Викилоги

1-2 ноября (понедельник-вторник) будет интересное online-мероприятие, посвященное современной инженерной подготовке. В программе - обсуждение фронтирных задач современных технологий, включая создание цифровых двойников, так что, думаю, мероприятие будет интересно многим из тех, кто следит за моей лентой, IT-шникам и не только им. Сам я тоже буду выступать в части, посвященной технологиям мышления. Присоединяйтесь, программа и регистрация - https://leader-id.ru/events/231891

Продолжаю подкаст на TMFM "Менеджмент цифрового мира". В новом выпуске рассказываю про модели soft skill, нацеленные на понимание другого человека. Ведь для понимания надо представлять картину мира, логику, ценности и мотивацию другого человека, которая часто сильно отличается от вашей. Использование моделей позволяет увидеть эти отличия. Естественно, модели soft skill не ограничиваются пониманием человека, так что тема будет продолжена в следующих выпусках. Отмечу, что сейчас владение такими модели перестали быть уделом руководителей и HR, они стали актуальны для всех сотрудников, образуя essential skill.

Недавно я делал доклад о таких моделях на конференции ESCAPE и запись уже опубликована https://mtsepkov.org/Softskill-ESCAPE А подкаст - другой формат, в виде коротких рассказов. Конечно, в них невозможно рассказать модели, но и в докладе был лишь их обзор, потому что по каждой из моделей есть книги или длинные обучающие курсы и тренинги. А из обзора вы можете понять нужны ли эти модели вам. Радио TMFM сейчас поменяло формат, и по выбору доступно только 40% выпусков, а остальные доступны по подписке через телеграм-канал https://t.me/tmfmradio, и этот выпуск попал в платную часть. Полный каталог выпусков можно увидеть в телеграм-канале, а виде списка - на Яндекс музыке https://music.yandex.ru/album/10142907, и вы можете послушать бесплатную часть и старые выпуски - они видны по длительности записи. И решить, стоит ли подписываться. А вот радио TMFM https://tmfm.site/ со всеми выпусками, которые ротируются, доступно бесплатно на сайте и через мобильные приложения.

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

EPAM 22-23.09 проводит очередную бесплатную online-конференцию ESCAPE, посвященную Essential Skills - тем из Soft Skills, которые в нынешнем мире являются необходимыми для всех специалистов, и потому их как-то неправильно называть Soft. Фокусе этой конференции - эффективные коммуникации: общение, понимание и принятие решений не смотря на различие позиций и культур. Конференция будет два дня с 17 до 21, подключайтесь по ссылке https://epa.ms/epam-escape-2021 (там требуется регистрация, так что заранее). В среду в 17 часов я выступаю на ней с докладом о моделях soft skill, облегчающих понимание, а за мной будет еще несколько спикеров. В четверг - продолжение. Смотрите! Замечу, что на сайте выложены записи предыдущих конференций, и там тоже есть интересные доклады.

Вообще, в сентябре много конференций: не прошлой неделе я был на ПИР, позавчера и вчера - на Saint Teamlead, в понедельник-вторник - на Saint Highload. B я веду со всех заметки о докладах, но на своем Facebook. А здесь - только готовые отчеты. Так что если хочется смотреть оперативно - то это там.

Вчера в кулуарах #festpir2021 обсуждали с Димой Зацепиным вопросы освоения людьми старших уровней Спиральной динамики, начиная с зеленого. Разговор вырулил на вопрос о наличие в людях индивидуализированной божественной искры, не зависимой от родителей, у нас об этом разные взгляды. Но сейчас я понял, что этот поворот увел нас в сторону от основного обсуждаемого вопроса.

Основной вопрос формулируется так: есть ли основания полагать, что индивидуальные врожденные особенности конкретного человека, чем бы они не определялись, содержат принципиальные (то есть непреодолимые) ограничения по пониманию концептов, лежащих в основе старших уровней Спиральной динамики, и овладению соответствующим осознанным поведением, и эти ограничения носят массовый характер?

И у меня тут следующие тезисы, вытекающие из моего понимания устройства человека и мышления.

1. Вопрос является частным вопросом освоения определенных мыслительных и поведенческих конструкций определенного типа. И ответ на него не касается врожденных индивидуализированных особенностей, чем бы они не определялись, как не касается его ответ на вопрос о способностях освоить таблицу умножения или аналитическое интегрирование или эмпатию или актерское мастерство в объемах, в которых это дают массовые тренинги. То есть освоение старших уровней спиральной динамики не касается уровня экстра-способностей, а касается освоения доступного основной массе людей. И принципиальных врожденных ограничений на массовом масштабе - нет. Хотя у некоторых конкретных индивидов ограничения могут быть, как бывают врожденные калеки, но это уже вопрос исключений, а не большинства людей.
2. Как и с любыми вопросами освоения мыслительных схем, одним индивидам больше повезло с ранним обучением мышлению, другим - меньше - все мы росли в разной среде. И, в зависимости от этого, одним индивидам нужно приложить больше усилий для освоения сложных методов мышления уже в зрелом возрасте, а другим - меньше, они многому научились в раннем детстве.
3. Приложат ли они эти усилия - зависит исключительно от общественной среды и необходимости освоения тех или иных мыслительных конструкций для успешной деятельности в ней.
4. Динамика развития общества с переходом к цифровому миру такова, что освоение этих конструкций становится востребованным для большинства в обществе. В отличие от индустриального общества, где конструкции старших уровней были слабо востребованы и потому оставались личным делом. Тут как с освоением, например, математики или физики: тот объем, в котором есть общественная потребность - закладывается в базовую (школьную) программу и его более-менее успешно осваивают. При этом в цифровом мире методы (школа) тоже будут меняться, но это - отдельный вопрос, который не имеет отношения к обсуждаемому, ответ не зависит от методов образования и воспитания детей, концепт базового уровня освоения при этом все равно сохранится.

