Тестировщик и DevOps: позволяют ли интерфейсы системы эффективно решать инциденты? (SQAdays-22 2017-11)

Материал из MaksWiki
Перейти к: навигация, поиск
Доклад на SQAdays-22 19.11.2017
Видео https://vimeo.com/249366759 

Одна из задач тестировщика - посмотреть на систему глазами службы сопровождения, проверить, позволяют ли интерфейсы системы эффективно обрабатывать инциденты, соблюдая SLA. Тем более, что тестировщики часто сами и обеспечивают сопровождение. Хорошо обработать инцидент - это не только локализовать ошибку в системе, но и помочь пользователю решить его бизнес-задачу, найти обходной путь "здесь и сейчас". А причина проблемы может быть не только там, где возник инцидент, но и в смежной системе. Опыт показывает, что это часто является слабым местом и требует привлечения разработчиков для прямого анализа данных и их исправления непосредственно в базе.

Отзыв Паша @Saint_qa прикольный доклад о devops. Докладчик супер и веселый )))))

Видео

Видео в HD-качестве, смотрите в полноэкранном режиме.

HTML-код включения <iframe src="https://player.vimeo.com/video/249366759?title=0&portrait=0" width="640" height="212" frameborder="0"></iframe>

Скачать → на странице видео на vimeo, кнопка «Download»

Презентация

Скачать весь pdf
Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf Good interface for DevOps - SQAdays-2017-2.pdf