Блог:Максима Цепкова

Материал из MaksWiki
Перейти к: навигация, поиск

Профессиональный блог Максима Цепкова.

Ранее был на http://blogs.uml2.ru/blogs/maksiq и http://softwarepeople.ru/, затем на сайте компании http://lib.custis.ru/Blog-mtsepkov, а с 19.05.2014 переехал сюда.

Сейчас все посты из старых блогов скопированы на мой сайт, при этом восстановлены посты, утраченные при закрытии портала SoftwarePeople. Полный список статей можно посмотреть в оглавлении блога.

Я в соцсетях

http://www.facebook.com/mtsepkov
http://www.linkedin.com/in/mtsepkov
https://twitter.com/mtsepkov

У меня есть личный телеграм-канал https://t.me/mtsepkov

И личный ЖЖ http://maksiq.livejournal.com, там путешествия и другие мысли вне ИТ.

Последние посты


[ Хронологический вид ]Комментарии

А взглянуть на страницу результатов теста можно? Еще хотелось бы услышать ваше мнение о времени первого появления достаточно крупных цветовых сообществ.

В общем, не проблема, ниже вырезка из результатов в части спиральной динамики. А про появление цветовых сообществ - я не понял. Где, в каком объеме. Потому что есть сильная неравномерность - в общественной жизни, в науке, в бизнесе (деловом сообществе). Отдельные представители были всегда (ну, с античности), и они объединялись в какие-то кружки. То есть нужен более развернутый вопрос.

Мой тест по спиральной динамике.pdf

Ага, спасибо.

Ваши тексты мне нравятся, хотя тема тимбилдинга не близка.

Мне кажется, ваша профориентация (на бизнес) несколько деформирует общее видение картинки (бизнес таки оранжевый мем). В частности, видится ошибочным представление, что "уровень понимания" начинается с оранжа. О попытке "отождествления" оранжевых с желтым неплохо имхо сказано в этом эссе (и вообще замечательный текст): http://gregory.pp.ru/sd/main.html

О времени появления - ну вот тут примерно даны некоторые оценки: http://www.plot.su/other/166-spiral-dynamics.html

Мне эти оценки не нравятся. Считаю, что значимые проявления новых мемплексов связаны с качественными изменениями технологического развития общества. Эта мысль в отдельных материалах по СД проскальзывает, но конкретные точки перелома не описаны. Некоторые свои мысли (не слишком причесанные) по этой теме оформил тут, возможно, вам будет интересен еще один взгляд на модель: https://docs.google.com/document/d/11gJfUH7P2EIWslN848nVWeK138SSSaUCgJPAztKrxWc/pub

Ну и ссылку на страничку с результатами своего теста оставлю, тоже проходил его пару лет назад: http://www.jobeq.net/PPE/VSQ_UserFeedback.php?LANver=RU&XID=209897&TID=5464

зы Почему-то не получил уведомления о вашем ответе, хотя на комменты подписан.

Нет, если воспринимать бизнес как деятельность, то он есть на всех уровнях, при том разный. Я со времени поста, чтобы детальнее разобраться и как-то уложить свое понимание сделал пару докладов про спиральную динамику на ИТ-шных конференциях. И вроде как хорошо укладывается, что традиционный менеджмент (Друкер, Адизес) это красный + синий + оранжевый, и в жизненном цикле корпораций Адизеса эти составляющие хорошо видны. А текущее развитие менеджмента - Agile в ИТ - начинался как зеленый протест, ушел на желтый уровень, а сейчас пытаются строить бирюзовый, но успех пока не достигнут. Как статья это не оформлено, но тут Спиральная динамика - логика развития системы ценностей (Максим Цепков на AgileDays-2014) есть презентация и видео - если интересно.

И да, я окончательно пришел к выводу, что второй ярус начинается с оранжевого, но это - не "уровень понимания". вообще каждый уровень вносит что-то новое, что дальше сохраняется, это общий принцип. А ярус выделяется просто исходя из аналогии уровней. И поскольку сейчас движение общества уже хорошо видно, по сравнению со временем исследований Грейвса, то можно посмотреть на верхние уровни и сделать выводы про аналогию.

Да, эссе - смотрел, не понравилось - слишком поверхностно. И поэтому местами там, на мой взгляд, идет наклеивание ярлыков без достаточных оснований.

Вашу модель посмотрел, интересно. Во многом согласен. Но вот однозначное сопоставление уровней с формациями считаю неправильным, потому что надо расщеплять формацию на смесь деятельностей (государственное управление, общественное движение, бизнес, ...), переход по уровням переходит неравномерно и реально существует смесь. Когда же приписываешь уровень формации целиком, то это просто запутывает.

Про уведомления - я посмотрю. Возможно, чтобы они ходили, надо подтвердить адрес электронной почты, это в Настройках (придет письмо, кликнуть ссылку).

Английская статья "Spiral Dynamics" из википедии (http://en.wikipedia.org/wiki/Spiral_Dynamics) сейчас является перенаправлением на биографию Дона Бека. Оригинальную статью удалили 15.03.2015, а 10.08.2015 - сделали статью с перенаправлением. Основания для удаления - оценена как промо книги.

Я не нашел, как извлечь из википедии оригинальную статью, которую я читал в 2013, но archive.org все помнит. Я читал примерно вот это, а последняя версия перед удалением эта.

Я бы сказал, что логика очень странная. С другой стороны, на момент удаления в статье стало столько ссылок на книгу, что можно было так оценить, наверное. А в 2013 библиография была более сбалансирована.

Русский перевод тоже доступен только в архиве.

И, что интересно, эти изменения со статьей по Спиральной динамике - замена отдельной статьи на перенаправление на биографию Дона Бека произошли практически в момент смерти Криса Кована 15.07.2015. В в его некрологе рассказывается. в том числе, о расколе между соавторами книги.

Сохраняю для себя.

А это - ссылка на пост Макса Богуславского с впечатлениями о конференции, FB принес в ленте воспоминаний.

Есть книга-исследования "Введение в организации будущего" - Фредерик Лалу. Автор попытался найти работающие бирюзовые организации, и изучить их ценности и процессы изнутри. Некоторые организации в исследовании желтые, но некоторые и врпавду можно отнести к бирюзовым. Это к вопросу о переднем крае развития организаций

Большое спасибо! Я посмотрел ознакомительный фрагмент, купил электронную версию, буду читать. Для меня тут интересны не только механизмы управления внутри, но и масштаб и сложность достигаемых результатов и способ вписанности в экономику.

Тренинг не записывали, но кусочки техники ведения видны на видео доклада на сайте конференции или на youtube на 11 минуте (и на других тоже), а в начале доклада видна камера, подключенная к компу. В презентации кусочки 9-12 слайды, 88-91 слайды и еще разбросано внутри

Сохраняю ссылки.

История Денверского аэропорта - Демарко Том и Тимоти Листер "Вальсируя с медведями" Глава 3 .Пересмотр истории международного аэропорта в Денвере: здесь есть начало главы бесплатно, дальше просят денег за книгу.

Максим, интересно, что изменилось за 7 лет?

Изменилось довольно сильно, я как раз на РИТ вспоминал про этот пост в своем докладе про счастье на работе. Если в 2012 первый мир был в меньшинстве, хотя уже не был исключением, то теперь именно он - норма. И скепсис по отношению к нему со стороны второго мира сильно уменьшился. Выбор места работы поэтому происходит более сознательно. Третий мир в том виде, в котором был в 2012 - практически ушел в прошлое. Естественно, сейчас есть люди, которые прочитав этот пост говорят "понимаю, что я в третьем мире". Но при разборе фактуры оказывается, что условия все-таки сильно мягче. Идея штрафов за опоздание, например, воспринимается как явно нереалистичная, а тогда оно было.

Максим, поздравляю с выходом на новую платформу. Планируете ли прикрутить RSS-ленту, чтобы можно было удобно Вас читать?

Спасибо! А RSS-лента - есть, подписываться можно на Блог, на обновление отдельных Категорий и на все изменения (но все изменения - не слишком интересно). Правда, "из коробки" сделано не слишком удобно, кроме блогов.

Чтобы подписаться на изменение блога надо на странице блога (Блог:Максима Цепкова) нажать на значок Atom, который появляется в панели меню слева. А все остальное делается со страницы Свежие правки, тоже доступной из панели слева: по мере того, как фильтруешь запрашиваемый список правок, меняется url у значка Atom - получается нужная rss-лента.


Дополнение. Сейчас выложены все 8 частей, но, к сожалению, там уже pdf, а не rtf :(

К докладу "Слагаемые хорошего курса подготовки бизнес-аналитиков в среде Agile Scrum" попробовала собрать все по оценке БА на странице http://allbait.blogspot.com/2014/10/blog-post_47.html

Спасибо за интересное описание других докладов и хороший отзыв на мой! Я рад, что доклад был понят как описание "анти-догматичного процесса" - это действительно была одна из целей, о которых я думал при написании доклада. Любопытно, что про совместное использование обоих методов я говорил http://de.slideshare.net/AlexeiVinogradov/notestscases (слайд 17), и даже рекомендовал (в приемочном тестировании). И еще в самом конце (слайд 27) - говорил про то, что не призываю сломя голову использовать, я руководствоваться контекстом и учитывать особенности (там как раз не один Кэп, а сразу три на слайде:)). Я гляну еще, когда будет готово видео, потому что я это озвучивал голосом, на слайдах это может быть неоднозначно понятно.

Понятно. Значит момент про совместное использование я упустил. Поправлю.

А что учитывать особенности - это большинство докладчиков понимают и призывают, а слушатели почему-то часто воспринимают делай 1-2-3. Но я имел ввиду более подробное рассмотрение, для каких проектов и процессов такая замена разумна и в каком объеме, если такой опыт имеется, например, Вы пробовали в различных проектах и там оказалось несколько по-разному или на одном проекте границы нащупывали и двигали.

На совсем подробноее рассмотрение всего интересного не хватало времени доклада, но я тогда посчитаю эту фразу вопросом и отвечу в блоге, после того как вывесят видео. Такого рода вопросов есть уже много, это опять же радует. Сразу отмечу, что ответ не будет в стиле "это правильно, это неправильно", а будет описывать личный опыт и свои мысли по этому поводу и приглашать к дискуссии :).

Максим, спасибо за ссылку на книгу Левенчука! И за Ваш блог в целом.)

P.S. почему-то у меня не получилось зайти через OpenID аккаунт Google.

Максим, привет! Всегда приятно и интересно читать твои емкие обзоры. Спасибо.

Спасибо! А ты кто? А то по регистрации это нельзя понять.

К сожалению, сайт конференции gamefest.biz - был утрачен организаторами. На новом сайте конференции материалы и информация прошлых лет - отсутствует. Видео на сайте GameTrek http://gametrek.ru/archives/2175 - сохранилось.

Мне кажется что на эту тему надо смотреть шире, а именно попытаться понять почему принимается решение о взятии долга. Результаты разбора (статья, доклады) и много интересных ссылок можно посмотреть тут http://www.maxshulga.ru/search/label/техдолг. В том числе есть мнение, что не надо тратить время на отслеживание долга: http://swreflections.blogspot.ru/2015/02/dont-waste-time-tracking-technical-debt.html

Максим, спасибо за ссылки. А по отслеживанию долга все просто: любая практика (code review, парное программирование и другие) может быть уместной и лишней в конкретном проекте. Для нее надо понимать - какие цели мы через нее достигаем, являются ли они существенными и нельзя ли их достичь через более легкие практики.

Ссылки на материалы с обсуждения на Facebook

  1. От Бориса Вольфсона - его доклад http://www.slideshare.net/blv/c-14782982 К сожалению, видео оказалось битым, только слайды.
  2. От Николая Рыжикова Материалы на InfoQ http://www.infoq.com/technicaldebt/ там много. Но я посмотрел несколько статей "подходящих" по названию - (Managing Technical Debt Using Total Cost of Ownership, Addressing Organizational Debt, How To Pay Down Technical Debt), к сожалению там в основном качественные рассуждения о том, что технический долг надо устранять, а то будут потери. Механизма расчета потерь нет. Если воспользоваться метафорой кредитной ставки в последней статье, там говорят "ну, вы же не будете пользоваться кредитной картой под 36%". На это есть два возражения менеджера (в метафоре): (а) а докажите, что там 36%, а не 12% и (б) многие люди используют кредиты типа "быстрые деньги" под 100 и более процентов.

Массив схем развивается и можно посмотреть два текущих среза

  1. Набор используемых схем СМД в Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии (Максим Цепков на AnalystDays-2016)
  2. Представления о Спиральной динамике и развитии организаций - Действуй опираясь на ценности (Максим Цепков на AgileDays-2016)

Прочитав книгу Марка Розина "Успех без стратегии" добавил в набор схем типологию организаций 4F, тем более, что она сопрягается со Спиральной динамикой. Подробности Блог:Максима Цепкова/2016-08-01: Марк Розин "Успех без стратегии" как книга для бирюзовых организаций#Типология компаний 4F

В список не попали естественно-научные схемы устройства мира с соответствующим аппаратом рассуждений из математики и физики. Их наличие для меня очевидно, так что я не стал даже фиксировать. Сформировались в старшей школе, особенно математика - я уже тогда из интереса читал ВУЗовские материалы по матану и аналитической геометрии, решал задачки. А институт их расширил.

Очередной фокус (2023-05).

  1. На основе спиральной динамики, agile-методов, социократии и других современных методов менеджмента самоуправления сформировалась целостная сборка схем, зафиксированная в серии статей. собранных в книгу Менеджмент цифрового мира - это дальнейшее развитие зафиксированного в 2018.
  2. Набор используемых моделей softskill был зафиксирован в докладе Модели softskill для тимлида (TeamLeadConf-2019) и нескольких последующих
  3. Сформировалась и развивается сборка схем, посвященных самоопределению, по ним есть серия статей и докладов Самоопределение
  4. Начата работа над сборкой схем по модели личности - пока смотри статью Модель личности, готовится доклад.

При обсуждении мне рассказали, что в интегральной теории Уилбера, на которую тоже ссылается Лалу, различаются уровни teal, соответствующий желтому Спиральной динамике и turquoise, соответствующий бирюзовому. Среди российских специалистов по интегральной теории принято переводить teal как изумрудный.

Максим, добрый день. Большое спасибо за такое полное и структурированное изложение книги и идей Лалу.

Прочитала ее с большим удовольствием, но при этом не покидало странное ощущение, похожее на то, которое возникает при чтении различной эзотерической литературы - "прикольно, но разве так бывает?" :)

Встречали ли лично Вы в России организации, близкие по духу к "бирюзовым"? Есть ли среди них IT-компании?

Оксана, тут вопрос - насколько близкие. А главное - близкие по духу или по практике? Потому что наша компания по духу, по ценностям - достаточно близка, однако с практиками не экспериментирует, применяя наработанное в более ранней культуре.

На AgileDays-2013 был очень интересный рассказ Антона Волкова из «Танки онлайн» про эксперименты с их практиками, в 2014 он приезжал и в кулуарах рассказывал про развитие практик. На последней AgileDays был доклад Станислава Сажина "Зарплату мне назначают сотрудники" - там очень много близкой практики по самоорганизации. По частным разговорам я знаю, что в Киви двигаются в этом направлении. А в небольших ИТ-компаниях и стартапах такой дух вообще часто встречается, но по мере роста он может трансформироваться в разные стороны.