Недавно написал отзыв на книгу Браун и Крамер "Корпоративное племя", а пару дней назад вышел мой выпуск TMFM об этой книге, где я постарался учесть то обсуждение, которое вызвал мой отзыв. Книга по-любому полезная, читайте или слушайте. Но можете сначала послушать подробности в моем выпуске. Слушайте его на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

В среду выступал на Podlodka Techlead Crew с рассказом о DDD. Получился интересный доклад с фокусом на отражение модели в код в современной архитектуре, когда описанные в книгах шаблоны Domain Model + Rich Objects уже не работает. Громадное спасибо организаторам, которые после прогона доклада задали много вопросов, что позволило насытить доклад примерами по конкретным проблемам и сделало доклад лучше. Видео уже опубликовано, ссылка на странице доклада DDD в современной архитектуре: как отражать модель в код. Вообще на конференции много интересных сессий и мне очень жаль, что у меня не получается их посмотреть...

В развитие недавнего выпуска TMFM написал статью «Agile-методы и проектный подход - в чем разница», которой тема разобрана гораздо подробнее.

Посты на FB в моей ленте, в Гарри Поттер и тайная комната знаний, в Цифровая трансформация компании, в AgileRussia, репост Армана Яхина

Мне несколько раз рекомендовали книгу Браун и Крамер «Корпоративное племя», и, наконец, я до нее добрался и прочитал, делюсь впечатлениями. Для меня в книге много интересных деталей, но в целом нет ничего неожиданного. Потому что укладывается в более комплексную картину Спиральной динамики. Возможно, наличие рабочей комплексной картины тут играет негативную роль: ты все начинаешь воспринимать через ее призму, и если резких противоречий не наблюдается, то детали можно всегда отнести за счет различия в опыте. И, более того, какие-то важные аспекты ты по этой причине можешь отнести к второстепенным различиям. Дальше я изложу свое видение, и если у кого из читателей будет иная точка зрения — то буду рад обсуждению.

→ продолжить чтение…

Недавно вел модуль, посвященный Agile на Advanced Business Management в Стокгольмской школе экономики. И в обсуждении с участниками модуля проявилась мысль, что в рассказе про Agile-методы обязательно надо фиксировать, в чем отличия с классическим проектным подходом. Потому что проектный подход многие менеджеры изучали, и им надо понимать разницу. У меня в презентации это было, но мало. К тому же вопрос – непростой, потому что за 20 лет развития Agile вобрал многие практики классического менеджмента, и наоборот, классический проектный подход вобрал практики Agile. Но объединить – не получилось, и PMI-институт теперь сертифицирует по Agile-методам тоже. Потому что есть принципиальные различия. Об этом – мой новый выпуск «Agile-методы и проектный подход – в чем разница». Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

C интервалом в месяц прошли две конференции аналитиков: 21-22.05 AnalystDays в Петербурге, а 19-20.06 Летний аналитический фестиваль под Костромой на берегу Волги. Я был на обоих, писал заметки с докладов на facebook, а сейчас собираю их в общий отчет. И в начале хочу немного сравнить обе конференции, чтобы вы могли сделать выбор между ними или наоборот, решить, что вам нужно быть на обоих. Так случилось, что это были двенадцатые конференции: хотя ЛАФ начался на пару лет раньше AnalystDays, в 2010, но AnalystDays последние годы проходил дважды в год, так что нумерации сравнялись.

ЛАФ всегда содержал очень большую неформальную часть. Несколько лет, пока конференция проходила в Иваново, в субботу был день докладов в обычном формате, а вечером участники ехали в дом отдыха, где было большое вечернее общение с шашлыками и другими активностями. И в воскресенье мастер-классы продолжались уже там. И, что интересно, их активно посещали, хотя можно было купаться и проводить время совершенно по-другому. При этом многие участники приезжали с семьями и детьми - они как раз использовали преимущества такого формата. А потом конференция начала менять локации, проходила в разных других местах, и в доме отдыха были уже оба дня с возможным заездом в пятницу. И по-прежнему участники предпочитали доклады и мастер-классы другим доступным активностям. Но вот вечером и ночью всегда были активные дискотеки, костры, песни под гитару. Впрочем, при этом параллельно шли вполне серьезные профессиональные разговоры. На этот раз организаторы пошли еще дальше, можно было не только заехать в пятницу, но и приплыть в дом отдыха на отдельном теплоходе, маршрут начинался в Иваново, потом экскурсия в Плес и дальше по Волге до места. Я, правда, на теплоходе не поехал, но по отзывам - было очень интересно, так что если опыт повторят - буду участвовать.

При этом, что важно, ЛАФ с самого начала была не коммерческий, его организовывало сообщество http://uml2.ru и цена была очень демократичной. И продолжает такой быть в сопоставлении с другими конференциями. При этом в этом году был ажиотажный спрос, так что сотню остававшихся на конец мая билетов раскупили практически за один день, и пришлось закрыть регистрацию. Конференция собрала 450+ участников, площадка была переполнена и часть участников поселились в соседних локациях или самой Костроме.

А еще программа ЛАФ включает не так много докладов, гораздо больше - мастер-классов и круглых столов. При этом круглые столы - это места реального обсуждения и интерактива со слушателями, когда организаторы реально хотят получить обратную связь по спорным тезисам. Да и в докладах часто рассказывают спорные точки зрения именно для получения обратной связи и обсуждения.

AnalystDays по сравнению с ЛАФ - более традиционная конференция: доклады и мастер-классы, которых больше чем на ЛАФ именно потому, что доклады составляют большую часть программы, а они короче мастер-классов. Проходит на крупной площадке в Москве или Питере. Еще недавно в локациях был Минск, а несколько раньше - Киев, но последние события это исключили. Но, будем надеяться, что в будущем оно вернется. При этом пространство неформального общения тоже есть - афтепати после первого дня конференции, и большой холл, в котором общение практически не прекращается - идет обсуждение прошедших докладов, знакомства и в целом обсуждение различных профессиональных тем.

