6991
правка
Изменения
м
Нет описания правки
Я активно рассказываю про уровни системы ценностей Спиральной динамики на разных площадках и в разных коммуникациях. И решил в этой статье дать краткое представление об общей конструкции уровней Спиральной динамики и о содержании конкретных уровней — на основании своих презентаций и докладов — для того, чтобы можно было давать ссылки заинтересованным лицам. Слайды — из [[Действуй опираясь на ценности (Максим Цепков на AgileDays-2016)|доклада на AgileDays-2016]].
: '''Предупреждение'''. Представленный здесь материал — {{red|моя авторская интерпретация}}. Я представляю, чем он отличается от версии, изложенной в книге '''Дона Бека и Криса Кована «Спиральная динамика»''', и считаю эти отличия '''обоснованными логикой развития''' организаций в целом, и ИТ — в частности. Уже произошедшее со времен проведения исследований развитие позволяет скорректировать представления о старших уровнях, которые на момент исследований в 60-е — 70-е годы были лишь слабо намечены в будущем. Если Вы хотите глубже разобраться в системе уровней, то стоит прочитать '''полное (а не краткое) описание в книге''' авторов. А затем — наложить на него Ваши представления о развитии общества и организаций, если проявления особенно это касаается старших уровней Вам видны - в окружающем миреВам видны их проявления.
= Конструкция Спиральной динамики =
== Успешно завершить проект ==
Из позиции руководителя проекта.
: <font color="NavajoWhite">██</font> Наконец-то у меня приняли этот проект
:: Гена сдает проекты Заказчику очень жестко. Он уверен, что проект сделан наилучшим образом, а вина на всех недоделках лежит преимущественно на сотрудниках Заказчика, которые плохо выполняли свою работу, не предоставили своевременные документы и так далее. А теперь - пытаются скрыть свой непрофессионализм претензиями. Но у него все записано. Поэтому на сдаче - он жестко прессует их, вспоминая различные случаи, и не стесняясь эскалировать. А есть еще другие - которые тоже должны принять проект, хотя к его реализации отношения не имели, и успех проекта для них - успех конкурента. Это - враги и поступать с ними надо как с врагами. И часто под этим напором проект оказывается сдан. Правда, следующего проекта не следует, и отношения оказываются испорченными, но по этому поводу Гена не волнуется. В конце концов, и нечего иметь дело с таким Заказчиком. А если Заказчик все-таки проект не принимает - ну что ж, каждый может проиграть битву.
: <font color="Blue">██</font> В соответствии с процедурами и регламентами проект был сдан заказчику
:: А это - ЮраДима. Он знает, проект не просто должен быть сдан - то. , что сделано - должно быть пущено в эксплуатацию, заработать. А до этого - пройти приемочные испытания. И все это должно быть пройдено согласно регламентам. И Юра следит, чтобы регламенты были своевременно написаны и согласованы, а потом - следит за их исполнением, как собственными сотрудниками, так и сотрудниками Заказчика. И постепенно проект оказывается завершен и сдан...
: <font color="Orange">██</font> Мы поняли интересы ''принимающих'' проект и обеспечили их удовлетворение.
:: Женя давно понял, что принимают проект люди. И у каждого из них есть интересы по поводу сдачи проекта, и главное - сделать таким образом. чтобы принять проект им было достаточно выгодно. Некоторым, правда, надо, чтобы в процессе принятия проекта были обнаружены недочеты, одним - для того, чтобы использовать это для подтверждения статуса, другим - потому что это позволит немного снизить стоимость проекта, а это входит в их служебные обязанности. И такие интересы Женя тоже принимает во внимание, ища разумный компромисс и ведя переговоры. И проект оказывается сдан, обычно - быстро. Будут ли результаты проекта использоваться. и можно ли их вообще использовать - Женю не волнует. Однако, если это волнует принимающих - Женя, взаимодействуя с ними, выясняет их интересы и старается обеспечить, чтобы результат проекта действительно можно было эксплуатирвоать эксплуатировать - в том виде и объяемеобъеме, в котором это нужно заинтересованным лицам. И это у него тоже получается.
: <font color="LawnGreen">██</font> Проект стал частью большого общего дела
:: Вася уверен, что их проекты несут радость людям, и становятся частью жизни на земле. И завершение проекта - это это включение его результата в единый мир как органической части. Понятно, что в этом процессе могут быть отдельные трудности, новую часть мира, сделанную в проекте, надо подогнать к остальными, но совместными усилиями этого точно может добиться. А те, кто излишне критикует сделанное и вообще полагает его плохо подходящим для использования в этом мире - безусловно несут в мир зло. Как можно не понимать общего движения? Да, Вася знает, что такие люди встречаются, но когда они становятся на пути общего дела - их приходится устранять, если, конечно, они сами не осознают пагубность своей позиции и не отойдут с дороги.
: <font color="Yellow">██</font> Результат проекта оправдывает ожидания, которые на него возлагались
:: Юра знает цели, для достижения которых начинался этот проект, а так же ожидания стейкхолдеров, связанные с результатом проекта. И для него успех - это когда цели достигаются, а ожидания - оправдываются. При этом он вполне понимает, что мир - меняется, и от этого меняются цели и ожидания проекта, поэтому по ходу проекта он следит за этими изменениями и старается обеспечить их соответствие, а если это сложно - то вместе со стейкхолдерами ищет решение.
: <font color="Turquoise">██</font> Результат встроился в большую систему, принес плоды и развивается дальше
:: Юра понимает, что мир не ограничивается проектом и его целями, потому что каждый проект - часть более крупного проекта или движения, а результат проекта - должен стать частью большой и развивающейся системы. И стейкхолдеры проекта - они лишь представляют эту большую социальную систему в некоторый период времени. Поэтому результат проекта не просто должен оправдать их ожидания, и достигнуть цели, а встроится в объемлющую систему и развиваться вместе с ней - а чтобы достигнуть этого недостаточно просто понимать цели и ожидания стейкхолдеров, надо еще хорошо разбираться в самой социальной системе.
Отдельный интересный вопрос во всей этой истории - как Коля в процессе развития превращается в Гену, потом - в ЮруДиму, Женю , Васю и так далееЮру. Он тут оставлен за рамками статьи, потому что для раскрытия этого надо останавливаться на промежуточных уровнях перехода.
== Вписаться в коллектив ==