Про доклады можно почитать в моих отзывах на конференции Категория:Конференции

Максим, большое спасибо :) Обязательно почитаю. А вот про отрыв духа от практики - это интересно, неужели более традиционные практики не мешают ценностям более высокого уровня по спирали развития? А насколько практики Вашей организации более традиционные? Если говорить по классификации Лалу - они ближе к "зеленым" или еще более ранних уровней?

Нет, ближе к синим (по Спиральной динамике, по Лалу - янтарный) и оранжевым - классическая организованность. По спиральной динамике последующий уровень включает в себя предыдущие, так что если практики применять осмысленно и в уместном объеме, понимая их ограниченность, то они не мешают. Более того, отчасти становится проще, потому что внешний мир ждет от компании именно традиционного взаимодействия. Хотя есть опасность в том, что начнут работать стереотипы и осмысленность потеряется - это надо рефлексировать. При этом teal-практики agile в компании тоже есть и работают, так что организация смешанная.

Добрый день, Максим. Прочел Ваши рефераты по книгам Розина и Лалу и появился вопрос. Бирюзовые организации отличаются от традиционных тремя вещами:

1) Социальная адаптивность - всякий может выбрать любое доступное ему занятие и роль.

2) Гибкость и самостоятельность решений - всякий может принять любое (в т.ч. и финансовое) решение, но существуют механизмы контроля: полная открытость информации, совет с теми кого это затронет, способы решения конфликтов.

3) Люди организованы не в процессную иерархию, а в набор более-менее самодостаточных команд.

И тут возникает проблема. Самоуправляемая команда может быть эффективнее многоступенчатой иерархии. Но увеличивая свою эффективность, самодостаточная команда рано или поздно придет к тому, что лучше генерировать доход себе, а не владельцу бизнеса. Противоречие эффективность/контролируемость традиционно решается в виде маятника централизации/децентрализации. А как насчет бирюзовых организаций?

На этот вопрос можно отвечать с нескольких точек зрения. Для начала, вот какой вопрос. Если самодостаточная команда может поставлять конечный продукт то чем. собственно, владелец бизнеса владеет? Каков его вклад? Если никакого - то команда замечательным образом уйдет. И это будет логично, вообще удивительно что она работала у какого-то там владельца. Но обычно владельцы бизнеса владеют какими-то конкретными вещами, которые у команды отсутствуют, и тем самым они нужны команде. То есть команда не является самодостаточной. Ну и достаточно часто маленькая команда не может выдать конечный продукт.

Опыт бирюзовых организаций показывает, что даже если на операционном уровне команды достаточно автономны, все равно есть аспекты, на которых сказывается эффект масштаба и для которых команда - слишком мала чтобы их осуществлять. Это касается инфраструктурных вещей типа бухгалтерии, юристов и управления финансами, хотя их можно аутсорсить в сервисные компании. И это касается развития бизнеса - обучения персонала, расширения сферы деятельности, и так далее - возникает внутреннее профессиональное сообщество и другие поддерживающие структуры. Роль центрального аппарата при этом сильно меняется. У Лалу это хорошо показано на кейсе медбратьейв Buurtzorg. Но я вижу примерно такие же вещи и в IT, хотя там много небольших компаний.

При этом жесткость границ организации действительно размывается, они становятся более подвижны и децентрализованы, их нельзя централизовать силой - однако в области разумной кооперации федерация сохраняется. Примерно так.

Можно попробовать рассмотреть это подробнее на кейсах.

И просьба - если можно, ссылку на Ваш профиль в соцсетях, хочется представлять, с кем я веду диалог.

Спасибо, теперь идея понятна. Ищутся не способы контроля, а построения культуры композиции долговременных интересов. При этом замковым камнем системы может быть что угодно: материальные активы, социальные связи, или даже умения фасилитации как у Семлера... ЗЫ. Давно хотел завести себе Фейсбук и, раз нашелся повод, то вот мой профиль https://www.facebook.com/and.kuzn

Да, именно так. Долговременные интересы для совместной деятельности, и кооперация вокруг них. При этом соблюдается автономность действующих агентов. особенно в принятии решений. А человек - вовлечен во много потоков такой деятельности. Это очень хорошо видно в холакратии с ее кругами.

Спасибо большое за статью, рекомендую ее моим студентам. Мы в Метаверситете какое-то время разглядываем спиральную динамику с разных сторон и даже положили ее в основу нескольких цепочек занятий. Все равно остается всегда много недоговоренного, и Ваша сборка дает хорошее целостное видение. Спасибо.

Рад, что оказалась полезной в образовании. А цепочка занятий по Спиральной динамике в Метаверситете - круто!

Да, видел эту книгу. Но внимательно с точки зрения содержания не разглядывал. Те, кто смотрели, говорят, что текст сохранен, только картинки добавлены. Получается развлекалка для тех, кто лонгриды не может осилить...

Обнаружил, что забыл упомянуть интересный доклад Дмитрия Абрамова "Scrum не для всех. Люди, которые разрушат вашу команду" - о том, почему при начальном переходе на Scrum правильно расстаться с определенными типами людей, несмотря на профессионализм, для обеспечения перехода. При этом Дима подчеркивал, что после внедрения ценз снижается, потому что человек приходит уже в сложившуюся культуру.

Для истории. Анонс 3 модуля был здесь. Помимо этих лекций есть достаточно много доступных лекций разных лет по этой же теме на сайте фонда Г.П. Щедровицкого http://www.fondgp.ru/lib/mmk/180

Комментарий от Димы Безуглого при repost

Максим Цепков Опубликовал отличный обзор наших дискуссий и доклада на ‪#‎AnalystDays‬. Часть комментариев на мой взгляд очень хорошо дополняют, то что прозвучало на докладе.

Однако он смягчил ряд тезисов.

  1. Мастер класс. Agile Product Owner не равно Product manager , то что Jeff Patton давал в теме управления продуктом на несколько голов выше стандартного сертификационного тренинга и самой рамки Agile методологий.
  2. Доклад по Гибкой стратегии и Гибкому анализу. Не хватает вывода. Без гибкой стратегии и гибкого анализа переход на agile это гарантированный ход, в конкурсе за премию Дарвина, только для организаций
  3. Гос - Agile. Мой тезис простой. Т.к. текущее законодательство и практика разработки сложных систем НЕ ПРЕПЯТСТВУЕТ итеративным подходам для взаимодействия Гос с исполнителями. ( Везде где важен результат это делается). Способствование расширению этих практик есть ДОБРО. Любая попытка ЗАКОНОДАТЕЛЬНО провести схемы контрактования T&M под Agile, ( без четкого определения результатов и SLA по TimeMaterial), является 100% признаком или глупости, или осознанного повышения коррумпированности процесса...

Дальнейшее обсуждение читаем на FB.

Схема переведена на английский с использованием оригинала из книги Бэкона Specialization of scientists by Francis Bacon

Осенью 2020 мне написал Yves-Michel Marti из The Baconian Company, что он нашел эту схему, она ему показалась интересной, и он хочет включить ее в статью для сборника (это анонс), который должен выйти в январе 2021. Позднее он прислал текст статьи «How Intelligence feeds Innovation. Merchants of Light of the Elizabethan Renaissance», принятый к публикации. В статье приведена эта схема и высоко оценена «An astute Russian researcher, Maxim Tsepkov, had the brilliant idea of describing the information processing process with process mapping software». Пользуясь случаем, я хочу поблагодарить Максима Осовского, который в свое время вдохновил меня на перевод.

Из комментариев Сергей Косовский: Огонь! Давно эта проблема у меня в голове висела! Спасибо за решение.

Из комментариев Эдуард Галиаскаров: Очень похожий подход я использую и студентам даю по use cases. А подсмотрел его у Арлоу и Нейдштадт в книге UML2 и унифицированный процесс. С другой стороны сам uml предлагает сворачивать каждый сценарий в отдельную деятельность.

Я: надо будет запомнить книгу

Дополнение. При автоматизации важно предусмотреть в системе возможность зафиксировать результат разбора с кейсом-инцидентом. Например, если контрагент не согласен со стоимостью поставки и мы пошли на уступки - как это зафиксировать в системе? Это может быть отдельный документ о списании долга или возможность добавить скидку или изменить цену в старых накладных. Или если при проверке отчета обнаружена необходимость его исправить, при том, что документы нужным образом исправить нельзя. Впрочем, последний случай в принципе решается, если отчет можно экспортировать в Excel и исправить там - но хорошо бы, чтобы в системе оставались следы.

А регистрация и типизация инцидентов и автоматизация взаимодействия по ним - это уже следующий уровень.

Из поста на FB

В качестве ответа на статью Марк Мельник написал две статьи, в которых предлагаю термины, к которым мы более привычны: сценарий, типовой сценарий, рассматриваю ограничения нотации BPMN в моделировании сценариев. Там же я выдвигаю требования к ИС, которые хотелось бы видеть в реализации: https://habrahabr.ru/post/304242/ https://habrahabr.ru/post/305016/

Статьи интересные, мне понравились. На FB по ссылке можно посмотреть обсуждение.

Из комментов на FB

Игорь Беспальчук: Очевидное место исследований в ИТ - это исследования существующих продуктов, компонент, технологий. С целью изучения их свойств и границ возможностей.

Максим Цепков: Это интересная тема. Если быстро, то я подумал, что это получается как-то странно: изучаем отраслевой же искусственный мир. А потом вспомнил, что многие химические и фармацевтические компании изучают вновь синтезированные вещества для оценки потенциала применения в своей области. То есть получается цепочка R-D-R-D-...

"По мере фокусировки на основном проекте семьи — рождении и воспитании детей, — будет происходить уже осознанная работа на желтом уровне и дальнейшее движение к бирюзовому во взаимодействии с новыми структурами образования." - самый спорный, на мой взгляд, пункт пересборок. Ибо самый базовый и самый мистический. Свыше показаны человечеству примеры "запрета", тормоза на размножение в истории нескольких тысячелетий и сотен поколений. Так что оптимистичная, на Ваш Максим взгляд, история не есть единственно верная из возможных историй. Хочется быть позитивистом, но здесь именно, в этом прогнозе мне предпочтительней осторожность. Моё предложение иметь выборку нескольких социальных уровней по этническому, социокультурному или территориальному признаку чтобы анализировать "пересборку семейного уклада", поскольку в этом вопросе однозначно присутствует функция фильтра и "за бортом" процессов останется колоссальное количество населения планеты.

Обсуждение на FB. В комментах есть интересная тема про вектора в сегменте малого бизнеса, я его не выделил отдельно, а, возможно, зря. И еще немного про blockchain

Сохраняю из комментариев facebook.

Елена Верещагина: Эх... не так страшен Agile, как эйфория вокруг него... https://vc.ru/p/agile-victims

С большим уважением отношусь к автору поста. Но не могу не заметить о странности противопоставления Agile и "всему остальному" опыту, накопленному в проектном управлении.

Успех того или иного проекта определяется, на мой взгляд, не сколько методологией, сколько профессионализмом участников, понятными целями и сыгранной командой. Разве не так?

И мой ответ.

Елена, к сожалению, статья тиражирует много ложных мифов. И, более того, пытается подкрепить их ложными фактами. Первое - о том, что Agile подходит только маленьким компаниям. Реально Agile подходит и большим компаниям, хотя с его внедрением есть определенные сложности (о которых я писал). Более того, Microsoft и IBM внедряют у себя Agile-подходы уже несколько лет. При чем начали это делать именно потому, что лишились лучших выпускников - они уходили в небольшие стартапы за той свободой самореализации и отсутствием регулирования, которое дает Agile. Далее, успех проектов по Agile в IT выше, чем успех проектов, сделанных в классической методологии. Хотя цифры для сложных проектов - невелики. При этом достигается кратно дешевле. Подробности можно посмотреть, например, в докладе Джефа Сазерленда на SECR-2011 (видео и презентация опубликованы) и в других источниках.

Один из известнейших провалов классической методологии - отсрочка запуска уже построенного нового Денверского аэропорта на полтора года (!) из-за того, что не смогли запустить софт управления доставкой багажа. И неудача американской системы страхования, на которую ссылается автор статьи - это тоже провал классического подхода, а не Agile. Ген.подрядчиком вроде был IBM, а разработка обошлась 1.7 млрд $, так что провал был впечатляющим. И именно после него Обама озверел и потребовал принять Agile-методологию как обязательную для ведения ИТ-проектов с для государства в штатах. Так что дело обстоит ровно наоборот, чем пытается представить автор статьи. Что касается классического проектного подхода, то о его провале говорит то, что начиная с 6 версии PMBoK авторы пытаются включить в стандарт Agile-подход. Получается печальная эклектика. Вот так.

Так что Agile не страшен, и за ним - будущее.

Елена

Максим, больше всего вокруг шумихи про Agile мне не нравится высокий эмоциональный тон дискуссии - в духе "кто не с нами - тот против нас". Вот и Вы не правы, утверждая, что автор говорит о неприменимости Agile к крупным компаниям, просто расставляет некоторые акценты - на что стоит обратить внимание.

Да и признаюсь, меня бы эта история не зацепила, если бы воочую не наблюдала провалы многих проектов и инициатив в ИТ (в основном, крупных компаний), связанных именно с "внедрением Agile".

Автор говорит о вполне конкретных вещах - необходимости интеграционного и регрессионого тестирования, об архитектурной целостности системы и т.п.

Там, где Agile внедряется - это как правило компромисс и микс, а не ортодоксальное отрицание накопленного опыта.

Методологии приходят и уходят, а инженерные практики остаются. На голом энтузиазме далеко не уедешь...

Как я знаю, многие ИТ специалисты, наевшись "гибких практик" ищут компании, где можно просто достойно делать свое дело, не гоняясь за всякими безумными нововведениями ради "красного словца" людей, которые делают на этом имя... Вопрос - правда, какое и для кого...

Мой ответ Дискуссии вокруг Agile могут быть с разным эмоциональным накалом, в зависимости от позиции участвующих. Так же как и все остальные дискуссии. Что касается данной статьи, то я указал на конкретные проблемы у автора приведенной статьи с пониманием темы и владением материалом. При том, что он позиционирует себя в качестве эксперта. Автор, с моей точки зрения, не расставляет акценты, а явно говорит о слабой применимости Agile. При том что в ряде крупных компаний он успешно используется. А статистика говорит о сравнительной успешности Agile-проектов. Провалы внедрения Agile, о которых я тоже знаю, связаны как раз со слабым профессионализмом тех, кто этим занимался. И это характерно не только для Agile, а для многих эффективных инструментов, ставших модными из-за своей эффективности - их пытаются внедрить не разобравшись.

И я отдельно хочу подчеркнуть, что Agile - это вовсе не энтузиазм, а как раз набор организационных и инженерных практик, которых в нем много. Включая интеграционное и регрессионное тестирование, которое автор почему-то выносит за пределы Agile. Ряд из практик Agile я перечислил, отвечая выше Екатерине Филатовой. И да, эти практики работают.

Историю про приписывание провала ObamaCare методологии Agile в статье на которую сослалась Елена Верещагина рассказал в группе GosAgile, которая началась чуть больше года назад с AgileKitchen в Аппарате правительства, на которой Асхат рассказывал, что провал сайта медицинских страховок инициировал как раз обязательное применение Agile вIT-проектах для государства в Штатах.

Коммент Дмитрий Синяев А пруфы привести сможете?

Просто обзор заметок по данной теме лично у меня сформировал следующее мнение (возможно ошибочное) 1. Когда при запуске начались проблемы, ряд СМИ написал, мол обгадились из-за того, что не использовали "современные подходы", то же New Yorker писал что вот Agile, Scrum.