Вообще именно эти обсуждения и дают наибольший эффект от конференции: доклады разогревают мозг, ты фокусируешься на профессиональных темах, а дальше можешь найти многих коллег, которые работали с аналогичными вопросами и обсудить их, каждый получит альтернативное видение и новые идеи. Конечно, при этом можешь пропустить какие-то доклады - но они доступны в записи, плюс есть перерывы и вечернее общение.

Так что выбирайте сами, какая конференция вам ближе, или участвуйте в обеих. Следующая AnalystDays будет осенью в Москве, потом опять весной, а ЛАФ - в июне. Конечно, спикеры и их доклады отчасти пересекаются, но всегда можно пойти на другой трек.

Посты на FB моя лента Анализ в ИТ-проектах

Ну а теперь - про доклады. Отмечу, что я слышал только один трек из многих, выбирая его по своим критериям. И написанное выше про общение ко мне тоже относится - часть слотов я пропустил по этой причине.

→ продолжить чтение…

Оригинал Марии Ветлицкой на FB

В пятницу проводил модуль на курсе Advanced Business Management https://abm.sserussia.org/ в российском отделении Стокгольмской школы экономики в Москве. Модуль был посвящен современному менеджменту цифрового мира, основанному на самоорганизации, с фокусом на Agile-методы и особенно Scrum, которые лежат в основе многих других. Эти методы возникли как ответ на вызовы цифрового мира, которые в IT пришли раньше других отраслей, и уже 5-7 лет идут в другие отрасли по мере того, как эти вызовы набирают там силу. И потому я рассказывал не столько внутреннюю конструкцию методов, сколько механику того, как и за счет чего обеспечивается ответ. А для этого необходимо затронуть много материала и моделей, включая Спиральную динамику для объяснения корпоративной культуры.

Для меня лично в этом ничего нового, я эту тему развиваю уже около пяти лет, есть большая серия статей https://mtsepkov.org/NewMngSeries и обзорные материалы. Но вот то, что эта тема вышла за пределы конференций в фундаментальные программы - свидетельство ее распространения и актуальности, это важный маркер изменений. Модуль был практически в начале программы и потому получился обзорным, а далее многие вопросы будут глубоко раскрываться - программу ведет много разных преподавателей, и для меня было приятно оказаться в их числе. Спасибо Дмитрий Титарев за приглашение.

И еще приятно, когда в перерыве слушатели курса - действующие топы и владельцы бизнеса - говорили, что многие концепты получилось донести с содержанием, которое за ними, а не на уровне мемов и мечтаний о прекрасном новом мире.

На фото я с Дмитрием Титаревым, который организует курс в целом, и Натальей Гульчевской и Марией Ветницкой, которые продолжали модуль во второй половине дня, детально погружая в Agile: участники курса будут работать в командах по eduScrum.

Пост на FB

Попытки решить проблемы компании с помощью самоуправления в командах часто проваливаются: сотрудники не берут ответственность, не проявляют инициативы. Причины – в корпоративной культуре и профессиональном самоопределении, а не только в способах организации. Об этом мы поговорим в новом выпуске подкаста «Как организации идти к самоуправлению». Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

Через три недели, 30.06-01.07 состоится #TechLeadConf Я посмотрел программу - там много интересных имен и интересных докладов. Цена, конечно, кусается, ну что поделать. Сам я тоже буду выступать, и у меня, как у спикера есть один бесплатный билет. Я знаю, что не во всех компаниях оплачивают конференции сотрудникам, поэтому если мы знакомы лично и хотите пойти на конференцию, а компания не оплачивает - напишите в личку на FB или телеграм. Я выберу одного из тех, кто напишет и отдам билет ему. А для всех остальных моих подписчиков организаторы дают промокод TechLead{speak} на 15% - можете использовать.

P.S. А через 10 дней - ЛАФ. Там тоже будет много замечательного, но все места давно проданы...

Попытки компаний перейти самоуправление или его элементы часто разбиваются о нежелание сотрудников брать ответственность и проявлять инициативу. И этому есть системные причины. Их разбор и варианты действий - в моей новой статье Какое самоуправление нужно сотрудникам? Она продолжает серию "Менеджмент цифрового мира" (оглавление http://mtsepkov.org/NewMngSeries).

Посты на FB в моей ленте, в группе Бирюзовые организации

Сообщество Zettelkasten_ru проводит встречи-интервью с очень интересными людьми. Общий список есть в закрепленном сообщении, а в это воскресенье была встреча со мной. Она получилась длинной и насыщенной, по очень широкому спектру тем - управление знаниями, мышление, развитие общества, agile, менеджмент на самоуправлении, спиральная динамика и другие. Я благодарен Рустаму Агамалиеву за приглашение, и рекомендую всем и сам канал и, особенно, его встречи.

Встречу со мной в общий список пока не добавили, ее запись доступна в сообщении https://t.me/Zettelkasten_ru/14278, а в сообщении https://t.me/Zettelkasten_ru/14369 Рустам сделал расшифровку таймкодов встречи.

00:01:06 — Сайт Максима

00:05:50 -- Подготовка к лекциям и выступлениям.

00:06:50 — Есть ли база за пределами ВИКИ.

00:08:00 — Что такое эджайл?

00:12:30 — Раньше люди были более конкретными.

00:13:07 — Что стало с эджайлом?

00:13:56 — Чем отличается террорист от методиста? 🙂

00:15:40 — Ключевая особенность скрам.

00:16:50 — Кто лучший руководитель проекта?

00:18:30 — О точке невозврата и предохранителях.

