7140
правок
Изменения
м
→Татьяна Табакова Usability Lab. Обзор методов юзабилити-тестирования
Понятно, что при тестировании под наблюдением эффект больше, зато тут статистика рулит.
Важно. В обоих случаях не надо ставить в гипотетическую ситуацию. Не "Вася, представь, что надо оплатить квартиру", а "Вася, nes ты тут оплачивал квартиру, давй давай еще раз". Если не оплачивал - значит неудачный тестер.
Вопросы - потом, иначе неверный тайминг.
Мы оцениваем не iq Васи, а ошибки и неудобства системы.
10 вопросов для выяснения оценки системы - Был слайд.
==Никита Налютин. Математика для тестировщиков ==