Только вот потом другие порталы писали, что подрядчики по проекту (их было несколько), в частности, те кто пилил front-end и back-end использовали Agile. И что проблема глубже, а использование agile еще не гарантирует, что вы на проекте не обгадитесь.

ИМХО журналисты которые первыми написали, зарабатывали себе очков на неудачном запуске, не особо вникая в детали.

2. Что касается "послужила причиной перехода" - это тоже как-то не вяжется например с тем, что проекты по разработке ПО с использованием Agile реализовывались в 2012 году в FBI. А проблемный запуск Obamacare был в 2013 году. ИМХО параллельные активности, но консультанты Agile считают по-своему.

3. Для проекта, КМК, намного критичнее было, то что его республиканцы сливали, в сенате, в верховном суде и всячески вставляли палки в колеса, это в итоге привело к тому, что в 2014 году была проблема с согласованием бюджета.

4. Сейчас Трамп прикроет всю эту программу и тогда это будут просто выкинутые деньги на ветер, и будет не важно Waterfall, Agile или магия вуду использовались на проекте.

Мой ответ

Пруфы - легко. Тем более, что они есть в моем отчете с AgileKitchen http://mtsepkov.org/GosAgile-2015-11 Презентация Асхата http://www.slideshare.net/ScrumTrek/agile-55075828 История HealthCare.gov в вики https://en.wikipedia.org/wiki/HealthCare.gov, история US Digital Service на их сайте https://www.usds.gov/story

Из них видно, что фейл проекта произошел при запуске осенью 2013 года. Отдельные подрядчики могли работать как угодно, но в целом проект велся по классической водопадной технологии. Для меня достаточным признаком является обнаружение проблем с регистрацией практически перед запуском. Что означает отсутствие интеграционного тестирования, а возможно и вообще практики continuous integration в рамках проекта, и отсутствие итеративных поставок конечного продукта. То есть базовых практик Agile. Не говоря о многократном возрастании стоимости.

И поскольку облажались все регулирующие структуры, в которых, по-видимому, сидели апологеты проектного метода, то после этого фейла, в 2014, Обама организовал в составе аппарата Белого дома US Digital Service. Который занялся не только разработкой норм на ведение проектов, но и практической реанимацией HealthCare.gov.

А политика - она поверх этих технических фейлов наворачивалась, это производная. Как не валили проект в сенате, бюджет подрядчики освоили, шутка ли 1.7 млрд $ за сайт, пусть со сложным бэк-эндом.

Мое дополнение. Кстати, на той же AgileKitchen был интересный рассказ Марины Макарчук из Ростехнадзора - о том. что они уже два года перешли на Agile с 3-недельной поставкой релизов для своего основного комплеска из 17 подсистем. Чем избавились от конкретной боли. когда после очередного полугодового релиза всех подсистем 1-2 месяца шло утаптывание их интеграции в боевой конфигурации - при том, что установленные законом 2-недельные сроки для обработки Ростехнадзором обращений других организаций никто не отменял. Теперь все нормально. Правда, чтобы убедить подрядчика, который бsk сторонником классического подхода и уверял, что "Agile не работает" в таких проектах потребовалась эскалация до замминистра. Так вот, Agile работает.

Правда, мои ссылки Дмитрия не устроили, и там пошел разбор на тему качества и доказательности различных ссылок. Кому интересно - читайте, начиная отсюда

Для себя сохраню следующий собственный коммент

Печальный для сторонников классического проектного метода факт состоит в том, что проект разработки HelthCare.gov - государственный проект и он велся по тем методикам проектного управления, которые были приняты в США как стандарт. Там на эту тему есть регулирование. И блистательно провалился. И, более того, по результатам разбора и анализа этого кейса администрацией президента было принято решение не просто наказать виновных или изменить нормы, а создать отдельную организацию, не связанную с предыдущими, которая должна была построить новые нормы ведения IT-проектов. основанные на Agile. И именно этим она занималась как основной деятельностью, заодно работая по конкретным проектам.

Таким образом, провал ранее принятых стандартов проектного подхода был зафиксирован делом, а не словом.

Обсуждение в группе Бирюзовые организации продолжается.

Коммент Igor Panyuta Поддерживаю мнение Елены Верещаги. Во-первых, она практик и занимается реальным делом ежедневно. В вопросах IT её мнение для меня входит в пятёрку самых интересных. Наблюдаем ещё один пример перманентного конфликта между тем, кто делает и тем, кто учит. Воистину – “Кто умеет - тот делает, кто не умеет — тот учит” (Бернард Шоу). Подозрение вызывает уже сам по себе факт очередной активной шумихи. На этот раз это AGILE. Начинаешь разбираться и понимаешь, что по сути это один из инструментов в УП (Управлении Проектами) или PM (Product Management). Этих инструментов существует десятки и сотни. Почему вдруг один из них вдруг стал панацеей от всех бед? Это как если слесарь вдруг будет утверждать, что рожковый ключ на “17” самый главный и универсальный инструмент. И много он таким инструментом наработает? PM занимается не только IT. Круг использования инструментов PM достаточно широк и в бизнесе, и в быту. Во всех случаях инструментарий решения вопросов свой. Не представляю, как можно один единственный объявлять самым-самым? Если вернуться к аллегории со слесарем, то самыми универсальными инструментами являются молоток и зубило, древние и проверенные. Профессионализм связан со знанием как можно большего количества инструментов. Предлагать AGILE как универсальный инструмент? На все случаи жизни? Смешно, Максим. На мой взгляд, приведенная Еленой статья более объективная и взвешенная, упоминаются как достоинства, так и недостатки, ограничения AGILE. Доверия к приведенным фактам выше, чем к эмоциональным восторгам и опровержениям. Метафора с “Карнавальной ночью”? Всё это весело в кино или пока это тебя не касается лично в реальной жизни. А когда останавливается бизнес, останавливается денежный поток – это близко к катастрофе, а репутационные потери посчитать невозможно. Мой личный успешный опыт решения проблем в реализации проектов связан с высокой квалификацией исполнителей и здравомыслием, и никак не связан со знанием инструментария PM. ;-)

Мой ответ

Я тоже практик и занимаюсь реальным делом ежедневно. Коучингом и тренингами занимаются другие. Впрочем, у них - тоже реальное дело. А еще я вижу историю развития Agile и проектного менеджмента, и их взаимодействие. Так вот, в приведенной Еленой статье видно отсутствие владения фактическим материалом человеком, который полагает себя экспертом. И приписывание Agile тех недостатков, которыми он не обладает. Автор почему-то уверен, что практики тестирования в Agile отсутствуют. При этом все провалы из-за поставки некачественного ПО списывает на использование Agile-методов, не потрудившись разобраться. Особо ярким примером выступает история ObamaCare, проблемы с которой автор приписывает методологии Agile, в то время как проект велся именно по классической методологии проектного управления. А провал его осенью 2013 инициировал создание весной 2014 отдельного US Digital Service в аппарате президента, которое начало вводить нормы Agile для ведения IT-проекта и разбираться конкретно с проблемами проекта сайта страховок. Подробности можно прочитать https://en.wikipedia.org/wiki/HealthCare.gov и https://www.usds.gov/story

Далее, именно значительные успехи Agile, которые было невозможно игнорировать привели к тому, что держатели PMBOK были вынуждены включить эти практики в версию PMBOK-4 в 2008. Получилась эклектика. Впрочем, развитие идет, и стандарты подтягиваются вслед за практикой. А практика развивается в рамках Agile. При этом накопленный опыт прошлого - осмысляется и включается. Хотя держатели старых стандартов пытаются представить процесс другим образом - дескать, это Agile - лишь один из инструментов. Так что нет никакой панацеи. Есть разнообразно развивающееся, создающее практики новое - Agile, и есть старое, традиционное которое на это новое заглядывает и передовые практики оттуда забирает когда игнорировать становится невозможно. Нормальная эволюция.

А еще было конструктивное обсуждение с Екатериной Филатовой, с интересными ссылками на ролики.

Вопрос Екатерины подскажите, пожалуйста, где можно прочитать про принципы agile в более прикладном варианте? какая у него автоматизация, механизмы взаимодействия. Аллегория мне понятно - хотелось бы про механику прочитать (у меня IT проект)

Мой ответ тут вопрос сложный, в том смысле что ответ - очень объемный. Agile - это зонтичная конструкция, зонтиком являются ценности и принципы, сформулированные в Agile Manifesto http://agilemanifesto.org (там есть вариант на русском). Под этим зонтиком собираются многие методы, наиболее известные из которых - Scrum и Kanban, есть еще их комбинация Scrumban, Lean и другие. Про Scrum надо читать Сазерленда "Scrum - революционный метод управления проектами", хорошая для ознакомления (но старая, это надо учитывать) книга Книберга "Скрам из окопов" (Scrum from the Trenches), про Lean - "Lean Software Development" Мэри Поппендик. При этом, если говорить про IT-проекты, то к организационным методам надо добавлять технические - DDD, FDD, TDD, BDD, Continuous Integration и Continuous Delivery и многие другие. Автоматизируется все это в любом современном таск-трекере - Jira, TFS, есть специализированные инструменты для ведения досок, коллективной работы и много других. Потому что Agile в IT на западе - просто стандарт. При этом какие именно методы применять - сильно зависит от специфики вашего проекта. Для разных проектов подходят разные методы. Если Вы расскажете, я могу посоветовать подробнее. Можно здесь или в переписке.

Екатерина Про скрам и иже с ними знакома давно, а вот про DDD и прочими "DD" пока не понимаю их расшифровки) Про Agile нашла уже занятное видео, которое отвечает на мой вопрос. может быть будет интересно - делюсь. видео Про DDD можете расшифровку дать?

Еще видео

Мой ответ Первый ролик посмотрел, там понятная организационная конструкция в целом в рамках Agile (при условии, что механизмы, применяемые лидерами профессии и главой племени им соответствуют). Но пока эта конструкция - без организации процессов внутри, в рамках нее можно запускать Scrum или Kanban или другой вариант процесса, в зависимости от характера потока задач. Расшифровка xDD - Domain Driven Design, Feature Driven Development, Test Driven Development, Behavior Driven Development. И это далеко не полный список. А еще есть детальные практики, например. эталонный Scrum предполагает использование user story, однако они могут быть заменены на use case, если это уместно.

Второй ролик - это Книберг, один из мировых гуру, в переводе Вольфсона, который один из экспертов-практиков у нас. По книге Книберга я в 2008 знакомился с Scrum, а позднее - был на его тренинге. В ролике - классный ликбез и основы для знакомства с Agile. И от этого можно отталкиваться.

Продолжение обсуждения в комментариях на FB. Для меня много ценного, различные точки зрения. Сохраняю и для себя и для других читателей.

Комментарий Екатерина Филатова Все разговоры и непонимание происходит из-за того, что каждый по-своему видит Agile... Кто-то знает, что это манифест с 4-мя пунктами, а кто-то видит в этом целый инструмент. На сколько я понимаю, Agile - это религия) Люди знают, что убивать опасно, но им нужны были 10 заповедей. Мы все давно работаем по agile и вот только сейчас узнаём, как этот зверь называется)) (я про себя) теперь могу форсить, рассказывая "невеждам" про "Эджайл" )) Предполагаю, что ваши различия во мнениях имеют общую правду в корне, в глубине души.

Мой ответ Если б люди добирались до ценностей манифеста (которых 4) и принципов (их еще 12)... У очень многих цепочка рассуждений обрывается гораздо раньше: "непривычное -> много говорят -> фуфло" или "непривычное -> много говорят -> не для меня -> рационализируем". А потом другие читают подобную рационализацию, как в приведенной выше статье и получают подтверждение своей оценке. То есть срабатывает стереотип, отвергая непривычное. В принципе, хороший стереотип, позволяющий быстро принимать решения, особенно в современном мире.заполненном рекламой и информационным шумом. Только надо уметь во-время от него отказываться, чтобы не оказаться в прошлом. И начинать разбираться самому. А это было тяжело во все времена, люди часто глухи к новому. И, что интересно, даже реакция Грефа, который поглубже посмотрев на Agile почувствовал себя лузером(!) стереотипы многих людей не пробивает. Они ж лучше знают :) Вот так.

Так что правда - она есть, но не все включают ум, чтобы до нее докопаться.

Екатерина Филатова Максим Цепков )) у меня дилемма)) вы говорите справедливо, но я не понимаю, зачем вы это говорите. Всё правда.

Мой ответ Я это говорю чтобы побудить и автора комментария и, главное, читателей разобраться в Agile глубже, а не поверхностно отвергнуть непривычное.

Agile - это не религия. Это набор ценностей, позволяющих сотрудничать с миром и приносить ему пользу, и набор методов, способов и инструментов, позволяющих это сделать - первоначально в области IT, но сейчас это расширяется. Познакомившись с ними и начав применять можно работать лучше. Естественно, выбирая конкретные инструменты из большого набора, подходящие для конкретной задачи.

Екатерина Филатова Максим Цепков теперь поняла. Мне свойственно иронизровать. Иногда это приводит в замешательство. Религия - это метафора. Сам по себе "эджайл" не инструмент. Инструменты внутри этой красивой коробочки, как 10 заповедей внутри религии.. мы опять же говорим об одном и том же, но под разным углом. Мне метафора про карнавальную ночь понравилась. Она иллюстрирует эджайл.

Мой ответ Понятно. Просто сравнение Agile с религией я слышал от многих с негативными коннотациями - как тотальную догматичность мышления его сторонников. Догматичные сторонники, конечно, тоже встречаются. как у любой идеи, но их немного. Но к подобным сравнениям я поэтому отношусь настороженно. А мы с Вами действительно во многом говорим об одном и том же. И рад, что понравилась метафора.

И еще один содержательный тред комментариев Елена Верещага 25-28.12 (перенесено позже)

Максим, спасибо за столь подробный ответ на мой комментарий.

Признаюсь я несколько “утонула” в том объеме информации, которую Вы вытащили на поверхность данного контекста ))

Прежде всего, хочу сказать, что при углублении в тему - вижу довольно много общих точек соприкосновения - мысли, что Вы излагаете, мне также созвучны. И в этом права также Екатерина, которая заметила, что часто мы по-разному понимаем нечто или напротив - разными словами называем одно и то же.

Какие высказанные Вами идеи мне созвучны:

  1. Профессионализм - прежде всего. Т.е. многие провалы связаны с нежеланием или неспособностью участников проекта разобраться в используемых ими инструментах - технических или организационных, новых или ранее существующих;
  2. Agile включает в себя набор вполне конкретных технических (инженерных) и орг практик. Это не религия.
  3. Выбор подходов и практик нужно делать под задачу и под проект. Где-то подходит одно, где-то другое. Например, глупо пытаться натянуть подходы из разработки front-end систем (web-интерфейсы, например) на системы класса DWH. Разные классы задач требуют разных подходов и разных способов их применения.