00:23:30 — Теория ограничений и бережливое производство.

00:27:20 — Стандартизация знаний в IT.

00:28:38 — Корпоративная архитектура.

00:30:50 — Методы проектирования корпоративной архитектуры.

00:33:13 — Про нулевую маржинальную стоимость.

00:39:50 — Инвестиции в программный код.

00:43:50 — Кто такое архитектор?

00:50:06 — Нужно ли управление знаниями?

00:52:00 — История про хлебопечку и знания.

00:55:20 — История о потерянном знании.

01:00:06 — Самое важное в базе знаний.

01:02:00 — Метрика эффективности базы знаний.

01:04:30 — Как научиться управлению знаниями.

01:07:12 — Почему не существует отрасль управлениям знанием.

01:08:20 — Об онтологии.

01:12:20 — Почему её и не будет, отрасли.

01:14:05 — Обучение управлению знаниями детей.

01:21:30 — Нужно ли учиться мышлению?

01:24:00 — Зачем учиться системному мышлению?

01:30:00 — Школа СМД.

01:32:00 — Про Московский методологический кружок.

01:35:00 — Что такое спиральная динамика?

01:40:06 — Этапы развития общества и мышления.

01:57:30 — Что такое социократия?

02:00:00 — Синтез бирюзовых компаний ещё не закончился.

02:05:00 — Горизонтальная компания.

02:09:00 — Spotify framework.

02:13:00 — О развития таланта.

02:15:00 — Что вам мешает дать обещание?

02:20:40 — Об инновации и трансформации.

На встрече я упоминал много материалов, и потом на канале давал ссылки на свой сайт

• Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии (Максим Цепков на AnalystDays-2016) про схемы СМД-методологии, и выросший из части него доклад по схемам самоопределения Как строить свой профессиональный путь - схемы самоопределения (TeamLeadConf-2018)
• Оглавление моего цикла статей по менеджменту https://mtsepkov.org/NewMngSeries
• Основные статьи по Спиральной динамике: Спиральная динамика – модель изменения mindset с развитием общества, Диалектика развития уровней Спиральной динамики, Формирование уровней спиральной динамики в общественном сознании
• Про Agile, Scrum и Kanban ключевые статьи Agile — ответ IT на вызовы цифрового мира, Scrum — пять изменения организации команды, принесшие успех Agile, Доска — визуализация текущего состояния работы и Kanban и Lean — эволюция вместо революции
• Про бирюзовые организации - статья Бирюзовые организации - что описал Фредерик Лалу ряд других из серии. Конспект по экскурсии в Oil Energy день первый и день второй. Про опыт самарской компании бизнес-гарант есть только мой очень краткий конспект в отчете с ПИР-2017, записи и статей нет, кейс не слишком публичный.

Полтора месяца назад, в конце марта была пятнадцатая конференция #AgileDays. И она была для меня первая оффлайн-конференция после долгого перерыва на пандемию. Полноценная, с виски-парти. Правда, очно был всего один день, а не два - воркшопы второго дня были online. Но все равно, офлайн-конференция с живым общением - это очень хорошо, активное общение всегда было важной частью конференции, его не хватало в online-формате. Как обычно, я публиковал заметки с докладов во время конференции, а сейчас собираю их в отчет. Можно было быстрее, но я надеялся на майских посмотреть записи докладов и отчет расширить. Это не очень получилось, были другие дела. Но я посмотрел панельную дискуссию и доклад Сергея Щербинина про работу трансформаторов, о них тоже напишу.

Если говорить об общих впечатлениях о конференции, то Agile - развивается и успешно используется. При этом у специалистов есть общее понимание, что это - никакое не единственно-верное решение, это инструмент, один из широкого набора. Весьма востребованный в текущей ситуации, но это лишь статистика. А в конкретной ситуации с учетом контекста решение, скорее всего, будет гибридным и включать набор различных практик. А то, что многие по-прежнему ищут серебряную пулю - это есть, это часть устройства соверменного мира...

Перед разговором про доклады, отмечу, что презентации конференции почти сразу были опубликованы в программе. А записи докладов по-прежнему доступны лишь участникам.

→ продолжить чтение…

Основа любой Agile-трансформации – создание автономных самоорганизующихся или хотя бы самоуправляемых команд. Но чтобы компания целиком шла к намеченным целям, работу отдельных команд надо координировать, и в этом выпуске мы поговорим о них: от OKR, управления по целям, достаточном, когда команды делает конечный продукт, до более сложных фреймворков, применяемых при длинных цепочках создания ценностей и зависимостей между работами, при которых координации по целям недостаточно. Слушайте на сайте http://tmfm.site, на Яндекс-музыке и на других площадках, ссылки — на сайте TMFM или на моем сайте в подкасте «Менеджмент цифрового мира».

Мой пост на FB Пост радио 

Другие выпуски

По свежим впечатлениям публикую свой отчет с TeamLeadConf, которая прошла в последние дни апреля. Если говорить о ситуации в отрасли, которую отчетливо высветила конференция, то работа в условиях жестко дефицитного рынка персонала. По сути, это объединяет все доклады на самые разные темы - о конфликтах и софтскилл, о вовлеченности мотивации и выгорании, о владении разработчиков бизнес-языком. Да и доклады об организации процессов разработки имеет смысл рассматривать именно в этом контексте - потому что дефицитный рынок персонала означает, в том числе, неукомплектованность и высокую динамику команд, ты не можешь заранее собрать полноценную команду дополняющих специалистов под новый продукт, а вынужден работать с неполными командами, подключая новых специалистов по необходимости и, наоборот, предлагая опытным специалистам перейти в новые проекты, несмотря на ресурсный провал в команде, возникающий вследствие этого решения. Так что команды все время живут и переформировываются, и при этом должны работать слаженно и эффективно, в противном случае тут же возникают проблемы с экономикой. А еще ситуация состоит в том, что все эти темы надо рассказывать на понятном инженерам и разработчикам языке, при этом на хорошем уровне, за которым бы они видели модели, а не фуфло.

