Короткая ссылка: PIR-2022

В начале сентября каждый год проходит Фестиваль ПИР — большая встреча тренеров, коучей, консультантов, HR и бизнеса, на которой можно хорошо увидеть тренды и ситуацию не только в сообществе помогающих профессий, но и в бизнесе — она хорошо отражается на сообществе. А еще на фестивале активный нетворкинг, атмосфера и культурная программа. Поэтому, попав на него в 2016, я продолжаю ездить и выступать каждый год. И, как обычно, делюсь впечатлениями.

Пост на FB репост в группе Спиральная динамика

Общие впечатления

Основное впечатление первого дня: докладов, требующих обдумывания, включения в свою картину мира, больше, чем в прошлые ПИРы. На мой взгляд, это хорошо, это свидетельствует о разнообразии и развитии, а не только о высоком темпе изменений мира. И хорошо, что организаторы эти доклады нашли. При этом, наряду с различными ситуационными реакциями на изменения, идет развитие известных техник, в частности, методов самоуправления в организациях — идет активное переосмысление теории на основе новой практики. И это тоже интересно, но требует обдумывания, чтобы быть на волне изменений.

Изменчивость мира: от VUCA к BANI и далее

Говорят, концепцию VUCA-мира придумали американские военные, оправдываясь за ход операции в Ираке. Сейчас потенциал аббревиатуры по нагнетанию ужаса оказался исчерпанным, вот и потребовалась новая — BANI, ее придумал Джамаис Кашио в 2016.

VUCA	BANI
Изменчивый (Volatility)	Хрупкий (Brittle)
Неопределенный (uncertainty)	Тревожный (Anxious)
Сложный (complexity)	Нелинейный (Nonlinear)
Неоднозначный (ambiguity)	Непостижимый (Incomprehensible)

Изменчивый мир стал хрупким, он полон черных лебедей и джокеров.

Но дело не только в нагнетаемом ужасе. С 2008 года, когда после кризиса VUCA стала широко распространена в инфо-поле, было порождено множество методик, которые должны позволить организациям жить в этом мире. Их продавали, а они не работали. Но не признавать же, что фигню продавали. Правильнее сказать, что продавали правильные вещи, только мир в очередной раз изменился.

И этот процесс продолжается, футурологи и консультанты специализируются на нагнетании ужаса. Хрупкий мир треснул и стал расщепленным, в 2022 появился манифест SHIVA-мира, и тут акроним был специально подобран чтобы показать — Шива-разрушитель с демонами вышел в мир. Расшифровка:

Split — Расщепленный
Horrible — Ужасный
Inconceivable — Невообразимый
Vicious — Беспощадный
Arising — Возрождающийся

А у Сергей Дерябина появилась концепция TACI-мира, тоже описывающая, что прежний мир разрушился и мы живем среди обломков.

Turbulent — турбулентный
Accidental — случайный
Chaotic — хаотичный
Inimical — враждебный

Подробности можно посмотреть в его статье, а про все три аббревиатуры — эту статью Марка Розина.

Но люди ждут не только описаний, насколько ужасным стал мир, но и рекомендаций по действиям в нем. И эти рекомендации очень часто делают на основе прошлых рецептов, лишь слегка их изменив. И эти старые рецепты вполне могут выдавать те же самые люди, которые только что громко говорят о принципиальных изменениях, отменивших старое. Так было с VUCA-миром, я это хорошо вижу по ИТ-менеджменту, где PMI-институт после успеха Agile-методов лет десять пытался их включить в классический подход, но тезис о тщательном планировании и компетентной команде неизменно сохранялся. Да и сейчас многие тренеры представляют собственное прочтение Agile-методов, в котором просто по-новому именуют знакомое, но обещают хорошую гибкость. И на конференции это тоже проявлялось в ряде выступлений. Например, заявив что в BANI-мире предсказение стало невозможным совсем, продолжают говорить о планировании как надежном средстве ведения деятельности. Или продолжают в качестве прогноза будущих российских трендов использовать европейские предсказания, к тому же сделанные до событий этой весны. И это не всегда происходит сознательно, вопрос в том, насколько твое сознание открыто новому. Часто восприятие происходит через призму знакомых представлений и люди искренне не видят нового. К консультантам и тренерам это тоже относится.

При этом реально не такой уж мир не предсказуемый. То есть конкретные события — да, происходят внезапно, но в целом они — в рамках трендов и возможных сценариев, известных довольно давно. И способы работы в этом мире тоже есть, просто не те, которые работали в условиях стабильности. Работает классическое авторитарное лидерство, хотя оно и не модно. Работает децентрализованное сетевое самоуправление, которое уже не является экспериментом и лет семь точно широко представлено в инфопространстве. Об этом было и в докладах на ПИР.

Геополитика

Геополитические изменения — неотменяемый фон текущих событий, однако, говорили о них аккуратно и неявно. А говорить было кому — на конференции были активные политики и представители власти, политические коучи и модераторы совещаний в госструктурах. Если кратко это подытожить, то можно зафиксировать следующие тезисы.

