Категория:Бирюзовые организации

Бирюзовая организация (Teal Organization) — это описанный Фредериком Лалу на основе исследований образ организации, построенных на самоуправлении и самоорганизации. О таких организациях с 1980-х говорили визионеры, а Лалу решил найти и изучить. И у него получилось их найти, он подробно исследовал 20+ организаций и описал в своей книге «Открывая организации будущего» их устройство. Он нашел много сложных механизмов принятия решений и координации, которые не были известны заранее. И самое ценное в мире — именно эти механизмы, которые надо вычленять из достаточно длинных общих рассуждений. У меня есть краткий конспект книги.

Бирюзовые организации, наряду с Agile — путь человечества в общество третьей волны Элвина Тоффлера, которое в виде цифрового мира приходит на смену индустриальному обществу. Они показывают, как создавать самоуправляемые организации, отвечающие на те вызовы, которое несет это общество и, прежде всего, на смену ценностей и mindset, которая приходит с поколением соцсетей. Эта логика развития объясняется в модели Спиральной динамики (смотри Краткое описание уровней Спиральной динамики), ее уровни детализируют волны Тоффлера.

В серии из 59 статей «Менеджмент цифрового мира» (оглавление) блок, посвященный бирюзовым организациям начинается в 48 статье Бирюзовые организации — что описал Фредерик Лалу, далее тема разворачивается. Серия собрана в книгу Книгу «Менеджмент цифрового мира» на ridero.

Подробнее можно узнать в статьях и докладах

• Статья Бирюзовые организации: хайп или образ будущего?
• Статья Agile и бирюзовые организации - ответ менеджмента на вызовы новой промышленной революции (09.2018)
• Статья Бирюзовые организации и agile: какие полезные практики стоят за хайпом
• Эволюция технологий управления (ПИР Сибирь-2019)
• Эволюция технологий управления компаниями в цифровом мире (Город IT 2019)
• Разделение ответственности в IT-командах - практики бирюзовых организаций на каждый день (SaintTeamLeadConf-2018)
• Социальный договор цифрового мира: работа должна обеспечивать счастье, а не только деньги (РИТ-2019)
• Первый доклад — Действуй опираясь на ценности (Максим Цепков на AgileDays-2016)

И важное замечание про бирюзовый цвет организаций. Лалу надо было отделить старые организации и механизмы от новых. Для этого взял системы Спиральной динамики и Интегрального подхода Уилбера, адаптировал их для описания организаций, а не индивидуумов. У него семь уровней, старший соответствует желтому по Спиральной динамике и teal интегрального подхода. Лалу использовал цвета Уилбера, а переводчик перевел teal как бирюзовый, создав коллизию: в спиральной динамики и интегральном подходе есть еще восьмой уровень, отсутствующий у Лалу, обозначенный цветом turquoise — бирюзовый. А teal в интегральном подходе принято переводить как изумрудный, хотя он и не похож, это серо-синий цвет или цвет морской волны.

Никакой методики «как забирюзеть за 30 дней» не существует. И можно просто двигаться в эту сторону, работая от ценностей или практик. Лалу в книге достаточно хорошо описал механизмы, которые такие организации используют, все-таки он профессиональный консультант МакКинзи. И многие из них — сложные, изобретать их не просто, поэтому не надо изобретать с чистого листа, можно брать готовое и адаптировать, пользоваться чужими уроками. Впрочем, многие все равно предпочитают делать свое и идти по граблям, а дальше заключают, что оно не работает. Потому что основное, что выяснил Лалу — механизмы-то сложные, просто на здравом смысле их не сделаешь. Со времени выхода книги на основе исследований Лалу, методов Agile и Холакратии (смотри книгу Брайана Робертсона «Холакратия. Революционный подход в менеджменте») был доработан старый (середины 19 века) Социократии и создана Социократия 3.0, так что более сжатое изложение методов и практик можно прочесть в его описании.