Далее под этим комментом я напишу еще несколько мыслей - в продолжение

С некоторыми суждениями я готова поспорить:

  1. Противопоставление Agile и классического управления проектами - на мой взгляд, это неверно. Т.к. Agile является скорее развитием - одной из веток управления проектами и продуктами. Действительно, PMBoK включает в себя Agile. Но это не говорит о том, что что он признает свою несостоятельность. Просто Agile стал частью целого - наряду с другими возможными подходами и практиками.
  2. Не берусь обсуждать приводимые автором проекты (я слишком мало про них знаю). Но из своего опыта могу сказать, что минусами Agile.. точнее минусами его конкретных внедрения являются многое из того, что называет автор: долгосрочное планирование развития системы (планирование спринтов не является достаточным для получения результата в нужный срок с нужным качеством), интеграционное взаимодействие систем (это актуально именно для крупных компаний - т.к. в одном ИТ-решении может участвовать несколько разных систем - и нужно обеспечить их слаженное взаимодействие и готовность функционала к определенному моменту), комплексное тестирование (TDD хорошо решает вопрос внутреннего тестирования, однако комплексное тестирование часто остается “за бортом”).
  3. Не думаю, что автор, который себя позиционирует как Agile-эксперт, заинтересован в том, чтобы как-то нивелировать этот подход. Это было бы странно. Впрочем, я его не знаю. Поэтому, давать тут развернутых комментариев опять же не могу. Однако многие мысли мне кажутся разумными. Действительно, Agile гораздо проще внедрять в локальных маленьких командах, нежели в крупных компаниях, где самыми большими рисками являются как раз интеграционные аспекты. Легко доработать отдельную форму для пользователя. И гораздо сложнее поменять процесс, где задействованы разные системы и люди. Поэтому, действительно важно дать этому внимание. А не превращать Agile в “религию” и окрашивать исключительно радужный окрас. И если в ряде случаев есть наработки и практики, которые хорошо работают и решают ряд проблем - почему их не продолжать использовать? Зачем внедрять “новые ради нового”? Такие вот “инновации ради инноваций”, а не смысла. Впрочем, я опять несколько увлеклась. )) Прошу меня простить.
  4. Насчет Continues* (integration, delivery etc). Это довольно сложная история. Наверное, есть проекты, где это уже сейчас применяется - в ИТ-компаниях. Но не всегда это просто. Например, в случае работы с крупными БД (я специализируюсь в области DWH) - дело осложняется тем, что мы имеем дело не просто с “поведенческим аспектом”, а с хранимыми огромными массивами данных. И это не так просто -исправить в случае чего. Гораздо проще предотвратить. И здесь во многих случаях важнее не скорость, а качество. Кроме того, предъявляются требования к качеству и целостности данных, не которые не должны быть нарушены. “Поведение” и “Хранение” - это разные информационные аспекты. И методологии работы с ними тоже имеют отличия.
  5. “Agile - наше все” - не соглашусь. Например, в нашей области полный переход к проектам "по Agile в чистом виде" выглядит неразумно и как раз приводит к провалам. Начиная с управления требованиями - agile.. точнее неправильно выстроенные процессы по agile позволяют Заказчику необоснованно менять их кардинальным образом. Вместе с тем, накоплены работающие подходы управления требованиями и ожиданиями Заказчика, которые позволяют избежать краха проекта - когда из-за метаний и многочисленных изменений в итоге не готово ничего. Почему же их не использовать? Крики “ТЗ запрещено - у нас Agile” - это мой страшный сон, и не только мой ((( Заканчивая управлением роадмапом развития системы - средне- и долгосрочным планированием. Когда слышишь фразу “у нас запрещено оперировать сроком больше 2х недель” - становится жутко.. а потом - весело ))) Работающим подходом является гибридный вариант - когда разработка ведется в scrum-спринтах, а предварительный анализ и дизайн (проектирование) - выносится за скобки. Также после внутреннего тестирования есть этап сборки и общего тестирования (может включать в себя интеграционные и нагрузочные тесты). Поэтому, я бы не следовала догме “Agile - наше будущее, все остальное - отживший нафталин”.

Максим, в любом случае, спасибо за Ваше неравнодушие, а также за стимуляцию лично моего развития в теме - Вы подняли достаточно большой пласт информации, куда стоит посмотреть.

Было бы интересно продолжить разговор предметно - разбирая конкретную практику из арсенала Agile и где она хорошо применяется, какие могут быть проблемы и почему.

Также замечу, что мы похоже, вышли за пределы круга Agile - все-таки не все *DD имеют к нему непосредственное отношение. По кр.мере, для меня эта связь на данный момент не очевидна.

Максим Цепков Елена, я очень рад, что мои комменты вызвали такой отклик. По пунктам, которые вы затронули в комментарии, я отвечу детально (только уже завтра), потому что их интересно разобрать конкретно. Но если говорить в общем, то у нас различается взгляд на логику развития ведения IT-проектов, которая породила Agile.

В Вашей логике Agile - преимущественно организационные практики (хотя не только они), которые родились как развитие проектных практик PMBOK и по мере вызревания были в него втянуты.

С моей точки зрения, Agile возник наоборот, как резкое отрицание PMBOK и вообще процессного подхода (который достаточно ярко проявился в RUP). Отрицание начал еще Том ДеМарко в 1987 "Человеческий фактор", и оно очень ярко выражено в первой редакции книги Бека Extreme Programming и Agile-манифесте, который как раз декларирует иные ценности. Далее он развивался, порождая собственные способы IT-разработки (Scrum - первый массово успешный из них), в том числе, используя ранее наработанные практики как источник идей, но сильно адаптируя их к собственным ценностям - в соответствии с диалектикой развития "тезис-антитезис-синтез". А когда успех стал очевиден - пошел еще обратный вектор.

При этом ряд людей восприняли Agile в конструкции ярко выраженного отрицания классического подхода и до сих пор это высказывают, возражая против синтеза.

Характерно, что наши различия во взглядах, как я вижу, больше касаются именно представлений о логике развития, а вовсе не взгляда на идеальное представление об IT-разработке, которое у нас обоих синтетично включает множество практик.

Елена Верещага Максим, спасибо за интересную дискуссию! Буду ждать Ваших детальных комментариев. А "свою историю" про Agile я напишу позже - уже видимо, послезавтра ))

Максим Цепков Елена Верещага Отвечаю по пунктам, как обещал.

1. Про Agile и PMBOK я уже написал в своем комментарии, они противопоставлены логикой развития, и тем, что для нас целое - Agile, втянувший лучшие практики классического подхода, или наоборот, классические подход, втянувший (с моей точки зрения - лишь попытавшийся) втянуть лучшие практики Agile. Для меня Agile и классика - это разные mindset, конструкции устройства мира. При этом я понимаю и могу рассуждать в обоих, но Agile считаю следующим этапом развития.

2. Долгосрочное планирование является проблемным независимо от Agile, про это есть множество исследований. И интеграционное взаимодействие тоже. Так что "а у нас Agile" - это просто очередная причина. Если смотреть глубоко, то Agile утверждает следующее: (а) долгосрочное планирование не должно быть фетишем; (б) трезво оценивайте свою способность к реалистичному планированию. И дальше как практический способ - держите product backlog на том горизонте, на котором можете, на коротком горизонте (1-3 месяца) он должен быть конкретным и пригодным для детального планирования спринта, а на длинном (полгода и более) - достаточно детальным для представлений о развитии продукта. Сроки - ориентировочные. В обучение Product Owner'а это входит (правда, я проходил тренинг Jeff Patton, он гуру, говорят, все бывает по-разному).

Что касается интеграции. в том числе от разных подрядчиков. то как только Заказчик жестко требует 2-3 недельного периода выпуска обновлений на пром, подрядчикам просто некуда деваться от налаживания интеграционного тестирования. На эту тему есть характерный кейс Ростехнадзора (там подрядчик у 17 подсистем был один, но команды разные). Классический выпуск приводил к тому, что после релиза раз в полгода комплекс 1-2 месяца приводили в чувство, а трехнедельные релизы это устранили. Кейсу уже 4 года, Заказчик счастлив. Подробности можно посмотреть http://mtsepkov.org/GosAgile-2015-11 (рассказывала Марина Макарчук, она - Заказчик).

Подводя итоги: трудности есть, но они не в методах, а в головах. Метод как раз жестко нацелен на то, чтобы проблемы были решены, ты не можешь выдать DoD "мы внедрили метод", не решив эти проблемы.

3. Я тут посмотрел автора поглубже. Если пойти на сайт компании, где автор - CEO, то компания ПРОДАЕТ Agile и DevOps крупным заказчикам. Либо автор продает то, во что не верит, либо журналист исказил его мысли до неузнаваемости. И получается. что к статье нельзя относиться, как к мнению эксперта. При этом, помимо CEO в компании два человека "старой школы"...

Конечно, Agile проще внедрять в маленьких компаниях, но это - вообще тривиальная мысль. Что, скажите, сложнее делать в маленьких компаниях. чем в больших? Разве что вести себя деструктивно и насаждать бюрократию :) Так что эта мысль не стоит большой статьи. Автор-то при этом ничего не пишет про то, как в больших компаниях это делать. А за развитие Agile тут наработаны практики и методы, например, SAF.

Xто касается "инноваций раде инноваций", то мы тут недавно обсуждали это дело, и возникла гипотеза, похожая на правду, что ряд менеджеров внедряет новое как приобретает новые гаджеты - все надо попробовать. При этом еще есть исследования, которые показывают. что регулярные изменения для компаний в целом очень полезны :)

4. Continuous Integration, на мой взгляд, must уже 10+ лет (хотя я понимаю, что есть реликты), с delivery сильно сложнее. Тем не менее, есть крупные компании (например, badoo), где это реально применяется. Есть много разных практик, как это делать, в том числе для разных сложных проектов. Включая DWH, такие рассказы я тоже слышал. Фишка в том, что при непрерывной поставки мы делаем малый квант изменений, который проверить и даже исправить гораздо проще, чем большой. И в некоторых компаниях именно так и делают. Если интересно, можно обсуждать уже технические задачи, опыт организации обновлений при том, что работа идет с большими массивами данных у меня есть.

5. Неправильно выстроенные процессы и отсутствие головы у тех, кто их выстраивал приводят к большим проблемам независимо от того, по какой методологии это все делается. А крики про то, что нельзя оперировать сроками больше 2 недель свидетельствуют лишь о незнании предмета кричащими.

На самом деле, в Agile есть довольно много практик работы с требованиями. Userstory с планированием релизов по MVP. Use case, как альтернативный вариант, при чем он не так давно был довольно интересно адаптирован Якобсоном для гибкого планирования (UseCase 2.0). Domain Driven Design для корпоративной разработки. Сложная архитектурная работа в SAF.

B при этом есть отдельные практики. касающиеся того. как предотвратить необоснованные метания, но сохранить требуемую гибкость. Ведь основная-то проблем - именно в тоем, что характерный временной лаг изменений бизнеса во многих областях - 2-4 недели. И IT должно успевать, иначе оно становится ограничением для бизнеса. Такой сейчас мир.

Елена Верещага Максим Цепков , спасибо! Как всегда - детально и обстоятельно.

Позже соберусь - и тоже приведу примеры.. А сейчас за неимением времени отвечу коротко.

В моем понимании "чистых методологий" не существует - ни Agile, ни RUP не внедряется в чистом виде - а "пилится под себя". То, что развитие состоит в том, что отрицаются некие предыдущие подходы - да, в этом собственно оно и состоит. Но никогда я не видела внедрение какой-то методологии "из коробки". А всякие попытки сохранить "чистоту подхода" как раз и приводят с высокой вероятностью к провалу. Однако соглашусь с Вами, что есть ключевые принципы - и их надо придерживаться - ради чего это и затевается (нужно понимать - какая проблема прежнего подхода решается и за счет чего). Вот тут как раз хотелось бы остановиться подробнее. Но не в этот раз ))

И в чем, мне кажется, мы с Вами сходимся, но как бы с разных сторон - это в том, что во многом все зависит от специалистов, применяющих метод, нежели от самой методологии. В хороших руках любая методология будет "жить". Проблемы провалов связаны как правило, не с методом ведения проекта - а как оно делается.

Долгосрочное планирование - всегда сложность и искусство. Проблема в том, что многие с криками "у нас Agile" на это забивают. Действительно - зачем, раз так сложно? Проще с шашками.

И поймите - я не против Agile. Я за! )) Я прекрасно вижу ограничения того же RUP. Там есть хорошие идеи и в этом есть развитие. НО! Меня коробит, когда это романтизируется, охватывается ореолом "инновационности" и преподносится как "серебряная пуля". К тому же он вовсе не в-новинку - об eXtreme Programming заговорили (а кое-где и внедрили, правда те еще приколы были) более 10 лет назад...

В любом случае - продолжаем беседу... Обменяться живым опытом (как + , так и -) всегда интересно! ))

Максим Цепков Про внедрение методологий подход классики (RUP, PMBOK) и Agile тоже кардинально отличается. Классика говорит - возьмите исчерпывающий многостраничный guide, вычеркните ненужное и используйте. Agile говорит другое - возьмите простой метод "из коробки" - Scrum, Kanban, внедрите "как есть", а потом - запустить совершенствование, точки, где это происходит процессно встроены в метод (ретро). При совершенствовании - используйте набор практик как готовый, а не подходит - придумывайте свое. Но при этом есть иерархия сверху-вниз, от ценностей и принципов к конкретным практикам, и трассировку надо сохранять.

В инновационности и романтике надо разбираться более конкретно - потому что в чем-то она есть, а в чем-то - нет. XP и Scrum появились 15 лет назад, но при этом продолжают развиваться, а применение Scrum вне IT, что сейчас делают - является определенной инновацией. То есть надо работать прагматично.

А те, кто продает серебряные пули и светлое будущее - они были, есть и будут, и будут продавать все новое, вернее, все КАК новое. Их породил маркетинг начала 20 века. Это не проблема Agile, это особенность развития современного мира. А он - таков как есть, другого у нас нет, живем в этом.

И да, продолжаем беседу!

Я, оказывается не рассказывал в блоге про песни, только в ЖЖ и на facebook. А было вот как. Когда я слушаю некоторые песни - то у меня в голове разворачивается цепочка образов. И у меня была давняя мечта - чтобы эти образы появились в виде мультика, стали доступны. На встрече ПИР, благодаря вечерним посиделкам с песнями под гитару и рояль, скрайбинг-летописи ПиРа, общению с Сергеем Гевличем, автором объясняшек, у меня сложилась мозаика и я понял, что технология, с помощью которой я могу осуществить свою давнюю мечту - увидеть мультики по некоторым песням - готова. Интересно, что про [http:xplainto.me объясняшки] я знал уже несколько лет, но вот все вместе сложилось только на ПиР.

Первая песня, которую я выбрал - "Дракон" Суханова. Я написал Сергею, он порекомендовал Елену Смирнову, художника - и получился прекрасный мультик. Я его выложил на youtube и рассказал об этом в ЖЖ и на facebook.

Думал, потом будет перерыв. Нет. Идея следующей песни пришла почти сразу и результат вы видели. Сохраняю тут ссылки youtube,ЖЖ, facebook. В процессе работы был альтернативный вариант, на совсем другое исполнение - Никитин и К, несколько голосов. Елена его тоже дорисовала.

Главная фишка состоит в том, что технология объясняшек - дешевая и общедоступная. Программа создавалась не как профессиональный инструмент для мультиков, а как широко доступный инструмент видеопрезентаций. Он такой получился, я сам видел, как ролики в нем делаются за пару часов, правда сначала надо придумать сюжет и текст, на это тоже пара часов уходит. И он доступен - я знаю, что некоторые учителя обучают детей на факультативах, и те дальше используют его как форму сдачи докладов и других школьных тематических работ. Так что мультик, получается, может нарисовать каждый. Правда, iPad нужен, но это не очень большая редкость.

А теперь - Дракон.