Про будущее развитие мира есть несколько хорошо проработанных альтернативных сценариев, они опубликованы и известны принимающим решение лицам, и при любом анализе их надо учитывать. И часть этих сценариев предполагает фиксацию развития в концепции золотого миллиарда и всех остальных жителей с существенной диверсификацией, при этом некоторые из этих авторов, участвующих в политическом принятии решений, жестко говорят, что России и ряду других стран в развившейся части — не место.
По всем сценариям в 2030—2050 году предстоит кризис с кардинальной перестройкой общества, вплоть до новых темных веков длительностью несколько десятилетий. В этих условиях спровоцировать такой кризис в удобный момент раньше этого срока в интересах победы конкретного сценария — рациональное поведение для тех субъектов, которые за этим стоят. В том числе в ситуации, когда события пошли иначе и сценарий не реализуется — на него же сделана ставка. Было предсказано исчерпание нефти и газа как источников энергии, а они не кончаются — можно спровоцировать при удобном случаем. И другие субъекты при реакции на события должны учитывать возможность того, что происходит не естественное развитие, а такая провокация. Разбираться, так ли это на самом деле — некогда. Это касается не только событий этой весны и лета, но и логике развития Ковида.
Россия через кризисные явления проходит относительно успешно с точки зрения настроения тех, кто принимает решение и действует — растерянность и депрессия, которые фиксировались в марте, к маю-июню начали уходить, об этом есть объективный мониторинг.
В условиях кризиса точно не работают методы регулярного управления. Требуется либо переход к методам авторитарного управления, либо к методам децентрализованного сетевого самоуправления. При этом срабатывают оба сценария, однозначного перехода к авторитарному управлению — нет.

Наверное, это все. Остальное — в конспекте конкретных докладов.

Самоуправление в организациях

Самоуправление в организациях — развивается. Потому что, как отмечалось выше, оно является одним из способов преодоления кризиса. Особенно, если нет харизматичного лидера — а они вымываются при регулярном менеджменте. В терминах спиральной динамике — синий, оранжевый и зеленый не работают, либо откатываемся в красный, либо идем в желтый. И это не обязательно конкретные методы бирюзовых организаций, холакратии или социократии. Их знают, а строить могут разное, в том числе гибридное управление.

Есть общее согласие, что организации невозможно построить только на любви, нужен баланс между любовью с одной стороны, и силой и властью с другой.

И есть интересное замечание от Сергея Бехтерева на вопрос про самоуправление в Китае. Китайские организации активно переходят на самоуправление, Социократию 3.0, их более 2000 в сообществе. Им сложно начать говорить, но им научились объяснять самоуправление через даосизм, и это сняло барьеры. Это по словам Джеймса Пирста (James Priest), автора создателя социократии. Сергей сам планировал съездить и посмотреть, но ковид планы нарушил, а Китай до сих пор границы не открыл. Я от себя отмечу, что объяснение через даосизм наверняка вызвало и обратный ход включения в социократию его опыта некотором виде. Социократия активно развивается, регулярно делая доклады в разных аудиториях я смотрю — что нового появилось в руководстве, и темп изменений — значителен.

Как я отмечал, происходит переосмысление теории обратным ходом от практики. Здесь надо отметить, что появилось две интерпретации Спиральной динамики: у Сергея Бехтерева и у Марка Розина.

Сергей достаточно детально проработал логику перехода по уровням через противоречия для организаций. У Грейвза и Кована логика перехода была описана с фокусом на личном уровне, а не на организациях. При этом общая конструкция соответствует тому, что есть у Лалу, со слабым зеленым уровнем из-за дорогого консенсуса и других причин, но в деталях описания уровней близки спиральной динамике, а не Лалу. Отдельно надо отметить описание четырех контуров управления, соответствующих разным уровням. В самоуправляемой организации все они должны присутствовать, в соответствии с принципом, что каждый уровень включает в себя предыдущие, расширяя их.

А вот Марк отказался от слабого зеленого уровня, вернувшись, таким образом, к концепции исходной книги Бека и Кована. Потому что понятно, что для развития организаций обязательный переход через слабый уровень — не нужен. Однако, детали описания зеленого уровня у Розина соответствуют описанию teal-уровня у Лалу и других авторов. Отметим, что идея слабого зеленого = не только Лалу, это зафиксировал Уилбер и сам Бек, сближая Спиральную динамику с интегральным подходом.

Что важно, авторы обоих интерпретаций не настаивают на своей правоте и не стремятся быть носителями истины. Наоборот, идет обсуждение теоретических взглядов и их практических оснований и уверенность, что теория все расставит на свои места. Важно, что эту разницу надо знать и учитывать, когда ты знакомишься с теорией, потому что Розин описал свой концепт в недавно вышедшей книге, и у Сергея книга тоже выходит.

Говоря о самоуправлении хочу отметить еще несколько тезисов, которые был сформулированы на круглом столе по работе сложностью. Я там был участником, поэтому конспекта в материалах нет.

Вроде согласились, что идет увеличение сложности структур организаций, а не нарастание хаоса с упрощением. Обсуждали конкретные примеры, сочли аргументы весомыми. А нарастание хаоса фиксируют только при взгляде через привычные паттерны, не видя в новых конструкциях их реализации. Хотя тут я могу преувеличивать общее согласие со своей позицией.
Явно сформулировали, что в самоуправляемых организациях отсутствует деление на систему управления и систему исполнения. Акты управления и исполнения — есть, но и то и другие делает один и тот же субъект. Примерно как вы принимаете решение пообедать через час, или пообедать с Васей, а потом — идете и обедаете. Казалось бы, очевидно — в описании социократии, холакратии или других методов самоуправления никаких управляющих структур нет. Но мы их привычным образом ищем. Этим, кстати, отличается представление об организации как организме от представления о механизме. В человеке нет системы управления, эти решения основаны на разных биохимических реакциях, которые идут в разных органах и тканях, и мозг — только одна из них.
Самоуправляемая организация самостоятельно ставит цели, у нее нет заказчика. И это не умозрительно, это знают, например, все, кто занимается развитие территорий — у проектов территориального развития есть много интересантов, есть спонсоры. Но заказчика, который формулирует целевой образ — нет. Есть критерии, которые отсекают неподходящие образы, и они у разных интересантов свои.
Вроде как согласились, что нет проблемы в принципиальной неспособности большинства людей к самостоятельному принятию решений и креативной деятельности. Есть проблема в нынешней системе образования, которая в индустриальном обществе специально была сконструирована, чтобы эти способности исчезали, и об этом есть исследования и в России и в Штатах, проблема глобальна. Вдолгую эта проблема будет решаться, так как есть спрос на совсем другой результат образования и воспитания.
Нежелание людей принимать ответственность и решения надо решать в моменте, когда начинаешь переход самоуправление. Методы решения — есть, они дают уверенный результат.

