Изменения

м
Построить отношения с заказчиком
Эта статья призвана дать краткое представление об общей конструкции уровней Спиральной динамики и о содержании конкретных уровней для тех, кто хочет познакомиться с темой и для тех, кто услышал об этой конструкции от меня и хочет дать ссылки другим для быстрого ознакомления. Она основана на том материале, который я рассказываю в своих выступлениях. Последнее подробное выступление с видео - лекция '''[[Спиральная динамика: понимай ценности и действия людей и организаций (Лекторий тут рядом 2018-09)]]''', а в статье [[Блог:Максима Цепкова/2016-08-30: Эволюция семьи|'''Эволюции семьи''']] я рассказываю про эволюцию семьи и общества в модели Спиральной динамики. Об остальном можно узнать на странице '''[[:Категория:Спиральная динамика]]'''.
В серии статей [[:Категория:Серия статей про менеджмент цифрового мира|«'''Менеджмент цифрового мира'''» (оглавление)]] - большой блок, посвященный Спиральной динамике. Первая статья блока [https://vc.ru/hr/104638 '''Спиральная динамика – модель изменения mindset с развитием общества'''] рассказывает общую конструкцию, а далее тема разворачивается, всего в блоке 14 статей. В этом описании есть ссылки на конкретные статьи с подробным изложением. Последнее подробное выступление с видео - лекция '''[[Спиральная динамика: понимай ценности и действия людей и организаций (Лекторий тут рядом 2018-09)]]''', а в статье [[Блог:Максима Цепкова/2016-08-30: Эволюция семьи|'''Эволюции семьи''']] я рассказываю про эволюцию семьи и общества в модели Спиральной динамики.  Об остальном можно узнать на странице '''[[:Категория:Спиральная динамика]]'''. {{red|'''Предупреждение'''}} для тех, кому важна '''буква''' соответствия авторам концепции. Представленный здесь материал — {{red|моя авторская интерпретация}}. Я представляю, чем он отличается от версии, изложенной в книге '''Дона Бека и Криса Кована «Спиральная динамика»''', и считаю эти отличия '''обоснованными логикой развития''' организаций в целом, и IT — в частности. Уже произошедшее со времен проведения исследований развитие позволяет скорректировать представления о старших уровнях, которые на момент исследований в 60-е — 70-е годы были лишь слабо намечены в будущем. В любом случае, эти различия - относительно малы и не слишком важны для первого знакомства. И, в частности. , они меньше. , чем отличия уровней Спиральной динамике от уровней Фредерика Лалу и интегрального подхода Кена Уилбера. Свежая книга «'''Спиральная динамика на практике'''», в числе авторов которой Дон Бек и другие практики Спиральной динамики, дающая обзор текущих кейсов использования показывает, что моя интерпретация соответствует современному развитию мира, об этом в [[Спиральная динамика на практике|моем конспекте]]. Если Вы хотите глубже разобраться в системе уровней, то стоит прочитать '''полное (а не краткое) описание в книге«Спиральная динамика»''' авторов, а также описания уровней в книге '''Фредерика Лалу''' «Открывая организации будущего» (об отличиях его системы уровней от модели Спиральной динамики смотри [[Блог:Максима Цепкова/2016-01-15: Фредерик Лалу - Открывая организации будущего|мой конспект книги]])''' и книгу '''«Спиральная динамика на практике»'''. А затем — наложить на все это Ваши представления о развитии общества и организаций, особенно это касается старших уровней.
= Конструкция Спиральной динамики =
Типы ценностей '''сформировались в устойчивые взаимосвязанные конструкции по мере развития общества''' и были '''зафиксированы в культуре''' и транслируются через нее: когда высмотрите исторический фильм или читаете о прошлом, вы воспринимаете соответствующий фрейм. При этом каждый '''следующий уровень включает в себя предыдущие'''.
 
Подробнее [https://vc.ru/hr/104638 '''Спиральная динамика – модель изменения mindset с развитием общества'''].
= Описание уровней =
На каждом уровне делаются '''открытия''', которые '''сохраняются на последующих'''.
