Базовая схема Де в новом укладе
Статья дорабатывается
Аннотация. В статье представлена схема Деятельности на полном жизненном цикле: появление идеи, замысел, разработка и разворачивание деятельности и ее осуществление. Представляется, что любая рациональная Деятельность устроена таким образом. Схема развернуто представляет этап замысливания будущей деятельности, различая в нем процессы и позиции, и выделяя предпринимательство. В этом ее отличие от других схем описания деятельности. В связи с этим схема представляется ценной для понимания изменений, вносимых новым промышленной революцией и формированием нового технологического уклада, в ходе которых технологизации и массовизации будет подвергнута именно предпринимательская деятельность. Развернутое представление их на схеме дает возможность обсуждать СРТ и необходимую технологизацию. Схема носит не только объяснительный, но и конструкторский характер и может служить рабочей моделью при разворачивании новой деятельности.
История схемы
Схема родилась на Игре 2016 года в Бекасово по Технологиям мышления в группе Максима Осовского на основе обобщения мной (Максим Цепков) рабочих схем группы. Было осознано, что родившаяся схема схватывает существенные элементы СРТ третьего технологического уклада, и может быть обобщена на любую деятельность.
Схема была опубликована, обсуждена и доработана в группе. Однако, в общей логике движения группе это был боковой трек, поэтому мы не смогли согласовать ее как коллективный результат, особенно в части позиционирования схемы. Поэтому в итоговый доклад группы она не вошла, а сразу после игры опубликована мной в данной статье.
Я выражаю особую благодарность Кириллу Гайдамаке и Антону Сокольникову, без участия которых эта схема точно бы не родилась. Естественно, схема опирается на схемы других групп, представленные на Игре, в частности, на схему группы Ковалевича о структуре деятельности технологического предпринимательства.
После Игры обсуждение схемы продолжено мной в индивидуальном порядке с Романом Кукшиновым, Марком Мамрыкиным и Игорем Злотниковым, и по результатам статья доработана и расширена.
Я вижу потенциал схемы и возможности применения в разных контекстах, и по мере применения будет идти дальнейшее развитие схемы.
Место и применение схемы
Схема имеет сложный характер и подробно развертывается в следующих разделах. Однако, оценка схемы и отношение к ней во многом зависит и определяется потенциальным использованием. Поэтому здесь фиксируется место и потенциал использования схемы, ее место относительно других схем с тем, чтобы исходя из этой позиции можно было относиться к самой схеме.
Потенциал схемы специально сформулирован с максимальным обоснованным замахом, с тем, чтобы вызвать возражения, которые бы привели далее к его уточнению. Естественно, предполагается, что конкретное использование может потребовать доработки схемы, однако представляется что она будет носить характер отделки и дополнений, а не принципиальной достройки конструкции.
- На схеме онтологически (то есть структурно и во взаимосвязи элементов) представлена Деятельность (Де) на ПЖЦ (полный жизненный цикл), мыслимая и проектируемая отдельно от других Де.
- Полагается, что схема может использоваться как модель для устройства Де, а не просто как некоторая объясняющая иллюстрация. И как таковая, может (должна) занять место в библиотеки частных онтологических схем, из которой может извлекаться всякий раз, когда речь идет о создании новой деятельностей, и так же об исследовании Де как таковой.
- Утверждается, что любая рациональная Де устроена таким образом.
- Включая проекты технологического предпринимательства - стартапы и кластеры
- Включая обычные проекты создания Де
- Включая личные проекты развития
- Рациональная здесь означает что деятельность - осмысленна и целесообразна (цель есть и Де ей сообразна).
- Принципиальная новизна по сравнению с ранее существовавшими схемами - структурное представление предпринимательской Де на этапе Замысла и соответствующих решений (зеленые треки). Ранее они рассматривались как внутренняя слабо структурированная творческая Де предпринимателя.
- Схема отвечает на вызовы в проектировании и разворачивании Де в рамках Нового технологического уклада:
- Представление и Проектирование не-целостной области Де - отдельное проектирование Де на схеме не означает целостности (замкнутости) как системы.