И еще я хочу здесь отметить концепт Филиппа Гузенюка «режим гения». Это когда не ты делаешь свою работу, а работа делается через тебя. Многим творческим людям — поэтам, писателям, композиторам — это известно, но так бывает не только у них, но и у менеджеров. И в совей работе ИТ-шника я тоже такой режим знаю. В режиме гения создаешь проекты-блокбастеры, от которых — драйв.

Любовь и самоопределение

В докладах все больше начинает звучать тема любви и других чувств, как части построения организаций. О чувствах говорят прямо, а не пользуются обобщенными концептами типа эмоционального интеллекта. И это — веяние времени.

Еще одна тема — поддержка сотрудников, как на траектории развития, так и, что особенно важно, в непредвиденных кризисных ситуациях. Такие системы становятся частью дизайна организаций.

А еще активно говорят о самоопределении сотрудников. В том числе в корпорациях. Отмечают, что если пять лет назад темы самоопределения считали сомнительными и не интересными, теперь такие тренинги — востребованы. Думаю, тут еще сказались события этой весны, показавшие важность опоры на собственные силы.

Я на ПИР тоже делал доклад о самоопределении Осознанное развитие: создаем образ будущего и идем к нему. Записи доклада не будет. Слайды доклада похожи на те, что я [[Как строить образ будущего и идти к нему - схемы самоопределения (AnalystDays-2022)|рассказывал весной на AnalystDays], его видео опубликовано, и буду рассказывать на Saint Teamlead. Однако на ПИР рассказе я раскрывал методологическую часть компоновки презентации для тех, у кого стоит задача обучения самоопределению: почему конкретные темы для этого важны. Сравнивая с другими докладами по самоопределению, я хочу отметить ряд моментов

Фокус на создании образа будущего и проверки, что он будет вдохновляющий, даст драйв и энергию, а не просто путь к созданному образу по плану.
Множество масштабов и временных горизонтов. Проблемы восприятия событий нынешней весны для многих в том, что у них не было обоснованных образов будущего уровня страны и человечества, люди склонны ограничиваться уровнем себя и команды, даже на уровень компании выходят не всегда.
Работу с внутренним миром и решение внутренних конфликтов через работу с множеством аватаров-субличностей.
Концепцию внутренней и внешней сцены.
Построение партнерских отношений между тобой и компанией. Схемы позволяют об этом думать даже если компания продолжает относится к людям как к материалу.

Есть еще раз аспектов. К сожалению, при этом получается очень много материалов, изложение — обзорно, со ссылками на конкретные методики. Как сказал один из слушателей «доклад демонстрирует спектр твоего не знания, которое стоит устранять». Но, с другой стороны, схемы — рабочие, и они были включены в доклад, потому как без них многие кейсы по самоопределению решить не получалось.

О конкретных докладах

На этом я закончил с общими выводами и перехожу к заметкам по конкретным докладам — это конспект с моими комментариями. Это точно нельзя считать репрезентативным изложением, так как на ПИР было 15 треков, и я, естественным образом, мог быть только на одном из них. При этом достаточно много слотов, на которых одновременно выступали сильные докладчики, проблема выбора была острой.

В разделе я выделяю доклады про государство и бизнес в целом, в которых, в том числе, приведены результаты разных исследований, про самоуправление и эволюцию организаций и все остальное — на них я ходил не так много. Хочу отдельно отметить доклад Марка Кукушкина про новые организации, оба доклада Марка Розина, доклады Аркадия Цукера, Филиппа Гузенюка, Алексея Нечаева и Владимира Ситникова.

К сожалению, на этом ПИРе я совсем не попал на секцию Правительства Москвы, за которой следил несколько последних ПИРов — они пересекались по времени с другими докладами.

Про государство и бизнесе в целом

Алексей Улановский. Реакция бизнеса на события весны

Улановский — профессор бизнес-практики Сколково, они весной проводили исследования бизнеса и сейчас повторяют. В целом, результаты понятны. И показывают парадоксы современного времени.

Сильно сократился горизонт планирования и продолжительность проектов, он видит здесь парадокс с известной теорией, что успешные лидеры мыслят на стратегическом горизонте. Я тут парадокса не вижу, просто исследование проведено в старой парадигме, которая считает планирование необходимой составной частью деятельности. А в новой практике они разделяются: ты делаешь длинное целеполагание, а планы — короткие, но продвигающие в направлении цели. Изменение, в общем, началось давно, но этой весной затронуло крупные корпорации, которые продолжали жить по-старому. Осталось, чтобы теоретики тоже его осознали.
Переход к BANI-миру. Однако, в историческом масштабе это не уникальное явление, в 1917 в России было тоже самое.
Реакция руководителей — тоже понятна: подумать про стратегию; подумать про деньги; честный разговор с командой. Тут особо выделяется последний пункт, этого раньше было редкостью, решения принимали узким кругом.
Успешные лидеры в нестабильных средах обладают двумя противоположными качетсвами. С одной стороны, mental toughness, ментальная стойкость, а с другой mental adaptive. Toughness — термин из спорта, способность выдерживать боль.
Изменился образ руководителя. Если до 2020 лидер-герой, командный стиль, жесткая иерархия, требование послушания, харизма, контроль, то сейчас коллаборация, группы в сети, сбор данных, альтернативные версии действий. Я отмечу, что на фронтире развития изменение произошло давно, а сейчас, по-видимому, стало массовым.

