Ответственность за качество в разных ИТ-проектах: в чем она и как ее разделять (SQAdays-20, 2016-11)
Доклад на SQAdays-20 25.11.2016 Доклад на сайте конференции Видео ожидается Презентация на slideshare - когда разберусь с аккаунтом (слетела авторизация через facebook)
Аннотация
Многие QA-специалисты убеждены, что в ИТ существует единое идеальное представление о качестве и способах его достижения. Поэтому ситуация, когда при переходе в другую компанию идеал оказывается иным, ценности подвергаются сомнению, а принятые способы работы сильно отличаются, становится неожиданным шоком.
Дело в том, что понимание критериев качества в ИТ-проектах прошло длинный путь от ориентации на совершенное инженерное изделие до удовлетворения интересов стейкхолдеров и обеспечения возможностей для бизнеса. Сегодня приходит осознание, что в разных проектах требуется разное качество, критерии которого к тому же меняются в ходе проекта.
В докладе будет представлено пространство описания критериев качества и разделения ответственности в проектах, которое мы разберем на подробных примерах.
Выступление развивает темы моих докладов (http://mtsepkov.org) про эволюцию критериев качества (AgileDays-2015) и разделению ответственности (AnalystDays-2015).