- Складывание сложных систем кооперации, в противовес старым иерархическим структурам
- Представление Де и ее Проектирование в развертке во времени (6D)
- Потенциальное использование схемы и принципиальные особенности, которые делают именно ее подходящим для такого использования.
- Рабочая схема для создания новой Де. На схеме представлены все существенные элементы Де, и потому ее можно использовать как структурную модель, наполняя конкретным содержанием. Структурное представление предпринимательской части Де на этапе Замысла позволяет работать с составными элементами, делать эту часть Де коллективной и самоопределяться в ней.
- Объектная схема предпринимательской Де , позволяющая строить СРТ предпринимательской Де, а так же проводить анализ и строить типологию видов Де и соответствующие им компетенции. Схема схватывает и различает существенные элементы, отсутствовавшие или редуцированные на схемах, которыми описывали Де ранее.
- Построение технологизации Де и технологий мышления нового технологического уклада. Представляется, что в новом технологическом укладе, формируемом третьей промышленной революцией, будет технологизирована предпринимательская Де и выработаны соответствующие технологии мышления и осуществления Де. При прежних укладах эта Де велась не технологизированно, а на людях, и рефлексивной схемы ее устройства - не было. Появление схемы позволяет исследовать и технологизировать эти составляющие элементы. На настоящий момент они формируются в конкретных Де, а схема позволяет соотнести их между собой, увидеть целостную конструкцию.
- Схема дает основу для массовизации мышления, требуемого новым технологическим укладом - она операбельна для разработки игр и имитаций в различных упрощениях.
- На схема позиционируются все существенные элементы старых схем Де. Таким образом старые описания Де включаются внутрь этой схемы с сохранением преемственности, она может использоваться не только в рамках третьего технологического уклада. но и для описания Де предыдущих укладов, а так же для переходного периода.
Содержание схемы
Как известно, сложные схемы должны постепенно разворачиваться, а не вводиться сразу. поэтому в данном разделе схема изложена дважды: сначала она развернута с постепенным усложнением, а затем - тезисно описана целиком.
Все термины являются рабочими и подлежат уточнению и замене. Они выбраны не случайно и представляются культуросообразными, однако это не значит, что они - лучшие.
Структура Де
Для представления структуры Де в СМД разработана Схема Акта Деятельности (справа). Однако, она не соответствует контексту задачи - рассмотрения становления Деятельности и предпринимательства.
Для целей задачи важно представить Деятельность в контексте внешних связей, кооперации, и учесть разворачивание во времени, что сделано на схеме справа.
- Деятельность воспроизводится, все время создавая некоторую ценность - выпуская продукт.
- Ценность поставляется потребителям и таким образом Деятельность занимает свои функциональные места в системе разделения труда (СРТ) на рынке потребителей, понимаемой так же как цепочки создания ценностей.
- Доставка ценности может быть поставкой материального продукта, либо представлять собой нематериальную услугу, либо участие в кооперации.
- Для производства ценности используется кооперация на рынке поставки, так же понимаемые широко - и включающие поставку материалов, оборудования и компетентного персонала, необходимого для осуществления Деятельности, предоставляя функциональные места. Поставка происходит от конкретных поставщиков, деятельность которых обозначена вертикальными стрелками.
- Рынок поставки и Рынок потребителей - это один и тот же рынок, на котором возникают кооперативные связи в системе разделения труда. Различение возникает только относительно конкретной деятельности, однако в контексте создания деятельности это различение принципиально важно.
Разработка Де
Когда речь идет о разворачивании новой Де, то она требует предварительной подготовки. Например, строительства завода, или создания компании, или создания программного продукта, который предполагается продавать, или создания учебного тренинга, который предполагается вести. Таким образом, помимо трека Создания ценности возникает трек Разработки, результат которого и позволяет начать создавать ценность - выпускать продукт с помощью эксплуатации созданного результата.
Для трека Разработки так же необходима кооперация с рынком поставки.
При переходе от трека Разработки к треку Создания ценности проходит важный гейт - появление Продукта - поставка первой ценности конечному потребителю.