Публикация в FB вызвала довольно много репостов. В публикации в группе AgileRussia было интересное обсуждение - Алексеей Пименов, Слава Цирульник, Tony Granton, Владимир Каленов, Сергей Баранов.

Из отзывов ведущих

Вадим Овечкин: однин из самых интересных эфиров про #аgile - Agile-трансформация
Олег Смирнов: согласен, очень интересный эфир получился!
« первая ‹ предыдущие 100 последняя »

Войдите, чтобы комментировать.

2018-06-05: CodeFest выложил записи выступлений

CodeFest выложил записи выступлений на своем сайте среди них - запись моего выступления про прозрачность в Agile (http://mtsepkov.org/AgileTransparency-CodeFest) и много других крутых выступлений. Мой обзор конференции http://mtsepkov.org/CodeFest-2018, но там - далеко не все, потому что разорваться на такое количество треков и интересное общение в кулуарах было невозможно. Зато теперь на сайте https://2018.codefest.ru можно посмотреть все в записи.

2018-06-03: SQAdays в Минске - начинаем тестировать роботов и дополненную реальность

Неделю назад был на SQAdays-23 в Минске, публикую свои впечатления и собираю и посты, которые публиковал в ходе конференции в facebook и telegram. Кстати, организаторы впервые вместо twitter использовали telegram-канал SQAdays и общение было гораздо более живым, как в twitter 5+ лет назад, когда он еще жил. Хотя кейсов, когда доклад обсуждают в чате прямо во время доклада я пока не видел, а в twitter это было. Ну, все еще впереди, думаю. Про мои отзывы мне уже во второй день сказали, что посты какие-то слишком злые — я так не считаю, и в целом конференция мне понравилась. Впрочем, судите сами.

→ продолжить чтение…

2018-05-17: Основания Спиральной динамики

Въедливый Олег Клименко решил разобраться с научными основаниями Спиральной динамики, за что я ему очень благодарен: в обсуждениях к посту Олега в группе Спиральная динамика получилось сформулировать довольно много содержания, которое я здесь изложу в виде целостного текста. А еще обсуждение привело к совершенно неожиданному открытию: когда осенью 2013 я заинтересовался Спиральной динамикой, мне офигенно повезло. Я наткнулся на описание истории экспериментов Грейвза, которые легли в основу теории, и она вызвала уважение. Оказывается, этой истории нет в книге Дона Бека и Криса Кована. Более того, большая загадка, откуда автор текста взял эти материалы: он ссылается на сайт http://spiraldynamics.com, но ни сейчас, ни в старых версиях сайта, который помнит archive.org истории экспериментов мы не нашли, нет их и на сайте самого http://ClarewGraves.com. Так или иначе, ссылка на историю сохранилась в моем первом посте: История возникновения уровней Грейвза на сайте NLPinp. Там указан автор Ilya Goz и дана ссылка на оригинал, который лежит в большой коллекции fido по вопросам психологии (оглавление). Я очень благодарен Илье Гозу за этот текст, и судьбе за то, что привела меня к нему в самом начале - вполне возможно, что без этого я бы прошел мимо Спиральной динамики. И я рекомендую всем интересующимся эту статью прочитать, там немного. И если кто знает, где об исследованиях Грейвза можно прочитать подробнее, просьба мне написать.

Дополнение. Через несколько месяцев после написания статьи были найдены следующие интересные материалы.

  • http://www.cruxcatalyst.com/2013/09/26/spiral-dynamics-a-way-of-understanding-human-nature/ - изложение теории, в статье много ссылок на другие сайты с материалами, в частности, на сайт Грейвза
  • http://www.clarewgraves.com/source_content/WSP_cc_edit.html Статья на сайте Клера Грейвза, начинается изложением истории исследований. Выступление Грейвза в 1971 записал William Lee, в 1998 Кован дополнил на семинаре, опубликовано в 2002. Возможно, именно она послужила источником для описания Ilya Goz.
  • На сайте Клэра Гейвза лежит список публикаций http://clarewgraves.com/articles.html, в числе которых - статьи в реферируемых журналах и выступления на конференциях.

→ продолжить чтение…

2018-05-12: Политэкономия Владимира Путина - делюсь впечатлениями

Politekonomiya-vvp-1.jpg
Politekonomiya-vvp-2.jpg

В конце апреля, на Международном экономическом симпозиуме на Экономфаке СПбГУ, куда я приехал рассказывать о диаграммах учета, я услышал о книге Политэкономия Владимира Путина - авторы, китайские экономисты Гуань Сюэлин и Мэн Чжан презентовали русский перевод этой книги, которая была опубликована в Китае в 2015 году, а сейчас переведена при участии ученых экономического факультета СПбГУ и опубликована издательством. Выступления показались мне крайне интересными, о чем я тогда же написал пост. А саму книгу прямо на конференции купил в бумажном виде и подписал у Гуань Сюэлин - она это делал по-русски. И начал ждать обещанную электронную версию, чтобы прочитать, тем более, что ее обещали "буквально на днях" - все-таки, читать электронные книги много проще, чем бумажные. Книга действительно быстро появилась на litres, я купил, прочитал и сейчас делюсь впечатлениями.

Книга начинается с критики неолиберализма и основанного на нем Вашингтонском консенсусе - подходе к реформам в развивающихся странах для развития их экономики. Этот подход дает временные преимущества, оживляя экономику в тех областях, где страна имеет преимущества с точки зрения естественного разделения труда. Однако, практика применения такова, что реализуя развития, страна не может в полной мере этими преимуществами воспользоваться. Международные корпорации встраивают страну в глобальные цепочки создания ценности таким образом, что основную прибыль, связанную с естественными преимуществами в разделении труда, присваивает международный инвестиционный капитал, а сама страна оказывается в ловушке среднего дохода. Это обосновано теоретически на схемах, схемы, показано на примерах разных стран и очень подробно - на истории развития России в 90-х.

Politekonomiya-vvp-pic1.jpg Politekonomiya-vvp-pic2.jpg

Отмечу, что эта критика очень сильно перекликается с той, которую дает Олег Григорьев в своей книге Эпоха роста (мой отзыв), представляя Неокономику. Отмечу, что у Григорьева экономика разобрана сильно глубже, хотя полноценное создание новой экономической модели, на мой взгляд, ему не удалось, об этом я писал в своем отзыве на книгу. Нет полноценной экономической модели и у китайских авторов.

Зато у них в книге есть существенная политическая составляющая. Не зря, в полном соответствии с марксисткой традицией, они назвали книгу именно "Политэкономия", а не "Экономика", подчеркивая этим диалектическое единство экономики и политики. Неолиберализм, отделяя политику от экономики, и оставляя, в соответствии с более старой традицией, восходящей еще к Адаму Смиту, государству роль "ночного сторожа". Именно благодаря такому отделению и становится возможным присваивание основной части прибыли от естественных преимуществ разделения труда глобальными корпорациями.

А правильным является целостное рассмотрение экономики и политики, которое не упускает из виду вопросы распределения и использования прибыли, а использует преимущества международного распределения труда, чтобы сделать страну великой. В России таким деятелем является Петр Столыпин, целеполагание которого в создании великой России оказало значительное влияние на Путина. А если говорить о примерах других стран, то можно указать на Рейгана, Тэтчер и Синдзо Абэ. Я думаю, часть читателей знает термины рейганомика и тэтчеризм, характеризующие соответствующие экономические подходы, авторы говорят, что "абэномика" тоже есть. Эти подходы - авторские персональные, потому что сильно зависят от текущей ситуации. И каждый из этих политиков работал на национальные интересы своей страны - и тоже самое в полной мере можно сказать о Путине, которого авторы ставят в один ряд с этими руководителями стран.

Описывая политические способы влияния на экономику, авторы пользуются моделью Сьюзен Стрэйндж, различавшей структурные и реляционные способы проявления власти. И описывают те шаги, которые применял Владимир Путин для устранения сложившегося в конце 90-х ситуации, в которой отрасли российской экономики оказывались в распоряжении международного капитала. Авторы отмечают, что в этой деятельности необходимо не ограничиваться структурными методами, заключающимися в создании и изменении нормативной базы, а следует по ситуации пользоваться также реляционными методами, принуждая оппонента совершать выгодные тебе поступки. И при поиске реляционных методов источником вдохновения вполне может служить "Государь" Макиавелли. При этом авторы приводят многочисленные примеры, когда развитые страны (США, Германия и другие) фактически поступают таким же образом, вовсе не следуя пропагандируемой ими политике неолиберализма. Тут у них есть чему поучиться, если обращать внимание не столько на слова, сколько на дела :) И российские примеры реляционного воздействия, естественно, тоже многочисленны.

Что касается структурной составляющей, то необходимо принимать во внимание не столько рыночные взаимодействия, сколько встройку в цепочки создания ценности и распределение прибыли между звеньями этой цепочки, а также направления использования этой прибыли. Она не должна уходить ни глобальным корпорациям, ни узкой группе олигархов, а должна использоваться на благо населения страны. И здесь авторы, помимо российских примеров, например, налогообложения доходов от нефти и газа, позволившем наполнить фонд национального благосостояния, приводят аналогичный пример Норвегии и другие.

В целом такой подход к экономике авторы называют рационализмом, и исторически возводят к Даниелю Фридриху Листу, идеи которого были использованы для развития Бисмарком германской экономике в 19 веке. В отличие от либерализма, который подходит ко всем отраслям однородно, призывая положиться на рынок, Лист обосновывал дифференцированный подход, основанный на различной силе разных отраслей и связанных с ними преимуществ, управляя протекционизмом во внешней политике, и обеспечивая развитие сильного рынка внутри. И это - довольно сложное сочетание разных концептов и дифференцированного подхода, которое делает сложной практическое воплощение концепции. Однако, как показывают авторы, практического успеха в развитии экономики добивались только страны, у которых получалось применять именно такой подход.

И России это тоже удалось, хотя есть немало трудностей. Собственно, либерализм и неолиберализм не случайно подняты на флаг как правильные экономические теории, потому что по факту они - элемент структурной защиты преимущества развитых стран и удержания остальных на среднем уровне. книга была написана в 2015, когда украинский кризис и связанные с ним санкции уже развернулись. В выступлениях на конференции авторы отмечали, что по их оценкам, российская экономика прошла кризисные ситуации достаточно успешно. Что, конечно, не гарантирует успеха в будущем, потому что необходима еще структурная перестройка, результатом которой должно стать участие в прибыли не только по сырьевым цепочкам создания стоимости, но и по технологическим.

А авторы в конце книги дают весьма любопытную big picture развития мировой экономики, начиная с конца 18 века, когда появился либерализм - концепт свободной торговли, продвигаемый Великобританией, который якобы мог провести все страны к процветанию. Это была первая волна глобализации, и реально свобода торговли обеспечивала обогащение и преимущество Великобритании. Отсталые, колониальные страны приводили к принятию концепта военной силой - это реляционные методы влияния. А структурными методами была как раз экономическая теория Адама Смита и Рикардо, и в Европе именно она была средством продвижения. Да и элита развивающихся стран тоже получала именно такую модель. То, что ее применение почему-то не приводит к процветанию - не афишировалось.

Собственно Лист построил свою теорию как альтернативу этой модели, и именно поэтому Германии удалось добиться успеха в своем экономическом развитии во второй половине 19 века - что в результате привело к первой мировой войне, в которой Великобритания потеряла свою позицию единственного лидера, а правила старых международных взаимоотношений были отвергнуты. В результате началась нечестная конкуренция без правил, которая, в конечном итоге привела ко второй мировой войне и новому кандидату на мировое лидерство в лице США и новой теории глобализации, основанной уже не на свободной торговле, а на свободном международном движении капитала. Как и в случае с Великобританией, путь от кандидата к лидеру был не быстрый, понадобилось сокрушить оппонентов в лице Советского Союза. И период лидерства тоже оказался покороче, каких-то 20 лет :) Сейчас архитектура нового мира с единоличным лидерством США, во многом спроектированная Бзежинским в книге "Великая шахматная доска", на которого авторы многократно ссылаются - рассыпается. И мир переходит к более сложной многополярной конструкции без единоличного лидерства.

На этом я закончу свой отзыв. Я считаю, что книгу - стоит читать, а изложенные концепты - держать в рассмотрении, как один из взглядов, через которые следует смотреть на современный мир. Тем более, что адекватной экономической теории, связывающей микроэкономику и макроэкономику - не создано. А из материала книги явно следует, что адекватная теория должна будет включать политические и социальные аспекты, что делает задачу гораздо более сложной. И за не имением теории следует пристальное внимание обращать на практику, как это делают авторы. Основной предпосылкой для книги было изучение тех практик управления экономикой, применяемые Владимиром Путиным в России, которые были бы полезны для применения в управлении китайской экономикой. А в процессе изучения этих практик авторы увидели, что они складываются в целостную систему - которую и представили в книге.

2018-05-08: Питер Друкер Энциклопедия менеджмента - о его ограничениях и потребности в новом

Чуть больше пяти лет назад я опубликовал этот отзыв на книгу Питера Друкера "Энциклопедия менеджмента". Примерно в это время я начал формулировать и воспринимать Agile как альтернативную форму менеджмента, сформировавшуюся в IT и начал задумываться и публично обсуждать причины, по которым IT пошло по отдельному пути. Первая моя статья об этом была в 2012 Agile как IT-форма современного менеджмента. И очень кстати в книге Друкера я обнаружил описание системных проблем и ограничений классического менеджмента, который и объясняет развитие альтернативных подходов - Agile, игрофикацию и другие. И написал об этом в своем отзыве, а позднее, осенью 2013 - сделал об этом доклад на SPMConf. С тех пор мои представления развивались, общая модель включила Спиральную динамику и еще одну альтернативу - практики бирюзовых организаций. И новый менеджмент вышел далеко за пределы IT, им активно интересуются в самых разных отраслях. Мое последнее представление - в докладе Agile и бирюзовые организации - два пути менеджмента в мир третьей волны (Круглый стол в SPb 2017-11) (более поздние - без записи) и есть отдельный доклад, сопоставляющий Agile и игрофикацию.

Ну а исходный отзыв - достаточно подробный, читайте. Был опубликован в конце апреля 2013 года, а на майские праздники в ленте компании появилось сообщение о нем, о котором и напомнил мне сегодня Facebook.


И даже в эти короткие межпраздничные дни мы не забываем о нашей книжной рубрике! Сегодня под пристальное рассмотрение наших экспертов попала «Энциклопедия менеджмента» — фундаментальный труд одного из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX в. Питера Друкера.

Максим Цепков, наш главный архитектор: «Это емкая и «концентрированная» книга о менеджерах и работниках умственного труда в целом, в которой Питер Друкер делает обзор тенденций развития общества с середины XIX до конца XX в. и анализирует вызовы постиндустриального общества, основанного на знаниях.

Примерив описанные идеи к нашей отрасли, можно сделать интересный вывод, что Agile появился в IT вполне закономерно, — как реакция на неспособность менеджеров отвечать новым вызовам общества знаний. Эта проблема наиболее отчетливо проявилась в нашей интенсивно развивающейся отрасли, где потребность в новых менеджерах была сильнее всего. Революция в управлении породила SCRUM — инструмент, освободивший менеджеров от рутины и позволивший масштабировать деятельность компании: теперь появилась возможность управлять несколькими Аgile-командами, не имея в каждой из них полноценного менеджера с полным набором компетенций.

Кстати, новый тренд, геймификация, — это тоже реакция на изменения, о которых говорит Друкер: если раньше ведущие компании выбирали лучших сотрудников, то теперь лучшие сотрудники выбирают компании. А геймификация становится конкурентным оружием компаний за кадры.