Сергей Мясоедов (проректор РАНХиГС). Российское бизнес-образование

То, происходит — беспрецедентно. Хотя ему напоминает ситуацию 1991. Мир стал Не-предугадываемый. Не только в политике, но и в экономике и образовании. Меняется ценностная система. Меняются цивилизационные мировоззрения. Варданян на прошлогоднем Гайдаровском форуме сказал, что многие посылы мы должны рассматривать с сомнениями. В частности — 4-летнее высшее образование: загоняем в туннель, через 4 года вылетают в мир, где нет их профессии.

Но при этом новая ситуация дает возможности, потенциально перспективы есть, но над их реализацией надо работать, нельзя взять чьи-то готовые программы, что было распространено раньше, свое надо делать.

На момент, когда геополитическая и геоэкономическая ситуация перевернулась — у нас 15 бизнес-школ мирового уровня, из них 3 головные (РАНХиГС, Сколково, СПб) получили 2 короны из трех, и много лучших программ вошли в топ-100. Были частью сообщества. И оно продолжается, просто перенесли в Дубай.
Ассоциации прекратили новые аккредитации, но существующие — сохранили. И сейчас есть шанс на международное партнерство потому, что есть международное призвание. И установить партнерство с дружественными странами — Индия, Китай, Латинская Америка, Африка. И сделать опору на такие горизонтальные связи. А еще сохранить контакты с недружественными. И еще есть гигантское поле разных развивающихся стран, и туда с MBA в лоб не войдешь, надо делать программы.
А внутренний шанс — помочь компаниям успешно занять ниши, из которых ушли иностранцы. Это слияния и поглощений, все они рисковые, а надо сделать успешно. А еще — не только софт, но и хард: логистические цепочки, склады, управление операциями, формулы, lean.

Но вообще год — не простой. Снова идут политические кляузы. Потому что он - американист по образованию. И Amnesty International проявляется.

Алексей Нечаев. Войти во власть

Алексей Нечаев — основатель Фаберлик, а затем — эко-движения, образовательная программа Капитаны во многих ВУЗах, благотворительный фонд. А сейчас — партия Новые люди, которая в прошлом году вошла в Госдуму. При этом новая партия появилась в Госдуме впервые с 2003 года, так что это — очень круто. А начинал он в 1980-е: Крапивин, Мишин, Мариничева — гуманитарные технологии воспитания, и этот опыт использован при создании образовательных программ.

У Алексея был пленарный доклад, а потом — интерактивный слот общения. При этом Алексей зафиксировал, что делится своими мнениями, не претендует на истину — для этого в нашей стране есть другие люди. И, что важно, не просто зафиксировал это как тезис, это было видно в обсуждениях с участниками, среди которых были не согласные с его позицией. Дальше — тезисный конспект.

Глобальный контекст. Идет трансформация мира с 1960-х, закончилась индустриальная эпоха. Эпоха капитализма заканчивается.

Сверхиндустриальная эпоха. 200 рабочих 20 тыс единиц продукции, сейчас 400 рабочих делают 20 млн продукции.
Информационное общество. Контроль через информацию, bigdata — не через капитал.
Настоящая свобода — не в том, что ты часть машины. Надо быть живым. Доля живого в России — мала. Я начальник — ты развивайся.

О партии. Новые люди — не только молодые. Но это не те, кто живут прошлым, отмечают юбилеи великой победы или дома Романовых, а живущие настоящим и строящие будущее. Они не отказываются от пенсии или 10к матерям, но они не в детской позиции, а сами обеспечивают свою жизнь. И был призыв обращаться, если хочешь в этом поучаствовать.

В Думе. Оказалось, что можно сделать больше, чем ожидалось, несмотря на маленькую фракцию. В Госдуме много живых. Хотя не все высказываются, бывает, подходят к нему с предложениями «скажи то-то, это же правильно», и на «давай вместе скажем» отвечают «нет, лучше ты один». Почему так — сложный ответ, есть разные ситуации, и он понимает причины, просто это не очень интересно обсуждать.

С законодательными инициативами к нему можно. Но надо понимать, что реального разделения властей в России никогда не было.

Раньше политик — тот, кто может наехать на президента, а потом — в Лондон или в тюрьму. А сейчас есть осознание, что политика — это соучастие во власти. Для того, чтобы делать масштабные действия, которые без этого невозможны.

Про Фаберлик — он остался владельцем, но по закону ушел. Жена — председатель совета директоров. Работали в 40 странах, были в топ-100, сейчас это потеряют, потому что 25 стран ушли — Европа, Штаты.

Про жену. Жена — партнер, партнеры обратки не предъявляют. Есть концепт, что жена — пассив. А для него жена — актив.

Кризис — новые возможности для немногих. 90-е 15 % поднялись. 2008 — там 10 % поднялись. Кризис — не слишком полезный. Но они стремятся использовать возможности. Сейчас запускают программу малотоннажной химии. потому что 40 из 70 ингредиентов не производят, ввозили. Программа с Минпромторгом 320 млн, окупаемость 20 лет.

Его концепт бизнеса — интересно и дешево. Таких немного, основные сегменты — дешево и плохо или интересно и дорого.

Компании учат конкуренции. Когда узнал что на политическом рынке всего 20 партий из них 4 в госдуме — карта поперла. Умеют конкурировать. Политики разучились жить в конкурентном мире. Партию построили во многом выпускники программы капитаны. Вожди, не лидеры — которые без денег, за которыми идут.