[[Файл:SpiralDynamics nut AgileTealOrg- Minsk KO Tsepkov 2017PIRS-102019-Tsepkov.pdf|page=728|800px]] Подробнее об этом [https://vc.ru/hr/104638 '''Спиральная динамика – модель изменения mindset с развитием общества'''] и [https://vc.ru/hr/105422 '''Диалектика развития уровней Спиральной динамики'''].
= Уровни в примерах =
[[File:SpiralDynamics-Lecturetut.ru-2018-09.pdf|page=12|500px|right]]
А здесь — история тестировщика Васи. Подробнее разобрана в [https://vc.ru/hr/105422 '''Диалектика развития уровней Спиральной динамики'''].
: <font color="NavajoWhite">██</font> '''Потыкать что-нибудь'''
:: Дима так же ценит регламенты прежде всего, и ожидает от нового подчиненного работы в соответствии с ними. И он ожидает, что Вася освоит регламенты. Он готов помогать ему в этом — если регламентами предусмотрено наставничество со стороны начальника, если же это организуют HR — то он помогать не будет.
: <font color="Orange">██</font> '''Начать приносить ожидаемую прибыль и соревноваться с другими'''
:: Компания для Васи — очередная ступенька его индивидуальной карьеры. И с работой с ней связаны определенные ожидания по доходам и статусу. Вася знает, как добиваться своих целей, умеет использовать для этого разные инструменты. Так что, в зависимости от ситуации в компании, Вася может рассчитывать как на честное продвижение, помогая компании двигаться к ее целям и получать прибыль, так и на способы карьерной борьбы и победы противников внутри самой компании, при безразличии к самой компании. И это для него не альтернатива на входе, а вопрос ситуативного выбора. Для него вписаться в коллектив — это понять формальную и неформальную организацию компании, понять требуемый уровень лояльности к ее целям — и начать уверенное движение к собственным целям. И он Он уверен, что все успешные люди так действуют, а остальные — остальные – просто «рабочие лошадки». И для него вписаться в коллектив — это понять Так что нужно занять правильную позицию в окружении, научиться давать задание «рабочим лошадкам», и стать признанным членом сообщества успешных менеджеров компании, войти в те клубы, где они собирается его круг.:: Оля и Дима в компании тоже достигают своих целей. Новый сотрудник для них — или очередной исполнитель, или один из менеджеров, который в поведет компанию к успеху. При этом, в зависимости от личной ситуации, они могут быть как заинтересованы в успехе Васи на новом месте, так и не заинтересованы — и будут вести себя соответственно. Про Диму следует отметить, что новый подчиненный может или принадлежать к тому же статусному уровню, что и сам Дима, или быть на уровень ниже по статусу, и это будет сильно влиять на поведение.
: <font color="LawnGreen">██</font> '''До конца осознать общие ценности и вместе делать общее дело'''
:: Вася приходит в компанию, приносящую миру пользу и хочет вносить свой вклад в это общее движение. Во всяком случае, Вася в этом уверен, если он приходит в другую компанию — то потому, что надо жестко зарабатывать на жизнь и ради этого он готов, в силу обстоятельств, подчиняться их диким законам, и этот сюжет не интересен. Так вот, Вася уверен, что прежде всего ему надо понять общие ценности во всей полноте, ведь он пришел к ним индивидуально и не так давно решил действовать в согласии с ними, а здесь — большой коллектив и наверняка они понимают это лучше и полнее. А во-вторых — ему надо включиться в общее дело, делать то же, что делают другие. Понятно, что каждый делает какую-то часть общего дела, но это потому что дело — большое, и в принципе каждый может делать ''любую'' часть дела. Может, оно получится не сразу — но обязательно получится.
[[File:SpiralDynamics-Lecturetut.ru-2018-09.pdf|page=14|500px|right]]
 
Здесь у нас снова один персонаж, пусть это будет Коля. Иногда будет появляться представитель заказчика Дима, уровень которого мы будем описывать отдельно. Полную матрицу взаимоотношений я описывать не буду.
: <font color="Yellow">██</font> '''Понял цели заказчика и интерес команды, чтобы работа пошла'''
:: Основа отношений — понимание взаимных интересов. И Коля выясняет у Димы их интерес в конкретном проекте и к их компании-поставщику в целом — что от них ожидается, какой вклад это должно внести в их дело. А потом — соотносит это с целями компании и их команды, понимает, как работая на заказчика они продвигаются и к своим целям тоже. И представет это Диме, с учетом уровня его картины мира. И если баланс взаимных интересов оказывается нарушен — то совместно с Димой работает надо восстановлением соответствия.