Важная задача читателя, вернее, возможность — применить прочитанное на практике. Эта книга, демонстрируя целостную картину современного постиндустриального мира, дает возможность лучше осознать стоящие перед каждым из нас задачи и вызовы. Думаю, это позволит мне эффективнее управлять собственным развитием».

2018-05-03: AnalystDays - очередной шаг спирали развития аналитиков

Перед самыми майскими праздниками завершился AnalystDays-8 в Санкт-Петербурге. На нем было много иностранных докладчиков, отдельный трек на полных два дня, плюс многие из них еще вели мастер-классы. И вот какое впечатление сложилось у меня от большинства их докладов: они представляют собой взгляд на современность через призму прошлого, вернее, даже не прошлого, а позапрошлого состояния отрасли. При этом отчасти этот взгляд оказывается логичен, хотя упускает важные нюансы.

→ продолжить чтение…

2018-04-21: начали публиковать видео TeamLead Conf

Вот уже два с лишним месяца в различных разговорах я рекомендую доклады прошедшей 8-9.02 #teamleadconf И тут обнаружил, что пару недель назад Олег Бунин (Oleg Bunin) опубликовал на хабре подробный отчет о конференции с многими хорошими докладами https://habrahabr.ru/company/oleg-bunin/blog/352648/ - Георгий Могелашвили из букинга про эксперимент с командами без тимлида, Alexey Kataev из SkyEng с евангелизмом распределенной команды, Егор Толстой про performance review в авито, Nina Scheglova про матрицу компетенций, Jane Goleva про фидбэк и подготовку спикеров. Мой доклад про схемы самоопределение - тоже попал в публикацию. И интересный и содержательный круглый стол о тимлидах, В посте - там - не только видео, но и краткое изложение доклада. Так что эти доклады уже можно смотреть - и ждать всего остального. Спасибо за публикацию и теплые слова.

В посте - много ссылок на мой отзыв о конференции TeamLead Conf - впечатляющий старт, и все эти доклады я видел. Они - замечательны! Смотрите!

2018-04-19: Политэкономия Владимира Путина - книга китайских ученых

Прикольно :) Китайские ученые написали книгу «Политэкономия Владимира Путина», она переведена на русский. Это я узнал на Международном экономическом симпозиуме в СПбГУ здесь пленарная программа открылась круглым столом по обсуждению с участием китайских авторов. Они, кстати, по русски нормально говорят.

МЭС-СпбГУ-2018.jpg

Я слушаю Гуань Сюэлин, соавтора. Там все всерьез. Авторы изучают уроки российской экономики, начиная с перестройки, чтобы извлечь уроки для китайской. В какой-то момент они зафиксировали целостность моделей Путина и решили написать книгу.

Неоимпериализм. Не только критиковать, но и исследовать альтернативные направления работы. Копировать системы развитых западных стран не только бесполезно, но и наносит ущерб. И надо строить свою экономическую систему реалистической экономики.

Политэкономия Путина - идеология Путина и российская экономическая практика. Падение цен на нефть и санкции - испытания, проходятся успешно.

Второй соавтор, Мэн Чжан, уже по-английски. В докладе - модельки, здоровая экономика, олигархическая и неоколониальная, в 2000-х в России была комбинация, сейчас это преодолено.

И еще интересно - они измеряли силу Путина по Макиавелли - глава 10 Государя, там про kpi правителя (говорят). И сравнивали Россию с Бразилией

Из выступлений - особый интерес для китайской экономики представляют российские практики отступления от неолиберальной модели. А политэкономия Путина (как модель и практика) ставится соразмерной с экономикой Рейгана, Тэтчер и Синдзо Абэ.

А еще - книга опубликована на китайском в 2015 и, говорят, неплохо предсказала текущие вектора развития. Почитаю - узнаю.

Пользуясь случаем, купил себе бумажную книгу и подписал у авторов. Обещано, что электронная вот-вот будет на litres.

2018-04-15: CodeFest - конференция моей мечты

C Кириллом Улитиным на моем докладе

Две недели назад был в Новосибирске на #CodeFest. И очень доволен, я бы сказал, что организаторы сделали конференцию моей мечты - с большим количеством обзорных докладов от экспертов, которые раскрывают современные трендовые темы. При этом не поверхностно, а с погружением в детали, да еще складывая мозаику разных трендов, про которые, в общем-то, знаешь в целостную картину. В этом и ценность - когда тема на хайпе, то достаточно сложно получить целостную картину, прорываясь через поверхностное представление, хайповый флейм и отдельные аспекты. Если плотно следишь - ты в теме, но вот на это время не всегда есть. Доклады на конференции были разной ширины темы - и общий доклад по искусственному интеллекту от Ивана Ямщикова, и доклады по конкретным современным фреймворкам и работе с ними, но в любом случае спикеры показывали очень глубокое знание темы, давали не только общие концепты, но и детали.

Наряду с большим количеством технических потоков, были потоки про управление и лидерство, что, в общем-то не удивительно на современных IT-конференциях, как писал полгода назад, IT стремительно и всерьез осваивает soft skill. Если говорить об охвате тематики по площади, то, наверное, не хватало потока аналитиков, но вполне возможно, что для аудитории конференции это не очень актуально. В любом случае, восемь параллельных треков и 2500 участников - это очень круто, конференция - растет. И я очень благодарен организаторам за приглашение выступить.

→ продолжить чтение…

2018-04-14: впечатления с KazanEventExpo

Волею судьбы, а вернее, по приглашению организаторов, рассказывал про Agile и другие новые технологии менеджмента на #KazanEventExpo. Они услышали мой короткий рассказ в январе на форуме #EFEA и Линара Бурханова пригласила меня выступить в Казани, рассказать уже полный вариант, чтобы люди смогли сами разобраться и оценить уместность применения. С моей точки зрения, сейчас для event-индустрии идет период освоения технологий и становления технологичного создания событие и мероприятий, и часть лидеров это уже сделало, а другие работают на личном умении, при котором каждый эвент - героическое деяние, но и те и другие смотрят на новые технологии. Простые методы Agile в прямом виде тут применимы достаточно ограниченно, а отдельные практики, такие как ретро по проектам - и так применяются и можно осваивать приемы технологизации. Но тем важнее широкое концептуальное понимание для людей, которые смотрят широко и думают о заимствовании разнообразных практик. Поэтому рассказ был длинный, на полтора часа, слушали с интересом. Презентация доступна по ссылке http://mtsepkov.org/NewMng-KEE

Я же хочу рассказать о другом. Мне было приятно на мероприятии увидеть людей, которые всерьез ставят задачу по превращению Казани в туристический центр, понимая ее сложность - ведь в Казани нет ни моря ни гор, ни суперских туристических достопримечательностей: это не только не Париж, но и не Верона. И не просто ставят, а движутся к ее выполнению, начиная с Универсиады (а может, и ранее). Не формально отрабатывая поручения, а изыскивая и изобретая различные возможности, оригинальное позиционирование. И отмечая этапы продвижения и свою конкурентную позицию относительно других городов и местностей. Кстати, говорят, что по номинации архитектура в опросах booking.com Казань уже обошла Петербург, хотя Москва - лидирует. А то, что эти люди работают не только в коммерческих компаниях, но и в госструктурах - меня тоже радует. При этом я вовсе не хочу сказать, что все идеально и прекрасно, и остались только отдельные недостатки. Но я с удовлетворением отмечаю достаточно много позитивных моментов.

И, продолжая тему, хочу рассказать одну простую вещь.

Стать лучшим - очень просто, всего три пункта:

  1. Надо считать себя лучшим
  2. Надо, чтобы другие считали тебя лучшим
  3. И надо просто быть лучшим

Важно найти в себе силы и амбиции начать с первого пункта, а не отложить его на конец. Но и не остановиться на первом пункте, как тоже бывает.

А еще надо верно выбрать масштаб и позицию. Поскольку многие технологии, и в event-индустрии, и в других областях, например, в Agile, сильно продвинуты на Западе, то есть прямой смысл использовать готовые технологии. И можно выбрать позицию последователя, поставив задачу стать лучшим транслятором технологий. А можно выбрать другую позицию: понимая, что перенос технологий неизбежно потребует их адаптации, поставить перед собой задачу отрефлексировать эту адаптацию и вернуть ее тем, кто развивает технологию, став одним из 20-50-100 человек в мире, которые развивают отрасль. Эти позиции внутри России могут отличаться слабо, а вот на уровне мира - очень сильно. И в какую позицию ты становишься - это вопрос твоего выбора.

В любом случае, я хочу пожелать тем энергичным людям, которых я увидел в Казани, достигнуть успехов и стать лучшими в тех позициях, которые они для себя выберут.

2018-04-14: год группе ГосAgile

Уже год официальной работы рабочей группы по применению гибких методологий в гос.проектах (#gosagile) - фото с ее первого заседания было в этом посте год назад, а я писал об этом заседании здесь http://mtsepkov.org/GosAgile-2017-04 Есть продвижения по методическим рекомендациям, еще в октябре был проект для обсуждение и идет не слишком быстрый процесс согласования (пост). Однако, главное - совсем другое, а именно большой практический интерес, который проявляется к Agile-методам в различных гос.организациях, которые традиционно воспринимаются как достаточно консервативные. На #Agiledays было много докладов, например, очень интересный доклад Центрального Банка об их кейсах внедрения Agile в операционных департаментах (не IT) и при проведении изменений, с цифрами, показывающими существенное ускорение сроков выполнения задач (иногда - в разы, проект создания одной распределенной внутренней структуры ЦБ оценивался как "полтора года - оптимистичный минимум", а по факту через несколько месяцев эта структура начала работать). Так что практика - развивается и быстро.

2018-04-11: рассказывал про Agile экономистам и логистикам

Вчера (10.04.2018) рассказывал про Agile и новый менеджмент сразу на двух мероприятиях: Всероссийском Симпозиуме «Стратегическое планирование и развитие предприятий» в ЦЭМИ и на Первом Конгресс руководителей и специалистов по логистике и цепям поставок компаний — производителей и ритейлеров. С логистиками мы договаривались давно, три недели назад я подробно рассказывал про новый менеджмент на встрече сообщества логистиков. А выступить на Симпозиуме меня позвали неделю назад.

В обоих случаях я рассказывал очень короткую версию своей сборки концептов развития менеджмента нашего времени - периода третьей промышленной революции, переходящей в четвертую. Презентации - на сайте.

В докладе для ЦЭМИ есть еще тезисы выступления, которые, впрочем, не получилось раскрыть за 7 минут в полном объеме. Видео симпозиума ожидается, а пока интересующиеся могут посмотреть осеннее выступление Agile и бирюзовые организации - два пути менеджмента в мир третьей волны (Круглый стол в SPb 2017-11), и, заодно, сравнить слайды - они развиваются, и содержание - тоже. В доклады Что могут практики Agile и холакратии и нужны ли они Вашей организации (ПиР-2017) и Agile и игрофикация: за каким менеджментом будущее? (AgileBusiness-2017) раскрывают тему подробнее.

А я хочу отметить, что в обоих случаях выступления вызвали интерес и вопросы. И это были не единичные выступления по новым технологиям управления.

На Симпозиуме, помимо меня, выступал Александр Горник, рассказывая опыт самоуправления MindBox, с многочисленными ссылками на Фредерика Лалу. Это выступление было на пленарном заседании, а потом - продолжилось на круглом столе. О практиках самоуправления бирюзовых организаций рассказывал Олег Клименко (этого выступления я не слышал, убежал к логистикам). И вопросы ко всем звучали показывали позицию "с этим имеет смысл разобраться", понять механизмы самоуправления и разделения ответственности, позиции "это сказки, которые не работают" - я не услышал.

У логистиков после меня выступал Станислав Морозов, руководитель логистики в России из General Electric Global Operations и рассказывал о применении Scrum для проектов изменений, и о планах дальнейшего развития применения Agile в компании - успешный опыт вызвал интерес и у других подразделений. А потом была панельная дискуссия руководителей из разных компаний, которые рассказывали о своем опыте и оценивали применимость новых подходов. В одних организациях, например, в МТС Agile уже широко применяется и известен, в других - активно смотрят и интересуются, кто-то полагает, что на уровне интенций именно так и работает, и потому практики могут оказаться полезны. Кстати, многие хорошие руководители по принципам работы действительно работают близко к Agile, и тезис о том, что правильная позиция руководителя - это коуч-наставник не является специфической для Agile-мира или бирюзового мира. Но там к этому добавляется управленческая технология, которая именно в эту позицию ставит и препятствует отступлению от нее, в то время, как в традиционных иерархических структурах такая позиция лишь возможность и дело выбора. А еще я хочу отметить, что цветовые уровни Фредерика Лалу являются рабочей схемой у многих из тех, кто выступал на панели, по ним оценивают организацию и сотрудников, в их терминах говорят о проблемах и текущем развитии. И это меня очень радует.

Возвращаясь к Симпозиуму, хочу отметить, что мне было очень интересно послушать пленарное заседание. Владимир Козлов (генеральный директор Аналитического центра «Эксперт Юг», профессор Института филологии, журналистики и межкультурной коммуникации Южного федерального университета), рассказsdfk о практиках фасилитации развития предпринимателей и предприятий мелкого и среднего бизнеса через обсуждение их стратегии с другими такими же предпринимателями. Это не имеет прямого отношения к бирюзовым организациям, однако работа через сообщества, коллективные обсуждения и фасилитацию - тоже из арсенала нового мира.

Интересный доклад был Георгия Клейнера (член-корреспондент РАН, заместитель научного руководителя ЦЭМИ РАН) - он рассказывал о том, что в современном мире уже неправильно говорить о предприятии как об изолированной ячейке экономической и хозяйственной деятельности, потому что связи с внешним окружением становятся сильными и надо говорить об экосистемах. Правда, я не понял из доклада, является ли такой разговор пока лишь метафорой и интенцией, или уже можно говорить об успешном переносе моделей из экологии и биологии на экономику и социальные науки. Кстати, бирюзовые организации ведь рассматривают организацию именно в метафоре организма и его эволюции, а про рабочую группу говорят в метафоре клетки.

А еще тут возникает вот какой интересный вопрос: если границы организации становятся существенно проницаемыми, люди начинают работать во многих организациях одновременно, расширяется поле совместных проектах, то уместно ли сохранять организацию в качестве основного элемента, через описание которого строятся конструкции экономической науки, а также социальной и хозяйственной деятельности в целом? У меня есть гипотеза, что в новых условиях может быть рациональнее вместо организационной единицы использовать единицу деятельности - проект создания и дальнейшего использования продукта. И я пару лет назад даже нарисовал схему для такой единицы Базовая схема Де в новом укладе, впрочем дальнейшего развития эти идеи пока не получили.

Любопытный доклад был у Александра Некипелова (академик, директор МШЭ МГУ им. М.В. Ломоносова) «О целевой функции капиталистической фирмы». Александр задался вопросом, с какого времени экономисты неявно сменили в своих моделях целевую функцию и начали говорить о максимизации прибыли вместо максимизации возврата капитала (ROI)? Произошло это недавно, начиная с Маршалла и неоклассиков. И, кстати, с моей точки зрения имеет внеэкономическое обоснование, а именно дает для крупных корпораций преимущество в рейтингах, маскируя их упадок с выходом в аристократизм и бюрократию (используя фазы жизненного цикла корпорации по Адизесу). А еще максимизация прибыли делает математику проще. Но, оказывается, что если поменять целевую функцию и применить для новой те же математические модели, что и для предыдущей, то выводы будут парадоксальны, например, спрос на физический капитал перестает зависеть от его цены. И, с моей точки зрения, такие результаты ставят вопросы обоснованности неоклассических моделей экономической науки как таковой, даже независимо от критики ее со стороны тех, кто видит расхождение моделей с действительностью и тех, кто говорит, что модель рационального экономического субъекта не может служить адекватным приближением к реальным субъектам, в отличие, например, от модели материальной точки в физике в качестве моделей объектов мира.

