Изменения
→Управление знаниями - теория
; Ларри Прусак - Ведущие мировые практики управления знаниями (6) : 25 year of experience. Лекция. Медленно, с примерами. Про необходимость организации передачи знаний, про процесс передачи через сотрудничество. Это как слушаешь опытного профессора, владеющего материалом в комплексе. Полезно и интересно.
; Дэвид Гриффитс - Управление знаниями: «трудный ребенок» (трансляция) (5): Экспрессивная агитация за управление знаниями. Но все же - лекция. К сожалению без примеров. После предыдущей от Лари Прусака воспринималась хуже. Может быть, дело было в высоком темпе изложения на английском, так что я сосредотачивался на смысле и не успевал проиграть свои мысли.
; Ник Милтон - Оптимизация проектных решений с помощью управления знаниями (6): Доклад был интересным, хотя по содержанию - сильно перекликался с книгой [http://www.deming.ru/Books/UchitesLetat.htm Учитесь летать (Коллисон и Парселл)], что, впрочем, естественно - исходный материал один. Было рассмотрение ролей, ответственности, процессов и технологии управления знаниями. Роли Project Knowledge manager (и это не Project Manager), Knowledge Owner, Facilitator Historian в каждом проекте. В конце был задан вопрос - а как же убедить начальство управлять знаниями, в общем-то в форме риторического вопроса. Ответ был вполне по делу: (1) показать проблемы, например, повторение ошибок; (2) Нужен успех - бизнес-успех первого проекта. Ведет блог nickmilton.com, звал интересующихся.
; Татьяна Гаврилова (СПбГУ) Извлечение и структурирование знаний - основные ошибки (8): Занимается инженерией знаний. Экспертные системы, попытки переложить знания экспертов в машины. Часть приемов инженерии можно переложить в управление знаниями. И она ушла из академической науки в высшую школу бизнеса.