Саму программу Капитанов создавали экспериментально. На первом наборе понимали 15 % процентов программы, на втором уже 30 % Обкатывали программу на обучении. Программа сейчас развивается, взяли ядро программы и делают легкий модуль на 5-6 месяцев. Конечно, это меньше, чем за 4-летний курс, но много компетенций можно дать.

Модуль — ведешь группу. Потому ведешь тех, кто ведет группу. Видимая часть тренинга — базовые предпринимательские компетенции — придумать марку, товар, услугу. У тех, кто начинал в 90-х проблемы начать продавать не было. В Плешке придумали — товар и идут продают — в метель, в мороз. А в Вышке — разработали, нарисовали, презентовали, и все, не продают. Сейчас люди не привыкли ничего делать. Детдомовцам запрещено мыть посуду и готовить — скажешь, что эксплуатируешь. Школьники приходят к Капитанам — правда будем делать продукты, а не просто презентации? Группу ведет трекер и ментор. Трекер ведет группу, социальная динамика, а ментор — дает материал.

Примерно 10 % кто пошли — сами хотят вести. Потихоньку это растет. И пока другим объяснял — сам понял. Хотят масштабировать до 100 тысяч выпускников в год. Для людей — бесплатно, благотворительному фонду — стоит денег.

Учат предпринимательству. При этом внутри коммунарский коммуникационный движок (кто не в курсе смотри вики). Он думает, что предпринимательство — базовая компетенция, даже если люди не будут открывать свой бизнес. Это видно по Капитанам. Только 30 % только делают, остальные в госкорпорациях, где-то еще, но у них есть мотор инициативы, и это меняет характер работы. И они набирают организационный масштаб, работая где-то. Потому что быстро можно открыть только малый бизнес.

Как пример изменений — воркшопы по защите проекта. На первых людям главное — сказать свою идею, а на замечания они уходят в защиту. А потихоньку учатся нормальным воркшопам — не только выступить, а слушать советы и самим слушать других и советовать. Рефлексия участников не сильная, но динамика — большая. И они видят, как проекты становятся более зрелым.

И тут был открытый вопрос: может быть, ключевая идея — не предпринимательство? А, например, критическое мышление, за 5-6 месяцев лучше его поставить? Но существенных альтернатив порождено не было, только дополнения.

Они не скрывают, что партийный проект. Но так, чтобы была ценность партии — не слишком. Идея проекта в том, чтобы улучшить образование России. На него выделяется 4 трлн.рублей, рынок поделен. Все понимают, что качество — не очень, но еще столько — денег нет. И они искали способ сделать образование за 100 млн рублей.

Был вопрос, стоит ли обучать предпринимательству массово, если таких всего 5 из 100. Ответ: это — заблуждение. Проблема в способе опросов. Потому что люди считают, что предприниматель, бизнесмен и коммерсант — разные профессии, а иметь свое дело — это вообще другое. Они проводили исследования с вопросом «если бы вы начинали, то какую профессию выбрали», и большой список с множественным выбором не только с предпринимательскими профессиями. И видно, что большинство ставят одну галочку, хотят быть кем-то одними из перечисленного, пересечений мало. А если все объединить, то получается примерно 62 % А следующий вопрос — про профессию детей, там тоже 60 % выбирают предпринимательские профессии. Но вот следующий вопрос — а вы что-то сделали, чтобы туда двигаться, и большинство не двигаются, только 15 % сделали шаг, получается четверть из тех, кто хочет. Это мало, но виден большой потенциал.

Интересный тезис про осознанный выбор. Это неправильно, надо делать неосознанный выбор. Как заниматься любовью — всем собой, а не чем-то одним. Когда делали движение Рассвет, из которого выросли толкиеннисты и многие другие, то было видно, что осознанных быстро убивали, или они оставались крестьянами. Мир меняют авантюристы, Жанна д’Арк. Аналитики потом объяснят, как они изменили, при чем неверно: он сам видел описания, как Фаберлик развивался по мнению разных аналитиков.

Он был домашний хилый мальчик, что-то дремало, попал в отряд и из него вожака сделали полгода. И меняется поведение в социуме, пробуждение форсированной вещи. В коммунарской методике каждый отряд — по-новому. И это помогло дальше, с продуктами тоже самое. Это лучше раньше дать.

Россия — топ 8-9 стран по развитости дошкольников. После началки — уже в 20, после ВУЗов — на 70. То есть система образования последовательно гробит живое в людях. 3 курс — самый мрак. Дети понимают, что уже попали: родители, бюджет, место. Ничему не научили за 2 года. И они подхватывают, сейчас тиражируют программу по ВУЗам.

Был интересный тезис про школу. Он считает, что школу можно сократить до 2 лет. Весь курс школьный химии можно пройти за 9 дней, правда на 4-, и он видел конкретную методику. Но дальше возникает вопрос от руководства страны? Если все в 14 лет все выучатся — что с ними делать? Поэтому сейчас их пакуют в школе. И в ВУЗе тоже. Я замечу, что слышал от руководства одного из ВУЗов: главная задача — просто занять молодых людей.

Отмечу, что это — естественно, мы получили это в наследство от индустриальной эпохи, когда была задача сделать из человека часть механизма, и я знаю аналогичные исследования по Штатам и другим странам. Например, «Marshmallow Peter Skillman» (зефирный эксперимент) — там интересные результаты, русское описание, например, здесь https://manage-it.livejournal.com/64382.html

Схема: Сегодня — Завтра — Послезавтра. И переход в Завтра — через образ Послезавтра. Если работаешь из этого будущего — то по-другому живешь.

Они держат несколько мнений Послезавтра.