А Виктор Полтерович (академик, руководитель научного направления ЦЭМИ РАН) в своем докладе говорил о связи идеологии и науки. О том интересном эффекте, когда некоторые научные модели становятся основаниями для разработки стратегий развития компаний и стран. Потом, в ходе исследований и практики применения может оказаться, что модель не учитывала каких-либо существенных факторов и имела ограничения, об этом выходят исследования. Но модель уже становится идеологией определенных организаций, которые успели стратегически построить свою деятельность на ее применении и исследования игнорируются. Ситуация усугубляется еще тем, что многие исследования ведутся на гранты, и финансирование со стороны подобных организаций выделяется лишь на те исследования, которые подтверждают их модель. И была ссылка на статью Martin Paldman, в которой тот приводит издевательскую модель рационального экономиста, желающего публиковаться и показывает, в какой мере тот должен будет искажать результаты исследований при нынешней организации науки и системы публикаций :)

Еще в докладе поднимался вопрос о том, почему в России до сих пор не организовано централизованное агентство развития, которое бы осуществляло перестройку ведомств и глобальную реорганизацию, которая сейчас вязнет в компромиссных согласованиях. При этом в законах видно, что место для такого агентства готовится. С моей точки зрения, ответ тут достаточно понятен: сейчас не видно стратегии развития, которая бы обеспечила движение по направлению к целевому состоянию, да и сам образ целевого состояния вызывает многочисленные вопросы. Поэтому наличие нескольких альтернативных центров, предлагающих свои варианты, о котором тоже говорили в докладе, может быть предпочтительным. И пусть эти центры агитируют за свои варианты действующих агентов изменений в ведомствах, а далее надо обеспечить координацию взаимного движения, исключающую противоположные действия.

Был и ряд других интересных докладов, так что я рад участию в Симпозиуме не только как спикер, но и как участник и слушатель. Впрочем, я слушал только часть, а про продолжение у Александра Горника в этом посте - совсем другое мнение.

На этом я, пожалуй, завершу свой рассказ об этих событиях. Сегодня лечу в Казань и завтра буду рассказывать про Agile и новый менеджмент на Kazan Event Expo, на этот раз - в длинном формате на полтора часа.

2018-04-03: Спиральная динамика и культуры организаций от Марка Розина

Экопси выпустил очередной номер собственного журнала, темой которого стала Спиральная динамика применительно к Корпоративной культуре. Журнал доступен по ссылке к посту Марка Розина, которым я делюсь. Мне была интересна не только статья самого Марка "Путешествие по спирали 2.0", в котором он описывает культуры компаний разного уровня Спиральной динамики, но и ряд других статей и особенно достаточно детальный разбор ситуаций внедрения Agile в компаниях с разной корпоративной культурой. И я рекомендую интересующимся Спиральной динамикой почитать журнал, чтобы соотнести взгляд авторов со своим пониманием.

Для себя отмечу те моменты, в которых изложение Марка отличается от моей интерпретации Спиральной динамики. Не потому, что моя кажется правильной, а, скорее, чтобы учитывать эти различия в разных коммуникациях. И вопрос к тем, кто прочтет - а что думаете Вы, каковы Ваши интерпретации?

1) Все-таки метафора олимпиады, применительно к оранжевому уровню, мне кажется неверной. Во-первых, потому, что в олимпиаде люди соревнуются в нормированных видах спорта и действуют по известным правилам, а оранжевый уровень как раз характеризуется предпринимательской активностью в реальном мире, где конкуренты находятся в существенно различных условиях, особенно по уровню понимания мира, Во-вторых, потому что оранжевая конкуренция может быть как честная, так и с грядными интригами, а метафорическая олимпиада как идеальный объект для меня все-таки олицетворяет честную конкуренцию. Да, в реальном мире все сильно не честно - политика, допинг и много других аспектов, но вот про такую олимпиаду как метафору я точно не хочу думать.

2) Культура согласия зеленого уровня у Марка ближе к оригинальному пониманию Бека и Кована, чем моя интерпретация. Моя позиция сильно ближе к тому, как понимает зеленый уровень Фредерик Лалу, который говорит о контрпродуктивности зеленого уровня. Я объясняю эти различия тем, что образ зеленого уровня был сформирован довольно давно, а с тех пор развитие шло вперед, он стал более массовым и потому мы явственнее можем увидеть разницу между ним и последующим, желтым уровнем. Кстати, об отличиях и акцентах уровней Спиральной динамики и Фредерика Лалу я писал в своем конспекте книги http://mtsepkov.org/Lalu

3) Про уровень, который идет вслед за зеленым у Марка написано "Культура синтеза", и идет объединение двух старших уровня Спиральной динамики - желтого и бирюзового. На мой взгляд, это неверно. Такой подход завершает развитие, а общий концепт Спиральной динамики говорит о его продолжении, просто отмечает, что на нынешней стадии мы не видим, что будет в будущем. Далее, конструкции желтого и бирюзового (turquoise) уровней уже можно относительно четко различать в тех организациях, которые находятся на фронтире. При этом Лалу описывал именно желтый уровень Спиральной динамики, он явно об этом говорит, просто приписал ему цвет teal, заимствованный из интегрального подхода Уилбера, а уже переводчик превратил его на русском в бирюзу. Кстати, в одной из презентаций Марка я видел обозначение желтого уровня как "культура творчества". Это лучше соответствует моему восприятию желтого уровня, при этом следующий за ним я бы определил как культура развития.

4) Я не считаю, в отличие от Марка и самих авторов Спиральной динамики, что развитие по уровням обязательно последовательно. Мне ближе концепт Анатолий Баляев (Anatoly Balyaev), который говорит о звучании разноцветных струн. Что, естественно, не отменяет справедливости тех слов, которые у Марка написаны про мимикрию культур.

Что касается статьи Анастасия Попова (Anastasia Popova) про внедрение Agile, то там, на мой взгляд, довольно точно подмечены культурные противоречия между Agile-mindset и культурами разных уровней и вытекающие из этого проблемы.

А вот про культуры гос.организаций я бы не стал настолько тотально их относить к стабильно-синему уровню. Дело в том, что наше сильное государство делает госслужбу привлекательной не только для приверженцев порядка, но и для часть предпринимателей. Так что там есть достаточно энергичные руководители среднего звена, которые растят свои подразделения. Да и стабильность кадрового состава организаций преувеличена, во многих идут регулярные сильные изменения.

Кстати, привлекательность госслужбы для предпринимателей свойственна всем иерархическим обществам, в отличие от свободно предпринимательских, что отмечал почти двести лет назад Алексис Токвиль в своей книге "Демократия в Америке". Он, конечно, говорит про аристократическое и демократическое общество, а не иерархическое и предпринимательское, но с учетом современного развития общества правильно говорить иначе. Кстати, кто эту книгу не читал - всячески рекомендую, там написано много интересного, автор (француз, министр в нескольких правительствах) полагал, что за предпринимательской свободной демократией - будущее, и поехал почти на год изучать эту систему. И там много наблюдений, которые с тех пор погребены под более современными идеологемами.

2018-03-28: Шесть лет статье "Agile как IT-форма современного менеджмента"

Facebook напомнил, что то представление об #Agile, которое я даю в нынешних лекциях и докладах, например, на лекции во ВШЭ http://mtsepkov.org/Agile-HSE-2018 я впервые сформулировал 6 лет назад после AgileDays-2012 в статье, опубликованной на портале SoftwarePeople. Указанная в посте ссылка на статью сейчас не работает, но статья доступна на моем сайте Agile как IT-форма современного менеджмента В общем-то, интересно сравнить свое существующее понимание с тем, старым, и осознать, что концепт изменился не сильно, но появились новые основания и более глубокое понимание.

2018-03-27: AgileDays-2018 - мощное расширение Agile-мира

Прошла очередная, уже 12 конференция #AgileDays. Как и прошлые конференции, она позволяет составить релевантное представление о жизни Agile-сообщества России, которое за последние пару лет характеризуется мощным развитием, и продвижением за пределы IT-отрасли, включая использование Agile для организации работы госорганизаций, освоение практик бирюзовых организаций, а так же мощное освоение soft skill. Об этом свидетельствует и более 1500 участников конференции.

Но, вместе с тем, на ряде докладов возникает стойкое ощущение де жа вю: тебе рассказывают про поиски пути и решение проблем, о которых ты слышал 5 и более лет назад на прошлых конференциях. И проблемы эти часто связаны с неверным или неполным пониманием agile-фреймворков. Например, с отказом от роли Scrum Master и возлаганием его функций на Product Owner, становящихся очень похожих на продуктовых менеджеров. С понятным результатом: в одних командах проваливается продуктовый фокус, другие - не могут соорганизоваться, третьим - везет, они оказываются слаженные, а PO держит продуктовый фокус. В общем-то все эти результаты можно было предсказать, а не неожиданно обнаруживать...

Хорошая новость - в том, что команды успешно справляются с этим проблемами, о чем и были рассказы в докладах. Но при этом справляются - за счет эмпирических поисков решения, а не за счет опоры на прошлый опыт Agile-сообщества и теоретического знания, которое имеется. И, наверняка преодолеть проблемы получается далеко не у всех - просто те, кто не смог - не выступают на конференциях, а рассказывают, что "Agile не работает".

И здесь надо отметить, что в принципе такая ситуация закономерна в период ажиотажного спроса на новые технологии - а с технологиями Agile мы сейчас имеем именно такую ситуацию. И она связана не только с рекламным hipe, модой и поисками волшебной таблетки, она объективна, поскольку вызовы, приведшие к возникновению Agile в IT идут в другие отрасли. Впрочем, об этом можно прочесть в моей статье Agile - ответ на вызовы нового мира, а здесь я не буду углубляться в тему.

Я лишь отмечу, что такая же ситуация возникает не только в управленческих технологиях - с техническими технологиями ситуация обстоит ровно так же, как было, когда всем компаниям резко потребовались сайты, или мобильные приложения, или интуитивно-понятный интерфейс: профессионализм резко падал и вместо теоретически обоснованных решений приходила эмпирика, которую каждый разработчик накапливал как мог. Но, впрочем, тут необходимо отметить, что в технических аспектах проблема осознана и преодолевается - за счет форумов, общения в профессиональных сообществах, евангилизма новых технологий и многих других инструментах. А в Agile-сообществе по-прежнему практикуются лишь более традиционные формы распространения знаний - тренинги и наставничество, сертификация и стандартизация, на которой и сосредоточен фокус многих институтов распространения Agile. А ведь это все формы - из прошлого, и они плохо работают в новом мире.

Впрочем, думаю, по мере роста разнообразия ситуаций применения Agile, все более будет приходить такое же отношение к управленческому фреймворку, которое присуще техническим фремворкам, когда у тебя есть целостная функциональная структура, узлы которой ты заполняешь элеметами конструкции, реализующими эти функции, заботясь о сопряжении соседних элементов, а не изменяя элементы абы как, с образованием функциональных дыр. Тем более, что уже есть формализм, ориентированный на такой подход - OMG Essence.

А теперь вернемся к конференции. Ее содержание не ограничивалось упомянутыми выше докладами о поиске пути. Было очень много крутых докладов, из которых мне особенно хочется упомянуть два.

  • Первый - рассказ о применении Канбана в Центральном банке, при чем не в IT, а в функциональном подразделении. Очень по делу, с крутыми фишками по организации Kanban-доски, и ясным пониманием решаемых задач, и представлении о достигаемом эффекте. Agile-методы тут выступают как средство, и их внедряют для более эффективной работы, а не для отчета.
  • Второй - рассказ Павла Рабиновича о применении Agile в школе для организации уроков. Который вписан в существующее нормативное* регулирование школ - оказывается, оно нормирует результат и форму его проверки, а не процесс, который вполне можно перестроить. И особенно импонирует целевая аудитория: речь идет не об элитных школах, действие развертывается в рядовых подмосковных школах, а эффект измеряется из сравнения успеваемости того же класса с тем же учителем при старой организации и при новой - при том, что успеваемость проверяется теми же самыми контрольными работами, они не реорганизуются, потому что являются нормативно определенной формой контроля результата.
  • А еще был замечательный доклад Александра Горника о бирюзовой организации MindBox с открытыми зарплатами, раскрывающий способы* самоуправления, и путь, которым они постепенно шли к открытым зарплатам, выравнивая перекосы.

На этом я, пожалуй, закончу обзор, и далее соберу те посты на FB, которые я делал на самой конференции. Как обычно, хочу отметить, что я слушал, наверное, 1/8 от общего числа докладов, во-первых, потому что параллельно шло 5 треков конференции и можно было быть только на одном, а, во-вторых, главное на конференции, все-таки, не доклады, а общение, которого у меня было очень много. И на часть интересных докладов я не пошел, потому что на других конференциях уже слышал примерно об этом и предпочел неизвестное. А доклады можно послушать потом, в записи. Хотя, надо отметить, ыто уже несколько лет ScrumTrek ленится и обрабатывает только лучшие доклады конференции, а не все. Это, на мой взгляд, - неправильно, потому что выбирая между докладами на конференции, где часто параллельно идет несколько интересных докладов, ты рискуешь не услышать нужного тебе. Я надеюсь, что все-таки вернется практика выкладывания всех докладов.

Да, на конференции, как это сейчас распространено, вели скрайбинг докладов и пару фоток я здесь публикую. Многие из них вызвали интересное обсуждение на FB, так что стоит сходить по ссылкам.

AgileDays-2018-sс1a.jpg AgileDays-2018-sс2a.jpg

→ продолжить чтение…

2018-03-18: Прошел ITGM-12

Прошел двенадцатый IT Global Meetup - очередная встреча IT-сообществ Санкт-Петербурга. Помещение, в котором проводили расширилось, добавился еще один зал - и потому участников было больше, чем в прошлые разы - 850 участников. Было много интересны докладов, и очень много общения. Дальше - мои впечатления о докладах.

Доклад "Blockchain для корпоративных решений: варианты применения" - хороший концептуальный обзор технологии blockchain - общие составляющие (распределенность, блоки, транзакции и др.), точки вариации - алгоритмы консенсуса (ресурсные и голосовательные в разных вариантах) и содержание транзакции, смарт-контракты как транзакции, содержащие вызов кода, который тоже хранится в системе и варианты версионирования и сохранения данных в реализациях. И платформы (hyperledger, ethereum, finchain), которые дают готовые реализации и позволяют строить свои в разных вариантах. С преимуществами, проблемами и примерами применений. На мой взгляд, если представить учебник по blockchain, то в докладе - введение в каждую из глав. При этом учебника по blockchain - нет, потому что технология развивается и учебник непрерывно дописывается. И в этом смысл доклада - он позволяет в целом, в контексте твоего проекта понять - стоит посмотреть на применение blockchain в конкретном варианте для них, наряду с другими, или смысла нет. Естественно, об этом есть статьи, могут быть альтернативные способы знакомства. Но мне доклады на конференциях нравятся больше. Спасибо Александр Урмазов (если я верно записал имя, в программе нет :( )

Ping yourself Ирина Матвеева на островке СПб СоА (Сообщество аналитиков Санкт-Петербурга) - работа по рефлексивному самоопределению по пирамиде Дилтса, индивидуально, с обсуждением в парах и группах. Это как раз к вопросу об уровне самосознания IT-шников - работа со специальными инструментами soft skill на уровне рядовых сотрудников. А я, заглянув на это выступление, соотнес для себя пирамиду Дилтса со схемой самоопределения Щедровицкого, о которой рассказывал прошлой весной на #sqadays и недавно на #teamleadconf, и которую мы будем обсуждать с Алексей Фёдоров на островке тестировщиков позднее. А еще эти активности показывают профит #itgm как точку кооперации сообществ - Ирина из IT HR, и ее позвали к аналитикам.