Это - общее. А дальше начинается разнообразие, связанное, прежде всего, с разнообразием культуры компаний. Которая, конечно, зависит от экономического контекста, в котором функционирует компания, но в большей степени зависит от ценностей и идей топов и основателей компании. Потому что это они во многом выбрали контекст функционирования. При этом культура воспроизводится в сотрудниках, потому что проверяется при найме, осознанно или неявно, но проверяется обязательно. И, в некотором смысле, для топов тут получается самосбывающийся прогноз: у них есть некоторая картина мира, она отражается в культуре компании, привлекает сотрудников с аналогичной картиной - и возникает впечатление, что такая картина мира характерна для большинства, или, во всяком случае, для продвинутой части человечества, которая приходит на работу. А вот конференция позволяет тут увидеть разнообразие.

→ продолжить чтение…

16-17.04 был и выступал на 28 конференции SQAdays в Санкт-Петербурге. Обычного online-репортажа не получилось, поэтому быстро выкладываю отчет о коференции в целом. Главное, что я хочу сказать о ней - конференция стабильна. На нее приходят тестировщики, освоившиеся в профессии и получают импульс для дальнейшего развития, рассказы о решении задач и кругозор о том, что вообще происходит в тестировании. Да, без большой глубины, это особенность конференции, которая в целом определяется запросами аудитории. Примерно такое позиционирование обсуждали восемь лет назад после конференции во Львове, по результатам была статья организаторов на habr. И это - сохраняется.

А еще я хочу отметить, что у конференций Влада Орликова был самый короткий перерыв на пандемию. Да, в весной 2020 их не было, но осенью Влад провел запланированные конференции в Москве, сейчас прошла SQAdays, а AnalystDays будет в мае, тоже в Питере. И это - прекрасно!

Я участвую в конференции уже десять лет, с 2011, и сопоставляя нынешние доклады с прошлыми хочу сказать, что задачи - да, сохраняются. И сохраняются принципы и подходы к их решению. А вот конкретные способы решения - меняются. Потому что за это время окончательно перешли от монолитов и простых web-приложений к сложным многосервисным программным комплексам, у которых много клиентов на разных платформах - мобильные, web, desktop, в стек технологий добавился конвейер поставки и развертывания, которых тогда не было и многое другое. Так что посторяются именно принципы и отдельные приемы. И, как следствие - нет ученика, где бы можно было прочитать хорошие комплексные руководства, решения надо искать в отдельных статьях, других материалах в инете и на конференциях - не только в докладах, но и в общении участников. А еще - в чатах, которых тоже не было 10 лет назад - тогда существовали форумы, которые по характеру коммуникации - отличаются. Конференция дает доклады и общение с докладчиками и коллегами вместе, и в этом ее ценность.

Ну а теперь - про доклады. Начну с последнего Сергей Атрощенков. Новые Фундаментальные навыки. В докладе было сопоставление компетенций квалифицированного инженера 2000 с современными. В них существенно уменьшились требования к hard skill, включая знания технологий, прежде всего потому, что технологии быстро меняются. Зато увеличились доля soft skill - командная работа, коммуникации, и появились новые, касающиеся умения быстро осваивать новые технологии и решать задачи, которые ранее решать не умел. Раньше работой с новыми технологиями занималась лишь малая часть инженеров, а теперь это повсеместно, потому что, например, новые JS-фреймворки появляются и развиваются очень быстро, так же как базовые технологии, предоставляемые сотовыми телефонами, или технологии построения чат-ботов, распознавания речи и многое другое, и все это надо встраивать в свои приложения, хотя оно еще сыро и нестабильно.

И поэтому неправильно считать все эти компетенции некоторыми soft skill, дополняющими hard skill. По сути, сформировался корпус новых Essential Skills, которые лежат в основе. И Сергей приводил слайд со списком этих технологий от Яна-Мартина Левендаля из Gartner: умение учиться и аппетит к новым знаниям, аналитическое мышление, решение комплексных задач, умение работать с людьми, умение работать с технологиями, критическое мышление, креативность, селф-менеджмент, сопротивляемость стрессу и гибкость, лидерство и умение влиять на окружающих. И сказал, что часики - тикают, пора бы осваивать.

А я, глядя на этот список целиком, неожиданно понял, что все они покрываются курсами Школы системного менеджмента Анатолия Левенчука https://system-school.ru/ - я в начале апреля был у них на конференции, подробности можно посмотреть в моем отчете, поэтому картина сложилась. Да, набор курсов организован иначе, в своей внутренней логике. Курс онтологики и коммуникаций ставит аналитическое и критическое мышление, а также коммуникацию, при чем умение не только рассказывать свою мысль, но и быть убедительным. Тема мышления далее развивается в курсе системного мышления, при этом не только то, которое позволяет решать известные задачи, но и то, которое позволяет решать ранее неизвестные задачи. Включая задачи, для которых преподаватели и никто другой не знает способов решения, их надо придумать. Системный менеджмент далее развивает тему организации коллективной работы. Вводный курс Системного саморазвития - как раз про селф-менеджмент, умение относиться к себе как к проекту, ставить достигать цели, формулировать и решать задачи, и это же есть в других курсах. И так далее. При этом вводные курсы в чистом online-формате, без работы в группе с преподавателем, но с решением домашних задач для закрепления материала практикой стоят смешные 2тр. С преподавателем, конечно, дороже. А еще надо быть готовым инвестировать свое время - в большинстве курсов помимо пары часов в неделю интерактива с преподавателем надо быть готовым на 8-10 часов просмотра лекций, работы с источниками и выполнения домашних заданий. Без этого - не работает. И да, умение учиться курсы ставят, вернее, школа их непрерывно совершенствует для того, чтобы они были понятны и осваивались, но вот желание учиться и тяга к освоению знаний требуется от вас на входе. Так что, хотя часики тикают, возможности уже есть. А вообще Анатолий осенью выступал на SQAdays, так что можно посмотреть видео его доклада.