Есть будущее Аузана — циклический капитализм.
Есть Переслегин — кризис Капитализма, темные века — как после античности, но короткие на 30 лет.
Есть сценарий Гуриева — все нормально, мир живет, а Россия — плохой ученик, надо выгнать.

Элиты — Контрэлиты — Антиэлиты.

Племя Россия. Сообщество сообществ. Есть запрос — сделать сообщество людей, которые держат державу. В 90-х нас разрезали, связность надо снова строить.

От участников была ссылка на опыт Бразилии — там качественно меняли систему образование, дети учили детей. Есть методика, причем в масштабах страны.

Про содержание программы. Учат всех карате — чтобы было стойкость тела, раньше еще военная подготовка (от спецназа, диверсионная и контрдиверсионная) была, она еще больше дает, командный голос, только практика дорогая, сейчас убрали. Женщинам тоже надо, с первой мировой женщина из объекта стала субъектом, воином, их тоже убивают — и карате нужно. Помимо предпринимательского блока. А еще инновационный придумывательный блок — командный, все делают вместе, распределенное мышление. ВШЭ мастерски делает конкурентную среду, а они делают коллективную. И для власти надо, чтобы было все вместе. Программу капитанов принесли в Плешку и еще 15 ВУЗов, и лайт-вариант — на много ВУЗов. И много КСПшных практик — песни, обнимашки.

Противоречие можно или нельзя говорить — диалектическое. Говорить можно все. Другое дело, что одни соображения распространяют массово, а другие — нет. Но! дальше будут последствия, если ты против СВО — их не допускают на выборы так или иначе, и дальше к этому надо можно по-разному относиться. Поэтому акт мышления — политический, надо принимать последствия.

Якутский БРИГ 1989. Демократические коммунисты. Консерваторы подмяли чекистов, те — бандитов, и разгромили демократов. С 2011 года несколько игр, и во всех трех — Украина уходила под Польшу и под британским протекторатом. И потом 2014 год… В игре очень часто видишь изнанку и движки.

Владимир Соловьев. Трансформация госуправления. Человек в центре!

Это не тот Владимир Соловьев, который политический комментатор, а основатель и управляющий партнер every.co. Он модерирует заседания Госсовета и хорошо погружен в практику госуправления и развития государства.

Тут важен {{red|disclaimer}: я конспектировал с голоса и при этом интерпретировал. Поэтому запросто мог менять смыслы.

История. Работал в бизнесе, потом ушел в консалтинг — давно, в 90е. Обучение волонтеров для Олимпиады. 30 тыс. Потерял много денег — жесткий контракт с неясным финансированием. Думал, не будет работать с государством. Но работает. Несырьевой экспорт, потом нацпроекты. Сейчас модерирует президиум Госсовета. Это очень крутая вещь — возможность губернаторам собраться вместе обсудить, на второй день поругаться с правительством, на третий — президенту доложить.

Руководители ставят цели, красивые карты. Только через год график — меньше скорость, отставание. И так далее, на второй год разрыв увеличивается, хотя темп может и возрасти. И над каждым менеджером что-то есть. И дальше хотят опускать цели — а вместо этого дают больше срока в лучшем случае. Но! Треть проблемы — нечеткие цели, а менеджмент считает что всем все ясно. Стратегию — рассказали, Результаты на год — знают. Выписывают на карточках 3 важных результата 15 человек — получают 20 разных целей. Хотя не 45.

Фраза: если мы сфокусированы на реализации стратегии, эффективности, лидерстве, то быстрее достигнем результата. Правильнее переставить: если мы сфокусированы на достижении результата, то будем лучше в реализации стратегии, эффективности, лидерстве.

Владимир Путин до Ковида поставил 9 надцелей, из них — нацпроекты. Нацпроекты — как торпедные катера, которые должны вести цели. Недорого, 10 % бюджета. Задумка крутая, но не получилось. Потому что когда эсминец без оружия, то торпедный катер не решает. А эсминец — старый.

Из тех целей сейчас осталась продолжительность жизни, остальное — переформулировали. Но это — изменение средства, а не целеполагания. 21.06.2020 — указ о нацпроектах. 5 блоков.

Возможность самореализации и развитии талантов.
Безопасная среда и экология
Эффективный труд
Цифровая трансформация

Это написали, и тут выходит новое правительство. Мишустин — мегацифровой, наша налоговая — лучшая и цифровая в мире. Начинает оценивать то, что есть. А там 82 разных стратегий, в каждом ведомстве. И он начинает собирать, потому что больше 5 целей ты не держишь. Ключевые параметры: Миссия, Видение, Стратегия, Культура. И делали серию сессий — чтобы у Правительства это было.

Президент сформулировал. Миссия — не мегапроекты строим, а работаем на благо конкретного человека. И Мишустин говорит: не КПИ. Я подойду к 100 человекам на улице, спрошу «лучше стало?» — и посмотрю ответы. А видение: правительство высокого доверия. Чтобы люди сказали «доверяем тем, кто нами управляет». И это — реально сохраняется. Хотя сигнал сверху-вниз проходит сложно. Через три уровня вниз думают, что наверху сумасшедшие в лучше случае, а в худшем — воры.

Ценности, 4 штуки. Мишустин хотел 8-9, Греф — три. Сошлись на 4.

Действовать открыто и честно
Быть командой
Работать на результат
Исключить формальности

Понятно, что исключить формальности — сложно. Но ценность — есть. Мишустин: «Вы все ускоряете выдачу справок. Подумайте лучше как без справок обойтись.»

Ценности и миссия продвигаются вниз, пока — добрым словом, на уровене губернаторов начинает работать. Когда дойдет до муниципалитетов, будет хорошо.