- Результат поступает в трек Создания ценности
- С его помощью делается попытка создания Продукта (ценности) и поставки ее первому Потребителю.
- В общем случае это получается не сразу и происходит возврат Результата на доработку. Цикл повторяется несколько раз до достижения успеха.
- После получения первого продукта некоторое время идет доводка результата до уверенного получения Продукта.
- И параллельно начинает разворачиваться трек Создания ценности, увеличивая мощность ее создания.
Создание Де от Потребителя
Создание Де от Идеи
Полная схема Де
Далее - не переработано
- Рамка схемы - Де на ПЖЦ (полный жизненный цикл), мыслимая и проектируемая отдельно от других Де. Отдельное проектирование не означает целостности как системы.
- Включая проекты технологического предпринимательства - стартапы и кластеры
- Включая обычные проекты создания и изменений Де
- Включая личные проекты развития
- Включая деятельность во всех отраслях - производственную, создание услуг и культурных ценностей, проведение научных исследований и так далее.
- Полагается, что деятельность - осмысленна и целесообразна (цель есть и Де ей сообразна).
- В качестве цели полагается создание некоторой идеальной или вещественной конструкции, использование которой позволяет занимать места в СРТ, вступать в кооперацию разного вида с обобщенными потребителями.
- Далее разрабатываемую конструкцию называется Результатом, она же - Целевая система в терминах Системной инженерии. А то, что позволяет занимать места в СРТ называется Продуктом, который появляется от использования Результата.
- Любая деятельность является таковой при достаточном уровне обобщения, но я готов рассматривать контрпримеры.
- Де раскладывается на 5 треков, объединенных в две области: предпринимательскую и функционирования, и имеет два основных гейта: Ставка и Продукт
- Предпринимательские треки выделены зеленым, треки функционирования - синим.
- Взаимное расположение треков может варьироваться при конкретизации схемы для конкретной деятельности.
- Конструкция предпринимательской части. Стартом деятельности является Идея, которая дорабатывается Генератором до Концепта конструкции в кооперации (совместной деятельности) с Предпринимателем, собирающим кооперацию разработки и Визионером рынка, формирующем представления о будущем СРТ, функциональные места которых возможно занять. Источник идеи и первичность отдельных представлений могут различаться, и не являются принципиальными.
- Трек Сборка гипотезы Де - от Идеи до Концепта.
- Основная позиция - Генератор (от "Генератор идей", варианты Визионер или Исследователь представляются менее точными)
- Содержание - разработка на основе Идеи Концепта конструкции Результата, с учетом требований функциональных мест будущего рынка и доступности исходных технологий и других материалов.
- Трек Сборка кооперации создания
- Основная позиция - Предприниматель, собирающий кооперацию разработки.
- Основным содержанием является оценка готовность технологий и других исходных материалов, требуемых для реализации Идеи и вероятность их получения к нужному моменту.
- Сборка кооперации создания не обязательно представляет собой переговоры и контракты с поставщиками - это могут быть предположения о доступности соответствующих материалов. Как собирается кооперация зависит от характера требуемых материалов, оборудования, технологий, знаний и компетенций и степени их готовности.
- Трек Сборка кооперации сбыта -
- Формирование полаганий о развитии СРТ рынка и окнах возможностей, с которыми соотносятся концепт идеи и для которого они являются источником уточнения.
- Сборка будущей кооперации потребления в виде полаганий об исследованиях рынка и/или переговоров с ключевыми потенциальными потребителями о характере кооперации.
- Критичны как минимум две кооперации: (1) кооперант для опытных поставок, на котором Продукт может быть проверен и доведен до использования, и (2) основной потребитель.
- Гейт Предпринимательская ставка - Принятие Предпринимателями (Предприниматель, Генератор и Визионер) решения, что вероятность создания Результата достаточно велика, а Продукт будет иметь достаточную востребованность на рынке, чтобы Деятельность можно было “запускать”.
- Ответственность за принятие ставки напрямую связана с разделением ответственности за принятие риска, и может распределяться между позициями по-разному.
- Различие в принятии ответственности является источником для типологии предпринимательства.