Виктор Капралов. Тестирование ARkit & ARCore. Очень интересный доклад про тестирование приложений дополненной реальности. Ты идешь с телефоном, камера показывает окружающий мир, на который ты вешаешь собственные маркеры объектов. Базовый функционал предоставляется платформами от Apple и Google, а твоя разработка - поверх них. И это сложнее, чем чистая виртуальная реальность, потому что там все окружение создается у тебя в шлеме, а тут надо виртуальные объекты хорошо синхронизовать с реальными в движении. Включая проблемы, связанные с тем, что телефон вовсе не находится на стабильно двигающимся штативе, он в руке, которая достаточно активно движется сама по себе. При этом камера телефона и базовые библиотеки дают надежную разметку только примерно в 5 метров, и хорошо выделяют горизонтальные плоскости - дорогу и пол, со стенами хуже. Собственно, поэтому многие демонстрационные ролики - в помещениях, а не на открытом воздухе, и телефон часто смотрит в пол или на стол, на котором и появляются дополнительная разметка. А вот если смотреть на здания и облака - все весьма сыро.

Иван Лукьянов. Мониторинг прода силами тестировщиков. Сообщение доклада сводится к тому, что если вам нужен только алертинг по запросам к базе данных, то есть хороший инструмент - Redash. Он умеет хранить запросы, выполнять их по расписанию и отправлять уведомления. Правда только на почту и slack. Зато создать алерт там много проще чем в Grafana, где алерты завязаны на визуальные представления, а они тут не нужны. А еще все коннекторы бесплатны, а для Grafana некоторые платны. При этом еще можно настраивать таймаут и другие параметры, чтобы если запрос оказался нагружающим - он срубился. Интересно, буду иметь ввиду.

А задача, которую решали - мониторинг, что собственная система аналитики с прода работает и передает данные. И поэтому важно проверять именно прод. Собственная система аналитики была разработана потому, что Google Analytics, которая ранее использовалась, по утверждениям Ивана вместо выдачи честных данных начал выдавать предсказания о них.

Максим Плавченок. Как мы добились нуля ошибок по итогам интеграционных тестов. Рассказ о практиках для уменьшения количества ошибок. Как хорошо знающий теорию, я многие практики опознаю, они известны в разных вариантах. А фишка в том, что собранное у них - собирается из разного и уместного благодаря ретроспективам. Это принципиальная разница подхода: мы не берем готовый процесс, а набираем его из разных практик. При этом люди, естественно, интересуются как ведут тестирование в разных местах и предлагают известные практики - но именно уместные для проблемы.

Василий Буров, Kaspersky Lab. Применение практик этичного хакинга при тестировании Windows приложений. Была интересная демонстрация уязвимостей Windows, которые могут быть использованы для целевой атаки на компанию. Этап предварительного проникновения завершается, когда неосторожный сотрудник открывает файл в почте или переходит по ссылке, и антивирус это почему-то не ловит. Тогда злоумышленник получает доступ под именем этого сотрудника на его локальную станцию, обычно с правами простого пользователя. Для реальной атаки надо дальше повысить привилегии до администратора домена. И вот тут дырами могут быть собственные приложения компании, развернутые на компьютере, если они написаны не аккуратно. Например, если сохраняют пароли с отладочных логах, которые потом не удаляют. Или прописывают пути с пробелами и без кавычек. Или директория, где установлено приложение, не защищена на запись от пользователя. И ряд других дырок. Информации было не так много, зато были ролики с живыми демонстрациями, как оно реально используется. При этом, оказывается, современный powershell позволяет удаленно скачать внешнюю утилиту из сети и ее исполнить без установки на диск, просто в памяти - то есть не оставляя следов. Интересненько.

Dmitry Gusakov. По-настоящему автоматизированные API тесты. Ребята сделали фреймворк, который по Swagger-описанию API и некоторым обобщенным шаблонам создает набор тестовых данных и тестовых вызовов этого API. Их первая идея - взять готовое, обнаружили много генераторов, но все они требуют уже подготовленных данных, создают только вызовы. Для подготовки данных они опираются на описание модели данных, на которой размечена обязательность полей и возможность их изменения, а так же необходимость наличия определенных объектов для прохождения теста, в том числе косвенных. Например, когда для создания объекта backup необходимо не только наличие сервера-источника и файловой системы-получателя, но еще особого объекта connection, описывающего связь между ними. Фреймворк выложен на gitHub в общий доступ, так что можно пользоваться и дорабатывать.

Ilya Roslyakov. Как Wargaming Platform прод шатает? Очень интересный доклад, посвященный тому, как Wargaming нагружает production-сервера, тестируя устойчивость к нагрузкам и к сбоям инфраструктуры, таким как падение свитча или сегмента сети, после которых идет массовое переподключение. Для чего? А для того, чтобы иметь уверенность что при реальных пиковых нагрузках - на праздники, в периоды распродаж и рекламных акций сервера это дело выдержат. ПРи этом иногда такие тесты реально роняют сервера, и компания несет потери - но они меньше потерь от падений в пиковые пользовательские нагрузки. Собственно, именно поэтому такая практика началась - были неприятные падения на целые сутки, потери от которых были ощутимы. Теперь, после введения такой практики их нет. Для стабильных продуктов тестирование идет несколько раз в год, в предверии ожидаемых пиков, а для тех, которые только развиваются, и на которые нагрузка растет - чаще, потому что отрицательный опыт пользователя, который только пришел может негативно сказаться надолго. Проводится все это по ночам, помимо команды тестирования есть команда оперативного реагирования для реанимации в случае падения, План-Б на случай падений и так далее. Об этой технологичной организации и был рассказ.