: <font color="Turquoise">██</font> '''Совместно с заказчиком выработали вырабатываем общие цели и путь и пошли идем по нему'''
:: У компании Коли есть свои цели, свой путь развития и способ приносить миру пользу. У компании Димы — свои, в которые компания, где работает Коля тоже может внести свой вклад. Исходя из этого надо поставить цели и наметить путь сотрудничества, договориться о разделении ответственности на этом пути и способах координации движения, и совместно идти. Естественно, в процессе коммуникаций учитывается уровень и Димы и его компании.
== Ответственность за дело ==
Эта эволюция не развернута в рассказ, а просто представлена на слайде. Подробный рассказ есть в статье [https://vc.ru/hr/108623 '''Ответственность в компаниях разной культуры'''].
[[Файл:SpiralDynamicsAgileTealOrg-OnlotogyPIRS-Evolution2019-Tsepkov-GoEvolution-2016.pdf|page=2231|800px]]
= Спиральная динамика и менеджмент =
== Уровни Спиральной динамики и Волны развития Тоффлера ==
Подробнее [https://vc.ru/hr/104638 '''Спиральная динамика – модель изменения mindset с развитием общества'''] и '''[[Формирование уровней спиральной динамики в общественном сознании]]''', а слайд из выступления [[Эволюция технологий управления (ПИР Сибирь-2019)]] [[Файл:Agile AgileTealOrg-PIRS- Meetup Agile and TealOrg SPb 20172019-11Tsepkov.pdf|page=924|800px]]
== Уровни Спиральной динамики и традиционный менеджмент ==
На слайдах - сопоставление уровней Спиральной динамики, традиционный менеджмент и стили управления по Адизесу. Подробный рассказ был - в свежей статье (02.2020) [https://vc.ru/hr/106925 '''Классический менеджмент через призму Спиральной динамики'''], а также в выступлениях, из которых приведены слайды.
* [[Действуй опираясь на ценности (Максим Цепков на AgileDays-2016)]]
* [[Эволюция организаций и эволюция сотрудника - как изменяется понятие о правильном (GoEvolution-2016)]]
[[Файл:SpiralDynamics-Onlotogy-Evolution-Tsepkov-GoEvolution-2016.pdf|page=14|800px]]
Подробное Это представление можно составить, опираясь на книгу '''Фредерика Лалу «Открывая организации будущего»''', в которой он дает описание описание организаций разного уровня. Надо только иметь ввиду, что Лалу использует собственную уровневую систему, основанную на синтезе уровней Спиральной динамики, Интегрального подхода Уилбера и ряда других, и его уровни системы несколько отличаются от уровней Спиральной динамики — я пишу об этом в [[Блог:Максима Цепкова/2016-01-15: Фредерик Лалу - Открывая организации будущего|'''моем конспекте на книги''']]. В если брать все уровни, соответствующие классическому менеджменту — красный, синий (янтарный у Лалу) и оранжевый, то их совокупность практически не отличается, то есть речь идет о перераспределении отдельных качеств внутри этой тройки.
Лалу так же дает описания организаций старших уровней — зеленого и желтого (у него — teal, переведенный как бирюзовый).
== Культуры организаций разного уровня ==
Слайд Подробный рассказ есть в статье [https://vc.ru/hr/107915 '''Культуры компаний в модели Спиральной динамики'''], а слайд из семинара выступления [[Гибкость, эффективность и вовлеченность: как их получить методами нового менеджмента Эволюция технологий управления (семинар в Открытой школе бизнеса 2018ПИР Сибирь-092019)]] (есть видео) - дихотомия я-мы превращается в маятник централизации-децентрализации, а уровни - в изменение культуры. Цветовым фоном выделены волны Тоффлера.
[[Файл:AgileTealOrg-OBSPIRS-20182019-09Tsepkov.pdf|page=5532|800px]]]]
== Уровни Спиральной динамики и IT-менеджмент ==