Модель Run — Change — Disrupt. Disrupt — прорывы. Нужен прорыв — на новый Run. 5 боевых направлений

Новая высокотехнологичная экономика
Агрессивное развитие инфраструктуры
Новый общественный договор
Клиентоориентированное государство — думали написать ориентированность на человека, но там попахивает СССР, не нашли как лучше.
Национальная инновационная система

42 инициативы по 6 блокам: социальная сфера, стройка, экология, цифровая трансформация, … Это опубликовано в официальных документах, интересно — можно смотреть.

Вы должны начать с клиента и вернуться к технологиям, а не наоборот.

Клиентоориентированность — услуги для потребителя, выявлять потребности, и ему станет прекрасно.
Клиентоцентричность: главное — успех клиента, продукты — вместе.

Ромашка Сбера: у человека потребность купить квартиру, и дальше раскручиваем.

На слайде мем клиентоцентричности — картинка, когда родителям кажется для ребенка все красиво, а тот видит жопы игрушек Руководители 80 % думают, что обеспечивают клиентский опыт. А клиенты — только про 8 %. И с государством примерно так же. Но они будут менять, и это будет меняться в масштабах государства.

Сергей Макшанов. Стратегия: вызовы 21 века

Я хочу отметить, что в целом оно правильно, но многое сделано на европейском материале, при чем сформированном в прошлом. И потому актуальность этого в текущей ситуации — неясна. Понятно, что длинные тренды никуда не делись, но местами их приземляют на текущий момент. А вообще с длинными трендами такая штука: исследователи регулярно их анализируют и публикуют, и они каждый раз сильно обновляются, хотя уверенно объявляются долгодействующими.

Сергей — АРБ ПРО, Институт тренинга.

Проблемы. Логистические схемы — финансовая логистика и самая разная.

Джамаис Кашиа от VUCA к BANI

От: Изменчивость, Неопределенность, Слоность, Неоднозначность
К: Хрупкий (джокеры), Тревожный, Нелинейный, Непостижимый.

Непостижимый: кластеризация только из обработки данных, теоретически не объясняется. Фейк в онлайн — преобладает. Ты знаешь, что на самом деле все не так, но вопрос — а как?

Длинные тренды — те, что до 2025 и дольше.

Рост значимости свободного тренда
Рост продолжительности жизни ЗОЖ
Доминирование женщин в принятии решений
Рост значимости дизайна и эмоционального отклика
Непрерывное образование

Тренды рынка образования

цифровые платформы
социальное и эмоциональное обучение
системы управление обучением и онлайн

Дефициты: анализ данных (43 %), ИТ, моб и веб-дизайн (26 %), исполнительное руководство (25 %), управление персоналом и талантами (23 %), дизайн продукта и услуги, управление продажами и маркетинг (22 %).

Сколько времени вырастить главврача поликлиники. Долго. Не только профессия врача — он еще под ответственностью.

Гидропонное выращивание кормов… Тоже долго.

Он альпийскую горку строил 12 лет — там 7 слоев.

Настоящее — вещь зыбкое. Если есть цели — буду дышать. Жить чтобы не сдохли — не очень перспективно.

Модуль учить хотеть хотеть. Надо меню знать и часть сделать самостоятельно.

10 потребительских товаров — евромонитор.

Длинные тренды

проектная работа, частичная занятость, удаленная работа — а как делать дружный и сплоченный коллектив?
развитие предложение на f1-1
создание и развитие бизнеса как экосистемы, сети сетей
управление через ценности

Есть российские компании, которые купили глобалов. И думают, что с этим делать. Базис конкурентоспособности — система управления. Главное в стратегии — внедрение. А это — команда. У нас страна оборотней: бухгалтера назвали финдиром, а сисадмина — digital-директором

Картина с деревом. Самый большой объект — космос, окружающая среда, и он не виден. Потом — корни, они не видны, но ими надо заниматься. Они обеспечивают всякие ветви-листья.

Ценности на 3 основаниях: клиенты, сотрудники и партнеры должны выигрывать. Компании реактивные — они могут быть. Например, быть 2 или 5 месте в рынке. Она может быть. Но осознанно.

Бизнес-идея — Что собираемся построить, и Базовый концепт реализации.

Смена ведущих трендов.

2011 — осознание неизбежности высокого уровня неопределенности. Потому резервирование ресурсов: деньги, сырье, информации, время.

2013 — гендерная симметрия в управленческой команде

2013 — опция управления рисками. Уйти от неприемлемых рисков. Выявить природу, разделить на три группы.

Северсталь заточился на Евросоюз, потерял сбыт

Джокеры 2022-23

глобальный кризис
серийная смена правительств ЕС
диссоциация ЕС
…

Стратегическая мотивация.

рост расходов на персонал — автоматизация
дефицит дельных людей на ключевых рабочих местах — там не построишь…

Я тут замечу, что когда выписывают этот тренд, то почему-то думают, что менеджеры — в ключевых. Опыт ИТ показывает, что нет.

Ключевые люди уходят, когда их перестает устраивать будущее в компании. Как надежнее этого избежать?

Плохой способ — скрывать будущее. Хотя его активно применяют.
Две линейки: от стажа и от профессионального статуса.
А еще — ежегодный общий проект, объединяющий топов и стариков.

Денис Конанчук. Корпоративное образование: взгляд в будущее

Денис возглавляет Центр корпоративных программ в Сколково. И ни постоянно мониторят, что происходит с корпорациями. Обычно — ежегодно, но в периоды резких изменений — чаще, в этом году сделали в феврале, потом в мае, сейчас еще раз делают.

Кризис Ковида — кризис среднего менеджмента. Увольняли, переводили на удаленку — а не у всех там место есть. Надо было организовывать распределенную работу команды. У топов было относительно нормально, у них большие дома. А трансформация была небольшая, как мы теперь понимаем. Хотя тогда ее оценивали как что-то очень большое.

