текст - моя интерпретация и восприятие смысла.

→ продолжить чтение…

В третьей статье «Интеграция: синхронное, асинхронное и реактивное взаимодействие, консистентность и транзакции» из серии «Как сделать хорошую интеграцию» я рассматриваю разные виды взаимодействия — синхронное, асинхронное, реактивное, и связанные с этим вопросы консистентности и транзакций. Рассматривая взаимодействие, важно не ограничиваться рассмотрением обработки одного сообщения, а рассматривать обработку потока входящих сообщений, иначе нельзя оценить производительность, а главное — можно пропустить неожиданные эффекты интерференции между обработкой разных сообщений, или даже одного сообщения, возникшие между запросом и получением ответа. А для этого надо понимать механику асинхронной и реактивной обработки, которая сейчас скрывается синтаксическим сахаром и библиотеками — внутренние очереди и ожидания. Подобно тому, как для эффективной работы с памятью и обеспечением производительности надо понимать алгоритмы сборки мусора, иначе возможны неожиданные эффекты — утечки памяти, неожиданные провалы производительности при включении сборщика и другие. Так и тут, обрабатываемый объект, например, заказ, вполне может измениться между посылкой сообщения и получением ответа за счет асинхронной обработки другого запроса — и это надо учитывать, в отличие от алгоритмов классической процедурной обработки, хотя может казаться, что у вас — единый поток управления.

Пост на FB

Не так давно был мой выпуск на TMFM в подкасте «Менеджмент цифрового мира» о разных видах менеджмента «Process, Project, Case, Product management - в чем разница?» Позднее по нему вышла статья на vc.ru, которая тоже вызвала много обсуждений. Возникает естественный вопрос - как выбрать подходящий менеджмент для своей компании. Один из способов дает Cynefin-framework, который классифицирует разные виды деятельности по их сложности и предсказуемости, и в зависимости от этого предлагает разные методы организации. О нем - в моем новом выпуске TMFM «Кеневин-фреймворк – выбираем адекватный менеджмент». Отмечу, что он относится к тем простым схемам, которые проводят важные различения и на них можно прорабатывать разные вопросы. Но часто его используют для иллюстрации настолько простых мыслей, что кажется, что за ним нет глубокого содержания, а лишь наукообразие. Поэтому я и сделал отдельный выпуск. Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM.

Пост на FB
Другие выпуски