Process и Case Management (Максим Цепков на SECR-2016) — различия между версиями
м (Массовая правка: замена PCRE ^ на {{RightNote|Еще про архитектуру}}) |
м |
||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
Я расскажу об оригинальном подходе, основанном на совмещении принципов Process- и Case-менеджмента при описании, проектировании и поддержке процессов на уровне ИТ, который позволяет решить эти проблемы и обеспечить поддержку бизнеса. | Я расскажу об оригинальном подходе, основанном на совмещении принципов Process- и Case-менеджмента при описании, проектировании и поддержке процессов на уровне ИТ, который позволяет решить эти проблемы и обеспечить поддержку бизнеса. | ||
| − | + | Идея доклада - моя статья [[Блог:Максима Цепкова/2016-06-26: Инциденты в процессах - case management, а не побочные ветки|'''Инциденты в процессах - case management, а не побочные ветки''']], из которой появилось [[Process and Case Management - совмещай и властвуй! (Максим Цепков на IT Global Meetup-8 Piter United 2016-07)|выступления на IT Global Meetup-8]]. Данное выступление - его дальнейшее развитие с учетом обсуждений с участниками ITGM. В первой презентации тема поддержки развития бизнеса была обозначена, но подробно не развернута. Кроме того, время выступления тогда не позволило детально описать предлагаемый подход до шаблонов решений в ИТ-системах, а, как показали обсуждения, многим участникам не удается достроить этот уровень самостоятельно. | |
= Видео = | = Видео = | ||
Текущая версия на 12:29, 29 октября 2025
Process & Case Management в информационной системе: от автоматизации As Is к поддержке развития бизнеса
Доклад прочитан на SECR-2016 29.10.2016 Доклад на сайте конференции Презентация на slideshare Видео на vimeo
Тренд персонализации требует разнообразия процессов и активных экспериментов с ними. И традиционный подход к автоматизации от бизнес-процессов, которые предварительно конструируются, а потом реализуются и существуют в слабо изменяемом виде, перестает работать.
Я расскажу об оригинальном подходе, основанном на совмещении принципов Process- и Case-менеджмента при описании, проектировании и поддержке процессов на уровне ИТ, который позволяет решить эти проблемы и обеспечить поддержку бизнеса.
Идея доклада - моя статья Инциденты в процессах - case management, а не побочные ветки, из которой появилось выступления на IT Global Meetup-8. Данное выступление - его дальнейшее развитие с учетом обсуждений с участниками ITGM. В первой презентации тема поддержки развития бизнеса была обозначена, но подробно не развернута. Кроме того, время выступления тогда не позволило детально описать предлагаемый подход до шаблонов решений в ИТ-системах, а, как показали обсуждения, многим участникам не удается достроить этот уровень самостоятельно.
Видео
Запись конференции, монтаж со слайдами Стаса Фомина. Выступление также снимал сотрудник нашей компании Влад Марков, его запись былаопубликована сразу после выступления.
Видео в HD-качестве, смотрите в полноэкранном режиме.
HTML-код включения <iframe src="https://player.vimeo.com/video/185219640?title=0&portrait=0" width="640" height="360" frameborder="0"></iframe>
Скачать → на странице видео на vimeo, кнопка «Download»
Презентация
