7045
правок
Изменения
м
Нет описания правки
В эту среду 16.12.2015 был на интересной встрече - co-working по выстраиванию корпоративной социальной сети. Сo-working - это когда приглашенные эксперты обсуждают представленный кейс и помогают его решить через рассказ о своем опыте или генерацию идей. Но при этом преимущественный формат - не презентация опыта, а обсуждение вопросов от авторов кейса, которые требуют решения.
[http://getglobal.ru/glavnaya/8-novosti/411-11-dekabrya-mars-priglashaet-v-gosti на На этой встрече] обсуждался кейс компании MARS, которая развертывает у себя корпоративную социальную сеть на базе Yammer. Проект не российский, а проходит в рамках глобальной компании. Это ситуация в которой надо породить оригинальное решение в конкретном контексте, а не просто перенести известные теории и best practice. Потому что MARS - компания с собственной сильной корпоративной культурой, в которой следовать времени - одна из ценностей. Но при этом надо вписать новые веяния в существующую культуру, а усилить, а не ослабить ее. И в этой культуре - большая ценность сотрудников, уважение к ним. У них, кстати, HR нет, а есть P&O - People and Organization, потому что их культуре противоречит взгляд на людей как на ресурсы. А в России у них - не только офисы и продажи, у них 9 фабрик и 10-я строится по четырем направлениям. А еще они ищут хозяев кошкам из приютов и это тоже часть культуры компании.
И в эту культурную среду необходимо вписать социальную сеть, потому что таковы веления времени. Из этой рамки составлено приглашение и обозначены вопросы. Но внутри - достаточно зрелое представление о функциональных задачах, которые при этом можно решить. Это вынос коммуникаций из нынешней среды корпоративной почты и примкнувших к ним инструментов обмена сообщениями типа WhatsApp. Потому что социальная сеть дает более эффективное, открытое и групповое пространство коммуникаций взамен индивидуального, контекст которого сохраняется и доступен. И второе - это организация знаний, единое пространство хранения документов и других артефактов, которые сейчас хранятся самым разным способом. Но это - то, что лежит на поверхности, они не ограничивают задачу, а хотят посмотреть на чужой опыт и для того, чтобы увидеть способы преодоления проблем и трудностей, и чтобы увидеть конкретные возможности, которые обеспечиваются социальной сетью и которые тоже могут быть уместны.
