Просмотр исходного текста страницы Тестировщик и DevOps: позволяют ли интерфейсы системы эффективно решать инциденты? (SQAdays-22 2017-11)

{{RightNote|[[:Категория:Архитектура|Еще про архитектуру]]}}
 [http://sqadays.com/ru/talk/55371 Доклад на SQAdays-22] 19.11.2017
 Видео ожидается

Одна из задач тестировщика - посмотреть на систему глазами службы сопровождения, проверить, позволяют ли интерфейсы системы эффективно обрабатывать инциденты, соблюдая SLA. Тем более, что тестировщики часто сами и обеспечивают сопровождение. Хорошо обработать инцидент - это не только локализовать ошибку в системе, но и помочь пользователю решить его бизнес-задачу, найти обходной путь "здесь и сейчас". А причина проблемы может быть не только там, где возник инцидент, но и в смежной системе. Опыт показывает, что это часто является слабым местом и требует привлечения разработчиков для прямого анализа данных и их исправления непосредственно в базе. 

[https://twitter.com/Saint_qa/status/931807031052423168 Отзыв Паша @Saint_qa] ''прикольный доклад о devops. Докладчик супер и веселый )))))''

=Презентация=

{{Presentation|Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf|256px}}

[[Категория:Люди]][[Категория:Архитектура]][[Категория:Доклады]]