На #itgm был очень интересный трек SPB SQA Group. У него была сквозная тема - разделение труда в тестировании, и доклады и обсуждения нанизывались на эту тему. Я был только на последнем слоте, где мы вели обсуждение про схемы самоопределения, но открывая слот Алексей Фёдоров повторил для всех, включая вновь пришедших, содержание предыдущих серий - углубление специализаций, выделение отдельных, подвижность границ между тестировщиками и смежными специализациями - разработчиками, менеджерами, аналитиками. И потом как раз перешел к теме слота - схемам, которые помогают в этом самоопределиться.

И началось все как раз с определения тестирования, которое я нарисовал на V-диаграмме - между разработкой и эксплуатацией, и тоже с подвижными границами. И тут же был пойман на несоответствии современным практикам, включающим тестирование требований, тестирование дизайна и другие подобные вещи, которые на V-диаграмме особо нет - и пришлось уже диаграмму жизненного цикла альф OMG Essence, показать путь по ней от гипотезы о возможности через требования к системе, и назад во внедрение, и там кусочки, к которым в принципе применимо слово тестирование - а уж делают их тестировщики, или аналитики, или кто-то еще - вопрос второй.

И дальше мы пошли по схеме самоопределения, которую я уже рассказывал на #SQAdays, а тут мы по ней проходили конкретный кейс - предположим тестировщик хочет ввести практику тестирования требований и занять это место. Для начала - эту позицию как отдельную надо ввести в систему разделения труда. И показать, в чем ее ценность. И тут могут быть разные ситуации: может быть, что требования в проекте не тестируют и из-за этого есть проблемы, когда реализуют не то и не так. А может быть, это уже неявно делает аналитик - и тогда, если это захотел сделать тестировщик, надо понять самому и показать другим, что от такого перераспределения обязанностей будет выигрыш и для команды в целом, и для ее участников, в частности для аналитика. Дальше - розочка компетенций - тех, которые требуются, и тех, которые у тебя уже есть, и, из их сравнения - для тех компетенций, которые будут у тебя, занимающегося тестированием требований. Вернее, не у тебя, а у твоей марионетки. Потому что в этот момент ты раздваиваешься: ты по-прежнему продолжаешь занимать позицию тестировщика продукта и начинаешь занимать новую позицию тестировщика требований, и это делают две твоих разных марионетки, с разными компетенциями. И еще решить, как ты будешь компенсировать недостаток компетенций, который есть на входе, например, коммуникаций с заказчиком, или знание предметной области на бизнес-уровне. Чему-то требуется научиться на входе, а что-то можно прокачивать в процессе работы, в том числе - за счет постепенного изменения обязанностей. А где-то можно просто подвинуть границы позиции. А потом, если практика оказывается удачной, и ей следуют другие команды - то уникальная позиция в конкретном проекте превращается в роль, распространенную в компании. А ты сам, накапливая опыт, превращаешь разовую марионетку в свое амплуа. Последнее превращение фиксируется в резюме отдельной строкой опыта.

А в ответах на вопросы вернулись к тому, как убеждать других участников команды, что тестирование требований - это правильно. Тут я вспомнил ценностного предложения - Деятельность пользователя, в данном случае - команды, в ней - боли и выгоды, о которых надо договориться, потому что это ты можешь думать, что постоянные переделки - это боль, а оказывается - это источник дохода компании. А дальше против них - Тестирование требований как Средство, которое как-то снимает боли и увеличивает выгоды.

2018-03-15: FB напомнил про мои доклады на AgileDays-2016

Facebook напомнил про мои доклады двухлетней давности на конференции AgileDays. У меня было два доклада, по разным темам. Обе темы получили развитие, и я, пользуясь случаем, хочу о нем рассказать.

Два года назад выступал на #AgileDays Действуй опираясь на ценности (Максим Цепков на AgileDays-2016). Книга Лалу тогда только вышла, и я рассказывал о ней и о Спиральной динамике, и о соотнесении всего этого с Agile и его методами. Кстати, по Спиральной динамике это было уже второе выступление, первое было на AgileDays-2014 году (http://mtsepkov.org/SpiralDynamics-AgileDays), когда я только познакомился и оценил эту концепцию, понял ее силу. А в прошлом году тему продолжил (http://mtsepkov.org/AgileAgainstThirdWave), уже в контексте третьей промышленной революции.

В этом году AgileDays - через неделю. Я там буду, хотя и без выступления. Ожидается много интересных докладов с практическими кейсами, которые показывают, как все эти концепты развивается и воплощаются в реальной жизни компаний, корпораций и государства. Думаю услышать много интересного.


А это - мой второй доклад на #AgileDays 2016 Agile - то что на самом деле нужно госзаказчикам (Максим Цепков на AgileDays-2016). И представленный там концепт развертывания проекта не от естественного для инженеров порядка разработки, основанного на связях системы, а от ценностей доставляемого результата, из которого выделяется MVP для внедрения, а внутри него - серия демо, ориентированного на конкретные целевые группы пользователей, я с тех пор рассказывал в других докладах и обучающих лекциях. По сути, это переворачивает привычное планирование проекта, потому что когда мы представили сценарий демо с точки зрения развертывания коммуникации с Заказчиком в хорошем темпе, оказывается, что разработать функционал для этого сценария - не так уж просто, и это - отдельная инженерная задача, разработчики, аналитики и PM ищут удовлетворительное решение.

Отмечу, что я не претендую на принципиальное открытие - многие идеи почерпнуты из тренинга Джефа Паттона для Product Owner, который я проходил в 2013 (http://mtsepkov.org/JeffPatton-PO), и где он рассказывал о планировании продукта от целевых групп пользователей которых мы хотим получить. Джефф вообще произвел на меня большое впечатление, а его фразу "Collaboration - это не разговоры и обсуждения. Это - совместная работа, и желательно - молча." - о часто цитирую. Ну а мы в CUSTIS адаптировали эти идеи для заказной разработки для наших крупных корпоративных заказчиков со многими особенностями.

В докладе было не только это, но и много другого о сотрудничестве с корпорациями. В несколько сжатом виде я в 2017 делился всем этим на ProfsoUX (http://mtsepkov.org/CorpCoop) - с тех пор, как в госпроектах начали обращать внимание и заказывать UI/UX перед многими небольшими компаниями актуальная задача - научиться взаимодействовать с миром иной культуры :)

Ну и в заключении - напоминаю, что через неделю состоится AgileDays. Можно участвовать лично, можно смотреть трансляцию.

2018-03-12: В эти выходные - на ITGM в Петербурге

В эти выходные - я снова в Петербурге на #ITGM. Мы с Лешей Федоровым будем глубже разбираться с ролями в проекте и с тем, кто их занимает - сам человек или его марионетка. Про актеров все понятно - они по Станиславскому в роль вживаются, чтобы хорошо ее сыграть. А на сколько это актуально в жизни? Сам концепт позаимствован у Петра Щедровицкого, я его рассказывал на #SQADays и #TeamLeadConf в докладе "Самоопределяйся технологично" (http://mtsepkov.org/SelfDet). Будем разбираться детальнее.

Полная программа IT Global Meetup, как всегда, очень интересна. Правда, как пишут организаторы "На данный момент регистрация закрыта, но вы можете узнать промокод у активистов сообщества. Также 16 марта в 09:00 будет открыта регистрация еще для 100 участников!". Так что попасть - можно.

Я приеду за пару дней, так что если у кого из Петербургских знакомых есть желание встретиться и что-то обсудить - то можно не только на ITGM, пишите.

2018-03-10: Пять лет моего знакомства с OMG Essence

Facebook напомнил - вот уже 5 лет, как я познакомился с OMG Essence из этого обзора Анатолий Левенчук (Anatoly Levenchuk) и поделился им - обзор был несколько раньше, я прочитал с опозданием. Тогда же, в 2013 Ивар Якобсон приезжал на SECR и на его мастер-классе по Use Case 2,0 (мой отчет http://mtsepkov.org/UseCase-2-0) я увидел Essence в действии - как рабочую карту, на карту который кладутся методы, описываются их входы и выходы. При том, что сам инструмент Ивар не объяснял - вы же не объясняете ER-диаграммы, когда рисуете схемы данных, предполагается, что люди их знают или интуитивно поймут. И вот здесь потенциал интуитивного восприятия инструмента был довольно высокий, потому что мое знакомство было очень поверхностным.

Но мое освоение было не быстрым - я начал включать схему альф OMG Essence как карту для рассказа только в 2015 (в докладе Развитие управления проектами и критериев качества в ИТ http://mtsepkov.org/BigPicture-PM-IT), а жизненный цикл - только в 2016 (в докладе Ответственность за качество в разных ИТ-проектах: в чем она и как ее разделять http://mtsepkov.org/Responsibility4quality). И освоение продолжается - OMG Essence дают хорошие карты, на которые удобно раскладывать материал.

А осенью 2017 Ивар снова приезжал на SECR, и у него был доклад по использованию OMG Essence как средства для метаописания всех методов (видео и слайды доклада http://0x1.tv/20171021AL, а мой отзыв с обсуждениями http://mtsepkov.org/SECR-2017), а еще был однодневный матер-класс Ивара по управлению рисками проектов, на котором сначала был качественный обзор существующих методов, а затем - управление рисками через отслеживание состояний альф OMG Essence.

2018-03-07: Scrum, Kanban и разморозка бюрократий

Примерно неделю назад я прочитал пост Ивана Дубровина о том, как интенсивно шагает Kanban в традиционных госструктурах — Центральный банк, Федеральное канзначейство, региональные структуры. И в коментах мы обсудили, как там строят Kanban-доски при внедрении. Оказывается — по полной программе, с рассмотрением организации в сервисной модели, определением создаваемых ценностей подразделением. И я подумал, что это — очень радует. Происходит разморозка, возвращение смысла в деятельность организации.

Большим организациям свойственно бюрократизироваться, это в середине века исследовал Крозье (я об этом недавно писал), об этом же говорит жизненный цикл корпорации Адизеса, по которому корпорация уходит в аристократизм и бюрократию, а затем умирает. А Kanban — способен ее эволюционно оздоровить. Здесь уместно вспомнить схему из Спиральной динамики на рисунке справа. Она говорит о том, что эволюционные изменения возможны только если разрыв между состоянием организации и окружающим миром — не слишком велик, иначе необходима революция. Таким образом, эволюционное, а не революционное развитие наших крупных государственных организаций, откликающихся на внедрение Kanban, означает, что в целом наше государство в целом адекватно потребностям общества, способно к изменениям и развитию, и делает это. Что не может не радовать.

Собственно, я бы написал это неделю назад, но примерно тогда же на FB началась еще одна интересная дискуссия о том, что лучше для команды, переходящей на Agile — Scrum или Kanban. Там тема Kanban, его отличий от Scrum была достаточно активно затронута в обсуждением с Алексеем Пименовым, и я решил сначала завершить обсуждение там.

И здесь надо отметить, что для новой команды основное отличие Scrum от Kanban — как раз в эволюционном или революционном изменении не столько процессов, сколько системы ценностей. У любой организации есть две стороны, культура и процессы. Есть красивая схема-метафора кораблика, показывающая этот дуализм и придуманная Марком Розиным. И справа на схеме показана конструкция Agile в этой метафоре. Я тут процитирую один свой комментарий из того поста — но советую прочитать всю дискуссию, а может — и принять участие.

У этого вопроса есть два аспекта: ценности, процессы. С точки зрения процессов выбор зависит от того, есть ли в работе реальное квантование по поставке ценности потребителю — выпуск релизов. Scrum ориентирован на разработку, в которой ценности поставляются пакетами. Сейчас это, отчасти, снимается практикой continuous delivery, однако если новый функционал необходимо рекламировать, привлекать пользователей, то это все равно делается периодическими компаниями. А вот Kanban ориентирован на непрерывный поток задач, каждая из которых несет самостоятельную ценность и изолированно доставляется потребителю.

А вот с точки зрения трансформации культуры и принятия новых ценностей Scrum — гораздо лучше, потому что он резко перестраивает процесс, что влечет за собой осмысление и принятие людьми нового подхода к работе — или, наоборот, четкий провал в случае неприятия. Это происходит благодаря многочисленным встроенным встречам, которые значительно сфокусированы на ценностях, благодаря постановке целей на каждый спринт и другим подобным аспектам. И Scrum очень сложно внедрить без трансформации культуры. А Kanban с точки зрения ценностей — гораздо мягче, он вписывается в любую культурную среду, постепенно размораживая ее благодаря визуализации потока ценности, и благодаря старту постоянных улучшений. Поэтому его внедрение проходит мягче, но больше опасность, что трансформация будет ограниченной и затухнет. В IT это не слишком проявляется, потому что Kanban появился позже, чем Scrum, основные ценности и принципы Agile-манифеста уже были приняты сообществом, проявились успехи, и на повестку дня встал вопрос о мягкой трансформации больших компаний (ну и о работе с эксплуатацией и развитием систем, где нет четких релизов). Именно Kanban хорошо подходит для эволюционного размораживания и оздоровления больших бюрократизированных структур — он через доски workflow и побуждает задавать вопрос — несет ли конкретная работа ценность потребителю или нет, и кто вообще является потребителем для работ конкретного подразделения.

Если в терминах Спиральной динамики — то Kanban — может хорошо оздоровить бюрократизированный синий, без трансформации на следующие уровни (но в перспективе — трансформация запускается), а Scrum — пробует дотянуть до желтого достаточно интенсивно.

Последний абзац как раз иллюстрирует вторая схема. После того, как Agile успешно развился и вышел на желтый уровень Спиральной динамики, как показано на левой, восходящей, ветви, и его методы доказали свое конкурентное преимущество, начались многочисленные попытки взять при внедрении только процессную часть Agile, не меняя ценности компании. Это показано на левой, нисходящей ветви. Впервые я показал эту схему в выступлении на AgileBusiness-2017, и на него был комментарий Андрея Павленко «адаптации» Аджайла к незрелым уровням спиральной динамики — это же почти исчерпывающий справочник фейлов при «внедрении» Аджайла. С одной стороны, это - так, и эффект от внедрения Agile в этих случаях является гораздо меньшим, чем при переходе организации на желтый уровень. Но, с другой стороны, организация должна быть адекватна своему окружению, и если внешние условия не требуют непременного перехода организации - то он - не обязателен. А вот оздоровление бюрократической организации и возвращение осмысленности деятельности - все равно происходит, и это - как раз элемент развития. И дальше можно развиваться, работая со смыслами деятельности. Но при этом надо помнить первую схему, которая говорит о том, что хотя эволюция гораздо экологичнее революции, она далеко не всегда возможна.

На этом - все.