Юлия Абрамова. Оглянись вокруг: возможности для твоего развития находятся совсем рядом с тобой. Рассказ о том, чему может научиться тестировщик в процессе совместной работы и коммуникации у других членов команды - разработчиков, тимлидов, продуктов, девопсов, аналитиков, дизайнеров. Например, если родукт или тимлид интересуется какой-то задачей, о имеет смысл спросить себя - а почему интересует именно эта задача, чем она отличается. Ну и спросить, если ответ не очевиден. И это - шаг к пониманию мышления, управления приоритетами и другим аспектам работы, при чем на практике, а не в теории. Зачем учиться? Для того чтобы понимать работу комплексно и потому лучше выполнять свои задачи, а еще - чтобы понять, хочешь ли ты развиваться в сторону этих специализаций. Тут может показаться, что в докладе говорят известные вещи. Но это - не так, известны они тем, кто уже представляет работу IT-команды в комплексе, с различными ролями. А вот если ты в индустрии недавно, то доклад тебе даст те фокусы, которые важны в работе смежников, и которые ты можешь увидеть. Можно, конечно, наблюдать вообще за всем - но это требует гораздо больше внимания и сил. Фокусировка облегчает задачу.

Алексей Лянгузов. Автоматизация контроля качества данных. В общем, это было продолжение доклада Алексея на прошлой конференции. И я не буду пересказывать содержание, можно посмотреть прошлый отчет. Важно, что они оформили результат как бесплатное решение, правда, не free - для использования надо партнериться. Алексей призывал интересующихся с ним связываться.

Я тоже выступал - у меня был мастер-класс Тестируем устойчивость приложения в сервисной архитектуре. Разбор кейсов. Мастер-класс был построен на основое модели, которую я рассказывал на прошлой конференции. Сначала я ее кратко рассказал, потом - собрал кейсы участников, их было больше десятка, шесть из них получилось разобрать. Мне было интересно проверить модель на реальных кейсах, которые я раньше не слышал - можно ли получить быстрый эффект именно с ее помощью. На мой взгляд, получается успешно.

В начале апреля был на конференции Школы системного менеджмента «Прикладное системное мышление 2021». Это — ежегодная конференция школы Анатолия Левенчука, на которой школа делится достижениями и планами на будущее, выпускники рассказывают о своих кейсах в реальных ситуациях, а приглашенные докладчики делятся своим видением по разным вопросам.

И в этом отчете я как раз хочу поговорить о развитии самой школы. Как я писал в прошлогоднем отчете, школа нацелилась на создание полноценного курса высшего образования, каким оно должно быть в современном мире. Потому что в условиях быстрого изменения технологий учить прикладным вещам, конечно, полезно, но это надо делать пару месяцев, а не несколько лет — потому что прикладной знание, которому 2-4 года — устарело. Поэтому учить надо базовым навыкам — как быстро и эффективно учиться, как быстро осваивать новые для себя области, как осваивать области, в которых технологии только развиваются и никаких учебников нет вообще. И как самому развивать эти области, успешно решая задачи, которые никто раньше не решал.

В прошлом году были сформированы и представлено многослойное дерево такого обучение, со слоями онтологики и общего мышления, системного мышления, на котором уже покоятся прикладные дисциплины системного менеджмента, системного лидерства, системной инженерии и другие. При этом слой еще опирается на умения, требуемые для самоорганизации — умение сосредотачиваться, ставить задачи и цели, строить траектории собственного развития и следовать им.

А также на качественное владение собственным телом, которое появилось из применения системного подхода к танцам и фитнесу и тоже развивается, является неотъемлемой частью школы. При этом, что интересно, работает перекрестное опыление: танец — динамический объект, который нельзя заморозить, поэтому упражнения по применению онтологики и системного мышления к танцу в соответствующих курсах помогают схватить на практике базовые понятия. И далее их применять к бизнес-процессам и другой деятельности компаний: их ведь тоже нельзя остановить, они существуют в динамике, а их сплошь и рядом останавливают, сводя к описанию статических структур.

За прошедший год представление были доработаны, и текущее дерево показано на схеме курсов самой школы. При этом существующие курсы постепенно реструктурируются в соответствии с этим деревом, и у курсов появляются пререквизиты — то, что надо освоить до прохождения сложных курсов. При этом они полагают такие требования обоснованными не только теоретически, но и практикой — сопоставляя скорость и уровень освоения материала теми, кто проходит курсы в рекомендованном порядке по сравнению с теми, кто сразу идет на сложные курсы. При том, что сопоставление проходит не только на студентах, но и на людях с большим практическим опытом.

Многие курсы на этой схеме помечены серым — как то, что готовится и разрабатывается на будущее. И школа заинтересована в сотрудничестве с возможными преподавателями, которым будет интересно разработать такие курсы и вести их. Правда, тут жестким требованием является увязка нового курса с существующими по терминологии, а также освоение преподавателем базовые понятий и подходов, в которых работает школа.

Впрочем, это освоение полезно и без преподавания, а стоимость курсов относительно невысока. Правда, она будет повышаться — школа считает, что она дает качество образования выше многих ВУЗов, и потому стоить оно должно соразмерно, а не в несколько раз дешевле как сейчас. Но повышение будет поэтапное и постепенное, потому что разрыв велик: текущее повышение стоимости было от 1тр до 2тр за вводные online-курсы «Образование для образованных» или «Системное саморазвитие: введение в системное мышление», включающий не просто доступ к лекция и видео, а работу с заданиями и чат поддержки по решению заданий. Вариант с преподавателем, с которым есть 12 обсуждений по 2 часа в группе своих заданий, который есть для второго из курсов стоит, конечно, дороже, 19тр, но для трехмесячного курса это не дорого. При этом помимо работы с преподавателем требуется инвестиции своего времени 8-10 часов в неделю на самостоятельное изучение материала и домашние задания, без этого оно бесполезно.

