Второй день KM Russia-2012 был практическим тренингом. Собственно, я уже писал вчера, что главной идеей организаторов было свести блогеров с бизнесом и властью, организовав взаимовыгодное взаимодействие. И в рамках России в целом, и в регионах. При этом не надо забывать, что KM Russia проводит СОМАР - СОюз МАркетологов России, у которого есть много действующих региональных отделений. Поэтому первая поляна взаимодействия достаточно очевидно: реклама, вернее, маркетинговые мероприятия, способствующие развитию бизнеса. Которые в настоящее время реализуются через совместную командную работу. Собственно, начавшаяся институализация и соорганизация блогосферы через сообщества и послов ЖЖ - инициировано во многом именно под эту задачу совместной деятельности. И командной работе был посвящен второй день.

Была большая лекция Стива (Stephen Mann) про командную работу, во многих аспектах.

Тут надо отметить, что блогеры во многом - индивидуалы. Хотя у всех есть собственная работа, где они в коллективе, в блогосфере они сами по себе, сообщества - лишь начали организовываться. И командная работа - дело новое. Поэтому теория была в достаточно упрощенном варианте. Это естественно: сначала излагается основная канва, а уже потом - детали. И это потом - только когда основные аспекты прочувствованы на практике, иначе люди не готовы их воспринять.

Кроме того, нацеленность на практическую работу означает сознательный выбор одной из моделей команды - той, с которой проще начинать. Так что рассказывали модель команды, которую за собой ведет лидер, и которая работает совместно над общим делом, ведомая общими целями.

Кстати, дам некоторую врезку о тех самых деталях вариантах, которые упущены. Это полезно и мне самому - я их вспомню.

На этом про команды закончим.

Что касается собственно методов управления знаниями, то участники разбились на команды и придумывали совместные проекты для регионов. При этом были достаточно интересные методички по ведению коллективного обсуждения в целом и по методам мозгового штурма и 5 почему. А в группах были маркетологи из СОМАР, которые знакомы с практическим применением этих методов по своим мероприятием. И практически это было весьма эффективно, такое знакомство управление знаниями через практическое применение. Кстати. стоит отметить оригинальную интерпретацию метода Мозгового штурма, дополненную сокращенной ролевой моделью Белбина (7 ролей из 9, без Реализатора и Души компании, которые не нужны в коротких сессиях). Выглядит любопытно.

Кроме того, Маданмохан Рао учил часть участников методам управления знаниями. Правда, это было без меня, подробности - неизвестны.

Так что второй день был очень креативным и практически-нацеленным. А конференция в целом - прошла хорошо и лично мне дала новые знания о работе со знаниями :) Фотки - смотрите в ЖЖ, благо блогеров было много.