- После принятия ставки предпринимательская работа в целом завершается, и начинается менеджерская работа, однако Предприниматели завершают сборку коопераций
- Трек Разработка - от старта на основе Концепта, до получения Результата.
- Старт разработки начинается после достаточного уровня проработки Концепции, обычно - после принятия Ставки, хотя может несколько опережать ее.
- Трек обычно содержит несколько фаз, набор которых зависит от предметной области. На визуальной схеме выделены фазы Прототипа и конечного Результата как иллюстрация, поскольку о них можно говорить в большинстве Деятельностей.
- Содержание трека хорошо проработано на существующем технологическом укладе для различных видов деятельности и обычно носит предсказуемый характер. На следующем уровне детализации трек раскладывается на несколько зависимых треков того же типа или может включать деятельности, представляющие собой данную полную схему с предпринимательской частью, разработкой и использованием.
- Находится в "менеджерском" или другом регулярном управлении.
- Предсказуемый характер не означает обязательного достижения результатов, это зависит от области и уровня нормированности деятельности в ней. Для венчурных фондов реализация отдельного стартапа - это трек Разработки.
- Гейт Продукт - успешная поставка первого экземпляра Продукта, то есть занятие места в СРТ.
- Трек Использование Результата - его эксплуатация для выпуска продукции. От получения первого годного для использования варианта и до прекращения использования, то есть предоставления Продукта по самым разным причинам.
- Первый вариант Результата поступает, выполняются попытки использования, которые могут быть неудачными. Далее идет первое удачное использование - первое предоставление Продукта.
- Содержание трека хорошо проработано на существующем технологическом укладе для различных видов деятельности и обычно носит предсказуемый характер.
- Находится в "менеджерском" или другом регулярном управлении.
- В современных методиках принято рассматривать еще Закрытие - вывод из эксплуатации, навеянный проблемами со старыми зданиями, промышленными предприятиями и атомными станциями, утилизация которых осталась не обеспеченной в проекте, но я считаю, что это достаточной экзотикой, чтобы не класть как гейт на основную схему.
- Окружение - рынки.
- Рынок поставки материала (кооперации для разработки и производства).
- Материал понимается в обобщенном виде - не только материалы, оборудование, технологии и знания, но и деньги и люди требуемой компетенции.
- На момент сборки кооперации отдельные виды материала могут находиться в полуготовом состоянии (показано пунктирными стрелками). Предпринимательская ставка заключается в оценке их состояния как “достаточно готового” для решения о старте разработки и включении конкретных поставщиков в кооперацию.
- Для технологических стартапов, то такая оценка делается относительно технологий, новых материалов и оборудования. В корпорациях (например, Боинг) для оценки разработаны специальные шкалы и нормировано требование на готовность материала.
- В других видах предпринимательства неопределенность могут быть другие виды неопределенности, требющие оценки и ставки.
- Рынок потребления - участия в СРТ своим продуктом, кооперации
- Необходима оценка этого рынка не в текущем состоянии, а в будущем, на момент прохождения гейта выпуска. С учетом изменения СРТ и конкурентной ситуации.
- В случае массовой продукции преимущественно оценивается емкость рынка. Для специфической продукции (новых технологий, новых штучных изделий) проводятся переговоры и предварительная кооперация с потребителями, включая привлечение к финансированию (занятие позиции поставщика денег в кооперации разработки).
- Рынок поставки материала (кооперации для разработки и производства).
- Экономика.
- Накладывается поверх схемы, при этом должна рассматриваться в контексте отдельных фаз деятельности. Представляется, что тут может быть обобщенная схема, не зависящая от конкретных видов предметной Де.
- Появляются позиции стейкхолдеров-бенефициаров отдельных этапов.
- Деньги, требуемые для процесса точно можно рассматривать как один из материалов, заполняющих функциональные места.
- Наверное, так же (как выходной продукт-материал, заполняющий функциональные месте) можно рассматривать и деньги, получаемые в результате, тогда позиции бенефициаров - это функциональные места на рынке сбыта.