Сформировав такой план школа пошла по нему, но не слишком быстро, новых курсов появилось не так много. Потому что это Прапион Медведева или другие опытные преподаватели могут вывести новый курс за несколько месяцев, включающих несколько опытных прогонов, разработку учебника и упражнений и относительную стабилизацию. Под относительной стабилизацией тут понимается ежегодная актуализация и переработка по обратной связи, часто сопровождающаяся переписыванием учебника, как это происходит с курсами Анатолия. А новые преподаватели двигаются по этому пути гораздо медленнее. Зато школа при этом прирастает преподавателями и развитие идет параллельно по многим курсам.

А еще одна причина — пандемия, которая интенсифицировала переход в online-формат. В целом многие курсы школы были доступны в online и до эпидемии, но с такими курсами, как системный фитнес потребовалась существенная доработка — там многое было построено на том, что тренер пальцами фокусирует внимание ученика на определенных мышцах, и за счет этого ученик помогает, что именно надо расслабить или напрячь. Научились обходиться без этого и вывели курс в online. Теперь тот же путь надо пройти для танцев, чтобы курс тоже был доступен online. Правда, только для обучения вдвоем — танцы парные.

Но пандемия дала и спрос на курсы, и обратную связь по формату, который дорабатывался. Включая и электронного помощника, который обеспечивает автоматизированную работу с заданиями для курса, и автоматизацию публикации самого курса для преподавателей, включая создание видеокурсов. При этом школа в свое время выбрала платформу Microsoft и это помогает — потому что за счет платформы видеокурсы можно создавать в PowerPoint одной кнопкой, а все преподаватели PowerPoint владеют, не надо обучать специальным средствам. А сама публикация выполняется технологично.

В целом школа говорит, что за предыдущие пять лет был построен хороший прототип, а теперь надо наладить промышленное производство, позволяющее обучать десятки тысяч студентов одновременно. Online-формат это позволяет. И сейчас идет перевод курсов школы на английский. Но такое обучение требует и большого количества преподавателей, которые работают со учащимися при выполнении теми заданий, и школа открыта к сотрудничеству.

Школа превращает обучающегося в Деятеля — человека, который меняет мир вокруг — компанию, бизнес, семью, общество. Именно деятели являются продуктом Школы, и ее задача — оснастить учащегося всем необходимым для этого инструментарием. И я этому очень рад — если судить по современному миру, то он очень нуждается в мыслящих деятельных людях в больших количествах. Понятно, что деятелей готовит не только школа Анатолия, но чем больше таких мест больше - тем оно лучше.

Правда, для начала они должны захотеть стать мыслящими и деятельными. Потому что опыт школы говорит, что есть большая разница между студентами которые готовы и хотят учиться, и теми, кого просто прислали по каким-то корпоративным программам, а им это обучение не слишком нужно. И это — одна из причин, по которым школа ориентируется на рынок людей, а не на корпоративное обучение, хотя от последнего и не отказывается. А на входе во многие курсы с преподавателями от студента требуется эссе, чтобы отсеять тех, кто не хочет учиться. Подробнее о прохождении курсов есть статья «C чего начинать учиться в ШСМ», дополняющая схему курсов.

Обо всем этом, о новых курсах были доклады преподавателей школы — действующих и разрабатывающих будущие курсы — Анатолия Левенчука, Церена Церенова, Прапион Медведевой, Анна Лубенченко, Антона Климата, Ирины Парамоновой, Виктора Агроскина и других. А еще были рассказы выпускников о том, что им дало обучение в школе на конкретных кейсах из реальной жизни, которые интересны сами по себе, а тут еще и представлены в едином подходе. Доклады — интересные и очень информационно-насыщенные. И они дают представление не только о кейсах, но и о людях — какие они приходят в школу, и что им она дает. И тут видно, что каждый берет то, что может, что ему актуально в данный момент, и для одних это — технологии системного мышления, а для других — навыки самоорганизации и управления собственным временем. А потом они возвращаются за следующим уровнем. В школе есть ученики, которые получив на работе новый сложный проект в новой области в очередной раз записываются на курс, взяв в качестве учебного свой новый проект, и таким образом его эффективно реализуют, заодно получая методические консультации именно по своему проекту. И обновляя понимание самого курса, которые тоже непрерывно развиваются.

Пересказывать все это я не буду. Отмечу только, что Виктор Агроскин принял трудную задачу сделать курс по экономике, взяв за основу подходы австрийской экономической школы как наиболее дееспособные, применив к этому методы системного мышления школы и целостно увязав со всем остальным материалом. Лично мне очень интересно посмотреть на результат.

А меня самого позвали выступить, представив свой взгляд на State of the Art современного менеджмента Process, Project, Case, Agile, Product и другие виды менеджмента - сопоставляем конструкцию и назначение. Понятно, что рассказать это в одном докладе невозможно, но я попробовал уложить все это на единую схему OMG Essence. Развитие менеджмента представляет собой сильно ветвящаееся дерево и каждая ветвь после отделения не сильно заботится о соотнесении с остальными. А помещение на общие схемы позволяет обсуждать все это разнообразие в едином пространстве.

А вообще видео и слайды уже опубликованы в посте отчете Анатолия Левенчука, где он тоже рассказывает о конференции и конкретных докладах, а также дает ссылки на видео и презентации конференции.

А это - финальная фотография второго дня с теми выступающими, которые были лично. Опция оффлайн-участия была только у спикеров, остальные - исключительно дистанционно.