В образовании форма контекста тоже изменилась незначительно

уплотнение контента — чтобы удержать внимание на удаленке
красивая картинка
интерактивный поминутный сценарий

Хотя до конца онлайн до уровня очного образования не дотянули.

У меня тут есть замечание: в онлайне надо принципиально менять структуру образования, разделяя слушание и нтерактив. Вовлекающий интерактив, используемый для мотивации делать гораздо сложнее. Но не решаемых сложностей, думаю, нет, во всяком случае у Школы Левенчука получилось эффективно перевести в онлайн системный фитнес, хотя казалось что без возможности тренеру ткнуть пальцев в конкретную мышцу в момент упражнения это невозможно.

Весна 2022 — кризис топов. Самые несчастные: логистика, финансы, стратегия. Они впервые попали в ситуацию, когда модели разрушились. И видно, что пожарными мерами ситуацию не изменишь, может только отложишь. И непонятно что тут делать.

Результаты опроса в мае.

Состояние.

Кризис 4-8 %
Режим экономии 18-30 %
Стабильность 7-15 %
Рост-развитие 15-22 %
Адаптация-трансформация 30-40 % — это реактивное реагирование

На чем сфокусированы руководители. 2020 и 2022

2020 — топ в цифровой трансформации (69), дальше операционная эффективность (не в плане порезать, а оптимизировать на полях) 50, перестройка продуктового портфеля (27, цифровые решения)
2022 — операционная эффективность (58), цифровая трансформация ушла (34) все сделали, пересмотр продуктового портфеля (17), резкий рост пересмотр стратегии и бизнес-модели 33, было 16 — ковид думали просто ускорит тренды, а тут нет

Компетенции

управление изменениями — ощущение, что это становится базовым, а не периодическим процессом
лидерство
операционная эффективность
цифровая трансформация
управление персоналом
…

Ничего нового

По софтскилл

в топе командная эффективность и критическое мышление потом достижение целей и готовность к риску, ментальная гибкость, осознанность и управление собой, цифровая грамотность, коммуникация, планирование работы, развитие отношений
Критическое мышление впервые вышло на 2 место, оно не было в топе. А это — разобраться, что было.
Осознанность — о ней начали говорить, 5 лет назад было ругательным словом. Ковид вывел.

Форматы

Стратегические сессии — но содержание другое, раньше был когнитивный хардкор с рациональным продумыванием, а сейчас это задача всем сесть и нормально поговорить, синхронизировать понимание и выработать правила
образовательные программы — начали требовать обоснование бизнес-эффекта, переход из затратной статьи в инвестиционную
индивидуальный коучинг и менторство
встречи с экспертами и мастер-классы

Дальше корпоративные конференции и форумы, тимбилдинги и т. п.

По лидерам, вопросы о содержании

новая экономическая география — работа с новыми цепочками логистики и финансов, новые рынки сбыта для экспорта, устойчивые партнерства. Но это не в формате образование, это решение штабов, полузакрытая повестка.
операционная и технологическая устойчивость — восстановление технологического стека, особенно ERP, а через пару лет сервера, технологические трансферы и реверс-инжиниринг (при переносе технологий), перестройка процессов для экономии (ресурсы, время) и тут надо, философии бережливости
клиентоцентричные решения
лидерство в гибких форматах

Разное образование в зависимости от ситуации: выживание, устойчивая ситуация, развитие. Запросы — разные.

Форматы: групповой коучинг и мастер-майнды, разговор с экспертом, обмен практиками, стратегические дискуссии

Люди не справляются с когнитивной нагрузкой — еще в ковид. Выстраивание energy flow, управление состоянием человека чтобы он в ресурсном состоянии занимался дизайн-задачами, а рефлексию делал в спокойном состоянии.

Пока — измерение. Модули 90 минут и оценивают динамику. И смотрят, что добавляет энергию, что забирает, и дальше будут пытаться с этим работать.

Обучение другими специалистами, из других отраслей, из непохожих. Раньше было НЕ так, хотели из той же отрасли, а лучше — из аналогичной компании. Начинают искать шире, есть понимание, что аналогичные — с теми же проблемами

Ситников Алексей. Современные социальные технологии 2022

Мир меняется сильно и непредсказуемо, и у Алексея было очень много таких неожиданных явлений, которые проявились и требуют осмысления от лиц, принимающих решения в мире. Эти явления есть во всем мире, разные, и к ним не были готовы. Единой картины нет, но сами явления — интересны, и их я дальше фиксирую в конспекте.

Уровень тревожности повышается. ВОЗ объявила, что психические болезни выходят на первое место. При этом в 2022 выросли риски потери социальных прав за неосторожные высказывания. Во всем мире, просто в разных странах по разным поводам.

Человек хочет узнать что будет — и идет не к тренерам и коучам, а к астрологам.

VUCA — придумали военные, чтобы объяснить неудачу буре в пустыне. Потом придумали BANI. А сейчас два новых ужастика

SHIVA: split (расщепленный уже не собрать) horrible inconceivable vicious arising
TACI: turbulent accidental chaotic inimical (Кашио)

Европейцы гордятся, что вышли на зеленый уровень по Спиральной динамике. Когда сделали ЕС, объединив государства, позволив свободно перемещаться и так далее, отказавшись от части государственного суверенитета.

Считая себя зеленым, они считают Россию только красным. Так что санкции — давно мечтали, Крым и СВО — повод. И сейчас это проявляется жестко, формально и неформально. Правила по визам. Жесткий досмотр. Кое-где для ви

2022-09-17: ПИР-2022: От VUCA-мира к BANI, далее SHIVA