- Нужен некоторый путь денег, обеспечивающий возврат инвестиций напрямую, через занятие одним лицом позиции поставщика денег и бенефициара, или косвенно, через продажу акций/доли/участия
- Работа с рисками так же накладывается поверх схемы, при этом существенными вопросами является кооперативный характер рисков и механизмы их разделения. Потоки (передача) Рисков и Денег являются взаимно связанными.
- Всеобщность схемы.
- Схема не ограничивается Де технологического предпринимательства и выведением на рынок новых продуктов,хотя и построена на ее основе.
- Исследовательские научные работы могут быть представлены на этой схеме, и рассмотрение их в ее контексте позволяет преодолеть технологичные ограничения прежних организационных форм ведения исследований.
- Вложенность Де
- Внутри треков Разработки и Использования может лежать как регулярно-нормированная, так и творчески или предпринимательски непредсказуемая деятельность. Например, для серийного предпринимателя или венчурного фонда внутри лежит стартап, и они знают, что сделанная ставка может не оправдаться для некоторой (может и значительной) части.
- Нормированная деятельность представляется отдельным треком того же типа, предпринимательская деятельность представляется полноценной схемой, возможно, в редуцированном варианте. Для отдельных видов проекта внутри Разработки может быть и создание специальной технологии, требуемой и используемой для самой разработки (например, технологии испытаний).
- Деятельность предпринимательских треков так же может декомпозироваться на отдельные треки с выделением СРТ, нормированной и предпринимательской части, в том числе - и выделением деятельностей полной схемы (хотя такие примеры сходу не возникают).
- Распространенным способом декомпозиции трека Разработки в новом технологическом укладе являются дорожные карты, представляющие собой функциональное место кооперации, либо в виде отдельного трека внутри разработки, либо в качестве поставщика определенных материалов (технологий, оборудования), либо в качестве потребителя, которое могут занять заинтересованные лица. При этом занять это место может компания, у которой технологии не являются готовыми на момент вступления в кооперацию, а получение продукта так же не является гарантированным..
- Кооперация и кластеры.
- Данная схема позволяет описать и проработать целесообразность и способ образования кластеров в новом технологическом укладе. Общий принцип состоит в том, что для образования кооперации на ранних этапах (то есть в условиях не-готовности у кооперантов конечного продукта) необходима территориальная концентрация соответствующих компаний, обеспечивающая интенсивный обмен информацией. Потому что оценка готовности и ставка производится в значительной степени на основе личных контактов.
- Можно предполагать, что с развитием способов распределенной коллективной работы эта роль кластеров как концентрированных мест будет уменьшаться. Фактор уникального технологического оборудования, естественно, будет сохраняться.
- Второй фактор кластера - создание рынка сбыта достаточной емкости для узко-специализированной деятельности, которая оправдывает технологизацию деятельности, ранее выполнявшейся одним человеком, с выделением специализаций.
- Старые кластеры, образуемые из соображений логистики материалов - сохраняют свою актуальность, с учетом изменения стоимости логистики.
Преемственность и Принципиальная новизна схемы
- Предыдущие схемы организации Де описывали область функционирования. Внутри Разработки и Выпуска-Эксплуатации лежит привычное представление Де в виде бизнес-процессов или другим образом. Процессы постоянных улучшений и рационализации так же стремились привести к такому процессному характеру.
- Области предпринимательской активности и взаимодействия с рынком ранее преимущественно описывали в виде разовых актов заключения договора. Схема позволяет рассматривать их в контексте деятельности.
- Не ограничиваясь продажей объектов или поставками услуг, а рассматривая сложную кооперацию и занятие нескольких позиций как условие осуществимости
- Структурируя предпринимательский, разрывный во времени характер деятельности образования кооперации: кооперации поставки и сбыта собираются, в общем случае, в условиях не-готовности отдельных элементов, с предпринимательскими ставками и принятием риска. Схема позволяет рассматривать это по-элементно.
- Схема явно показывает источник предпринимательства - неравномерное распределение информации, что соответствует пониманию предпринимательства австрийской школой экономики. И позволяет проводить дальнейшее различение видов предпринимательства, анализируя структуру этого источника и характер неопределенности.
- Схема структурирована в терминах слоев схемы МыслеДеятельности, основные элементы которой явно выделяются на схеме. Предпринимательские треки преимущественно проходят в слое Мышления и Коммуникации, а структура треков функционирования зависит от нормирования деятельности.
- Схема содержит слои Системы-2: выделены 4 процесса, 2 структурных элемента предпринимательства и функционирования, управляемого менеджерами, отношения функциональных мест и материала.
- В рамках схемы проводится различие позиций креативных, предпринимательских позиций и позиций функционирования. В части функционирования людей можно рассматривать как функциональные места, занимаемые человеческим материалом и организуя кооперацию по их подготовке. Вместе с тем, на данном уровне абстракции могут быть зафиксированы только основные позиции, остальное следует рассматривать в контексте деятельности.
- Рассмотрение в контексте схемы исследовательских научных работ, образования, личных программ развития позволяет увидеть их включение в контекст общей деятельности в рамках кооперации в новом мире широкой кооперации, преодолеть ограничения, связанные с акцентом на старые организационные формы (только гос.заказ на науку), или излишний акцент на индивидуальность (развиваясь, подумай - а с кем ты потом сможешь вступить в кооперацию и какую).
Дальнейшие разработка
Схема представляется мне пригодной для непосредственного использования в представленном виде, путем предметизации на конкретные виды деятельностей и выработку частных схем.
Вместе с тем, она, естественно, нуждается в дальнейшем развитии, как минимум по следующим направлениям.
- Проработка экономической схемы деятельности и фиксация полаганий об основных потоках и связанных с этим позициях.
- Проработка схемы распределения и передачи риска в деятельности.
- Проработка целеполагания и самореализации людей на схему. Если кратко, то представляется, что самореализация заключается в занятии определенных позиций, позволяющих заниматься деятельностью, являющейся для человека ценность в смысле достижения общественного и/или личного результата или участия в процессе. Целеполагание не рассматривается как внешнее, а следует из самореализации и целеполагания участников деятельности. При этом оно является эволюционным, в силу изменения состава кооперантов по мере осуществления деятельности.
- Типология предпринимательства на основе классификации неоднородности и неопределенности информации, представленной на схеме.
- Разработка частных схем по разным типам предметной деятельности.
- Попытка разобраться на основе схемы в механизмах окостеневания и бюрократизации организаций, утраты цели - pза счет и после ухода предпринимательской составляющей и исчезновения соответствующих позиций, держащих целеполагание развития. На уровне моделирования.
- Попытка построить на основе схемы в механизмах предпринимательской деятельности и связи микроэкономики с макроэконоомикой, за счет замены идеального объекта рыночного субъекта на более адекватную модель субъекта, обладающего самореализацией, связанной с экономическими составляющими.
ToDo. Дополнения, которые продуманы.
- Стрелки от поставщиков на трек Использования материала.
- Поток создания ценности: от Поставщиков - покупателям и по горизонтали по времени.
- В описание экономики. Поток денег - против потока ценности. Проблема в разрывах во времени - закрывается 3 известными способами: отложенная оплата поставщиков, предоплата покупателей, привлечение от третьей стороны. Все три могут быть в кредитной (безрисковой) или инвестиционной (с разделением рисков) логике, в жизни - комбинации. Вложенный труд (в том числе предпринимательский) - тоже ресурс поставщика.
- Внести результаты обсуждений, сделать разворачивание схемы.
- В экономике. Стоимость=ценность результата может быть оценена двояко: по прогнозируемой прибыльности Эксплуатации, которую обеспечивает использование Результата (ценностная оценка) и по вложенному труду и инвестициям (затратная, трудовая оценка). В первую заложен риск, неопределенность: даже когда эксплуатация уже пошла - мы не знаем, сколько продлиться и сколь успешной будет, а на этапе Разработки и замысливания неопределенность еще выше. Так что оценка ценности - субъективна. В оценке по затратам тоже есть неопределенность - стоимость труда. Но в любом случае накопленная стоимость может быть предметом сделки - продажа доли. Что и делают.